Проживание Авиабилеты Аренда машин Экскурсии и развлечения Такси от/до аэропорта
  1. Страница отзывов об отелях
  2. Россия: отзывы об отелях
  3. Омская область: отзывы об отелях
  4. Омск: отзывы об отелях
  5. Отзывы о отель Шато

Отзывы о отель Шато Этот рейтинг отражает, насколько данный вариант соответствует стандартам гостиничной отрасли по ценам, удобствам и услугам. Рейтинг выставлен самим вариантом размещения. Используйте его как подсказку при выборе проживания!

1-ая Северная Улица 95, Омск, Россия

№14 из 57 отелей в городе Омск

Выбор гостей

Оценка по отзывам

На основании 244 отзывов об отеле

8,9

Составные части оценки

  • Чистота

    9,2

  • Комфорт

    8,7

  • Расположение

    8,3

  • Удобства

    8,9

  • Персонал

    9,2

  • Соотношение цена/качество

    8,9

  • Бесплатный Wi-Fi

    8,3

На 100% подлинные отзывы

Настоящие гости. Настоящие поездки. Настоящие мнения.

Подробнее- откроется в диалоговом окне
Написать

показаны 1 — 75

  • Дата отзыва: 24 октября 2019

    6,7
    «Расположение»
    • Отдых
    • Индивидуальный путешественник
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 1 ночь

    Не было окна на улицу, было очень душно, а в туалете очень шумно работала толи вытяжка толи еще что. И кстати, я заказывала номер на букинге, где мне была сделана скидка, но в гостинице с меня взяли полную оплату. Нечестно ((

    Расположение

    Время проживания: Октябрь 2019

  • Дата отзыва: 20 октября 2019

    4,2
    «Как всегда сотрудники это их главная гордость.»
    • Деловая поездка
    • Индивидуальный путешественник
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    1.ванна прокурена 2.лобби бар единственное место где можно было поужинать,закрыт.банкет((( 3.сел ужинать в ресторане.без предупреждения начала орать музыка,какие то пляски. По кухне разочарование. Хинкали толстые и недоваренные. Салаты колхоз))).. Ранее старался выбирать только этот отель. Но сейчас в ванне и номере воняет табаком. Оставьте лобби для постояльцев отеля..это же классика.. Не надо гнаться за всем баблом))жадность опасная штука

    Как всегда сотрудники это их главная гордость.

    Время проживания: Октябрь 2019

  • Дата отзыва: 8 октября 2019

    9,6
    «оформление отеля, персонал, ресторан .»
    • Деловая поездка
    • Индивидуальный путешественник
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 4 ночи

    шумновато через стены, очень жарко ( для меня это минус)) вцелом очень понравилось. нашел место в Омске где буду останавливаться

    оформление отеля, персонал, ресторан . отлично все

    Время проживания: Октябрь 2019

  • Дата отзыва: 4 октября 2019

    10
    «отел прекрасен, как всегда!»
    • Отдых
    • Индивидуальный путешественник
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 2 ночи

    отел прекрасен, как всегда!!! сервис на высоте, как всегда!!! чисто, тепло, вкусно и все работает, как всегда!! но в этот раз абсолютно бесшумный номер!! спала, как младенец! поэтому прошу донести два отдельных "спасибо" - девочкам с ресепшн и Сергею - администратору ресторана за клиентоориентированный подход!!

    Время проживания: Октябрь 2019

  • Дата отзыва: 26 сентября 2019

    7,1
    «Хорошие зеркала в номере, обстановка в целом приятная,...»
    • Деловая поездка
    • Индивидуальный путешественник
    • Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 3 ночи
    • Отправлено с телефона

    Ужасно. Очень шумно. До часу ночи играет музыка в ресторане внизу, слышимость в номере- как телевизор на средней громкости. Уснуть можно только с берушами. Ночью с разных сторон доносятся разной интенсивности звуки.... такое чувство, что номера здесь снимают на пару часов....думаю, всем понятно, для чего. Шведский стол весьма скудный, блюда полуостывшие, рисовая каша вообще отвратительная.

    Хорошие зеркала в номере, обстановка в целом приятная, сантехника новая.

    Время проживания: Сентябрь 2019

  • Дата отзыва: 10 сентября 2019

    10
    «Оставили в номере флэшку персонал откликнулся по 1 звонку...»
    • Отдых
    • Семья с маленькими детьми
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    Оставили в номере флэшку персонал откликнулся по 1 звонку все отправили через СДЭК мэнеджер юля позвонила сообщила отлично все сделали молодцы спасибо. Ресторан выше всех похвал рекомендую борщ сибирский с помпушками и авторский чай все очень вкусно!!!!!

    Время проживания: Сентябрь 2019

  • Дата отзыва: 4 сентября 2019

    10
    «Очень красиво в отеле, как в замок попал, дорого и богато,...»
    • Деловая поездка
    • Группа
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 1 ночь

    Недостатков нет, рекомендую всем

    Очень красиво в отеле, как в замок попал, дорого и богато, номера отличные, завтраки замечательные,обязательно вернусь ещё раз и посоветую друзьям и коллегам

    Время проживания: Сентябрь 2019

  • Дата отзыва: 2 сентября 2019

    9,6
    «По большому счету все понравилось.»
    • Деловая поездка
    • Индивидуальный путешественник
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 3 ночи

    Предоплата при заселении. При заселении положил деньги на депозит (на ужин), за время проживания не все потратил. При расчете мне сказали что депозит не возвращается (при заселении меня никто не предупредил об этом). В итоге мне вернули все 1840 р. (администратор решила все сама). Претензий нет (осадок остался).

    По большому счету все понравилось.

    Время проживания: Август 2019

  • Дата отзыва: 31 августа 2019

    5,0
    «Не рекомендую»
    • Отдых
    • Пара
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    Какая-то цыганщина, ужасный интерьер. В номере холодно, затхлый запах. Унитаз шатается, экран к ванной не прикручен. Съехали из отеля после первой же ночи

    Овсяная каша на завтрак вкусная.

    Время проживания: Август 2019

  • Дата отзыва: 23 августа 2019

    10
    «Отличный отель. Рекомендую.»
    • Деловая поездка
    • Группа
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    Не первый раз в отеле. Каждый раз в Омске останавливаюсь здесь. Соотношение цена-качество здесь на пятерку. Хороший отель, прекрасная инфраструктура, чистота, отличный завтрак. Всё, что просила сделать для нас до заезда, всё учли и сделали. Вежливый персонал. Рекомендую данный отель!

    Время проживания: Август 2019

  • Дата отзыва: 8 августа 2019

    9,2
    «Очень приятная обстановка.»
    • Деловая поездка
    • Индивидуальный путешественник
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 3 ночи
    • Отправлено с телефона

    Однако, далековато от центра. Кухня иногда никак не нравилась- жёсткий шашлык, предложенное вино к шашлыку не подходило.

    Персонал улыбчивый, доброжелательный и вежливый. Чистота на пять с плюсом.

    Время проживания: Август 2019

  • Дата отзыва: 8 августа 2019

    10
    «В целом, как всегда, хорошо!»
    • Деловая поездка
    • Группа
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 4 ночи

    В ресторане очень вкусная еда, но в этот приезд что-то не заладилось с персоналом на завтраке и на летней площадке. Молодые, не опытные, хамоватые. Нужно воспитывать)

    Не первый раз останавливаюсь в этой гостинице. Лучший вариант в Омске по принципу цена-качество. Отличная еда, удобные кровати.

    Время проживания: Август 2019

  • Дата отзыва: 7 августа 2019

    7,1
    «Хороший номер.»
    • Деловая поездка
    • Индивидуальный путешественник
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 2 ночи

    Хамоватый персонал в лоби баре. При заезде в ресторане отмечали день рождение, музыка и песни в караоке очень слышались в номере, при поставленном вопросе долго ли это будет продолжаться ответили что до 23.00 после музыку приглушат, но играть она будет до 01.00. Попросил поменять номер, администратор оперативно произвела замену по аналогичным условиям проживания. На следующий день была свадьба)))

    Хороший номер. Приветливый персонал на ресепшене.

    Время проживания: Август 2019

  • Дата отзыва: 1 августа 2019

    8,8
    «для командировок - достойно»
    • Деловая поездка
    • Группа
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 2 ночи

    "уставший телевизор", очень светлые шторы и райончик вокруг не айс, хотя и цивилизуется и да, 2 стандартные кровати, сдвинутые вместе еще не значит = одна широкая

    вполне комфортная гостиница за разумную цену, красивая отделка, все новое и недешевое очень хорошие завтраки и ужины, осетинские пироги реально хороши!))

    Время проживания: Июль 2019

  • Дата отзыва: 25 июля 2019

    9,6
    «Интерьер сумасшедший!»
    • Деловая поездка
    • Индивидуальный путешественник
    • Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 1 ночь

    все было супер

    Интерьер сумасшедший! Лепнина везде - даже в ванной! Картины, дорогие обои. Кованные лестницы, мраморные полы, светильники как в замках, дорогие шторы, красивое дороге постельное белье. Шикарный ресторан с вкусной кухней! 5 из 5

    Время проживания: Июль 2019

  • Дата отзыва: 17 июля 2019

    6,3
    «Самая плохая гостиница за последний год.»
    • Деловая поездка
    • Индивидуальный путешественник
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    Все остальное плохо. Очень. Звукоизоляция между номерами отсутствует. Летняя веранда ресторана грохочет так, что на третьем этаже спать проблематично. Чайника и , соответственно, чашек в номере нет. Вода,правда, есть - одна бутылочка. Кондиционер скрежещет и сам по себе периодически включается. Чтобы выключить бра над кроватью с кровати надо встать - выключатель на стене в метре от кровати. Матрас мягкий и продавленный - спать надо по диагонали. Очень большие и неудобные подушки с непонятным содержимым. Сама кровать короткая - ноги свешиваются. Розетки около рабочего стола надо искать. Давно такого не видел. 90-е годы в чистом виде.

    Персонал дружелюбен и клиентоориентирован.

    Время проживания: Июль 2019

  • Дата отзыва: 24 июня 2019

    6,7
    «Приехали в отель вечером.»
    • Отдых
    • Семья с маленькими детьми
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 1 ночь

    Приехали в отель вечером. Поужинать в ресторане при гостинице не получилось. Все места в ресторане и кафе в холле были заняты. Во время завтрака (формат шведский стол) официанты начали двигать со скрипом по напольной плитке стулья и столы, не обращая внимания на посетителей, завтракавших за соседними столиками. Достаточно часто останавливаюсь в отелях, в которых есть рестораны и такое отношение к проживающим давно не встречала.

    Время проживания: Июнь 2019

  • Дата отзыва: 31 мая 2019

    8,8
    «Отдель очень хороший, если за проживание платит фирма. Для себя может и дороговато.»
    • Деловая поездка
    • Группа
    • Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 3 ночи

    В номере было немного холодновато. А кондиционер работал только на охлаждение. Изначально не работал в номере сейф, но буквально в тот же день принесли еще один, работающий. И отель расположен далековато от центра. Но не критично.

    Понравился завтрак - можно было заказать яичницу с сыром или ветчиной. Правда, при этом приходилось ждать минут 10-15. Также были вкусные печености (пирог, булки). Очень доброжелательный персонал.

    Время проживания: Май 2019

  • Дата отзыва: 30 апреля 2019

    9,6
    «Приятное место для работы и отдыха.»
    • Деловая поездка
    • Индивидуальный путешественник
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 3 ночи

    Улицы вокруг крайне не ухожены. Это практически центр, минут за 20 можно дойти до набережной Иртыша. По сухой погоде еще как то можно, но я попала в дождливую погоду, и находясь в центре города вымазалась по уши в грязи.

    Мне очень понравилась обстановка, дорого-богато). К сожалению ресторан посетить не удалось, так как питалась по режиму, но наслышана от местных о чудесных осетинских пирогах, которые часто заказывают оттуда. Очень вежливые и красивые девушки на ресепшене. Ванна отличная, очень удобная кровать.

    Время проживания: Апрель 2019

  • Дата отзыва: 15 апреля 2019

    8,3
    «сэ»
    • Деловая поездка
    • Индивидуальный путешественник
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 3 ночи

    СЛЫШИМОСТЬ!!!! такого ужаса не видела нигде, а была много где... обычно бубнят там за стенкой - это бывает, но что бы так...Это даже не картон, а кажется - прямо ширма из марли..слышно как соседи до пол-второго ночи что-то отмечали - прям вот руку протяни, как пользуются санузлом и все иже с ним.. у другого звонил скайп - в курсе всех дел..... ситуацию слегка исправили девочки с ресепшена, предложив другой номер. Всем вновь вселяющимся рекомендую просить номер через одного

    Шикарнейший отель!!! как во дворце Людовига!! все отлично, в номере есть все для удобства, персонал очень клиентоориентированный; ежедневные качественные уборки, постель и полотенца аж скрипят; завтраки и обильные, и реально вкусные , и шведский стол разнообразный. у меня работало все - и холодильник, и смеситель, и подсветка. Фото реальные.

    Время проживания: Апрель 2019

  • Дата отзыва: 8 апреля 2019

    9,2
    «Отличное месторасположение, рядом с центром.»
    • Деловая поездка
    • Группа
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 2 ночи

    завтрак мог быть немного поинтереснее и разнообразнее..

    Отличное месторасположение, рядом с центром. Дружелюбный и приветливый персонал. Очень все чисто, интерьер отеля прекрасен.

    Время проживания: Апрель 2019

  • Дата отзыва: 28 февраля 2019

    7,9
    «Интересно побродить по холлу и коридорам отеля»
    • Деловая поездка
    • Группа
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 1 ночь

    Нет холодильника. Вернее есть, но ни у кого он не работал.

    В отеле очень интересный внутренний декор. Компактно и удобно расположены лестница и лифт. Прекрасный ресторан при отеле, в который приезжают на ужин и омичи.

    Время проживания: Февраль 2019

  • Дата отзыва: 24 февраля 2019

    9,6
    «Приветливый, отзывчивый персонал.»
    • Отдых
    • Пара
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 4 ночи
    • Отправлено с телефона

    Приветливый, отзывчивый персонал. Немного вычурное оформление, не очень новая мебель и сантехника, но вполне уютные номера. Неплохая кухня. Расположение - близко к центру.

    Время проживания: Февраль 2019

  • Дата отзыва: 18 февраля 2019

    5,0
    «Одно из худших моих проживаний»
    • Деловая поездка
    • Индивидуальный путешественник
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 5 ночей
    • Отправлено с телефона

    Ну во-первых при бронировании почему-то не указывают, что Окна из номера выходят не на улицу а в холл гостиницы. Из-за этого постоянная духота и жара в номере. А если откроешь, хотя бы для какого-то поступления кислорода, то получишь постоянный шум из ресторана из-за чего просто невозможно уснуть. И отсюда вопрос почему при бронировании упускается этот нюанс? Хочу ответ получить на это сообщение не на личную почту а именно сюда. Второе: скажите на сколько у вас профессиональны горничные которые стирают одежду по просьбе клиента? Отдал брюки и кофту из шерсти и предупредил, что это шерсть нужно стирать на деликатной при 30-40 градусах, в итоге мне принесли брюки на см 5 короче и кофту на размера два меньше, пришлось идти покупать новую одежду. При этом никаких извинений или компенсации я так и не дождался при этом сообщил на ресепшн девушке. Это не первое, но точно последнее проживание у вас. Ну и в конце маленький нюанс, в туалете будьте добры поставить ёршик для унитаза.

    Ресторан очень хороший. Рекомендую, но только ресторан без проживания.

    Время проживания: Февраль 2019

  • Дата отзыва: 17 февраля 2019

    9,6
    «Понравился сам отель, если честно то с отелями в...»
    • Деловая поездка
    • Индивидуальный путешественник
    • Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    Понравился сам отель, если честно то с отелями в Омске-огромная проблема.Этот-лучшее, что может быть)понравился персонал, вежливые и клиентоориентированы.Мы были после перелёта,заселились и пошли на завтрак-выбор отличный, есть многое, так же доступно шампанское.Хороший ресторан при отеле, Чистые номера.

    Время проживания: Февраль 2019

  • Дата отзыва: 16 февраля 2019

    7,5
    «Хороший бизнес отель»
    • Деловая поездка
    • Индивидуальный путешественник
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 2 ночи

    Первую ночь в номере было холодно, отопление слабое и обогреватели не давали. О чём сразу предупредили на стойке регистрации. Останавливался на две ночи, уборки в номере не было. Сам номер неплохой, но нет рабочего стола. Расположение не самое удобное.

    Хороший завтрак, быстрый интернет, очень вежливый персонал. Интерьер самого отеля - "закос" под средневековье. В общем, смотрится неплохо.

    Время проживания: Февраль 2019

  • Дата отзыва: 21 января 2019

    9,6
    «Очень чисто.»
    • Деловая поездка
    • Индивидуальный путешественник
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    Постукивала входная дверь в номер от сквозняка. Было слышно соседний номер сильно. В прошлый раз этих недостатков не было, так что это мелочи.

    Очень чисто. Очень вкусно. Очень приятный персонал. Очень разумная цена. Останавливался два раза и приеду ещё

    Время проживания: Январь 2019

  • Дата отзыва: 28 декабря 2018

    5,0
    «Дворец без воды. Принять душ невозможно.»
    • Деловая поездка
    • Индивидуальный путешественник
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 6 ночей

    Лживый персонал, который при заселении не предупредил, что у них практически нет воды, ну, и собственно, само по себе отсутствие напора воды. Вода из кранов почти не течет, а персонал предлагает не волноваться и приветливо моргая ресницами сообщает, что напора воды нет только по утрам, и вечерам, а днем (когда я работаю), она есть. Глупо все. Построили дворец без воды. Зачем?

    Хорошие завтраки

    Время проживания: Декабрь 2018

  • Дата отзыва: 17 декабря 2018

    6,7
    «Персонал на высоте!»
    • Отдых
    • Пара
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 1 ночь

    Впервые останавливались в этом отеле в феврале 2017 года. Тогда не действовала система "заезд в 14:00, выезд в 12:00", что было очень удобно. Т.е. мы заселились около 8 вечера и могли освободить номер на следующий день в это же время. 2 раз были летом, и вот в 3 раз решили здесь остановиться, наверно потому, что Бог любит троицу!))) Приехали 8 декабря около 1 часа ночи. В номере было прохладно, в ванной комнате стоял запах сигаретного дыма, который по всей видимости доносился из вентиляционной шахты, а на дне самой ванны осталось несколько волос с головы (будем надеяться что с головы) предыдущих поселенцев! В номере, предназначенном для 2 человек всего 1 бутылочка воды, хорошо, что на этаже есть куллер с водой. Завтраки на 3 из 5. В отеле останавливается очень много людей из Казахстана, а колбаса вся свиная(((.

    Персонал на высоте!

    Время проживания: Декабрь 2018

  • Дата отзыва: 29 ноября 2018

    7,9
    «Проверить окна перед зимой.»
    • Деловая поездка
    • Группа
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 2 ночи

    Ночью в 410 номере было очень холодно, сильно дуло из окна, хотя оно было плотно закрыто. Но на следующий день переселили в другой номер, там было тепло.

    Завтрак шикарный! Кухня отличная, кормят вкусно. Персонал очень отзывчивый. Сделали новый вход, очень пафосно смотрится.

    Время проживания: Ноябрь 2018

  • Дата отзыва: 10 ноября 2018

    7,1
    «Комфортная, стильная, изысканная гостиница.»
    • Деловая поездка
    • Индивидуальный путешественник
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 4 ночи

    Обычно документы о проживании готовят по умолчанию или уточняют при заселении. К сожалению в данном случае документы оказались не подготовлены и их поиск и подготовка вызвали дополнительное ожидание. Также вай-фай работал не качественно требуя регулярного подтверждения и введения кода для подтверждения что ты гость. В большинстве гостиниц достаточно однократной регистрации.

    Комфортная, стильная, изысканная гостиница. Очень уютно, чисто. Вежливый персонал. Хорошая работа дизайнера.

    Время проживания: Ноябрь 2018

  • Дата отзыва: 6 ноября 2018

    8,8
    «Хороший отель, за свои деньги.»
    • Деловая поездка
    • Индивидуальный путешественник
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 2 ночи

    Слишком много пафоса )) Не работал смеситель в душе. На мой взгляд, место не очень, вокруг частный сектор, центр, не близко

    Хороший отель, за свои деньги.

    Время проживания: Октябрь 2018

  • Дата отзыва: 28 сентября 2018

    9,6
    «Очень хороший отель»
    • Деловая поездка
    • Индивидуальный путешественник
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 2 ночи

    Мне нужен был ранний заезд. Мне его предложили за деньги. Уговорить администратора поселиться в номер в 8 утра без доплаты не удалось ни во время телефонного звонка ни по приезде в отель. Это плохо.

    Прекрасный интерьер, просторный номер, хорошая сантехника, множество зеркал, сейф, рабочее место, переносной столик. Все классно. Но самое главное качественный интерьер. Как в средневековом замке.

    Время проживания: Сентябрь 2018

  • Дата отзыва: 3 июля 2018

    7,1
    «Мне понравился ресторан при отеле.»
    • Деловая поездка
    • Семья с маленькими детьми
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 1 ночь

    Номер конечно маловат для размещения с маленькими детьми, скорее на одного командированного.

    Мне понравился ресторан при отеле. Очень вкусно и недорого поужинать )))

    Время проживания: Июль 2018

  • Дата отзыва: 28 июня 2018

    7,9
    «Хорошее соотношение цена-качество»
    • Деловая поездка
    • Группа
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 1 ночь

    темная ванна (нет подсветки у зеркала). Кровать для меня была не очень удобная-чересчур мягкий матрас ( как будто продавленный), хотя отель новый.

    Отель напоминает средневековый замок со старинными интерьерами. Завтрак отличный- в светлом просторном ресторане, есть даже шампанское и супы) Очень благожелательный и красивый персонал на рецепшен Номера достаточно просторные для стандартов, шумоизоляция мне не показалось плохой- соседей я не слышала, с улицы машины слышно при открытом окне.

    Время проживания: Июнь 2018

  • Дата отзыва: 4 июня 2018

    7,5
    «Оптимальный вариант цена-качество.»
    • Деловая поездка
    • Группа
    • Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 3 ночи

    Отель достраивается. Наш номер выходил окном на стройку внутри помещения. Мебель потертая. Неудобный матрас и подушка. Один вечер не было горячей воды (вопрос решили быстро). На 1-м этаже расположен ресторан (с караоке), было шумно до 23:00. Звукоизоляция плохая. Место не в центре на любителя (нам было удобно).

    Очень приятный персонал. Номер хороший по площади. Ванна большая. Очень вкусный завтрак. Везде чисто. При выезде принесли рано утром кофе в номер. Отлично работает кондиционер на охлаждение.

    Время проживания: Июнь 2018

  • Дата отзыва: 18 апреля 2018

    10
    «Все осталось на прежнем высоком уровне (был 2 года назад),...»
    • Деловая поездка
    • Группа
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 2 ночи

    Качество некоторых блюд ресторана Европейский ужасно низкое. Уровень обслуживания при этом хороший.

    Все осталось на прежнем высоком уровне (был 2 года назад), что является необычным для сферы услуг.

    Время проживания: Апрель 2018

  • Дата отзыва: 9 апреля 2018

    9,6
    «Отличное место.»
    • Деловая поездка
    • Индивидуальный путешественник
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 3 ночи
    • Отправлено с телефона

    Давление воды в лейке душа так себе.

    Отличное место. Можно включить «счет ресторана» в стоимость номера. Меню и качество блюд в ресторане отличное. Очень вежливый персонал.

    Время проживания: Апрель 2018

  • Дата отзыва: 1 апреля 2018

    10
    «Замечательный отель! Дорогой интерьер! дружелюбный персонал!»
    • Деловая поездка
    • Группа
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 3 ночи
    • Отправлено с телефона

    Замечаний нет! Все на высшем уровне!много приходится путешествовать и ездить в командировки! Это один из лучших отелей!)

    Замечательный и отзывчивый персонал! Очень красивый отель и замечательный внутренний интерьер. Очень пафосно и дорого выглядит убранство!) Абсолютная чистота в номерах,регулярная смена постельного белья, уборка в номерах! Отличные завтраки, разнообразная и вкусная еда вечером в ресторане!) живая музыка!) большое спасибо персоналу отеля!)

    Время проживания: Март 2018

  • Дата отзыва: 20 марта 2018

    6,9
    «в целом все хорошо.»
    • Деловая поездка
    • Индивидуальный путешественник
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 1 ночь

    Весь комфорт проживания портил вентилятор в санузле, который невозможно было отключить! он включался вместе со светом. из-за этого в санузле холод был адский. было 2 варианта: либо мыться без света, либо мерзнуть. ну и для постояльцев отеля можно было бы в ресторане отеля предусмотреть какие-то скидки или хотя бы приоритет при очереди в обед.

    в целом все хорошо. атмосфера очень приятная

    Время проживания: Март 2018

  • Дата отзыва: 16 марта 2018

    8,8
    «отличный ресторан и обслуживание, »
    • Деловая поездка
    • Индивидуальный путешественник
    • Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 2 ночи

    плохо работает кондиционер в номере. завтрак хоть и с шампанским, но кач-во сыра и колбасы достаточно низкое

    отличный ресторан и обслуживание, здесь персонал в омске на высоком уровне ,

    Время проживания: Март 2018

  • Дата отзыва: 24 февраля 2018

    9,6
    «Очень комфортно.»
    • Деловая поездка
    • Индивидуальный путешественник
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 2 ночи
    • Отправлено с телефона

    Халаты необходимо включить в стоимость и завтраки сделать до 12:00

    Очень комфортно. Проспала все завтраки, но кухня круглосуточная, очень вкусные суши, в номерах чисто, персонал очень отзывчивый.

    Время проживания: Февраль 2018

  • Дата отзыва: 19 февраля 2018

    7,9
    «Условия размещения, очень удобно расчёт с момента заселения...»
    • Деловая поездка
    • Индивидуальный путешественник
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    Кровать (ужасный матрац и постельное плохого качества и не по размеру,размер одеяла вызвал у меня улыбку..))) оно детское ))) такое ощущение что люди строившие данный Отель, так сильно заморочились за внешний интерьер в стиле Cavalli и Versace) что когда дошло до наполнения Номера закончились средства! Но Отель это в первую очередь комфорт кровати в которой хочется отоспаться (мне не удалось )))

    Условия размещения, очень удобно расчёт с момента заселения так как мой приезд был в 5 утра выезд в 02 ночи

    Время проживания: Февраль 2018

  • Дата отзыва: 17 февраля 2018

    7,5
    «1. Интерьер»
    • Отдых
    • Пара
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 3 ночи
    • Отправлено с телефона

    1. Были проблемы с заселением : по приезду нам сказали , что у них в базе нет нашего подтверждения , только на почте . Хотя у нас подтверждение это было . Сказали , что отель заселён , но нам нашли номер, извинились и сделали скидку ,что радует . 2. В номере холодно было 3. В ванной комнате как будто морозилка 4. Изначально горячая вода была ржавой .

    1. Интерьер

    Время проживания: Февраль 2018

  • Дата отзыва: 9 февраля 2018

    9,6
    «Сервис и кухня на высоте!»
    • Деловая поездка
    • Индивидуальный путешественник
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 2 ночи
    • Отправлено с телефона

    В номере хорошо слышно соседей, можно даже петь вместе с ними, смотреть один канал. В общем, главное, чтобы ваши вкусы сошлись))

    Сервис и кухня на высоте!

    Время проживания: Февраль 2018

  • Дата отзыва: 23 января 2018

    7,1
    «Удобно добираться (Мы были проездом из Новосибсирска в...»
    • Отдых
    • Пара
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 1 ночь

    Холодно, владельцам отеля необходимо позаботиться о тепле в номерах! Ремонт в номерах необходимо освежить

    Удобно добираться (Мы были проездом из Новосибсирска в Челябинск) с утра выехали практически без пробок. Вкусный завтрак, свежая выпечка, при гостинице есть ресторан

    Время проживания: Январь 2018

  • Дата отзыва: 21 декабря 2017

    7,1
    «Декор, еда в ресторане очень вкусная.»
    • Деловая поездка
    • Индивидуальный путешественник
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 3 ночи
    • Отправлено с телефона

    Все очень чисто и аккуратно но все ровно сделано по русски. Завтрак отвратителен, когда сообщил об этом персоналу- в ответ услышал - а что вы хотели за 300₽, закажите что нибудь платное. Первый раз в жизни - когда пришёл поесть в ресторан- не нашлось свободного столика- отправили в лобббы бар- который сам по себе очень маленький. Официанты какбудто сборище студентов. Attention to details очень хромает.

    Декор, еда в ресторане очень вкусная.

    Время проживания: Декабрь 2017

  • Дата отзыва: 28 ноября 2017

    8,3
    «Хороший отель, чисто, приятно, отличные завтраки, хороший...»
    • Деловая поездка
    • Индивидуальный путешественник
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 3 ночи
    • Отправлено с телефона

    Номер был угловой, было немного прохладно, при этом в других номерах, напротив, было очень жарко.

    Хороший отель, чисто, приятно, отличные завтраки, хороший ресторан, убирают в номере и меняют полотенца ежедневно без нареканий.

    Время проживания: Ноябрь 2017

  • Дата отзыва: 4 ноября 2019

    6,3
    «Холодно в ванной комнате.»
    • Отдых
    • Пара
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 2 ночи
    • Отправлено с телефона

    Холодно в ванной комнате. Плохая шумоизоляция. Бронировал номер за 6300, при расчете сказали 7000₽

    Время проживания: Ноябрь 2019

  • Дата отзыва: 3 ноября 2019

    7,5
    «Номера на 2 этаже не рекомендуют.»
    • Деловая поездка
    • Путешественники с друзьями
    • 2 номера
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    Номера на 2 этаже не рекомендуют. Будете слушать музыку из ресторана

    Время проживания: Ноябрь 2019

  • Дата отзыва: 23 октября 2019

    7,5
    «Хороший завтрак, интерьер.»
    • Деловая поездка
    • Индивидуальный путешественник
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 2 ночи
    • Отправлено с телефона

    Холодно в ванной комнате, только в холодное время года. Не совсем чисто убрано. Сложности с настройкой интернета.

    Хороший завтрак, интерьер.

    Время проживания: Октябрь 2019

  • Дата отзыва: 22 октября 2019

    9,2
    «Чудесная мягкая Кровать, красивый дизайн»
    • Отдых
    • Пара
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    Было холодно в ванной комнате

    Чудесная мягкая Кровать, красивый дизайн

    Время проживания: Октябрь 2019

  • Дата отзыва: 18 октября 2019

    10
    «Очень красивая гостиница, чистые номер»
    • Деловая поездка
    • Индивидуальный путешественник
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 4 ночи
    • Отправлено с телефона

    -

    Вежливый персонал, очень чистые номера, вкусный ресторан.

    Время проживания: Октябрь 2019

  • Дата отзыва: 29 сентября 2019

    8,8
    «Плохая звукоизоляция.»
    • Деловая поездка
    • Индивидуальный путешественник
    • Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 2 ночи
    • Отправлено с телефона

    Плохая звукоизоляция.

    Время проживания: Сентябрь 2019

  • Дата отзыва: 28 сентября 2019

    10
    «Супер!»
    • Деловая поездка
    • Группа
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 3 ночи
    • Отправлено с телефона

    Всё хорошо

    Шикарный интерьер, хорошая кухня! Персонал очень приветлив.

    Время проживания: Сентябрь 2019

  • Дата отзыва: 21 сентября 2019

    10
    «Всегда стараюсь разместиться в Омске в этой гостинице.»
    • Деловая поездка
    • Индивидуальный путешественник
    • Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 2 ночи
    • Отправлено с телефона

    Всегда стараюсь разместиться в Омске в этой гостинице. Самый достойный вариант.

    Время проживания: Сентябрь 2019

  • Дата отзыва: 9 сентября 2019

    7,9
    «Чисто и комфортно»
    • Деловая поездка
    • Пара
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 3 ночи
    • Отправлено с телефона

    Очень долгое ожидание заказа с ресторана в номер,холодно и плохая шумоизоляция

    Чисто и комфортно

    Время проживания: Сентябрь 2019

  • Дата отзыва: 3 сентября 2019

    10
    «Супер отель!»
    • Отдых
    • Пара
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    Супер отель! И персонал, и номера, и завтраки!

    Время проживания: Сентябрь 2019

  • Дата отзыва: 27 августа 2019

    10
    «Очень красивый отель и номера!»
    • Отдых
    • Семья с маленькими детьми
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    Очень красивый отель и номера!!! Персонал очень приветливый!!!

    Время проживания: Август 2019

  • Дата отзыва: 23 июля 2019

    10
    «Довольно приличный завтрак»
    • Деловая поездка
    • Индивидуальный путешественник
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 1 ночь

    Довольно приличный завтрак

    Время проживания: Июль 2019

  • Дата отзыва: 26 июня 2019

    9,6
    «Завтрак каждый день одинаковый набор, на четвёртый день...»
    • Деловая поездка
    • Индивидуальный путешественник
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 3 ночи

    Завтрак каждый день одинаковый набор, на четвёртый день надоедает. В номере неплохо бы иметь что-то для ухода за обувью.

    Время проживания: Июнь 2019

  • Дата отзыва: 19 июня 2019

    10
    «Хороший, тихий отель.»
    • Отдых
    • Группа
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    Хороший, тихий отель. Вежливый персонал. Очень дорогой интерьр

    Время проживания: Июнь 2019

  • Дата отзыва: 18 июня 2019

    7,5
    «Удобное расположение»
    • Отдых
    • Индивидуальный путешественник
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    Удобное расположение

    Время проживания: Июнь 2019

  • Дата отзыва: 9 июня 2019

    7,5
    «Завтрак»
    • Деловая поездка
    • Пара
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    Завтрак вкусный и полезный!

    Завтрак

    Время проживания: Июнь 2019

  • Дата отзыва: 2 июня 2019

    10
    «Всё »
    • Деловая поездка
    • Индивидуальный путешественник
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 5 ночей
    • Отправлено с телефона

    Слабый интернет, который постоянно зависал!

    Всё

    Время проживания: Июнь 2019

  • Дата отзыва: 19 мая 2019

    9,6
    «Все было отлично!»
    • Отдых
    • Пара
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    Я бы добавил в номера халаты и снабдил бы номер более качественными туалетными принадлежностями

    Все было отлично!

    Время проживания: Май 2019

  • Дата отзыва: 4 мая 2019

    8,8
    «Кровать необыкновенная, однако очень не хватало...»
    • Индивидуальный путешественник
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    Кровать необыкновенная, однако очень не хватало прикроватного света. Нет даже крошечной лампочки у изголовья. В остальном, все прекрасно.

    Время проживания: Май 2019

  • Дата отзыва: 24 апреля 2019

    7,9
    «Чистота тишина персонал »
    • Деловая поездка
    • Индивидуальный путешественник
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    Место расположения рядом нет не чего нет халатов

    Чистота тишина персонал

    Время проживания: Апрель 2019

  • Дата отзыва: 20 апреля 2019

    6,7
    «Завтрак»
    • Деловая поездка
    • Индивидуальный путешественник
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 2 ночи
    • Отправлено с телефона

    Номер был с запахом сигарет, слышимость отличная, холодно в ванной

    Завтрак

    Время проживания: Апрель 2019

  • Дата отзыва: 4 апреля 2019

    7,9
    «Завтрак, персонал»
    • Деловая поездка
    • Индивидуальный путешественник
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 2 ночи
    • Отправлено с телефона

    Чужие носки в номере, не было уборки за время проживания.

    Завтрак, персонал

    Время проживания: Апрель 2019

  • Дата отзыва: 22 марта 2019

    9,2
    «Классно, помпезно, усилить направление с едой и будет очень круто»
    • Деловая поездка
    • Группа
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 3 ночи
    • Отправлено с телефона

    Ресторан оставляет желать лучшего

    Номера очень красивые и уютные

    Время проживания: Март 2019

  • Дата отзыва: 18 марта 2019

    9,2
    «В очередной раз будучи в Омске остановился в данном отеле.»
    • Деловая поездка
    • Индивидуальный путешественник
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    В очередной раз будучи в Омске остановился в данном отеле. Не пожалел.

    Время проживания: Февраль 2019

  • Дата отзыва: 13 января 2019

    10
    «Отличный персонал, очень крутое меню в ресторане, ...»
    • Деловая поездка
    • Группа
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 1 ночь

    Отличный персонал, очень крутое меню в ресторане, вкуснейшая еда. Красивый интерьер.

    Время проживания: Январь 2019

  • Дата отзыва: 26 декабря 2018

    9,6
    «Все супер.»
    • Деловая поездка
    • Пара
    • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
    • Проживание длительностью в 1 ночь
    • Отправлено с телефона

    Стоянка большая. красивый дизайн, уютный, чистый отель. Вкусная кухня

    Все супер. Любимый отель

    Время проживания: Декабрь 2018

  • Дата отзыва: 27 ноября 2018

    9,6
    «Очень хорошие номера, все чисто, уютно, внутри все радует...»
    • Деловая поездка
    • Индивидуальный путешественник
    • Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями
    • Проживание длительностью в 3 ночи
    • Отправлено с телефона

    Душно в номере без выхода на улицу

    Очень хорошие номера, все чисто, уютно, внутри все радует глаз, особенно резные фигуры и корень дерева.

    Время проживания: Ноябрь 2018

показаны 1 — 75

Мы возвращаем разницу в цене
Мы возвращаем разницу в цене
Понятная экономия • Бронирование без комиссии • Нашли вариант дешевле? Мы вернем разницу!
Посмотреть фотографии от гостей отель Шато

Гости также написали отзывы об этих вариантах: