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Commentaires sur l'établissement Golden Ring Hotel 5 étoiles

Ulitsa Smolenskaya 5, Khamovniki, 119121 Moscou, Russie

#184 sur 925 hôtels à : Moscou

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 3926 commentaires sur l'hôtel

8,7

Répartition des notes

  • Propreté

    8,9

  • Confort

    8,7

  • Situation géographique

    9,2

  • Équipements

    8,5

  • Personnel

    8,6

  • Rapport qualité/prix

    8,3

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 60

  • Commentaire envoyé en 1 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bien situé au bout de la rue d' Arbat, près du palais de justice. Superbe vue depuis la chambre sur le quartier d'affaire. Chambre spacieuse et confortable.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 26 mai 2018

    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’acceuil Dès notre arrivée le restaurant panoramique excellente vue très bonne cuisine. Un grand merci à Evgueny ( le concierge), pour sa disponibilité, accueil chaleureux et la pertinence de ses conseils! Nous recommandons vivement cet établissement 👍👍👍👍👍

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    - L'insonorisation insuffisante entre les chambres. - Le système d'éclairage pas du tout intuitif et pratique. Le bouton à côté du lit coupe tout l'éclairage, même celui des lampes de chevet et de la salle de bain ce qui oblige à tout rallumer si on se lève la nuit. - Des défauts de finitions (légère fuite sous la baignoire, coulure de peinture...) - Le Wifi instable.

    - Le service agréable. - La vue depuis le 15ème étage. - La chambre joliment décorée. - Proche d'une rue piétonne agréable.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 22 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel un peu froid

    Superbe vu, bon hotel central, petit déjeuner un peu cher 20€ mais a prendre au moins une fois vraiment impressionant. Bon hotel central

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 25 décembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    Chambre plus petite qu'annoncé avec une décoration très moyenne Du point de vue du confort, on est plutôt dans un 4 étoiles que dans un 5 La nourriture est sans imagination et clairement pas terrible

    le personnel est très serviable très bonne situation géographique belle tranquillité dans les chambres

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 31 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil manquait de chaleur.

    Bien situé à proximité de la rue Arbat pour promenades agréables et pas trop loin d'une station de métro. Petit déjeuner copieux mais cher. Personnel froid au début mais finalement gentil et aidant.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 10 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Le personnel est efficace. L'accueil gagnerait en qualité en étant un peu plus chaleureux

    Hôtel très propre et confortable. Lit impeccable et chambre très bien insonorisée. Chambre au 19ème, un vrai régal le soir de voir Moscou illuminé d'autant qu'il est possible de faire un 360° en montant au restaurant panoramique du dernier étage. Petit déjeuner très correct et copieux. Bien placé face au métro et à 2 pas de la rue piétonne Arbat très animée en soirée. Le kremlin reste à env. 2 km à pied mais il est agréable de s'y rendre à pied.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior
    • Séjour de 5 nuits

    -le personnel à la reception au moment du depart ( sans meme le minimum de courtoisie )

    -la situation de l'hotel -la propreté irréprochable -la literie -la vue imprenable sur Moscou -les accessoires de toilette de qualité -parfaite insonorisation

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 4 nuits

    Il n'y a pas de navette pour rejoindre l'aéroport

    La vue exceptionnelle sur la city et les bâtiment Stalinien. Petit déjeuner d'un bon niveau.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le système d'éclairage et les prises électriques de la chambre fonctionnent uniquement avec la clé de la chambre : n'espérez pas que votre téléphone charge si vous avez quitté la chambre en prenant la clé !

    Personnel incroyablement souriant et serviable. Hôtel situé à quelques minutes des stations de métro smolenskaya et kievskaya. Magnifique vue depuis la chambre, grandes fenêtres, très lumineux !)

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 5 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    nous avons eu un problème avec l'eau, nous n'avons pas pu prendre de douche l'eau coulait marron et apres jaune, apres plus de 20mn d'écoulement, pour nous dédommager ils nous ont fait une remise de 8 euros sur le parking pour un hotel a 110 euros plus 40 euros de petit dejeuner ! lamentable pour un hotel de 5 étoiles, nous n'y retournerons pas c'est sur. En plus la wifi tres mauvaise, nous avions internet une fois sur 2

    bonne literie et petit dejeuner tres copieux

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 25 novembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Suite Junior
    • Séjour de 1 nuit

    Très difficile de se faire rembourser le "deposit". D'ailleurs, après 2 séjours et plus d'un mois, je ne l'ai toujours pas récupéré !!!! Je recommande un payment "full" à l'arrivée.

    Chambre spacieuse, lit confortable et vue magnifique des étages supérieurs. Le parking sous terrain est un plus !!!

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Si on est très sensible au bruit, l'hotel est a l'intersevtion de 2 grands boulevards très bruyants. On entend les voitures et motos passer.

    La salle de petit déjeuner et le petit déjeuner valent à eux seuls le détoiur. La localisation de l'hôtel est très bonne. Le personnel, à l'écoute.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 24 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La porte de la salle de bains ne fermait pas ce qui n'est pas acceptable dans une suite d'un hôtel 5 étoiles. Présence d'une tâche malodorante près du canapé qui a heureusement était nettoyée le lendemain matin. Déception !

    L'élégance et le confort de l'hôtel.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 4 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un transport organisé par l’hôtel était trop cher.

    Hôtel de très bon standing, très agréable et bien situé.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    anonymat et froideur du personnel

    petits déjeuners parfaits avec une super harpiste

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 21 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits

    Bon hotel, comfortable, super vue panoramique depuis la fenetre.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 13 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Confort , personnel , petit déjeuner

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 8 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 7 nuits

    les petits déjeuners n'étaient pas très originaux et variés vu leur prix. mais c'était d'un bon niveau quand même !

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 8 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre agréable avec une belle vue

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 décembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel du restaurant panoramique

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ne parle pas français

    Très pratique, proche du métro superbe restaurant panoramique

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 octobre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Paiement en avence

    Bon service .bon emplacement. Propre

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Restaurant plutôt chère

    Confortable, propre et très bien situé. Vue spectaculaire depuis le restaurant. Très bon rapport qualité prix.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2017

    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    malheureusement pas de salle de fitness.

    L'emplacement proche à l'aéroport. Super promo sur booking inclus petit déjeuner

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 25 mars 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    un peu cher en semaine

    le confort, l'emplacement, le sourire du personnel

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 2 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 9 nuits

    L'emplacement est idéal

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre spacieuse, propre et confortable. Bonne isolation.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 1 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service de sécurité dans le hall. Il n'est pas très compliqué de dire bonjour...

    Bonne literie. Propreté.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 26 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le confort le personnel la sitiation

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 12 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Payer un supplément pour aller au sauna

    Très bien placé, belle vue dégagée

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 septembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Peux ou pas de prises de courant disponibles

    Le confort de la literie, le petit déjeuner.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 5 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 4 nuits

    l'accueil du personnel...

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 10 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 3 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    Excellent établissement, personnel aimable et efficace, spécialement Ludmilla au service concierge. Rapport qualité/prix remarquable

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 5 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 3 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    Situation centrale juste à côté d'Arbat

    Séjour effectué en juin 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Les chambres sont mal isolees. On entend aisement les voisins. Les fenetres qui beneficient de la belle vue, sont egalement mal isolees - les bruit de la rue, empeche de dormir. Les rideaux ne sont pas occultants.

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    La barmaid sur son smartphone au bar pas tres communicative et qui redirige le client a la reception meme pour une question tres simple. Mais bon ce n est pas la fin du monde.

    Le service de conciergerie est très efficace et le sauna.

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Comme chaque fois que nous allons a cet hôtel il y a des erreurs sur la note. Un point important a améliorer car le reste est parfait.

    Son standing. Sa propreté. Sa situation dans là ville.

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Emplacement intéressant, à l'écart du centre donc moins cher, mais très accessible par le métro (bouche de l'autre côté de la place) ou à pied par la rue Arbat piétonne et agréable. Très belle vue de nuit (nombreux monuments illuminés) des chambres en hauteur et du restaurant. Propre, confortable, et chambre agréable. Super petit-déjeuner.

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Accueil à la russe, récurrent a peu près partout.

    Bon Hôtel avec un bon rapport qualité prix. Excellent restaurant sur le RoofTop et petit déjeuner avec tout ce qu'il faut. Très Bien situé près de la rue pietonne Arbat et de la station de métro Smolenskaya

  • Commentaire envoyé en 8 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Accueil déplorable. Si vous avez une question, demandez dans la rue... Vous aurez plus de chance d'avoir une réponse et un sourire. Le lit King size est en réalité deux lits accolés... Si vous cherchez le confort, évitez cet hôtel ! Très décevant pour un cinq étoiles !!!! Je viens de quitter cet hôtel pour un hollidays Inn, c'est beaucoup mieux (accueil, literie...)et deux fois moins cher!!!

    Hôtel propre... C'est tout !

  • Commentaire envoyé en 15 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Que les deux restaurants soit reservé pour des mariages. Un des deux devrait être reservé à la clientéle de l'hotel.

    la situation car on est bien placé pour aller au kremlin en passant par la rue Arbat at le confort de l'hotel.

  • Commentaire envoyé en 30 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les endroits intéressants sont disséminées dans cette immense ville. Il vaut mieux ne pas improviser. Beaucoup de béton et de quartiers sans âmes.

    Il est nécessaire de cibler les quartiers agréables. Beaucoup de choses à visiter, d ou l utilité du métro. Musées & théâtres.

  • Commentaire envoyé en 27 avril 2016

    • Voyage d'affaires
    • Couple

    L'amabilité du personnel

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le sourire qui manquait au serveur du restaurant panoramique.

    Lit très confortable. Vue splendide.

  • Commentaire envoyé en 11 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Emplacement

  • Commentaire envoyé en 8 mars 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    literie un peu souple

    Situation, personnel, prix

  • Commentaire envoyé en 1 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    relation client plus chaleureuse

    petits dejeuners excellents. fraicheur des produits. buffet qualitatif.

  • Commentaire envoyé en 26 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    le petit déjeuner fade ( à éviter)

    la vue de la suite au 16éme étage bon rapport qualité prix pour Moscou et pour ce type d'hôtel

  • Commentaire envoyé en 15 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Rideau de douche

    La vue

  • Commentaire envoyé en 25 octobre 2015

    • Voyage d'affaires
    • en groupe

    Quelques personnels

  • Commentaire envoyé en 8 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Aucun reproche à faire

    La chambre, la situation, le confort général

  • Commentaire envoyé en 1 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    impersonnel et froideur

    le confort de la chambre et le décor du bar avec piano et fontaine

  • Commentaire envoyé en 22 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Nous avons réellement apprécié notre séjour dans cet hôtel, en tout point de vue !

  • Commentaire envoyé en 5 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    tout est magnifique le personnel au petit soin

  • Commentaire envoyé en 19 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Hôtel très bien situé, notamment proche du quartier d'Arbat. Personnel très serviable

  • Commentaire envoyé en 30 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le service au petit déjeuner.

    Vue panoramique. Disponibilité et service à l accueil.

  • Commentaire envoyé en 26 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Spacious and clean rooms, very comfy beds and close to the metro station of Smolenskaya

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    La situation, la suite, le confort,la vue...

  • Commentaire envoyé en 8 avril 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Petit-dejeuner n'est pas inclus

    Fitness centre

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