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Commentaires sur l'établissement Izmailovo Alfa Hotel 4 étoiles

Izmailovskoye Shosse 71A, Izmailovo, 105613 Moscou, Russie

#240 sur 925 hôtels à : Moscou

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 14194 commentaires sur l'hôtel

8,6

Répartition des notes

  • Propreté

    8,6

  • Confort

    8,5

  • Situation géographique

    8,8

  • Équipements

    8,4

  • Personnel

    8,5

  • Rapport qualité/prix

    8,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 54

  • Commentaire envoyé en 9 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'isolation sonore n'est pas bonne (voisin bruyants ...), Rideaux non couvrant parfaitement la zone fenêtrées. L'accueil pas disponible lors d'appel pour voisons trop bruyant.

    La vue, l'accès métro

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    L'isolation phonique est toujours un problème surtout quand vous avez des voisins bruyants.

    Je connaissais déjà cet établissement. Proche du métro, curiosité touristique et parc. Un des rares hôtels ou il n'y a pas besoin de ligne téléphonique Russe pour avoir un code d'accès internet. Un gros plus quand on a besoin de rester connecté.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 20 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Il pourrait peut-être y avoir plus d'animation au sein de l'hôtel et une piscine.

    Les petits déjeuners étaient copieux et variés. Il avait un parc magnifique au pied de l'hôtel à côté de la station de métro. Le personnel était très accueillant et la chambre spacieuse. Il y avait également de nombreux petits commerces à côté de l'hôtel.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 4 nuits

    Tout aurait pu être parfait si nous n'avions pas eu dans la chambre et salle de bain la présence de ce qui ressemblait a des cafards (il s'agit de la chambre 705) je ne sais pas s'il y en a dans les autres . Le restaurant nous n'y sommes allés qu'un soir entrées délicieuses et avec du choix malheureusement il n'en est pas de même pour les plats et desserts Mais ce n'est qu'un détail par rapport aux intrus que nous avions dans la chambre surtout pour un 4 étoiles

    donc très bien situé même s'il est loin du centre ,station de métro (5 stations pour être dans le centre) et de bus a 50 m Le personnel est très agréable , a l'écoute Service de change On pris en compte notre demande de changement de chambre pour une avec douche Un mini bar dans la chambre ,bouilloire ,café thé lait et sucre Les chaussons peignoirs et produits d'hygiène (shampoing ,bain douche,brosse a dents,dentifrice) des couvertures supplémentaires a disposition ainsi qu'un ventilateur

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 24 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La lunette des toilettes étaient plus petites que les toilettes elles-mêmes! l'eau de bain s'écoule plus rapidement bonde fermée, ce qui a pour inconvénient de ne jamais remplir la baignoire, tellement la fuite est importante! Le minibar affiché n'est pas rempli et ne fonctionne du coup pas du tout! Lors du petit-déjeuner, il est loisible de constater que la confiture est absente : le petit-déjeuner continental fair défaut! il est impossible d'établir la connexion internet et Wi-Fi!

    J'ai apprécié le manque de courtoisie à l'égard de la clientèle : en effet, quand on constate une différence de prix, il est surprenant de constater que Booking mentionne que les observations sont transmises à l'hôtel concerné, et quand on arrive à l'établissement en question, cet hôtel nous fait remarquer que ce n'est pas de leur fait, et qu'il s'agit d'un problème de gestion BOOKING! et que c'est Booking qui pratique des différences de prix, d'où l'absence de réponse! Il ressort que Booking ne réponde pas aux sollicitations de sa clientèle même régulière! J'observe qu'aucun geste commercial n'a été pratiqué à mon endroit!

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 23 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    la sécurité absurde à l'entrée de l'hôtel. On vous demande votre carte à chaque fois que vous voulez accéder aux ascenseurs. Si vous voulez inviter quelqu'un, il faut qu'il fasse une autorisation à la réception. C'est presque du délire ! Il y a des portiques à l'entrée, et les gardes contrôlent tout vos sacs. Il faudrait peut-être revoir cela, car l'image de l'hôtel en prend un coup.

    Le confort, et le rapport qualité prix. le petit déjeuner est plutôt bon, mais si vous n'êtes pas axés salé le matin, ça va être difficile. On est à 20 minutes de la place rouge en métro, ce qui est plutôt bien.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le coté militaire avec portique de sécurité me gène un peu.

    Grand hôtel à proximité du métro. Peignoir et articles de toilettes sont un plus. Grand lit confortable.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 novembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 4 nuits

    Chambre agréable, bon équipement, aucun bruit parasite. Eloigné du centre mais juste à la station de metro ce qui est super pratique. Commerces, superettes et restaurants à côté. Je recommande.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 22 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    Rien

    Toute la nourriture était très bien et le personnel très attentionné. Toutefois, la distance avec les aéroports est trop longue et le prix pour s'y rendre astronomique avec des frais de plus de 7,000 roubles (Environ 150$ canadien). Dommage car l'établissement est très bien.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 26 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel date de l'époque brejnevienne mais il a ete bien reamenage. Toutefois, il serait bien de rafraichir les portes des couloirs et celles des chambres... Sinon, tout à été parfait... Et j'ai surtout adoré la promotion au niveau des prix. .)

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 27 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Un peu trop securise et controle. Cela fait un peu aeroport.

    A proximite des tranports, magasins et lieu touristique. Chambre confortable et excellent couchage. Elements de toilette a disposition. Lieu securise. Une bonne adresse me concernant.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 9 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    L'organisation du petit-déjeuner : lamentable. Si vous voulez du lait chaud, vous devez vous-même débrancher la fontaine décorative pour le micro-onde !

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 18 novembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    les sanitaires sont vieux est usés. Le petit déjeuner est fait des produits locaux, il n'y a pas de produits "internationaux"

    La literie est bonne.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 22 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    il n'on pas accepté mon Overbord, pour rouler dans l'hotel.

    Toute l’équipe et la compréhension de la traduction anglais a russe. Il y a même des bonne filles qui danse presque nu, et on mange trop bien trop riche. aussi un Night-club, pour chopper de bonne meuf, franchement on ce fait trop plaisir.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le matelas était horrible j'ai encore les traces des ressorts dans le dos, pas de rideaux occultant donc à 5 h plus moyen de dormir. Mal insonorisé, quand c'est pas les voisins qui font la fête dans la chambre a 2h30' ou les autres qui mettent la musique à fond Odeurs très forte !! Car moquette très vieille et mal entretenue, pas très propre après le passage des femmes de chambre ( 5 minutes pour faire la chambres montre en main, descendu dans le hall, oublié un truc, je remonte chambre déjà faite !!! )

    Le petit déjeuner avec du choix mais de haute qualité

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits

    L'emplacement : métro, restaurants, cafés, centre commercial, parc ... tout est devant l'hôtel. Le personnel très serviable et agréable.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 27 avril 2018

    • Voyage d'affaires
    • groupe d'amis
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La sale de bain est trop petite

    Un très bon rapport qualité prix. Le petit déjeuner

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu éloigné du centre. L isolation est toujours un problème surtout si vous avez des voisins bruyants.

    Proximité métro, café et centre commercial.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 18 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout était parfait. Rapport qualité prix super merci.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 3 mars 2018

    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 10 nuits

    propreté et proche de tout, métro à 50m de l'hôtel

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 1 septembre 2017

    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    pas de veilleuse dans la chambre

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 11 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    tout

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 6 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit-déjeuner très varié. Facilité d'accès en métro.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 10 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ils n'ont pas pris compte de mes demandes

    L'emplacement..... Belle hôtel...

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 15 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 9 nuits

    le petit déjeuner extraordinaire,la propreté,le service ,l'amabilité du personnel

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 5 nuits

    les équipements de salle de bain très sommaire .

    le prix, le petit dejeuner tres bien

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 20 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel fait un peu vieillot à l'intérieur (portes, salle de bains).

    Le lit est confortable. La situation (proche des stations de métro).

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 9 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le comportement de certaines personnes travaillant dans l établissement

    Tout à proximité

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 26 août 2016

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    les touristes chinois qui font trop de bruit et qui bousculent les gens !!!

    l'hôtel en général

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 26 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 6 nuits

    les touristes chinois !!!!

    bonne ambiance

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 20 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 17 nuits

    les deux personnes (portiers) dans le hall d'entré,désagréables

    le petit déjeuner VIP et le pesonnel

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 1 mars 2016

    • Couple

    Le service de sécurité aussi ridicule qu'inutile. Le client est controlé chaque fois qu'il veut se rendre dans sa chambre, ce qui n'a pas empêché 2 client ivres de vouloir entrer dans ma chambre à 2 heures du matin, ni aux prostituées de tapiner toute la nuit dans le lobby.

    Le prix

  • Commentaire envoyé en 24 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Nous avons voulu rester une nuit de plus, ils nous ont réclamé un prix plus élevé. Il a fallu que je repasse par l'application booking pour profiter du même prix.

    Situé juste à côté du métro. À côté du parc Izmailovski. Il y a beaucoup de cafés, une supérette pour faire des courses.

  • Commentaire envoyé en 31 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    L'administration devrai changer la moquette plus souvent, car assez sale. Il vaut mieux d'aller aux restos à l'extérieur qu'au resto de l'hôtel à l'étage . Pas super.

    Tout près du métro , ligne directe pour aller à la Place Rouge. À côté du parc Izmailovski, quartier vert. Il y a beaucoup de cafés, un supermarché pour faire des courses. Un ensemble du palais Izmailovski a visiter.

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Персонал на стойке администратора загнанный работой, а может просто не приученный быть вежливым. На простую просьбу реагируют, как будто их просишь о чем то сверхестественном для отельера.

    Отель удобный для тех, кто не хочет много платить в Москве за проживание, но он не вызывает никаких особых эмоций. Для туристов, желающих оценить Москву, лучше что то менее безличное.

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    On se fait contrôler à l'entrée par un vigile. On se croirait à la préfecture de police. Pas de bouilloire dans les chambre: pour une suite en 4 étoiles ça manquait. Pas de lumière dans la chambre exepté les lampes de chevet, ce qui est insuffisant

    Situé juste à côté du métro, ce qui est un luxe pour Moscou. Le personnel est serviable

  • Commentaire envoyé en 13 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    La gueule du personnel de la réception surtout.

    Très bonne localisation, station de métro à côté. Zone assez sécurisée. Les dames de chambres très gentilles.

  • Commentaire envoyé en 21 juin 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Petit déjeuner en quantité mais pas en qualité. Rénovation chambres nécessaire.

    Proximité station de métro et marché Ismailovo. Petits commerces et restaurants proches.

  • Commentaire envoyé en 21 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    son manque d'équipement moderne. Cet hôtel ressemble à ceux que l'on pouvait voir au temps des soviètiques. De plus le service est extrêmement long...

    son pris

  • Commentaire envoyé en 9 mars 2015

    • Voyage d'affaires
    • Couple

    - Hotel à éviter , c'est pour ça le prix et bas... - c'est un usine à gaz ... - trop de monde - chambre vétusté - avant de monter a l'assesseur vous avez des garde qui demande à chaque fois votre nom ... Horrible ... Tu ne peux pas monter a la chambre des invités ... - pour moi ça sera la première et la dernière ..,

    rien qui plais

  • Commentaire envoyé en 19 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le personnel n'autorise pas de faire le Check-in avec la pièce d'identité officielle russevavec la photo + la photocopie du passeport et du visa. Ils exigent seulement l'original du passeport et rien d'autre. Pourtant dans les conditions de l'hôtel le ID est autorisé. Très faible niveau d'anglais

  • Commentaire envoyé en 16 février 2015

    • Voyage d'affaires
    • en groupe

    Le service de chambre n'était pas bien ( le nettoyage se fait 1jour sur deux ). La literie n'est pas confortable et pas très propre , j'ai dû demander de me changer les coussins et la couette salle . On nous a exigé le paiement de la totalité de la période de séjour à l'arrivée , ce qui nous a obligé de changer les devise à l'hôtel et perdre dans le cours de change faible à l'hôtel . Ceci nous a pris du temps au moins 1h avant de rentrer à notre chambre, alors qu'on est arrivée le soir très fatigué .On a demandé un délai juste le lendemain matin mais ils ont refusé .

    J'ai adoré le fait que le métro est en face de l'hôtel , aussi l'hôtel est entouré par tout ce qu'on a besoin " produits d'épiceries, patisserie, pharmacie, restaurants,...) . Le marché IZMAILOVO est derière l'hôtel 10mn à pied , pour acheter les souvenirs (poupée russes, tableaux, nappes, fourrures,...).

  • Commentaire envoyé en 14 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Salle de bain un peu étroite

    Proximité du métro Petit déjeuner

  • Commentaire envoyé en 17 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Le confort et le petit déjeuner!

  • Commentaire envoyé en 7 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    - Ils ne parlent que très peu anglais à la réception et sont désagréables

    - Buffet du petit déjeuner excellent

  • Commentaire envoyé en 14 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Petit déjeuner très moyenen qualité et en service Propreté des couverts laisse à désirer Ménage chambre très sommaire

    Les salons

  • Commentaire envoyé en 7 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Le buffet du petit déjeuner

  • Commentaire envoyé en 4 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Le personnel n est pas du tout accueillant. En plus il faut payer pour les consignes de bagages. Jamais vu dans des hôtels 4 étoiles À.

  • Commentaire envoyé en 30 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Proximité du métro : 3mn Bon service, parle anglais. Chambre et salle de bain propre

  • Commentaire envoyé en 23 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Propreté confort pas loin du métro rien à redire

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Tout pret du metro... pret d'un parc ...

  • Commentaire envoyé en 17 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Qualité des services, personnels à l'écoute, confort général, sécurité...proximité du métro en deux mots : Très bien !!!

  • Commentaire envoyé en 4 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Hôtel à 50m de la station de metro

  • Commentaire envoyé en 11 janvier 2015

    • voyageur individuel

    tout est bien

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