Hébergements Vols Vol + hôtel Location de voiture Taxis aéroport

Commentaires sur l'établissement The Ritz-Carlton, Moscow 5 étoiles

Ulitsa Tverskaya 3, Tverskoï, 125009 Moscou, Russie

#57 sur 1 080 hôtels à : Moscou

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 614 commentaires sur l'hôtel

9,1

Répartition des notes

  • Propreté

    9,4

  • Confort

    9,3

  • Situation géographique

    9,7

  • Équipements

    9,1

  • Personnel

    8,9

  • Rapport qualité/prix

    8,2

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    9,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

Voir plus
Laisser un avis

Résultats 1 - 22

  • Commentaire envoyé le 18 septembre 2018

    9,6
    « Magique »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Niveau Club avec Accès au Salon Exécutif
    • Séjour de 3 nuits

    Rien, tout était parfait!

    Tout était au Top en prenant l'option Business vous bénéficiez en plus, en cas de besoin, d'une aide hyper professionnelle et privée. La vue sur le Kremlin et les feux d'artifices était magnifique. Le restaurant sur le toit magique. J'y retrournerai certainement!

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 25 juillet 2018

    9,2
    « Encore un Palace ? »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Suite Exécutive
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ce n'est plus tant un palace, le service et la clientèle sont comparables à ceux des grandes chaînes hôtelières, à la différence du Ritz Paris par exemple

    Bon accueil, personnel aimable, serviable et souriant, suite impeccable .. un cadeau de la direction "petite bouteille de vin et fruits" comme c'est la coutume aurait été apprécié compte tenu du prix payé ... mais bon ;)

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 10 mars 2018

    10
    « Un des meilleurs hôtel dans lequel j'ai pu sejourné ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 5 nuits

    Nothing ! Tout était parfait !

    Personnel très professionnel, discret, compétent et extrêmement réactif. Toujours aux petits soins et très soucieux du confort client au quotidien. Les chambres sont spacieuses, très propres, bien équipées et très confortables. La situation géographique est optimale car l'hôtel se situe à quelques mètres de la Place Rouge. Merci pour ce séjour et notamment au personnel qui fut formidable sur tout les plans !

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 28 janvier 2017

    10
    « A refaire »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Niveau Club avec Accès au Salon Exécutif
    • Séjour de 2 nuits

    Nous y étions pour le nouvel an , attention la place rouge est toujours fermée de l'après-midi du 31 jusqu'au 1er en milieu de journée

    Tout était très bien

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 19 janvier 2017

    7,9
    « Un Ritz avec un potentiel a améliorer  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    -Beaucoup trop chaud dans les chambres (26,5 degrés), obligé de mettre la clim et/ou ouvrir les fenêtres toutes les nuits, si on est côté rue c'est bruyant... -Courtoisie/serviabilité de la réception et la conciergerie au dessous d'autres hôtels Ritz. -Une journée levé du lit un peu tard, le service de chambre n'est pas passé. -Portier en retard sur chaque arrivée de voiture .

    -Literie excellente -Design et service de l'espace spa -Vue depuis la terrasse de l'O2 Lounge sur le Red Square

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 21 juillet 2018

    9,2
    « Excellente »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout en général

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 8 février 2018

    8,8
    « Très agréable et apisant »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Chambres très propres, confortables et très bien entretenues comme d'ailleurs le reste de l'hôtel.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 27 janvier 2018

    4,2
    « L'accueil à la réception pas à la hauteur de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil à la réception pas à la hauteur de l'établissement

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 18 janvier 2018

    10
    « Excellent »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 11 décembre 2017

    7,5
    « LE SPA,la literie,la vue de notre chambre. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Le portique de sécurité a l'entrée.....

    LE SPA,la literie,la vue de notre chambre......

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 4 mars 2017

    9,6
    « Magnifique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre très confortable et son balcon avec vue sur la rue à qq metres de la place rouge. Le resto bar Lounge en terrasse.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 31 décembre 2016

    7,1
    « Séjour agréable »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel pas aimable

    Le confort de la literie

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 29 décembre 2015

    7,1
    « Une très belle chambre »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Frigo avec des produits des clients d avant ouverts une boîte de paté une boîte de glace ouverte Moquette avec des restes de pétales de fleurs Chariot du room service ne passant pas dans le couloir de l entrée de la chambre le serveur vous le dit en ouvrant la porte Pas d eau dans la cafetière Nespresso et elle même non branchée !!!

    Une très belle chambre

  • Commentaire envoyé le 23 septembre 2015

    8,8
    « Localisation  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    La femme de chambre qui sonne 5 fois malgré la porte fermée et l'absence de réponse... je n'avais pas compris l'icone silence sur la tablette de gestion de l'éclairage ; je ne comprends que dans un hotel de ce niveau on se permette d'emm...er les clients qui dorment ! inacceptable.

    Localisation Confort de la chambre (immense)

  • Commentaire envoyé le 19 février 2015

    10
    « Disponibilité du personnelles 2 personnes concierge... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    regrette de ne pas avoir séjourner 2 jours de plus

    Disponibilité du personnelles 2 personnes concierge maitrisent parfaitement le français qui nous très bien conseiller resto guide etc..

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2016

    10
    « Tout, séjour magique! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Tout, séjour magique!

  • Commentaire envoyé le 22 avril 2016

    10
    « douche bouchee »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    douche bouchee

  • Commentaire envoyé le 13 août 2015

    9,6
    « Séjour superbe, personnel attentif et aux petits soins. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    rien

    Séjour superbe, personnel attentif et aux petits soins... Nous avons adoré.

  • Commentaire envoyé le 30 juillet 2015

    10
    « La Terrace au 12 ieme étage, top! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La Terrace au 12 ieme étage, top!

  • Commentaire envoyé le 20 mai 2015

    7,1
    « la salle de bains  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    le nettoyage de la chambre le blocage de l'ouverture de la fenêtre

    la salle de bains la terrasse sur le toit

  • Commentaire envoyé le 21 avril 2015

    10
    « En un mot magnifiques »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    En un mot magnifiques

  • Commentaire envoyé le 7 avril 2015

    10
    « La vue et l'accueil »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    La vue et l'accueil

14 autres commentaires ne contiennent aucun texte. Ceux-ci ont également une incidence sur la note de commentaires globale.

Résultats 1 - 22

Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :