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Commentaires sur l'établissement Sheraton Palace Hotel Moscow 5 étoiles

1-ya Tverskaya-Yamskaya Street 19, Tverskoï, 125047 Moscou, Russie

#120 sur 1 080 hôtels à : Moscou

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 3153 commentaires sur l'hôtel

8,9

Répartition des notes

  • Propreté

    9,1

  • Confort

    9

  • Situation géographique

    9,2

  • Équipements

    8,7

  • Personnel

    8,9

  • Rapport qualité/prix

    8,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,5

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 33

  • Commentaire envoyé le 3 juin 2018

    7,5
    « Un bon hôtel pour un savoir d’affaire »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Club avec Accès au Salon
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit soucis avec la carte de room service car beaucoup de chose déclarée sur la carte n’y sont pas finalement. Les imprimantes au centre d’affaire sont à la fin de vie donc la qualité des impressions se laisse à désirer.

    L’emplacement de l’hôtel est parfait. Le personnel est souriant et attentif. Le salon de beauté et SPA sont juste parfaits.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2018

    8,8
    « Hôtel bien situé, à 5 minutes à pied de la station de métro... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits

    Hôtel bien situé, à 5 minutes à pied de la station de métro Bielorusskaya. La chambre très confortable, literie impeccable. Petit déjeuner top avec beaucoup de choix. Personnel attentif et sympathique.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 29 avril 2018

    9,2
    « Emplacement très bon, petit dej excellent »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bar de l’hotel est sympa, mais avec des prix très salés.

    La literie était excellente. Le petit déjeuner est vraiment bon, beaucoup de choix. Nous avons été surclassés dans des chambres exécutive et nous avons apprécié ce surclassement. La location est idéale, car à côté de la gare Aeroexpress.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 14 novembre 2017

    4,6
    « Service très moyen. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Classique
    • Séjour de 4 nuits

    Le cadre froid sans chaleur, mobilier terne, ambiance générale des années 70 - 80.

    Service très moyen. Nous attendons un peu plus d'un palace Sheraton.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 1 novembre 2017

    8,3
    « Séjour confortable avec un excellent petit déjeuner et salle panoramique sur l'avenue Tverskaia. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Nous avions demandé lors de la réservation deux lits jumeaux mais en arrivant nous avions un grand lit avec deux matelas...nous avons du réclamer un changement (obtenu)

    Le calme de la chambre, la propreté, la proximité de la gare, le petit déjeuner magnifique.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 21 octobre 2017

    9,2
    « Bon hotel à prix convenable pour Moscou »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits

    Le lien de d'adresse sur Booking n'amène pas à l'hotel. Il est facile de se perdre lorsqu'on arrive à pied depuis le métro.

    Très bon déjeuner et grande chambre. Le style est un peu vieillot mais dans l'ensemble un très bon hotel.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 29 août 2017

    10
    « Le professionnalisme du personnel digne d'un 5 étoiles. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Classique
    • Séjour de 3 nuits

    Le professionnalisme du personnel digne d'un 5 étoiles. Serte, 30 min à pied du centre ou 10 min en métro mais je recommande vivement cet hôtel. Excellent rapport qualité prix!

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 21 août 2017

    8,8
    « Un hôtel luxueux et moderne dans une ville pleine de charme »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size Classique
    • Séjour de 3 nuits

    Le personnel pourrait toutefois être un peu plus aimable au petit déjeuner; les autres employés étant parfait!

    Très bon hôtel, comfortable, assez bien situé. Le petit déjeuner est copieux et de qualité. Les installations sont modernes, propres, et la chambre a tout le comfort et l'espace nécessaire.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 1 juillet 2017

    8,8
    « Encore une meillerveuse fois à Moscou... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Classique
    • Séjour de 3 nuits

    L'aspect un peu vieillissant de la chambre. L'état était très bon mais j'avais l'impression qu'une petite rénovation ne serait pas de trop.

    Petit-déjeuner très varié. Personnel aimable et serviable. Le hall de réception est agréable.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 12 juin 2017

    10
    « Un bon business hôtel. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 4 nuits

    Les travaux en ce moment sur la rue Tverskaya.

    Très bien situé (sauf pendant les travaux sur Tverskaya car tout est bouché si on veut appeler un taxi) . A côté de l'hôtel on trouve plein de bon restaurants. Le personnel de la conciergerie est particulièrement sympa et professionnel.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 4 mars 2017

    9,2
    « La qualité n'est pas un hasard!!!! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Club avec Accès au Salon
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Que peut-on ne pas apprécier quand ont est aux petit soins avec vous!!!

    Pratiquement tous ! Super business Lounge et le petit déjeuner une merveille!!!! Lieu géographique

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 27 septembre 2018

    8,8
    « Très bon hotel »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le ménage a été effectué tardivement

    Le personnel de la réception : surtout Anna.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 18 septembre 2018

    9,2
    « Moscou by night »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La wifi

    Wifi peu rapide et payante (prix eleve )

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 10 septembre 2018

    7,9
    « Une nuit à Mocou »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie était impeccable.

    Le lit était excellent.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 29 août 2018

    8,8
    « La situation  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La situation

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 7 juin 2018

    8,3
    « pas mal, confortable globalement »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Exécutive
    • Séjour de 13 nuits

    chambres petites même en VIP, restauration pas terrible vu le prix

    localisation de l'hôtel

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 23 mai 2018

    8,8
    « petit dejeuner copieux et deliceux,  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Exécutive
    • Séjour de 4 nuits

    les coussins sont soit trop mous soit trop durs pas de piscine

    petit dejeuner copieux et deliceux, situation géographique parfaite

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 10 janvier 2018

    7,5
    « Bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement idéal

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 15 novembre 2017

    10
    « Perfecto »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La viennoiserie

    Proprete irreprochable

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 21 octobre 2017

    10
    « Très bien situé  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bien situé

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 19 septembre 2017

    8,3
    « Le confort de la chambre et le petit déjeuner  »
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le confort de la chambre et le petit déjeuner

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 15 septembre 2017

    7,5
    « taxi ne trouve jamais l'hotel »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    taxi ne trouve jamais l'hotel

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 21 août 2017

    8,8
    « Très bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruit de travaux extérieurs comme dans tout Moscou

    Espace de la chambre et de l hôtel

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 1 août 2017

    10
    « Un hôtel de luxe à Moscou à recommander »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Un hôtel de luxe à Moscou à recommander

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 1 mars 2017

    10
    « parfait pour un voyage d'affaires »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits

    personnel très aimable

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 11 janvier 2017

    10
    « Central  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 4 nuits

    Petit déjeuner trop cher

    Central Calme Propre

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 24 mai 2016

    8,3
    « Bonne situation à 3 stations de métro du kremlin. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Manque de personnel parlant Anglais.prix stratosphérique pour voyageur lambda.

    Bonne situation à 3 stations de métro du kremlin. Chambre moderne et fonctionnelle. Super petit déjeuner.

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2016

    10
    « L'emplacement, le rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    L'emplacement, le rapport qualité prix

  • Commentaire envoyé le 21 avril 2016

    9,2
    « Internet coupe souvent »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Internet coupe souvent

  • Commentaire envoyé le 9 janvier 2016

    10
    « disponibilité et gentillesse du personnel, calme, confort,... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    disponibilité et gentillesse du personnel, calme, confort, emplacement de l'hôtel (2 stations de métro de la Place rouge)

  • Commentaire envoyé le 18 novembre 2015

    9,6
    « Très bon hôtel ! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Très bon hôtel !

  • Commentaire envoyé le 25 août 2015

    9,6
    « La literie. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    La literie.

  • Commentaire envoyé le 26 février 2015

    9,2
    « staff friendly »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    staff friendly

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