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Commentaires sur l'établissement Le Meridien Towers Makkah 5 étoiles

P.O.Box 9991 Kudai Road, 99999* La Mecque, Arabie saoudite

#43 sur 170 hôtels à : La Mecque

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 3942 commentaires sur l'hôtel

7,6

Répartition des notes

  • Propreté

    7,8

  • Confort

    8

  • Situation géographique

    7,1

  • Équipements

    7,4

  • Personnel

    7,7

  • Rapport qualité/prix

    7,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    4,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 39

  • Commentaire envoyé le 13 avril 2018

    5,0
    « Je trouve que ca ne mérite vraiment pas 5 étoiles. »
    • voyageur individuel
    • Chambre Diplomatique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je trouve que ca ne mérite vraiment pas 5 étoiles... on déjeuner est vraiment très limité et de qualité moyenne... En plus de ça, c'est loin du haram et malgré qu'il y ait une navette, la route est très bouchée... le lendemain j'ai pris un autre hotel 4 etoiles presque 2 fois moins cher et plus proche du haram

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 5 avril 2018

    6,7
    « Correct »
    • famille avec enfants
    • Chambre Diplomatique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il n y a pas de wifi dans les chambres.alors qu'il garantisse le wifi au moment de réserver la chambre. Il ne se trouve que dans une partie de la reception et maigres cela je n ai pas réussi à me connecter. Personnel trop lent. La chambre est restée non rangée pendant 2 jours maigres plusieurs appels Pas assez de bus surtout arrivé le week-end. De longues attentes parfois même on a pris le taxi

    Propreté

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 21 octobre 2017

    6,7
    « Très bien en général »
    • voyageur individuel
    • Chambre Diplomatique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking un peu limité, il faut aussi envisager une distance importante par rapport à mekkah, le bus est une nécessité, une navette chaque 10-15min existe pour ceux qui veulent attendre.

    Très bon hôtel, très bon service, intérieur très propre, petit déjeuner varié...

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 7 juillet 2017

    9,2
    « Je recommande »
    • famille avec enfants
    • Chambre Diplomatique
    • Séjour de 11 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Horaires du petit déjeuner trop justes

    Établissement au calme loin du bruit du haram mais très bien desservi par un système de navettes. Wifi disponible seulement dans le hall. Petit déjeuner varié, de 6h30 à 9h30 ça fait quand même juste, jusqu'à 11h ça aurait été parfait. Personnel à l'accueil très poli et très sympathique. Je recommande et j'espere revenir.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2017

    7,5
    « Bon hotel mais pourrait être bien meilleur sans grand frais »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Diplomatique
    • Séjour de 2 nuits

    prises électriques non adaptées (on ne peux pas utiliser le micro onde et la bouilloire) WiFi payant dans les chambres (à mon avis le wifi se banalise et devrait être disponible partout sans frais)

    le confort et le rapport qualité prix

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 6 mars 2017

    9,6
    « Excellent établissement, un personnel vraiment très... »
    • voyageur individuel
    • Chambre Diplomatique
    • Séjour de 2 nuits

    Excellent établissement, un personnel vraiment très accueillant, courtois, souriant, réactif... une table délicieuse dans un restaurant à recommender. Un grand merci à toute l'equipe de l'hotel Meridien Towers Makkah surtout le Le réceptionniste Hamdi, le cuisinier en chef Samir et les maîtres D Firas et Mohamed.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 28 janvier 2017

    8,3
    « Bus régulier, chambre correct pour le prix, nettoyage... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Diplomatique
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Buffet petit déjeuner moyen, interner à l'entrée mais pas dans les chambres, chambre de taille moyenne voir petite

    Bus régulier, chambre correct pour le prix, nettoyage régulier

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 4 novembre 2016

    5,0
    « Globalement ok »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Diplomatique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de wifi, concierge n'a pas voulu à sa charge mes affaires ! Qu'après intervention d'un responsable Bus pas tout les 15mn comme annonce

    Restaurant

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 19 juin 2018

    7,5
    « Bien »
    • Couple
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La lenteur pour venir faire l entretien

    Calme navette rapide

  • Commentaire envoyé le 10 juin 2018

    7,5
    « bon »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Royale
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    bon

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 7 avril 2018

    7,5
    « La chambre , la propreté »
    • famille avec enfants
    • Suite Royale
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les bus etaient nulle Le petit-dejeuner n etait pas variè

    La chambre , la propreté

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 12 janvier 2018

    7,9
    « Le petit-déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Royale
    • Séjour de 12 nuits

    Le wifi dans les chambres. l'amabilité du personnel

    Le petit-déjeuner

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 9 janvier 2018

    9,6
    « Niveau de propreté excellent, un très bon rapport qualité... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Royale
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Niveau de propreté excellent, un très bon rapport qualité prix

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 10 décembre 2017

    8,8
    « Excellent rapport qualité-prix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Diplomatique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bus te déposé assez loin du Haram

    La chambre est très propre Le personnel est bien accueillant Le petit déjeuner était très bien

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 16 octobre 2017

    10
    « Personnel, prix, propreté, confort, navettes. »
    • groupe d'amis
    • Chambre Diplomatique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Seul problème le petit-déjeuner loin d un 5 étoiles.

    Personnel, prix, propreté, confort, navettes...

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 22 juillet 2017

    10
    « ntre sejour etait bien »
    • en groupe
    • Suite Exécutive
    • Séjour de 11 nuits

    les bus

    les croisant était chaut lit incroyablement excellent

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 2 juillet 2017

    7,9
    « Les chambres sont spacieuses. »
    • Couple
    • Chambre Diplomatique
    • Séjour de 4 nuits

    L'accès au Haram se fait par bus (parfois il y a beaucoup de monde)

    Les chambres sont spacieuses. Le restaurant est bon.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 27 juin 2017

    5,4
    « Le transfert vers Haram »
    • voyageur individuel
    • Chambre Diplomatique
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le transfert vers Haram

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 27 juin 2017

    8,3
    « Nice and sympathetic »
    • famille avec enfants
    • Suite Exécutive
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'emplacement pas trop proche de la kaaba mais bon service de shuttle

    Moderne propre et personnel aimable

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 24 juin 2017

    7,5
    « Les chambres un »
    • voyageur individuel
    • Suite Exécutive
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu loin de la mosquée

    Les chambres un

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 7 juin 2017

    2,5
    « Mauvais sur tous les plans »
    • Couple
    • Chambre Diplomatique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout

    Rien

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 26 janvier 2017

    8,8
    « Super hotel »
    • en groupe
    • Chambre Diplomatique
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La distance au Haram

    Le petit déjeuner top

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 1 avril 2016

    4,6
    « Le personnel innatentif aux réclamation il a fallut attendre... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le personnel innatentif aux réclamation il a fallut attendre plus d une heure juste pour avoir un café à la cafétéria c est vrai c étai le vendredi à 11h00 mais pour un hôtel 5 étoiles le personnel absent fuite dans une salle de bain et des problèmes de plomberie franchement vaux mieux éviter cet hotel

  • Commentaire envoyé le 14 août 2015

    3,8
    « Hôtel qui est vraiment loin d un hôtel. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Hôtel qui est vraiment loin d un hôtel. 5 étoiles je pense que la note donnée par votre site est vraiment au delà de la prestation fournie. J ai toujours réservé mes hôtels via booking mais cette fois ci je vais bien me renseigner sur l hôtel en plus de vos. Notes

  • Commentaire envoyé le 9 juillet 2015

    5,4
    « عمرة رمضان »
    • famille avec enfants

    الاتفاق الدي تم عن طريق البوكينق وفي الاستقبال لم يحترم فقد اخترت تلاث أسرة إضافية للأطفال بسعر ١٣٠ ريال للواحد وفي الا ستقبال قالو لي الاسرة غير موجودة حاليا وبعد الا سرار قالو سعرها يختلف ٢٥٠ ريال للواحد أين المصداقية

    عمرة رمضان

  • Commentaire envoyé le 5 juillet 2015

    4,2
    « Le surclassement en suite. »
    • Couple

    La saleté pour un meridien 5étoiles ,les lavabos de la suite était bouché,pas de tapis de bain ,servittes insuffisantes,le resto service abscent,les lobbys étaient plein de résidus.

    Le surclassement en suite.

  • Commentaire envoyé le 21 juin 2015

    5,8
    « Les chambres propres. »
    • en groupe

    Le service en période d'affluence. Les chambres n'étaient prêtent que vers 17hoo ! A l'entrée dans les chambres il manquait un lit, après de dures réclamation, ils ont monté un lit poussiéreux et sale ! Plutôt une honte pour ce pseudo cinq étoiles. Café soluble et pseudo-lait au petit déjeuner (sholh pendant le Ramadan)

    Les chambres propres. la déco Buffet petit déjeuner moyen.

  • Commentaire envoyé le 21 juin 2015

    7,1
    « la propreté  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    hormis la personne qui a effectue le checking, j ai eu affaire a 4 ou 5 personnes dont le manager qui ont été très décevantes. 1- je trouve ma chambre utilisée comme dépôt des lits d'appoint 2 - j ai ete upgredé vers une suite parce qu il y a eu un problème concernant la non possibilité de choisir le shor au lieu du ftour, mais problème ! je trouve une salle de bain fermée ainsi que la cuisine, donc je leur téléphone pour les ouvrir, ils me répondent que ce n’était pas possible parce que j avait a l origine une chambre simple ... !?!?! donc pas de shor ni de ftour ni la possibilité de profiter de toute la chambre ! 3- le méridien de mekkah a la mauvaise habitude de mettre de mauvaise qualité d’oreiller dans les chambre et garde ceux de meilleur qualité pour ceux qui le demandent... je demande de m'apporter un oreiller avant de partir faire l'omra... a mon retour ver 5h du matin toujours pas d'oreiller (et la moitie des lits d'appoint encore stockes chez moi) je les rappel, ils me passent le manager, je lui décris tous mes problèmes et insiste pour m'apporter l'oreiller en urgence vu la fatigue et l'heure tardive.... rien ne se passe pendant 45 min malgré une relance. ensuite il ne me répondent plus a mes appel !!! je prend un papier que j accroche a la porte précisant ne pas me déranger et que je n avais plus besoin d'oreiller (lors d'une expérience passe dans le même hôtel, on sonne a ma porte pour me le donner après m’être "difficilement" endormis ) 4- les travaux de construction en face de l’hôtel

    la propreté la qualité de la chambre

  • Commentaire envoyé le 20 mars 2015

    8,8
    « Propreté, service navette, personnel, chambre diplomatique. »
    • Couple

    Petit déjeuner pas à la hauteur d un 5 étoiles. Le personnel saoudien est moins accueillant et souriant que le personnel étranger.

    Propreté, service navette, personnel, chambre diplomatique.

  • Commentaire envoyé le 10 avril 2016

    2,5
    « Rien »
    • voyageur individuel

    Le service nul et po d wifi sur la chambre c orible

    Rien

  • Commentaire envoyé le 23 février 2016

    8,8
    « L ancien système de navettes étaient plus rapide et moins d... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    L ancien système de navettes étaient plus rapide et moins d attente pour les departs. Dommage....

  • Commentaire envoyé le 23 janvier 2016

    8,8
    « La navette dépose un  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    La navette dépose un Peu loin

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2016

    5,8
    « LA LITERIE »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    JE CONSIDÈRE LE PERSONNEL COMME UNE MACHINE AUTOMATISÉE. ENCAISSEMENT SANS UN MOT D'HOSPITALITÉ.

    LA LITERIE

  • Commentaire envoyé le 20 novembre 2015

    8,3
    « Sur booking j'ai réservé la chambre diplomatique de 41m2. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Sur booking j'ai réservé la chambre diplomatique de 41m2. Or j'ai eu une autre chambre beaucoup plus petite

  • Commentaire envoyé le 14 août 2015

    7,5
    « Le personnel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le personnel

  • Commentaire envoyé le 18 juillet 2015

    5,4
    « Qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    pas de service nettoyage de chambre. les navettes pas toujours disponibles Petit déjeuner trop moyen pour un 5 étoiles

    Qualité prix

  • Commentaire envoyé le 6 juin 2015

    7,5
    « خدمة على مستوى »
    • famille avec enfants

    الموظفون بشكل عام للأسف

    خدمة على مستوى

  • Commentaire envoyé le 21 avril 2015

    6,7
    « Le calme »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le calme

  • Commentaire envoyé le 14 janvier 2015

    7,1
    « الفندق جيد في المجمل »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    الفندق بعيد نسبيا عن الحرم .... و الباصات تتأخر جدا و خاصة يوم الجمعة

    الفندق جيد في المجمل

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