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Commentaires sur l'établissement Berns Hotel 4 étoiles

Näckströmsgatan 8, 111 47 Stockholm, Suède

#88 sur 144 hôtels à : Stockholm

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 682 commentaires sur l'hôtel

8,3

Répartition des notes

  • Propreté

    8,3

  • Confort

    8

  • Situation géographique

    9,4

  • Équipements

    7,9

  • Personnel

    8,5

  • Rapport qualité/prix

    7,3

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,5

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 40

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel peut serviable. Lors du petit déjeuner, nous ne souhaitions pas le buffet mais simplement thé et café, la responsable de salle nous poursuivait avec la note à signer de crainte de je ne sais quoi.....L’air conditionné ne fonctionnait pas dans notre chambre alors que le soleil était puissant et nous devions par conséquent fermer les rideaux! La salle de bains était vétuste et surtout dégageait une odeur très désagréable. L’équipement habituel à ce genre d’hôtel dans la salle de bain était absent. (Mêmes problèmes dans la chambre de notre amie avec qui nous séjournions). Mauvais éclairage de la chambre. Une seule bouteille d’eau nous était remise durant notre séjour de 5 jours, alors que le prix de la chambre était confortable! La splendide salle du restaurant (spécialités asiatiques) était mal insonorisée et trop bruyante pour tenir une conversation. Bref, une déception surtout face aux hôtels d’Helsinki et Tallinn visités lors des précedentes étapes de notre voyage.

    L’emplacement. Chambre de bonne dimension, literie confortable.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    La salle de bain aurait pu être un peu plus grande.

    La situation géographique est parfaite pour visiter la ville à pied. La salle du petit déjeuner est impressionnante et le buffet très complet. Le personnel à la réception est très serviable.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mars 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    connection wifi très faible, certainement étant au dernier étage...

    l'acceuil à la réception le jour du check out, service parfait avec un café au lait organisé par le réceptionniste à 4h15 du matin

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 14 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits

    le bar n'est pas très agréable, un peu froid.

    Délicieux petit-déjeuner dans la très belle salle du restaurant- Chambre spacieuse et confortable. Très bon emplacement. Personnel agréable et disponible.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 5 nuits

    odeur de cuisine dans les couloirs de la chambre, pas assez d'espace de rangement dans les chambres qui sont en plus très petites. Ne vaut pas le prix pour une chambre standard

    Emplacement de l'hôtel idéal

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 3 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    propreté du sol; pas de machine à café dans la chambre; douche au lieu d'une baignoire;

    L'emplacement; l'intérêt architectural du bâtiment et l'ambiance du restaurant; qualité de la literie; bouteille d'eau offerte;

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 30 mai 2017

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Aucun avertissement de la part de l'hôtel sur l'arnaque des taxis pour rejoindre l'aéroport, pourtant courant, semble t-il dans cette ville (on a vu tro tard sur l'Internet). Nous avons payé 150€ affichés sur le compteur!!!

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 15 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre 1er prix exigüe

    Hotel situé en plein centre, à 1/4h à pied des sites touristiques, près des bains publics, grand restaurant, café et boite de nuit. La grande salle de réception vaut le coup d'oeil ;)

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Coût astronomique du dîner le 26 décembre (330 €pour 4 sans vin pour un buffet asiatique qui n'avait rien d'exceptionnel)Apres coup - coût - on nous a expliqué qu'il s'agissait du dîner de Noël mais nous n'avions pas ete prévenus et aucun geste commercial n'a été fait par la direction ...un peu décevant alors que nous restions 4 jours à 4

    La situation géographique La deco et confort des chambres La magnifique salle de restaurant

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 11 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 9 nuits

    Une nuit (3heures du matin) très bruyante en raison de clients riant et parlant fort, claquant les portes de leurs chambres sans que le veilleur de nuit n'intervienne (il est vrai que cela se passait au 5e étage). La direction s'est excusée et a offert aux plaignants une assiette de gâteaux le lendemain matin.

    Bon lit, belle salle-de-bains. Petits déjeuners copieux

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 11 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les affreuses photos servant de décoration dans les chambres et les images dans le hall ..très laides Le bruit la nuit dans les couloirs. Le lit trop mou

    La grande salle de restaurant La qualité du petit déjeuner L'amabilité et la compétence du personnel

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 7 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 5 nuits

    Les décors du restaurant et de la grande salle sont superbes. La cuisine asiatique du restaurant est délicieuse. Il est très agréable de prendre le petit déjeuner avec la vue sur le parc. Le personnel est très attentif et serviable. Le soir en fin de semaine, il y a beaucoup d'animation et d'ambiance sur la terrasse et dans la grande salle.

    Séjour effectué en juin 2016

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    Magnifique tout simplement!! Et rarment vu des personnes aussi gentilles à l'acceuil!

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe avec Balcon
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie n'était pas à la hauteur. [pas assez ferme]

    Emplacement idéal, accueil parfait,

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel très bien situé avec une salle à manger magnifique et une histoire

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'état vieillissant de la salle de bain, la vue de la chambre, le personnel sans plus.

    L'emplacement et le petit déjeuner.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Chambre, personnel

    Brunch

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Chambre minuscule, ressemble à une navette de train, personnel pas agréable du tout.

    Le Brunch

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 14 décembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Tout était excellent: de la gentillesse du personnel à la diversité du petit déjeuner, le calme de la chambre et la disposition des lieux

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 octobre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil, la propreté, la literie et une salle de bain agréable

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits

    la salle de restaurant .

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 1 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La petite taille de la chambre, l agencement peu pratique de la salle de bain

    La beauté de la salle de restaurant

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 29 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une chambre ridiculement petite et bruyante : quelle deception !

    La grande salle est à voir absolument. Emplacement parfait

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 14 mars 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Pour ma seule nuit l'accueil était parfait et la chambre confortable et calme.

    un café à la réception à 5h du matin

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre vieille, petite et non conforme à l'attente.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 29 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    le design et le style de l'hotel, le balcon, la situation géographique, l'excellent petit déjeuner, la beauté de l'hotel

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 18 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    Pas grand chose

    Délicieux bonbons à la réglisse à disposition à la réception Calme, bien que au centre ville

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 18 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 4 nuits

    Fitness très petit

    Super petit déjeuner!

    Séjour effectué en août 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Avons particulièrement apprécié l'emplacement idéal de l'hôtel à la fois tout proche de la mer, des musées, de la ville ancienne, des bons restaurants et bars branchés, des boutiques. Magnifique restaurant asiatique et bar extérieur très sympa.

  • Commentaire envoyé en 23 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    outes les chambres sont affectées par la boîte de nuit ou l'afterwork organisés par l'hôtel. Plusieurs interventions auprès de la direction pour baisser la musique et avoir un peu de tranquillité à la chambre n'ont pas donné grande chose. Visiblement la direction est plus intéressée par les gens qui viennent pour la boîte de nuit de l'hôtel que pour les clients de l'hôtel. Alors si vous voulez dormir, réservez ailleurs.

    Le beau design de l'hôtel

  • Commentaire envoyé en 13 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le hall de réception n'est pas à la hauteur de l’établissement. la carte du restaurant résolument tournée vers l'asiatique

    l'extraordinaire salle de restaurant

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Bien situé en plein centre de Stockholm, vous pouvez visiter la ville à pied. Les rues commerçantes et les sites touristiques sont aux alentours. L'hôtel accueille une boite de nuit très prisée donc demander une chambre dans les étages (la notre était au 5eme donc aucun bruit). Le personnel à l'écoute et pleins de bons conseils; Petit déjeuner a prendre dans la véranda avec vue sur le parc. Séjour parfait !

  • Commentaire envoyé en 27 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    - les services dignes d'un 2* à peine - l'équipement des chambres (chauffage, sèche-cheveux, café, ...) - manque d'un endroit cosy pour boire un verre

    - le cachet de l'hôtel et la sympathie du personnel malgré une organisation peu enclin à du service

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2016

    • Voyage d'affaires
    • Couple

    le petit déjeuner est un régal

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Chambre un peu petite, pas de baignoire

    Emplacement de rêve, personnel souriant et attentif, petit déjeuner de roi dans la brasserie rouge !

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Le restaurant et le bar très fréquenté par les locaux.

  • Commentaire envoyé en 16 février 2016

    • Voyage d'affaires
    • Couple

    L' insonorisation de la salle de concert, nous entendons les basses dans les chambres

    Le lieu, la deco, le petit dejeuner, le personnel .

  • Commentaire envoyé en 19 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    La situation et le lit

  • Commentaire envoyé en 20 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Bruyant

    Situation géographique et personnel

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Travaux dans l'hotel des 7h avec perceuse, marteau...

    Diponibilite et service des receptionnistes.

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