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Commentaires sur l'établissement Novotel Dakar 4 étoiles

Avenue Abdoulaye Fadiga, 18524 Dakar, Sénégal

#25 sur 48 hôtels à : Dakar

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 128 commentaires sur l'hôtel

7,0

Répartition des notes

  • Propreté

    7

  • Confort

    6,7

  • Situation géographique

    7,7

  • Équipements

    6,7

  • Personnel

    7,9

  • Rapport qualité/prix

    5,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 43

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    7,5
    « bon séjour »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Standard avec Vue sur l'Océan
    • Séjour de 3 nuits

    la moquette dans les couloirs et les chambres qui est bonne à changer le service de taxi pour aller à l'aéroport complètement incompétent. heureusement qu'à la réception l'employé nous a bien dépatouillé.

    le bar avec son mètre de tapas, l'ambiance, la piscine et le PDJ la chambre très correct sauf moquette, très bonne literie

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 28 février 2018

    10
    « Excellent »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard - Vue sur la Ville
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pour nous tout était parfait

    Une équipe dynamique très professionnel et accueillante à recommander à toute personne qui voudrait passer ses vacances tranquille et agréable. Quelque soit votre projet nous-vous recommandons Novotel de Dakar

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 3 février 2018

    4,2
    « Surtout la propriété des couloirs et des chambres et voir aussi l état des serviettes et les draps »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Standard - Vue sur la Ville
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le tapis sale,le lit n est pas confortable ,le petit déjeuner à 9h pas d omlete pas de désert , le soir le dîner une longue attente pour cde et servir.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 14 janvier 2018

    5,4
    « A l'état d'usage »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard avec Vue sur l'Océan
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre présentait des défauts d'entretien : tâches, patères arrachées, climatisation bruyante, mini bar vide (sauf 2 1/2 bouteilles d'eau minérale), connexion wifi difficile, porte de la salle de bain ne fermant pas, serviettes usées ...

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2017

    6,7
    « La navette à l'aéroport  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard avec Vue sur l'Océan
    • Séjour de 3 nuits

    La non propreté des toilettes, de la fenêtre et la multitude de tâches sur la moquette La vétusté globale de la chambre La difficulté et le temps à obtenir 2 serviettes (une pour chacun de nous)

    La navette à l'aéroport L'accueil, les sourires et la gentillesse des équipes du restaurant et du bar La qualité de la nourriture Les spectacles en soirée

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 8 juillet 2017

    7,1
    « Personnel et nourriture excellente »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard avec Vue sur l'Océan
    • Séjour de 4 nuits

    La literie n'est pas confortable, les coussin sont de mauvaise qualité. Il n'y a pas de salle de sport.

    Le personnel est trés professionnel et serviable. La qualité de la nourriture est excellente

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2017

    8,3
    « Séjour agréable très reposant ! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Standard - Vue sur la Ville
    • Séjour de 2 nuits

    Les croissants surgeler pas top !! WI-FI ne marche pas toujours très bien dans la chambre

    Personnel très sourient et aimable, Cuisine très bonne chambre très confort.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 20 mai 2017

    7,5
    « Très bien située, confort à améliorer! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard - Vue sur Ville
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres sont un peu basiques et chères pour son niveau de confort. En gros, elles ne valent pas le double d'une chambre au Ibis juste à côté. La propreté de la salle de petit déjeuner laisse à désirer. Dommage!

    La localisation très centrale et pratique pour des rdv de travail. La piscine très agréable pour la détente.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 6 février 2017

    9,2
    « Séjour très agréable pour profiter après le travail. »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Standard avec Vue sur l'Océan
    • Séjour de 7 nuits

    Le petit déjeuner pourrait être un peu mieux présenté, notamment l'espace des fruits.

    Le bar est très appréciable ainsi que tout le personnel de l'hotel (agréable, souriant). La piscine également avec l'océan à proximité (si l'on est aventureux). Les concerts du jeudi sont très sympa.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 21 octobre 2016

    5,0
    « Le restaurant est tres acceptable »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard avec Vue sur l'Océan
    • Séjour de 4 nuits

    Les serviettes sont vraiment d'un autre age. Elles sont censees etre blanches mais sont maintenant grises. Le climatiseur goutte sur votre tete queand vous passez dessous

    Le restaurant est tres acceptable

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 7 septembre 2016

    10
    « The place to be ! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Standard - Vue sur la Ville
    • Séjour de 7 nuits

    La gentillesse, le sourire et l'attention du personnel avant tout Tout le monde applique les valeurs du groupe Accor: convivialité et le savoir- recevoir, dans un décor rénové alliant modernité et tradition locale.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 30 juin 2018

    8,8
    « L'amabilité du personnel  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Standard - Vue sur la Ville
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de navette pour l'aéroport

    L'amabilité du personnel

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 29 juin 2018

    6,3
    « Bof »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard avec Vue sur l'Océan
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La reception

    Les frites sont les meilleurs ainsi que le room service

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 27 juin 2018

    5,4
    « la convivialité du personnel »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Standard - Vue sur Ville
    • Séjour de 3 nuits

    les matelas et la moquette avec trop de taches

    la convivialité du personnel

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 22 juin 2018

    6,7
    « la moquette des couloirs trop sale et ancienne »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard avec Vue sur l'Océan
    • Séjour de 2 nuits

    la moquette des couloirs trop sale et ancienne

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2018

    9,6
    « Qualité , professionnel, competent »
    • en groupe
    • Chambre Double Standard - Vue sur Ville
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    RAS

    Le personnel affable, á l écoute et professionnel

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 24 mars 2018

    7,1
    « Emplacement et fonctionnel propre »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tarifs chers

    Emplacement et fonctionnel propre

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mars 2018

    5,8
    « moyen »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Standard - Vue sur la Ville
    • Séjour de 2 nuits

    l'interieur des chambres

    la terrasse pres de la piscine

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2018

    6,7
    « Correct »
    • Voyage d'affaires
    • groupe d'amis
    • Chambre Lits Jumeaux Standard avec Vue sur l'Océan.
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Taille des lits limite petite

    Emplacement. Bien pour un voyage d'affaires ou en famille.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 23 février 2018

    7,5
    « Animation - Personnel agréable et souriant »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Standard - Vue sur la Ville
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Animation - Personnel agréable et souriant

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 1 février 2018

    5,0
    « La piscine »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard - Vue sur Ville
    • Séjour de 12 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les plats du restaurant

    La piscine

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 27 janvier 2018

    2,5
    « Booking c est nul »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Standard - Vue sur la Ville
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout

    Rien

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 8 janvier 2018

    10
    « Un séjour de courte durée mais très apprécié »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard avec Vue sur l'Océan
    • Séjour de 1 nuit

    Rien à signaler

    L'accueil et le lit confortable

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 décembre 2017

    5,8
    « Moquettes tachées  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard - Vue sur Ville
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Moquettes tachées Pas à la hauteur d’un novotel Prix trop élevé pour les prestations

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 novembre 2017

    7,1
    « Séjour business »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Standard avec Vue sur l'Océan.
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel est très sympatique

    Très orienté business. Relativement cher

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 octobre 2017

    6,3
    « Assez bien »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Standard - Vue sur la Ville
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les serviettes ne sont pas très propres

    Le personnel et le petit déjeuner servi dans la chambre

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 mai 2017

    8,3
    « Bon accueil ,gentillesse du personnel »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard - Vue sur Ville
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de salle de sport

    Bon accueil ,gentillesse du personnel

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2017

    7,5
    « séjour agréable , facile et bien adapté aux contraintes professionnelles »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard avec Vue sur l'Océan
    • Séjour de 3 nuits

    un établissement bien situé, avec de petites attentions de la part du personnel et bien pensé pour des hommes d'affaires

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 7 avril 2017

    5,4
    « Bien situé cet établissement sera parfait dès sa remise au niveau de confort attendu d'un Novotel »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Standard - Vue sur Ville
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Vétusté des chambres interrupteur cassé moquette dans un état de saleté!! Pas de salle de fitness

    Petit déjeuner terrasse piscine

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2017

    5,8
    « Situation excellente mais les chambres ne sont pas agréables avec leurs fenêtres en biais. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard avec Vue sur l'Océan
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Architecture du bâtiment nulle. Les fenêtres dans un recoin et en biais n éclairent pas la pièce et n apportent rien.

    Petit déjeuner correct

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 22 novembre 2016

    5,0
    « Pas satisfait ! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard avec Vue sur l'Océan
    • Séjour de 3 nuits

    Au 9° étage le bruit de l'extracteur d'air !!! incroyable. Hotel complet impossible de changer de chambre

    Le personnel disponible

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2016

    4,6
    « La situation géographique et la réception »
    • Couple

    J'ai réservé une chambre vue mer, a l'arrivée ils m'ont dit qu'il y avait pas de disponibilité

    La situation géographique et la réception

  • Commentaire envoyé en 1 octobre 2015

    5,0
    « Le personnel est aimable  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    - la douche a des moisissures - le pain est mal cuit - les petits coussins de couleur sur le lit ne sont pas propres

    Le personnel est aimable La nourriture est bonne

  • Commentaire envoyé en 8 août 2015

    7,5
    « Le service en général : amabilité et disponibilité du... »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe

    La qualité du linge de lit : nécessite de renouveler le linge pour l adapter à l environnement général de l'hôtel.

    Le service en général : amabilité et disponibilité du personnel

  • Commentaire envoyé en 1 juillet 2015

    7,5
    « La piscine assez grande et très bien entretenue  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Les fenêtres en hauteur dans les chambres et la moquette Les canapés extérieurs plein de tâches

    La piscine assez grande et très bien entretenue La connexion wifi La gentillesse et l'efficacité du personnel

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2015

    9,2
    « Les croissants délicieux du petit déjeuner! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Pas de salle de sport alors qu'ils ont mis une photo non contractuelle, dommage. La navette devrait être toutes les heures car les vols de nuits sont pénibles et avoir la navette est tres important, merci!

    Les croissants délicieux du petit déjeuner! Bon service du personnel. Animation musicale mardi, bravo les musiciens

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2016

    7,1
    « la gentillesse du personnel, la situation géographique »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    la moquette (sale), qualité des serviettes de toilettes, rafraîchissement

    la gentillesse du personnel, la situation géographique

  • Commentaire envoyé en 17 février 2016

    7,1
    « la décoration des chambres et du lobby »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    plus d'attention des serveurs au restaurant. Il faut aller chercher ses couverts.

    la décoration des chambres et du lobby

  • Commentaire envoyé en 25 août 2015

    5,8
    « ouverture de la réception 24h/24h »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    la vue et la situation géographique de l'hôtel outre la recommandation du personnel peu fiable

    ouverture de la réception 24h/24h

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2015

    6,5
    « Localisation »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Nourriture du restaurant pas de niveau

    Localisation

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2015

    7,5
    « Accueil,  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Un peu cher Service client sympa mais super pro

    Accueil, Wifi correct Silence chambre

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2015

    6,7
    « Lumière chambre »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Absence brosse de nettoyage au niveau WC, absence cotonettes et de pommade dans la douche. Télécommande qui ne marchait pas.

    Lumière chambre

  • Commentaire envoyé en 15 février 2015

    6,7
    « en genegal il n'est pas mal »
    • voyageur individuel

    en genegal il n'est pas mal

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