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Commentaires sur l'établissement Centara Grand Beach Resort Samui 5 étoiles

38/2 Moo 3, Bo Phut, Chaweng Beach, Koh Samui, 84320 Plage de Chaweng, Thaïlande

#27 sur 130 hôtels à : Plage de Chaweng

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 298 commentaires sur l'hôtel

8,5

Répartition des notes

  • Propreté

    8,4

  • Confort

    8,5

  • Situation géographique

    9

  • Équipements

    8,5

  • Personnel

    8,9

  • Rapport qualité/prix

    7,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,3

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 21

  • Commentaire envoyé en 13 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • De Luxe Face Océan
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres gros besoins de rénovation !!! Salle de bain et peignoirs serviettes honteux pour un hôtel comme ça

    L’exterieur! Très beau parc ,vue splendide des chambres,les piscines les animations

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 14 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Club de Luxe - Face à l'Océan
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre très vieilles, meubles abimés, infiltrations au plafonds... on trouve mieux pour moins cher... on entend les voisins aux toilettes...

    hôtel quelconque et vétuste, spa 4 fois plus cher qu a l extérieur

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 30 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • De Luxe Face Océan
    • Séjour de 12 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Que l'on nous pose la question au paiement à l'arrivée après 10:00 d'avion. Vous voulez être débité sur votre cb en baht ou en euros ?? Évidemment un peu fatigué on dit euros ... et la facture pour deux chambres se voit calculé sur le changé en euros de l'hôtel manifestement très peu avantageux... conclusion par rapport au prix booking pour deux chambres près de 300 euros de coûts en plus !!! Pas cool !

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • De Luxe Face Océan
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les transats ne sont pas digne d'un 5 étoiles ainsi que les serviettes de plage

    Le petit déjeuner était parfait, l'emplacement de l'hôtel en plein centre ville mais très calme pour les chambres

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La formule club qui coûte 35€ par jour par personne ne vaut pas le coup. Petit déjeuner moins bien que celui du restaurant, a midi juste une soupe, un tea Time succinct et un apéritif happy Hours avec de bons cocktails mais parfois léger cité nourriture . Il reste pourtant le seul moment agréable des bénéfices du club : ce qui fait cher le cocktail . Et puis, problème majeur pour moi, c'est qu' il manque clairement un bel espace extérieur sympa et privilégié dédié aux membres club car il est trop dommage vu les vues extérieures magnifiques sur les jardins et la mer de devoirs s'enfermer pour prendre son cocktail dans une pièce sans aucune vue. Donc vraiment je déconseille! À part ca, rien a reprocher , on a adoré

    Tres bel Hotel avec de magnifiques jardins donnant directement sur la mer. On s'y sent au calme , comme si la structure était dans une zone isolée de l'île et pourrant on est en plein centre de Chaweng ce qui est Idéal pour trouver des restaurants sympas, des massages pas chers (7€ pour 1 heure) juste à côté sur la plage, faire du shopping... bref compromis idéal entre luxe et sérénité des lieux et plaisir de l'animation de la ville pour celui qui quitte l'hôtel. Le personnel est au petit soin (mention spéciale pour Pom et Kun qui ont su arranger nos petits soucis et que je remercie grandement!)

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 1 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • De Luxe Face Océan
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le taxi 3 fois le prix. Le coffre fort qui ne marche pas, les clés (carte) qui n'ouvrent plus la porte. Le petit déjeuner hors de prix.

    La mer, la situation en ville, la vue sur l'océan.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 13 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Club de Luxe - Face à l'Océan
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La tradition de tous les commentaires écrit

    Tous

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Premium de Luxe
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le temps d'attente à la reception

    Le club premium de luxe

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • De Luxe Face Océan
    • Séjour de 4 nuits

    Rien!

    La piscine (une des plus belles jamais vues pour ma part!) et la plage étaient incroyables!

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • De Luxe Face Océan
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    les travaux pendant séjour. Pas de navette affichée vers le centre ville.

    Le personnel était sympathique

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Premium de Luxe
    • Séjour de 5 nuits

    la chambre un peu petite , un lit pas tres confortable

    le petit dejeuner exellent avec enornement de choix , la piscine , la plage , jardin

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 28 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • De Luxe Face Océan
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas trop professionnel au niveau du personnel demander plusieurs la même chose était epuusant.

    La sympathie du personnel

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 13 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le manque de flexibilité du personnel à l accueil Nous avons demandé de quitter à 13 h au lieu de 12 h car notre avion était à 15 h ,, cela a été refuse sans raison car l hôtel n était pas plein et d'autres voyageurs ont eu le privilège de rester jusque 17h Voilà c est fort Dommage quand on y a passe une semaine de partir avec cette mauvaise note

    Le lieu et le bord de mer

  • Commentaire envoyé en 1 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le seul bémol c'est la caution de 8000 bath a peine arrivé , qui peut un peu froissé alors qu'on n'est même pas encore entré dans la chambre, et également le faible jet d'eau de la baignoire ( 1/2heure pour remplir le bain! Heureusement il y a une douche !)

    L'hôtel est bien placé, pas trop pret des bars qui font du bruits jusque tard dans la nuit , mais pas loin non plus ce qui permet de sortir facilement sans besoin de taxi pour chaweng. La plage de cet hotel est tres belle, sable fin, eau propre , les chambres sont tres confortables, bref nous avons passé un excellent séjour

  • Commentaire envoyé en 27 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    mesquinerie sur les boissons et les services internet payant pas a la hauteur du tarif pratique chambrestrop petites avec mobilier et literies hors d âge,salle de bain sales imcompetence des personnels,chambres pas propres

    situation plage

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Avons eu du mal à communiquer avec le personnel car il ne parlait pas suffisamment l'anglais. Dans un hôtel de cette catégorie ce n'est pas professionnel.

    L'endroit est magnifique. Le buffet du petit déjeuner était excellent.

  • Commentaire envoyé en 11 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    - lors de la réservation sur booking, il était précisé pour cette grande suite: piscine de 8 m; or il s'agissait de 8 m2 ce qui n'est pas du tout la même chose, nous avions choisi cette suite plus chère en raison de la taille promise de la piscine privée. Nous n'avions pas l'utilité d'une grande suite (nous sommes un couple sans enfants) et nous aurions donc pu économiser plus de 200 euro. - plutôt un set de table en papier qu'un set en osier non nettoyé entre deux clients - prix des repas trop élevés

    -localisation , belle plage , proximité de la ville - petits déjeuners copieux et variés

  • Commentaire envoyé en 2 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Refus de soustraire a la facture le transfert de l’aéroport à l'hôtel malgré que nous n'avons pas profité de cette préstation. Très déçu vue le prix de la nuit élevé

    Le buffet de déjeuner absolument remarquable. Personnel très gentils. Belle plage

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    idéalement situé, et le seul hôtel présentant une très grande plage

  • Commentaire envoyé en 24 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Trop chere pour les prestations offertes par cette Hotel

    Le cadre est magnifique

  • Commentaire envoyé en 23 août 2015

    • Couple

    Ce n est pas un hôtel 5* mais un 3/4* Les chambres sont vieillissantes la robinetterie est horrible la peinture craque

    La végétation

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