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Commentaires sur l'établissement Khaolak Orchid Beach Resort 3 étoiles

61 Moo.3, T. Khukkhak, A.Takuapa, Phang Nga, Khuk Khak Beach, 82190 Khao Lak, Thaïlande

#24 sur 117 hôtels à : Khao Lak

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 148 commentaires sur l'hôtel

9,1

Répartition des notes

  • Propreté

    9,2

  • Confort

    9

  • Situation géographique

    9

  • Équipements

    9

  • Personnel

    9,3

  • Rapport qualité/prix

    9,2

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    9,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 18

  • Commentaire envoyé le 29 avril 2018

    7,5
    « Un séjour globalement agréable mais gâché par un incident de climatisation résolu après 4 jours ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits

    Le personnel de la réception est peu accueillant et globalement inefficace. Il aura fallu 4 déplacements à la réception en 4 jours pour faire résoudre le jour du départ un incident de climatisation (fuite d'eau importante) en étant réveillé un dimanche matin par enfin de véritables techniciens sans aucune prévenance ni excuses. Quant au Manager présent à la réception le jour du check out, il m'aura fallu insisté 5 fois pour le voir sortir de son bureau en arrachant un petit geste commercial avec 1000 baths de boissons offertes. J'ai séjourné 4 fois dans cet établissement, ce sera probablement la dernière fois.

    La situation géographique même si elle nécessite un véhicule est très agréable face à une très belle plage. Le jardin est très bien entretenu avec de beaux transats en bois, l'espace piscine est agréable, et des massages de qualité sont proposés en extérieur. La chambre qui était une suite (sur classement) était spacieuse avec une belle terrasse et vue sur la mer.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 9 janvier 2018

    9,2
    « Le personnel était au petit soins, cadre magnifique,... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux de Luxe Orchidée
    • Séjour de 7 nuits

    Rien de mauvais à mon avis!

    Le personnel était au petit soins, cadre magnifique, massages très agréable, petit restaurant Thaï juste à coté de l'hôtel, à ne pas manquer!! Organisation de visites via des tour opérateurs très compétant!! Navette pour Khaolak régulière de 9h00 à 21h30 pour un montant de 20 THB (60 ct. Suisse) par personnes. Plage magnifique et non sur bondée. Lieu parfait pour se détendre!

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 20 décembre 2017

    10
    « Le personnel hyper sympa. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel hyper sympa. J'ai eu un gateau d'anniversaire et nous avons eu une boite de nourriture et boisson car nous partions en tour de snorkelling.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 19 novembre 2017

    9,6
    « Le personnels au petit soin et d’une gentillesse avec vous. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Le personnels au petit soin et d’une gentillesse avec vous. Beaucoup de choix au petit déjeuné.Les chambres sont spacieuses et bien équipées. La piscine au top.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 12 novembre 2017

    8,3
    « DECEVANT EN RESUME »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux de Luxe Orchidée
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'AMBIANCE EST ASSEZ NULLE: PAS D ANIMATIONS, PAS DE BARBECUE ORGANISE, PAS DE BUFFET LE SOIR, PERSONNEL ABSENT A LA RECEPTION LA PLUPART DU TEMPS ET NE PARLANT QUE TRES PEU ANGLAIS. NOUS AVIONS DEMANDE UN REVEIL A 6H POUR UN AVION A 10H: NOUS N' AVONS PAS ETE REVEILLE ET PERSONNE NE S'EST SOUCIE DE NOS BAGAGES ET N'ETAIT PRESENT A 7H POUR NOTRE DEPART! RECEPTION ENCORE DESERTE AVEC DES COFFRETS REPAS DEPOSES SUR LE COMPTOIR EN GUISE DE BREAKFAST. LE NOTRE N' Y ETAIT PAS! JE CONSEILLE DE TOUT REGLER LA VEILLE AU SOIR! LE STAFF DIRIGEANT EST TOTALEMENT ABSENT!

    HOTEL SUPERBE MAIS UN PEU TROP LUXUEUX POUR LE CADRE. LA PLAGE EN FACE DE L'HOTEL EST SUPERBE ET LA BAIGNADE TRES DYNAMIQUE AVEC SES VAGUES DEFERLANTES. QUELQUES PETITS RESTAURANTS A PROXIMITE PERMETTENT DE NE PAS ALLER A KHAO LAK LE SOIR POUR SE RESTAURER CAR LA VILLE EST TRES LOIN( ENV.5KM) (NAVETTE REGULIERE). LE PETIT DEJEUNER EST PARFAIT AVEC UN PERSONNEL TRES ATTENTIF ET CHALEUREUX.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 18 novembre 2016

    10
    « Un bonheur »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel est vraiment très beau et très agréable, la piscine est sublime! Mais le plus va au personnel qui est extrêmement gentil malgré le fait que nous ne parlons quasiment pas anglais ils ont fait bcp d'effort pour qu'on se sente à l'aise. Je recommande cet hôtel!! De plus la ville de khao lak est très sympa.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 16 novembre 2016

    10
    « Excellent hotel »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien à redire

    Tout était super : le calme, la tranquillité, la piscine, l'accés direct à la plage le personnel au petit soin et bien d'autres choses... bref nous étions ravies

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 7 mai 2018

    9,6
    « Personnel aux petits soins, piscine, mer, kayak gratuit »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu loin de la ville. Taxi obligatoire

    Personnel aux petits soins, piscine, mer, kayak gratuit

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 12 avril 2018

    9,2
    « Excellent cadre, calme total et une super piscine »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 12 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Clim trop bruyante

    Fruits et légumes frais tous les jours, chambre spacieuse, super douche

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 21 décembre 2017

    10
    « Superbe vacance »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien a dire

    La gentillesse, le sourire de tout le personnel. Tout faire pour comprendre la langue Francaise .....Excellent....🤗😍

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 4 novembre 2017

    10
    « Le personnel était incroyablement gentil, la plage juste de... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux de Luxe Orchidée
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel était incroyablement gentil, la plage juste de l autre côté de la route et les chambres et la piscine superbes

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 24 mai 2017

    10
    « Magnifique séjour! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre incroyable, belle piscine, buffet petit déjeuner super, restaurant excellent, personnel charmant. Vaut plus qu'un trois étoiles...

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 13 mars 2017

    8,8
    « Sympa »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu loin de la ville

    Séjour effectué en mars 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 10 janvier 2016

    7,1
    « Les chambres "Family rooms" sont vraiment très... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Les chambres classiques laissent à désirer et ne correspondent pas au standing de l'hôtel. D'autant que les couloirs d'accès ne sont pas entretenus et pas clean ( chaussures du staff qui traînent, poubelles, petit mobilier d'entretien...) La situation de l'hôtel n'est pas top, sur le plan, on est tout proche du centre mais en fait, le centre n'est pas accessible à pied car séparé par un court d'eau... Il faut donc faire le tour en taxi ou en moto (compter 15Mn) Un petit pont pourrait relier les deux rives... La plage n'est pas tres belle et profonde. Pas conseillé pour les enfants

    Les chambres "Family rooms" sont vraiment très belles et confortables... La piscine est top pour les enfants Le restaurant de l'hôtel est vraiment excellent et pas cher Les massages de l'hôtel dans le jardin sont très bien et pas cher

  • Commentaire envoyé le 11 novembre 2015

    10
    « Qualite generale de l'etablissement, chambre superbe,... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Rien

    Qualite generale de l'etablissement, chambre superbe, personnel aimable, disponible, souriant. Services excellents. Emplacement de l'hotel.

  • Commentaire envoyé le 3 mai 2015

    7,5
    « le personnel, la piscine, la plage »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le fait qu'il est effectué un prélèvement sur mon compte 220 jours avant, et donc j'ai payé 300 bahts de plus que prévu! le taxi de transfert vers la ville pas gratuit!

    le personnel, la piscine, la plage

  • Commentaire envoyé le 29 avril 2016

    7,9
    « Très bon rapport qualité / prix pour l'hotel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La route séparant l'hotel de la plage.

    Très bon rapport qualité / prix pour l'hotel.

  • Commentaire envoyé le 29 avril 2016

    9,2
    « Le personnel adorable et la propreté des chambres  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Pas de surveillance de la plage en face présence de bouée et mer très dangereuse

    Le personnel adorable et la propreté des chambres

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