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Commentaires sur l'établissement Mercure Chiang Mai 4 étoiles

183 Changpuek Road, Tambon Sripoom, Amphoe Muang, Chiang Mai, Chang Phueak, 50200 Chiang Mai, Thaïlande

#435 sur 653 hôtels à : Chiang Mai

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 222 commentaires sur l'hôtel

7,6

Répartition des notes

  • Propreté

    7,9

  • Confort

    7,7

  • Situation géographique

    7,3

  • Équipements

    7,4

  • Personnel

    8,1

  • Rapport qualité/prix

    7,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 30

  • Commentaire envoyé en 4 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Établissement vétuste beaucoup de bruit dans l Hotel par lui même , moteur de climatisation dans la chambre horrible , tellement bruyante que nous sommes obligé de la stopper , personnel très agréable , petit déjeuner très moyen

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 26 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Etablissement mediocre pour un mercure.la toilette avait une fuite et on marchait dans l'eau dans la salle de bain. Le probleme a ete signale sans succés. Mobilier tres vieux.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 19 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 4 nuits

    Le concierge qui empoche les pourboires sereinement sans réaliser le travail demandé. Le responsable du service des taxis qui surcharge la course pour notre départ vers le terminal des bus et qui nous conduit finalement dans sa voiture personnelle sans aucun complexe. Le wifi qui ne fonctionne pas en chambre. Le fait de devoir chaque jour aller signaler à la réception que nous étions 3 et non deux dans la chambre et qu'à ce titre il nous fallait, non pas deux, mais trois essuies de bain (à noter qu'il s'agit d'essuies de type hydrophobe qui pourraient être brevetés), trois bouteilles d'eau et trois sachets de café.

    La navette gratuite aller-retour vers le night market qui se trouve à plus de trois kilomètres (quand le concierge fait bien la réservation car il n'y a que dix places par trajet et trois trajets par jour en soirée ... ). La piscine quand il n'y a pas plus de 6 personnes.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 6 nuits

    pas de prise electrique dans les chambres en gros soit tu eclaires soit tu recharges ton portable. c est exagere mais c est presque ca. pensez donc a prendre 1 multiprise Quand tu prends ta douche , c est toute la salle de bain qui la prend avec toi car protection pas assez suffisantes

    l accueil le petit dejeuner les infos touristiques a proximite

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 8 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    cet hotel se trouve dans un vieux batiment, en peu d'epoque "stalinienne"; le mobilier, les installations genre AC, prises electriques (inexistante pour la bouilloire), les interrupteurs d'eclairage non synchronises, les couloirs sur des etages bruyants, car non insonorises. Bref, l'etablissement indigne de faire partie du groupe Accord et donc bien bien trop cher!

    rien!

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 19 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un seul lit xxl pour 4 ! J.aurais préféré deux lits séparés

    Personnel très accueillant, chambre très confortable, piscine agréable, petit déjeuner très très copieux

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 4 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    j'ai réservé cet hôtel pour la possibilité de ne prendre qu'une chambre pour 4 (2 adultes 2 enfants) tout à fonctionner lors de la réservation mais en arrivant sur place on a demander de prendre une deuxième chambre au même tarif (chez Novotel la deuxième chambre est en général à -50%). Les réceptionniste parlaient un anglais très médiocre et faisaient semblant de ne pas comprendre nos demandes.J'aurais réservé 2 chambres dans un hôtel en centre ville si la réservation avait été bloquée sur votre site.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 27 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Restaurant (repas du soir). L'ambiance était lugubre, mais le repas était bon. Emplacement un peu trop en dehors du centre.

    La grandeur du lit. Bureau d'excursions au lobby de l'hôtel. Buffet du petit-déjeuner.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 16 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 3 nuits

    La grande chambre La piscine la navette pour aller aux marchés

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Repas du soir ET petit dejeuner

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner

    Lit immense petit déjeuner moyen il faudrait rafraîchir un peu cet hôtel sinon dans l'ensemble bien

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    le bruit du frigo

    buffet déjeuner varié sucré et salé. il n'y a pas de croissants et de fromanges... chambre spacieuse et propre. belle piscine

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 23 janvier 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La taille de la chambre, la gentillesse de l'équipe.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 8 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 4 nuits

    hôtel très agréable mais piscine trop froide

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 27 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Gentillesse du personnel. Agence d'excursions très bien

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 22 juillet 2016

    • famille avec adolescents
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Grandeur de la chambre Petit déjeuner buffet varié

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    - Les Chinois - 2 serviettes dans la chambre vendue pour 2 adultes et 2 enfants - l'absence de brosse à dents et de dentifrice - la douchette des wc qui a explosé - la tristesse et la saleté du hall d'entrée.

    Les commerçants à proximité (laundry, supermarket, food-court) permettent d'éviter les services de l'hôtel beaucoup plus chers.

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Pas très proche du centre (10/15m à pieds) Les gens bruyants à toute heure...

    Grande chambre : lit king size ! Personnel de l'hôtel accueillant et souriant. Petit déjeuner buffet (sucré/salé international/local) Commerces divers et variés à proximité

  • Commentaire envoyé en 16 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Un bémol toutefois, quand on réserve sur booking pour 2 adultes et 2 enfants, on a 2 lits d'une personne et demie.

    Prix intéressant car offre de rêve booking, sinon pas dans notre budget.

  • Commentaire envoyé en 10 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Bruit souvent insupportable du fait des client de l'hôtel s'interpellant dans les couloirs a toute heure,du bruit continuel des talkie.walkies utilisés par le personnel d'entretien en liaison avec la réception et l'insonorisation insuffisante surtout au niveau de la porte qui elle même fait un bruit terrible lorsqu'elle se claque automatiquement.

    Chambres grandes ,confortables et propres,belle piscine, personnel disponible et charmant.

  • Commentaire envoyé en 29 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    WIFi connection est vraiment un sport. Pour un hôtel standard international, aucune facilité pour nettoyer les chaussures, tout est réduit " Bare Bones" pour économie.

    Le comfort de la chambre est bien, propreté parfaite

  • Commentaire envoyé en 28 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien. Tout était parfait

    Très bel hôtel situé dans un endroit calme mais proche de restaurants et grand magasin. Chambre parfaite digne d'un 5 étoiles. Restaurant "gastronomique" et prix raisonnables. Petit déjeuner délicieux et copieux.

  • Commentaire envoyé en 9 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Être un peu excentré de la vielle ville pas l'idéal si on veut marcher avec des enfants. Très mauvaise connexion wifi.

    Nous avons aime le petit déjeuner continental ideal pour des enfants. La piscine et le lit king size.

  • Commentaire envoyé en 14 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Très mauvaise connexion wifi dans la chambre. Impossibilité de se connecter et les deux ou trois fois que j'ai eu une connexion j'ai été déconnecté déjà après quelques minutes d'utilisation.

    Chambre spacieuse. Buffet du petit-déjeuner.

  • Commentaire envoyé en 28 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Petit déjeuner très copieux

  • Commentaire envoyé en 14 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Hotel mal situé Infrastructure vieillissante

    Petit dejeuner copieux Accueil à l'hôtel

  • Commentaire envoyé en 18 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La navette payante pour se rendre à l'aéroport

    Le petit déjeuner compris dans le prix

  • Commentaire envoyé en 29 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'environnement de la piscine coincée entre des bâtiments.

    La disponibilité du personnel et un buffet de petit déjeuner très varié.

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    le buffet dejeuner la piscine le personnel agreable mais le mobilier un peut trop vieux manque de renovation

  • Commentaire envoyé en 19 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Connection wi-fi Trop éloigné du centre

    Petit déjeuner correct

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