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Commentaires sur l'établissement Shangri-La Hotel, Chiang Mai 5 étoiles

89/8 Chang Klan Road, Muang, Chang Khlan, 50100 Chiang Mai, Thaïlande

#204 sur 772 hôtels à : Chiang Mai

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 424 commentaires sur l'hôtel

8,7

Répartition des notes

  • Propreté

    9

  • Confort

    8,9

  • Situation géographique

    8,8

  • Équipements

    8,8

  • Personnel

    9

  • Rapport qualité/prix

    7,9

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,7

Commentaires 100 % authentiques

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Résultats 1 - 14

  • Commentaire envoyé le 21 avril 2018

    4,2
    « BOF ... Tout juste un 3* »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons été extrêmement déçus, venant du Shangri-La de Bangkok. Nous n’y avons pas retrouvé les prestations exceptionnelles, mais un établissement sans âme.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 2 septembre 2017

    8,3
    « Bon hotel, très très bien placé près du night market »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    - Fermeture des accès extérieur vers piscine vers 21 heures ((((, on ne peut plus prendre l'air ou boire un verre dehors)))) dans l'enceinte de l'hôtel - La propreté de la piscine pourrait être un peu amélioré je pense pour ce type d'établissement et au regard de shangri la déjà fait, comme celui de bangkok. En effet des feuilles sont en nombre à l'intérieur, et liner autour des aérations sales. - les matelas autour de la piscine sont même un peu sale étant blanc d'origine - pas de jus frais dans un tel pays Après avoir fait le shangri la de bangkok qui était franchement superbe, on est resté un peu sur notre "faim" avec celui-ci, mais ça reste du très bon standing.

    Le personnel de manière général est toujours très prévenant et attentionné Très bon emplacement à 5 minutes de marche du marché nocturne Petit déjeuner très diversifié Grande piscine Chambre confortable

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 28 février 2017

    6,3
    « Le confort »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux de Luxe Club Horizon
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le club horizon qui ferme à 19h30 et à 19h20 on nous demande de partir. Manque de variété au niveau de la nourriture Seules Dear et Bow se distinguent des autres par leur gentillesse, leur attention et leur professionnalisme .

    Le confort

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 19 août 2018

    6,3
    « Le petit-déjeuner était limité en termes de choix et de... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit-déjeuner était limité en termes de choix et de piètre qualité. Le personnel est peu accueillant.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 13 avril 2017

    9,2
    « Très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Premier
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bon service, excellent petit déjeuner,

    Séjour effectué en avril 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 5 mars 2016

    7,1
    « Lit confortable, chambre spacieuse »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Climatisation non réglable par le client, il faut appeler le service technique. Température douche change toute seule, piscine froide. Ne mérite pas ses 5 étoiles

    Lit confortable, chambre spacieuse

  • Commentaire envoyé le 3 mars 2016

    6,7
    « Chambre propre  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le contrôle systématique des sacs à l'entrée de l'hotel, à tout moment de la journée... En fait, c'est pénible d'avoir ce manque de confiance quand on reste plusieurs jours dans l'établissement (Perte de temps et sensation désagréable) Les travaux à côté de la piscine

    Chambre propre Petit-déjeuner complet

  • Commentaire envoyé le 3 février 2016

    9,6
    « rien a redire tout est parfait de plus surclasse en suite... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    pas d'endroit pour prendre un verre a l'extérieur et fumer un cigare .

    rien a redire tout est parfait de plus surclasse en suite lotus , super

  • Commentaire envoyé le 3 novembre 2015

    7,1
    « L'hôtel est vieillot et la restauration est très moyenne... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    L'hôtel est vieillot et la restauration est très moyenne, il y a en plus de gros travaux juste à côté. C'est un hôtel pour les groupes, sans charme, pas du tout ce que l'on attend d'un Shangri La.

  • Commentaire envoyé le 5 février 2015

    10
    « Magnifique . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Concierge ayant qq difficultés avec l'anglais......mais est-ce bien important .......je me permets de signaler à l'ensemble des internautes que nous avons été victimes d'une belle arnaque par l'agence-tour operator " T travel située 200 à 300 m plus loin a droite en sortant du shangri-la dans la meme rue ......affligeante de mauvaise fois et guide tres mauvais .....mais bien sûr , je m'empresse de vous signaler que cela n'a aucun rapport avec l'hotel .....

    Magnifique ...emplacement a côté du marché de nuit tout proche de la vieille ville de Chiang mai......par un concours de circonstances , nous avons été surclassés et avons bénéficié de toutes les prestations associés ...etage et chambre exécutive ....happy hours .... et sourires omniprésents de l'ensemble du personnel ......mention particuliere pour la charmante jeune barmaid thaïlandaise bref sejour 10/10 Merci

  • Commentaire envoyé le 7 avril 2016

    9,6
    « Horizon club »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Il manque un restaurant

    Horizon club

  • Commentaire envoyé le 22 mars 2016

    9,2
    « Une excellente adresse à Chiang Mai. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Une excellente adresse à Chiang Mai. Idéalement située.

  • Commentaire envoyé le 13 juin 2015

    9,6
    « La gentillesse et la disponibilité du personnel  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La gentillesse et la disponibilité du personnel La situation et le confort

  • Commentaire envoyé le 18 février 2015

    9,2
    « La situation de l'hotel et la qualité des équipements »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le service du petit déjeuner un peu négligé et impersonnel

    La situation de l'hotel et la qualité des équipements

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