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Commentaires sur l'établissement The Library 5 étoiles

14/1 Moo.2 Chaweng Beach, Bo Phut, Koh Samui, Suratthani, 84320 Plage de Chaweng, Thaïlande

#6 sur 130 hôtels à : Plage de Chaweng

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 133 commentaires sur l'hôtel

9,0

Répartition des notes

  • Propreté

    9,2

  • Confort

    9,1

  • Situation géographique

    9,4

  • Équipements

    9

  • Personnel

    9,2

  • Rapport qualité/prix

    8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    9,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 15

  • Commentaire envoyé le 21 avril 2017

    10
    « Un de mes hotel préféré »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Élégant Studio
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les clients qui bloquent les matelas de la piscine alors qu il ne sont pas dessus et voir des gens extérieur à l hotel qui viennent aux toilettes

    J adore les chambres , le jardin, la piscine, la plage et les restaurants Le staff aussi

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 6 février 2017

    8,3
    « Le cadre design  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Élégant Studio
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Quelques difficultés avec la clim de notre chambre. Chambre qui commencent à devenir vieillotte et manquant d'entretien et de nouveautés.

    Le cadre design La tranquillité du lieu La situation géographique Le personnel aux petits soins

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 22 janvier 2017

    6,7
    « Bien mais... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Quelques points à revoir pour en faire un vrai 5 étoiles: chambre assez sombre (peu de lumière naturelle, dommage), domotique moderne (Imac, stores électriques…) mais compliquée, petit-déjeuner qui pourrait être plus varié (buffet et carte dont on fait le tour rapidement), service souriant mais par tout le monde, pas beaucoup d’attention pour les clients autour de la piscine. Point à noter justement : l’hôtel ne dispose pas de plage privée car il donne directement (comme tous les autres) sur la grande plage publique de Chaweng (où passent toute la journée les vendeurs de paréo et loueurs de jets ski). La plage est très étroite devant l’hôtel (5 mètres) donc pas de transat d’installés. Conclusion : vous êtes obligés de vous installer autour de la piscine (sur des matelas et Fat Boy rapidement inconfortables) et descendre quelques marches pour vous baigner dans la mer. Dommage, car évidement les photos de l’hôtel ne montrent pas cela. Enfin, peu de flexibilité de la part de l’hôtel : nous avons réservé et payé une nuit de trop (erreur d’agenda perso, 7 nuits sur place quand même à 350€ la nuit). Après négociation avec le Directeur, geste commercial au final très minime (10% sur la note des consommations et navette aéroport offerte sachant qu'elle coûte le double des taxis qui attendent dehors...). Nous sommes allés diner au Six Senses et avons fait un Spa au Sala Samui, on sent tout de suite la différence... Au final, un hôtel entre 4 et 5 étoiles, qui demeure très bien pour l’endroit, mais plutôt pour 2 ou 3 nuits que pour y passer une semaine.

    Excellent emplacement au sein de Chaweng Beach (au cœur du quartier vivant et sur la rue principale où se succèdent les uns après les autres restaurants et magasins à touristes). L’hôtel arrive à maintenir un excellent calme intérieur (un peu de bruit toutefois le soir du bar d’à côté où joue un groupe). Hôtel très propre et entretenu avec soin, design moderne

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 23 novembre 2016

    9,6
    « hôtel design à dimension humaine, personnel très attentionné »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite
    • Séjour de 7 nuits

    la couleur de la peinture des salles de bains; jaune pâle, c'était pas top .... mais c'est tout, le reste était parfait

    le calme de cet hôtel, le design, l'équipement des chambres, la gentillesse et l'attention du personnel, l'incroyable offre du petit déjeuner

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 25 mars 2018

    7,9
    « Beaucoup trop cher ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Exotique
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Beaucoup trop cher ! Pas de spa

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 20 mars 2018

    10
    « Magnifique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Villa 1 Chambre avec Piscine Secrète
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout

    Séjour effectué en mars 2018

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 24 mars 2016

    8,8
    « Le service ainsi que la propreté de l'hotel. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Nous n'avons pas apprécié le bruit des avion qui passe toute la journée au dessus de l'hotel( car aéroport proche.) Ainsi qu'une chambre en travaux à coté, dinc bruit.

    Le service ainsi que la propreté de l'hotel. La chambre etait propre et le personnel très serviable. J'y retournerais.

  • Commentaire envoyé le 30 novembre 2015

    9,6
    « Le design de l Hotel et la chambre très spacieuse et calme ,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le design de l Hotel et la chambre très spacieuse et calme , le restaurant avec un très bon chef ainsi que les petits déjeuners La piscine superbe et le service limousine

  • Commentaire envoyé le 19 août 2015

    4,2
    « La situation par rapport à la plage et au village. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'hôtel qui devait être bien il y a quelques années est en état de dégradation avancé. En réalité, les matériaux utilisés sont très bas de gamme...Entretien absent. Une honte

    La situation par rapport à la plage et au village.

  • Commentaire envoyé le 13 mai 2015

    2,5
    « Hotel vieillissant, literie déplorable, hygiène inexistante,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Hotel vieillissant, literie déplorable, hygiène inexistante, moisissures dans les salles de bain, moustiques et punaises de lit comme compagnon de nuit, le wifi ne fonctionne pas, la plage à proximité et d'une saleté affligante (bouteilles, couches sales), le petit déjeuner est médiocre (peu de choix, peu de goût, le chocolat au lait imbuvable) et enfin, ce qui n'est pas le moins grave, ce sont des voleurs . Nous leur avons payé (300 euros tout de même) une nuit de plus que ce que nous y avons dormi, un problème au niveau de la compréhension de notre date de depart apparement, et devant l'absence complète de possibilité de discuter (personne dans l'hôtel ne parle un mot de français et notre anglais n'était pas assez développé pour mener la polémique) et, ce qui est pire, l'agressivité du personnel, nous avons payé cette fameuse nuit supplémentaire avant de fuir ailleurs où, enfin, nous avons pu découvrir le paradis que constitue cette île !

  • Commentaire envoyé le 15 mars 2015

    10
    « magnifique vacances a l hôtel library tout était parfait... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    magnifique vacances a l hôtel library tout était parfait hôtel superbe ,zen, personnel aux petits soins !!c était un séjour reposant et délicieux . topissime!!!

  • Commentaire envoyé le 13 février 2015

    9,2
    « Le resto est vraiment extra du petit dej au dîner avec plein... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Ils ne font pas concierge (conseil resto limité et ils ont booké le mauvais ferry...)

    Le resto est vraiment extra du petit dej au dîner avec plein de petites attentions tout au long de la journée

  • Commentaire envoyé le 5 septembre 2015

    8,3
    « Chambre équipé de Mac. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Hôtel situé dans l'axe de la piste de décollage de l'aéroport.

    Chambre équipé de Mac. Design de l'hôtel

  • Commentaire envoyé le 4 septembre 2015

    2,5
    « Tout »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Tout

  • Commentaire envoyé le 20 août 2015

    10
    « Une perfection  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien tout est parfait

    Une perfection Magnifique

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