Hébergements Vols Vol + hôtel Location de voiture Taxis aéroport

Commentaires sur l'établissement Alhambra Thalasso 5 étoiles

Bp N°66 - Yasmine Hammamet, 8052 Hammamet, Tunisie

#33 sur 66 hôtels à : Hammamet

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 285 commentaires sur l'hôtel

6,6

Répartition des notes

  • Propreté

    7

  • Confort

    6,5

  • Situation géographique

    6,7

  • Équipements

    6,3

  • Personnel

    6,8

  • Rapport qualité/prix

    6,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    6,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

Voir plus
Laisser un avis

Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 14 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 6 nuits

    Equipement a rénover. animation au tour de la piscine très bruillant la nuit; pour cela préférer une chambre vue jardin.

    La restauration parfait. Personnels agréables.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 11 juin 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Les finitions et l'entretien pour un 5 étoiles. La climatisation de la chambre qui fuit constamment malgré le passage du technicien.

    Le sourire du personnel en salle et le sourire du maître nageur qui est exemplaire; Les repas simple et copieux

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 6 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lors du premier séjour, certains éléments de la chambre étaient défectueux. Dans la salle de bain et dans la penderie où une planche est tombée.

    J’ai effectué deux séjours et j’ai été ravie d’avoir sur le second une suite c’était magnifique !

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 22 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’internet !!!! Inexistant dans la chambre ou signal très faible ( pas sécurisé). Il fallait aller au restaurant ou à la réception pour avoir internet. Très dommage pour cet hôtel car sans ce problème mon séjour aurait été parfait.

    Très bel hôtel chambre magnifique très grande, très grand lit. Personnel très agréable aux petits soins pour les clients, repas délicieux fournis en self service avec possibilité de faire Weight Watchers sans problème, serveurs très agréables et dévoués. Très bon service de boissons et bons vins. Excellent rapport qualité prix

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 24 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits

    La piscine d'eau douce n'était pas assez chauffée, dommage en hiver ! Le buffet n'est pas assez diversifié. Oreillers peu confortables.

    un hotel à "taille humaine" loin du type des grands complexes hoteliers pour tourisme de masse que l'on trouve en Tunisie

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 4 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit non confortable, pas de parking, meuble très ancien, très petit restaurant par rapport au nbre de lits, pas de places suffisantesau niveau de la réception...

    Café maure

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    en arrivant à l'hotel à 16h30 , j'étais surpris que la reception n'était pas au courant de ma reservation.... on nous a donné 2 chambres : 4043 et 4045. la vue était horrible... J'ai demandé de me changer les 2 chambres sous peine d'annuler mon séjour.

    La piscine couverte est bien propre et entretenue.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits

    la difficulté à se faire "comprendre" du personnel de la réception de l'hôtel à cause de Booking.com qui -apparemment- n'a pas été clair sur les réservations. Booking n'est pas à la hauteur de l'attente des clients

    Les soins, le personnel de thalasso dévoué

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La réception désagréable et personnel pas à l écoute aucun service pro au restaurant fallait s installer seul et récupérer les couvert nous mêmes débarrasse pas les premier plat ect...

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 22 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    3h d'attente pour avoir la chambre Le restaurant: toujours les mêmes plats Paiement en espèces car pb avec les cartes bancaires ... et plein d'autres choses

    Rien

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 19 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le couloir et la chambre pas tres propre. Connaissant d'autre 5 * à Hammamet, je trouve qu'il ne les vaux pas. La musique est trop forte à la plage....

    La nourriture est bonne . Le personnel est sympa et souriant.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 16 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Attendre 2h pour avoir sa chambre Que la réception à mon arrivée me demande de leur envoyer mon mail de réservation Le lit une douleur au dos à mon réveille quelle horreur pour un 5 Étoiles

    Le personnel sauf ceux de la réception

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 16 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque d'équipements dans les chambres/ surcharge au niveau de la réception / matelas catastrophique / personnel pas liin du niveau d'un 5 étoiles

    Il merite un petit 4 étoiles

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 13 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Accueil a l'arrivée / attribution d'une chambre non faite / paiement avant de voir la chambre / un coffre fort en non fonctionnement sans que personne ne vienne voir le problème alors que la réception nous a dit envoyé quelqu'un / Demande de 2 verres a Champagne qui ne sont jamais arrivés / impossible de joindre le ROOM SERVICE même après avoir averti la réception qui nous a dit les contacter pour nous rappeler.....

    Compensation accordée suite a bon nombre de déboire ( surclassement dans une suite pour la 2 ème nuit et offre prestation Hammam)

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 10 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La personne de la réception n'était pas du tout agréable et en plus de ca n'écoutais pas du tout mes besoins. Nous avons eu la chambre la plus lointaine de l'hôtel avec des couloirs à n'en plus finir alors que je venais de me faire opérer des genoux et que j'avais une grande difficulté à marcher. Apres de nombreuses heures de réclamations auprès de notre charmante hôtesse de réception qui ne faisait que nous répéter oui Madame oui Madame d'un ton hautain et méprisant nous avons réussi à obtenir une chambre avec du wifi yourrrrra et proche de l'ascenseur ... mais la impossible d'accéder à notre chambre sans attendre de longue avec minutes car le mécanisme des cartes magnétique marchant une fois sur 2. Le buffet est sympas les deux premiers jours et ensuite cela devient un peu écœurant. La piscine n'était pas praticable me concernant car je n'avais a priori pas le bon maillot de bain.

    Franchement pas grand chose mis à part le personnel de chambre et du restaurant qui étaient adorable

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 6 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le personnel n'a pas été efficace à l'arrivée et a manqué de professionnalisme. Le pire a été une fois l'hôtel quitté. Nous avons oublié un chargeur d'ordinateur, et après 6 appels entre 11 h du matin et 17 heures, on nous a dit à 6 reprises qu'on allait nous rappeler après avoir vérifié... vérification qui n'a pas eu lieu ! .... La gestion des clients après service est catastrophique

    la propreté des chambres et les repas proposés

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 2 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie (vieille donnant cet aspect non propre) Manque de communication entre le personnel (incident par rapport à notre réservation sur booking "pension complète avec droit à une bouteille d'eau et boisson gazeuse" alors qu'au restaurant on nous a fait payer là bouteille d'eau car le personnel au restaurant n'était pas informé de la formule - Nous avons été remboursé -)

    L'accès à la plage L'animation La gentillesse du personnel

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 30 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    L'accueuil extrêmement lent. Un personnel totalement dépassé par les évenements. Très petite piscine, très vite bondé. Pas de jeux pour enfant. Le plus mauvais hotêl que j'ai rencontré durant toute mon expérience de voyageur. Petit déjeuner répetitif a vous envoyer à l'hopital. Je déteste.

    L'acceuil du portier

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous n'avons pas aimé, les vues de notre chambre, la piscine trop petite, la mer trop loin de l'hôtel, le parking inexistant, la chambre n'était pas prête quand nous sommes arrivés, le service n'est pas bon.

    Nous avons aimé La demi pension

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La facturation en monnaie locale tout en gardant le même prix en euro.ce qui veut dire que en a payé plus cher que la réservation à travers les agence Tunisiennes.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 12 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'y ai passer qu'une nuit et franchement c'était trop ! Attente de près 1h pour rejoindre la chambre , chambre avec vut sur une tente ! Chambre avec une fuite de la climatisation et dans les toilettes . Inondation total on a appeler près de. 5 fois pour que quelqu'un vient et au bout de la 5eme fois ils se sont amuser à mettre une poubelle .. salle de bain sans serviette sans shampooing . Coffre fort non fonctionnel ! Très déçu !

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 9 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Réception médiocre Pas de verre de bien venu Drap avec deux grosse tâches dégoûtantes, Cafards dans les toilettes, chambre et même la piscine Même pas une bouteille d'eau dans le frigo. Bar payant c'est écrit Tout est payant ( bouteille d'eau à 5dt) Table sur le balcon de la chambre 4043 en plastique et qui ne convient même pas à un étable Problème avec les carte magnétique des chambres trop frequente, Traitement des clients booking à part, vous aurez le pire :-( Parking toujours complet Je n'y reviendrai jamais

    Très bon repas et petit dej Personnel correct Piscine couverte Beau hotel Plusieurs restaurants disponible

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 5 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La réservation sur booking n'est pas reconnue là bas, il faut payer en espèce à l'arrivée à l'hôtel, d'où l'inutilité de booking pour ce genre de réservation. Le personnel n'est pas accueillant et ne comprend pas les réclamations. Pour accéder à la chambre il fallait marcher une bonne dizaine de minutes à partir de l'accueil. L'hôtel est petit en taille.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 1 juin 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Par rapport au prix rien à redire.

    Petit déjeuner excellent beaucoup de plats aux choix. En demi pension repas du soir avec de nombreux plats tipique tunisien très bien.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ils ont précisé sur le site booking que le sauna était gratuit mais en arrivant ils nous ont dit que cetati payant :( La piscine intérieure est payante :(

    L'emplacement géographique La piscine extérieure Le buffet était bon Le petit déjeuner toujours le même mais bon La plage est top Le personnel est vraiment très chaleureux et accueillant Le parking gratuit

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 4 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    RAS

    Personnel très accueillant et au petit soin . Les chambres sont irréprochables Hôtel bien entretenu Petit déjeuner très correcte Ambiance très agréable

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 10 nuits

    Hotel 5 étoiles, n'ayant les 5 étoiles que de nom. Wifi difficile à connecter, Hôtel bruyant car nous sommes tombés en période de congés scolaires beaucoup de familles locales avec enfants très turbulants et mal élevés criant, courant et jouant entre les tables au restaurant et petit déjeuner. L'hotel avait fait le plein avec la clientèle locale, indiciplinée et bruyante même dans les couloirs des chambres tard dans la nuit.

    Personnel agréable, cuisine et petit déjeuner copieux et de bonne qualité.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 13 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Cet hôtel ne mérite pas ses *****. Le personnel de la réception font la gueule tout le temps, on a presque peur de leur demander un service!!! Sinon, l état des chambres est très moyen avec une literie qu il est peut être temps de changer( inconfortable, pas d alèse sur les matelas...) il mal insonorisé, on entend ce qui se passe dans les autres chambres, les enfants jouent dans les couloirs, impossible de faire la sieste, heureusement que le personnel est vraiment très gentil( serveurs, pisciniste, animatrice ...)

    Le personnel était très sympa mise à part celui de la réception. La thalasso pas mal même si les prix sont exagérés. La restauration est très variée et le cuisinier est à féliciter!!!

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La réception et en particulier la jeune femme au coupe carré châta in. Elle nous avait promis pr le lendemain une nouvelle chambre près de piscine sans tenir sa promesse. J'ai l'impression qu'ils donnent des chambres de second choix aux clients de booking. C'est honteux car certains membre du personnel ne sont pas la hauteur majestueux hotel.👎👎

    La propreté et le service menage

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    insonorisation des chambres, beaucoup de bruit. Personnel de l'acceuil et le Gardien du parking n'était pas chaleureux. Piscine très petite et plage très sale. On nous a proposé un late check out, puis ils nous ont demandé de quitter à midi.

    le diner etait très delicieux.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le personnel de l’accueil pendant le check-in n'été pas a la hauteur, pratiquement le point négatif le plus important de mon séjour; ils n'étés pas actifs, un peu longs, j'ai demandé de changer de chambre mais il m'en fait passé a coté sous des prétextes bidons a mon avis, la chambre été au fin fond de l’hôtel avec une vue qui n'été pas bonne (le fond de l’hôtel, vue sur les déchets jetés) sous prétexte que l’hôtel été "plein" et que j'ai pas demandé d'avoir une chambre proche de l'accueil lors de faire ma réservation sur Booking, et ceux même si j'ai mentionné que ma femme été enceinte et c'été loin pour elle, une réplique que j'ai jamais entendue dans aucun autres établissement en Tunisie ou ailleurs et j'ai pas apprécié. Pour la piscine une remarque, il faut mettre des "open showers" sur la piscine couverte pour obliger les résidents a prendre une douche avant d'entrer a la piscine chauffé, ce qui n'est pas le cas chez vous. Les coussins n'étés pas bons et pas relaxants du tout. Une autre chose et la faiblesse du wifi qui ne fonctionne qu'à coté de la réception seulement, si non tu ne peu pas te connecter. Il faut réviser les 5* mentionnés.

    En général le séjour été passable rapport qualité/prix, le personnel du restaurant, dans la piscine, la sécurité, sauf celui de l’accueil lors de mon arrivé, été tous souriants, aimables. La bouffe passable, les chambres étés "propres", un autre positif par rapport aux autres hôtels en Tunisie c'est la disponibilité des flexibles dans les toilettes qui est un points que j'ai très apprécié.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service médiocre pas digne de 5 étoiles dîner et petit déjeuner nul très sale et personne pour nous renseigner les badges n ouvres pas les portes à chaque fois tu dois aller à chaque fois à la réception pour réclamer manque d animation toute à revoir dans cet hôtel. Nous sommes vraiment déçus , quasiment hors norme!

    Rien

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 24 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits

    Nous connaissons cet hotel depuis plusieurs années et nous avons constaté un "déclin" qui commence par un buffet beaucoup moins garni au dîner...Le petit déjeuner sans jus d'orange frais alors que le kg d'oranges est en ce moment à 0.20 centimes d'euro ! Les peintures et les transats défraichis dans la pièce où se situe la piscine couverte. Une politique commerciale inadaptée: nous sommes clients de l'hôtel depuis longtemps et il y a peu de clients dans l'établissement, on pouvait attendre un surclassement mais rien: situation d'attentisme ! Oubli de la boisson d'accueil...

    La piscine couverte bien chaude. le calme car il n'y a pas beaucoup de clients. La thalasso est bien avec un personnel qualifié (massage).

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 3 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'animation est géniale le dj est très sympa et très gentil on a passé de très belles soirées musique dance rire rien à dire et l'animation pour les petits c'est très cool❤️️❤️️❤️️❤️️❤️️

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 17 janvier 2017

    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    La piscine intérieure n'est pas bien chauffée surtout l'espace seulement l'eau est chaude-Le service restaurant n'est pas bien organisé le restaurant est petit par rapport au nombre des personnes logées (environ 400 personnes) -au niveau entretien d'architecture et équipements il est plutôt 4 étoiles non pas 5 étoiles.

    Le personnel est sympathique-la propreté des chambres-l'animation des enfants en parallèle d'animation pour adultes-la variété des plats

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le rapport qualité prix laisse à désirer.Pas d'animation.Une carte de chambre à recharger toutes les 2 heures car sinon la porte ne s'ouvre pas.mis dans une table tout au fond de la salle pour la soirée de la saint sylvestre comme des moins que rien.très déçu et ne reviendrai jamais dans cet établissement

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 27 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu loin du centre Yasmine Hammamet, mais il y a des Taxi 24/24 donc pas de problème si besoin d'aller faire un tour et découvrir la ville.

    Hôtel calme, propre et reposant. Très jolie architecture, c'est beau à voir. Le buffet est varié et les gens sont super accueillant.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 14 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    J ai choisis un grand lit double, mais j ai eu deux lits collee l un a l autre.

    malgres la crise qui touche le secteur du Tourisme en Tunisie, le service etait bon, le petit dej etait tres bon et varie, Vraiment Bravo. Vivement des jours meilleurs :)

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 8 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 11 nuits

    l accueil très mauvais la deuxième personne a fait du retard nous avions pas pu nous entendre a chaque fois leur réponse il faut vous adresser à BOOKING J ai changé d hôtel et ça c est- très bien passé après

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    A la réception Hoseni manque de politesse et de courtoisie personnage faux

    L'hôtel est propre le personnel très sympathique et serviable Adel à la picine est super sympa le petit déjeuné est très variés avec le dinner bonne nourriture

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 1 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Les prestations de l'hôtel sont dignes d'un petit 3 étoiles, le standing 5 étoiles est à revoir. Les demandes faites à la réception ne sont pas prises en compte, l'accueil n'a pas été chaleureux, bâclé. J'ai vraiment été déçue de cet hôtel soit disant 5 étoiles, il y avait trop de bruit, trop de désordre. Pour ceux qui recherchent un standing de palace, de la tranquillité et un service de qualité, passez votre chemin

    Le personnel ( serveurs, maitre nageur et femmes de chambre) est disponible et tente malgré l'infrastructure déplorable de l'hôtel de rendre notre séjour agréable. Le spa est à recommander aussi et le personnel aux petits soins qui contribue à passer une moment apaisant. On voit bien qu'ils font le maximum malgré des conditions de travail lamentables.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 30 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Grande déception pour un établissement 5*. Meubles ancien en partie abîmé, personnel de reception pas très accueillant et pas clair (on a attendu longtemps pour avoir la chambre sans même pas des excuses ou des informations claires et précises)

    La nourriture est bonne comme on l'habitude en Tunisie. Piscine très agreable et propre.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 29 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un mec du personnel d'accueil est très impolis, non respectueux.

    On a aimé la superficie de la chambre, la propreté, la variété des plats au restaurant, le personnel du restaurant surtout M. Wajdi

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 14 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'établissement n'a rien d'un vrai 5*. La bouffe .les équipements.l es infrastructures (sona ,hamame, ....) Le personnel laisse à désirer.

    Le calme

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un rafraîchissement à la thalassothérapie, un peu viellot, pas très propre par endroit, calcaire et rouille robinetterie, décoré un peu plus avec les fleurs du jardin avec des senteurs essentielles serait agréable, manque de lumière de partout dans les couloirs même pour se rendre aux chambres, avec des moyens pas cher , il y aurait des idées, restauration extérieur, un peu cher

    L acceuil, le calme, le petit déjeuner, repas copieux en demi pension, les installations piscine et plages , le tuc tuc entre la plage et l hôtel.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel tres propre et calme, buffet varié...

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Piscine et personnel

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 4 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le non sérieux

    Le style

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'éclairage pourrait être mieux

    Le restaurant est bien plats variés bien dressés

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Excellent buffet produits frais variés et nombreux

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L acceuil, les chambres; le resto et la bouffe et c tro cher

    Rien

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La nourriture et le service incompétent

    L’accueil de la réception

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L atmosphère

    Le personnel

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas d animation Les repas n étaient pas assez variés Les jeux (billard, baby foot...), étaient payants

    La piscine et la chambre

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 27 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un bon moment, une animation correcte, mais je ne dirai pas que cest un hotel 5* mais plutot 3* pour son prix et la qualité présenté.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 12 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    Les oreillers et le lit pas TOP

    personnel gentil et accueillant

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 25 janvier 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’etat Des chambres n’est pas digne de 5*

    Le personnel

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 25 janvier 2018

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    le piscine couverte .les matlas .le nettoyage des chambres et l entretien

    il était moin que le niveau d un hôtel 5 étoiles

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 9 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La piscine couverte était magnifique la chambre aussi.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 8 décembre 2017

    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    J'ais tout aimé le personnel la restoration

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    La tranquillité et la propreté

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits

    Le sauna n'était pas branché à la piscine couverte malgré nos demandes répétées.

    L'hôtel est propre et agréable car calme.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel n est pas accueillant et surtout les gens de la reception et au resto

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits

    la piscine intérieure pas chauffée

    bon petit déjeuner literie confortable accès à la plage privé super

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    bruits le soir musique trop forte; plage eloignee...confort de 3 étoiles, les boisons non inclus en demi penssion

    Les repas assez variee

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 7 nuits

    probleme de wifi

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 17 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le climat 😉

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 10 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 6 nuits

    pire hotel de la tunisie

    pire hotel de la tunisie

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 8 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les fenêtre entre la salle de bain et la chambre !!!

    Son calme et propreté

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 3 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prix

    Confort chambre espace équipements personnel

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 30 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit

    Le petit dejeuner

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 25 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La moitié du personnel est incompétent surtout dans la partie restauration et réception

    L'hôtel est propre et le cadre est agréable

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 19 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel à la réception qui fait patienter lors du check in !

    La nourriture étaient très bonnes la piscine très agréable

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 16 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    non

    Séjour effectué en août 2017

Résultats 1 - 75

Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :