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Commentaires sur l'établissement Ramada Plaza Tunis 5 étoiles

Les Cotes de Carthage, 1000 Gammarth, Tunisie

#3 sur 9 hôtels à : Gammarth

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 735 commentaires sur l'hôtel

7,4

Répartition des notes

  • Propreté

    7,5

  • Confort

    7,5

  • Situation géographique

    7,4

  • Équipements

    7,1

  • Personnel

    7,7

  • Rapport qualité/prix

    7,1

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2018

    5,8
    « le fait que j avais demandé a avoir des chambre ouvrant sur... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    le fait que j avais demandé a avoir des chambre ouvrant sur la piscine ou la mer et je me suis retrouvé dans une chambre donnant sur un tas de dechet ainsi qu une dechetterie hors l hotel n etait pas plein dutout ils auraient pu nous faire plaisir

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 16 septembre 2018

    7,1
    « La chambre spacieuse et confortable  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de variété dans la restauration Manque d'animation

    La chambre spacieuse et confortable Tres grande piscine Le personnel gentil et accueillant La propreté de l'hôtel Belle déco mais manque de modernité

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 15 septembre 2018

    5,4
    « Nous avons attendu 2h de plus pour le check in qui est... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons attendu 2h de plus pour le check in qui est initialement prévu au 14h, aucun dédommagement ne nous a été proposer, ne serait ce qu’un café. Arrivées dans la chambre l’electricite ne fonctionnait pas, la bouilloire non plus. Nous avons dû attendre 1h30 de plus que tous les soucis soient réglés. Suite à ça nous avons demandé à parler au responsable et nous avons été baladées du manager au directeur, chacun s’en dédouanant des responsabilités. En partant nous réussissons à parler au directeur, qui écoute nos complaintes d’une seule oreilles et nous refuse un geste commercial. C’est seulement après avoir haussé le tons que celui ci se met à nous écouter et accepte de retirer un repas de la note. Vraiment dommage parce que le reste du perso est cool.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 14 septembre 2018

    5,4
    « L’emplacement est le personnel était parfait il nous a... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    En urgence il faut que le ministère de tourisme voir la classification de tous les hotel de tunis sans site les nom des hotel parse que c’est honte pour un pays touristique comme la Tunisie un hôtel 5 étoiles avec un téléviseur des années 1980 pardon mais c’est la réalité Avec des autres chose catastrophe dans un vive stars ( la moquette. Les porte fermé difficilement le meuble des chambres veillante et cassées les robinets de salle de bain sont rouillées le Téléphone ne marche pas il faut les dégrader immédiatement ( Ramada. Regency. Kartage tallasou. El mouradi Gammarth . Phebus ) avec tous mes respect à tous

    L’emplacement est le personnel était parfait il nous a oublier la catastrophe de l’hôtel. Le room service et magnifique la rapidité et la bonnes bouffes en diré un chef étoilé de toutes les façons merci à tous le personnel

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 12 septembre 2018

    5,8
    « Séjour très convenable »
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les couloirs moquettes sont vieillis pour un 5 étoiles.

    Buffet convenable avec des croissants , le jus d'orange est une boisson a l'orange, Dîner buffet , les personnels attentionnés.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 3 septembre 2018

    9,2
    « Agreablement surprise par le coup de rafraichissement d une... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    pour un court sejour RAS!

    Agreablement surprise par le coup de rafraichissement d une bonne partie de l hotel , le nouveau equipement de la salle de remise en forme et le PD assez varie.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 30 août 2018

    4,2
    « Je me suis fait trompé par une publicité mensongère avec de fausses prestations que j'ai réglé. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size Exécutive
    • Séjour de 3 nuits

    C'est établissement fait de la publicité mensongère, La navette gratuite coûte 40€ soit 4 fois le prix d'un taxi, les cartes orange de 10da sont venues en boutiques 13da, j'ai réservé une chambre exécutive, et payé le prix mais au final je n'ai eu qu’une chambre standard. sur 3 restaurant 1 seul opérationnel. L'hotel devrait être rénové car il est lugubre La clientèle est bruillante

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 29 août 2018

    10
    « Magnifique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 3 nuits

    Rien

    La plage était magnifique, propre et sécurisée, l'hotel était excellent, les plats, le service, le personnel, rien á dire, juste des bonnes choses. Je planifie déja mes prochains vacances lá-bas pour le montrer á mes parents aussi.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 29 août 2018

    10
    « C’etait Le repos totale pour le calme c’est le top »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il manque par contre des activités. Les enfants s’ennuient pas d’animation aucune excursion. C’est assez ennuyant. Dommage de devoir chercher nous mêmes sans aides à combler les journées des enfants.

    Le petit dej il y a le choix. Le personnel est au petit soin et très sympathique ce qui rend le séjour agréable. Avec un bar de plage super sympathique. Merci à toute l’equip

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 27 août 2018

    4,6
    « Désagréable, hotel à éviter! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Machine à carte bancaire ne marche pas le jour du paiement, on a essayé 2 cartes. À notre suprise, une fois de retour à Paris, nous nous rendons compte que nous avons payé 2 fois (2 cartes).

    Personnel désagréable, chambre pas digne d’un hotel 5*.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 27 août 2018

    9,6
    « Sympas »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le chef de l’accueil, visage terne, et trop directif avec ses employés devant Les clients, à la limite du manque de respect

    Très grand hôtel Très bon emplacement Piscine gigantesque Personnel sympas

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 25 août 2018

    2,5
    « Hotel complètement délabré »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel est en piteuse état. Tout a été abandonné. La propreté est a la limite du délabrement. Je n'ai jamais de ma vie vu un hôtel dans cette état de saleté. De plus nous n'avons pas dormi de la soirée vu que la musique se faisait entendre dans toutes les chambres jusqu'à 6h du matin. Du jamais vu dans l'histoire de l'hôtellerie...

    Rien

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 24 août 2018

    10
    « Personnel respectueux et aimable très différent du Golding... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    A besoin d’un relooking, moquette abîmée, beaucoup de choses à repeindre et retaper.

    Personnel respectueux et aimable très différent du Golding Tulipe

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 24 août 2018

    7,9
    « Escapade en amoureux réussi  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dommage 2 points vraiment négligé : Le temps d'attente pour obtenir des serviettes propres (vers 17h). Puis les "plateaux repas" qui traînent devant les chambres toute la journée... Point moins dérangeant mais à revoir la moquette vieillit ainsi que la TV dans la chambre pas encore à jour, ancienne technologie...

    Dans l'ensemble l'hôtel est propre et confortable. Spécial +++ au personnel qui est au petit soin et minutieux avec tous les clients. Le service de nuit lorsqu'on a un petit creu au milieu de la nuit au top du top! Le petit dej en chambre une vrai turie. Petit clin d'oeil au personnel qui s'occupe de porter les bagages et à ceux à l'entrée du portail juste au top et super gentil. Idem pour le personnel qui sert au bar de la PLAGE trop sympa, en plus d'une vue au top!

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 16 août 2018

    6,3
    « Hôtel propre  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On m’a arrêter de nombreuse fois en me demandant si j’étais résidante de l’hôtel en leurs devant leurs donner la preuve (comme si j’étais une voleuse) Le personnel n’est pas aimable (a revoir) Devrait mettre en place des bracelets pour les résidents. Pas d’ambiance du tout dans l’hôtel. (On s’ennuie vite c’est bien pour 2jours)

    La propreté (ce qui se fait de plus en plus rare en Tunisie malheureusement) , l’hygiène, la piscine est grande, la qualité et la variété de plats proposés, hôtel très calme

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 13 août 2018

    8,8
    « Agréable séjour »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un personnel très sympathique et un cadre agréable pour la détente

    Le calme et le service complet, piscine, plage ... qui permet de ne pas avoir à se déplacer

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 13 août 2018

    5,8
    « Changer la moquette des couloir et veiller à se que les baie vitre dans les couloir sois fermés pou. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit du cabaret6a côté de l'établissement qui s'est arrêté à 6:00 du matin sans que le perssonelle puisse réglé la situation.

    La piscine et la chambre

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 24 juillet 2018

    7,9
    « bon accueil; »
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit

    bon accueil; établissement propre chambre spacieuse et climatisé; wifi présent bon petit déjeuner la piscine est très propre et les commodités sont à disposition

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 23 juillet 2018

    8,8
    « je reviendrai en famille »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 4 nuits

    La salade de fruit constituee essentiellement de fruit de conserve alors qu`on pouvait la faire avec des fruits frais . mais tous le reste est super .

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 20 juillet 2018

    6,7
    « Dommage, pas loin du 5 étoiles...  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de late check-out alors que l’hôtel est VIDE (même contre supplément), chambre très vieillotte. Les Tunisiens ne sont majoritairement pas accueillants, c’est triste. Ce pays a besoin d’une belle vitrine pour repartir.

    La piscine, le cadre, l’emplacement

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 13 juillet 2018

    9,6
    « Au-delà de mes attentes pour un hôtel *** »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    À deux pas de tout. Air climatisé très apprécié lorsqu'il fait 44° à l'extérieur. Personnel gentil et attentionné. Excellent rapport qualité prix. Merci pour la référence!

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 11 juin 2018

    7,1
    « - Piscine très jolie et grande  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    - Prix trop élevé pour un hôtel en Tunisie - Rapport qualité prix très moyen (tarif beaucoup trop cher par rapport à la qualité des prestations) - Infrastructures très moyennes: pas de grille-pain au petit déj (?), salle de sport vraiment pas top: machines peu performantes, tapis de course dangereux (à-coups et blocages, j'ai failli tomber 5 fois pendant mon entrainement), pas de clim dans la salle de sport (Juste une aberration, en Tunisie???) donc clairement mes entraînements ont été totalement gâchés. - Qualité du petit-déjeuner moyenne, mais restant varié (avec jus et fruits frais) mais la qualité des produits devrait être bien supérieure compte-tenu du prix.

    - Piscine très jolie et grande - Espace extérieur très agréable avec les palmiers - Chambre spacieuse et confortable - Personnel accommodant (early check in) - Plusieurs bouteilles d'eau fournies chaque jour - Hôtel sécurisé avec tapis de sécurité et agent à l'entrée - Accès à la plage

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 31 mai 2018

    7,1
    « On m'a mis le premier jour tout au fond de l'hôtel... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 3 nuits

    On m'a mis le premier jour tout au fond de l'hôtel alors qu'il n'était pas full... Qui plus est plus à coté d'un discothèque . Nuit horrible pas dormi.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 8 mai 2018

    2,9
    « Hotel a déconseiller »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits

    Hotel DECONSEILLE : J'ai demandé un fer à repasser, il aura fallu 24h et six rappels dont une menace pour l'avoir. Reservation d'une suite : porte fenêtre cassée donc restée ouverte donc accès par le balcon, portes de sdb et des toilettes ne se fermaient pas (à cause de l'humidité elles ne s'enfonçaient plus), baignoire qui fuyait, moquette dans les couloirs DEGUEULASSE. Et le PIRE : hôtel qui propose les prestations de mariage dans une salle prévue à cet effet mais aucune insonorisation !!! Deux nuits = deux nuits blanches. Il y avait également une boite sur la plage et comme les fenêtres et portes fenêtres sont à la hauteur de l'hôtel c'est à dire NUL, on entendait tout et jusqu'au matin bien que tout était fermé. Hotel qui se dit 5 étoiles il n'en vaut pas 2... et tout ça au prix de 88€ la nuit c'est un scandale Je n'ai jamais autant déconseillé un hôtel.

    La taille du lit

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 2 mai 2018

    6,3
    « J’avais demandé des lits jumeaux mais la réceptionniste me... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J’avais demandé des lits jumeaux mais la réceptionniste me soutenait que ce n’était pas le cas, j’ai dû lui prouver avec ma réservation sur le téléphone, qu’elle avait tort. Elle n’a pas voulu nous changer de chambre prétextant que l’hôtel était complet, ce qui semblait être un mensonge vu la grandeur de l’hôtel et le peu de monde s’y trouvant. Arrivée dans la chambre, il y avait des articles de toilette pour une personne, et un mot de bienvenue adressé à qulequ’un d’autre. Ce qui prouve que ce n’etait pas notre chambre. Aucun effort pour remédier à leur erreur.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 26 avril 2018

    8,3
    « Très bel hôtel, grands espaces (le hall d'accueil... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    Excentré (au nord de Gammarth village mais pas dedans), donc pas dans le centre et pas de commerces à part la boutique de souvenirs dans l'hôtel, il faut tout faire en taxi (qui attendent face à l'hôtel). Heureusement il y a un centre commercial à 1km à pied.

    Très bel hôtel, grands espaces (le hall d'accueil notamment), piscine intérieure chauffée à 29°C, grand espace extérieur avec piscines extérieures, promenades, court de tennis... Plusieurs cafés et un restaurant.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 31 mars 2018

    5,4
    « Plus jamais au RAMADA Tunis! »
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre fumeur alors qu’on avait demandé NON FUMEUR, éclairage insuffisant, réveillés à 04:30 par une’ sono infernale qui a duré des heures!!! Personnel de la réception peu aimable

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 27 janvier 2018

    10
    « L'hôtel est très propre, spacieux, la décoration est... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel est très propre, spacieux, la décoration est très jolie. C'est un endroit très convivial. Le personnel est très gentil,serviable et professionnel. L'emplacement est stratégique, la vue sur la plage est magnifique. On se sent en sécurité et le bienvenu. Je recommande fortement cet hotel et j'y retournerais sans doute. Cet hotel m'a été recommandé pour la qualité de son service et la réalité a dépassé mes espérances. C'est parfait continuez comme ça.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 5 décembre 2017

    7,5
    « Room service rapide, bon et chaud »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Odeur d'égoûts dans le hall d'entrée, les toilettes du rez de chaussée et dans le salle de bains de la chambre

    Room service rapide, bon et chaud

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 20 novembre 2017

    5,0
    « mis à part la déception de la catégorie...j'ai réservé un 5 je me suis retrouvée dans un 3* »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    les chambres mal entretenues, pas très propres, robinetteries défectueuses, baignoire bouchée... cela ne peut pas être un 5*

    cet hôtel est censé être un 5* alors peut être pour les parties communes mais ni pour les services ni pour les chambres qui vieillissent très mal sans parler des moquettes dégoûtantes dans le couloir...pour moi c'est un 3*

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 18 novembre 2017

    4,2
    « Décevant »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La Iiterie est hors usage ,insonorisation zéro,odeurs dans les couloir boucoup e chose son à revoir dommage pour une si belle structure il peuvent beaucoup mieux faire .

    Personnelle gentille

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 30 octobre 2017

    5,0
    « pas bon rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 3 nuits

    chambre propre mais vetuste. petit dejeuner pas digne d'un 5 etoiles. plage sale et aucun transat comme pas de demi pension proposeé, on est obligé d'avoir un véhicule ou prendre taxi pour se restaurer car hotel eloigné. hotel à choisir pour sejour d'affaires

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 15 octobre 2017

    8,3
    « Très agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque sèche-cheveux dans les chambres.

    Diversité et qualité du petit-déjeuner. Propreté et entretien sont très bien. Personnel très agréable et serviable. Vue sur piscine très sympa.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 10 octobre 2017

    8,8
    « Ensemble hôtelier trés agréable pour un séjour en bord de mer reposant »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits

    La gentillesse du personnel, la propreté de la chambre, la qualité des plats chauds du diner & des patisseries orientales, le petit déjeuner, le café maure, la très grande piscine, la sécurité...

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 9 octobre 2017

    5,0
    « Déçue »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits

    Le personnel très peu accueillant , le service médiocre, le buffet très décevant, les installations à l'abandon.

    Le décor extérieur très beau, la plage à proximité, la vue de ma chambre

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 4 octobre 2017

    6,7
    « agréable dans l'ensemble mais établissement un peu limite pour un 5 étoiles »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    Hôtel en travaux....propreté limite des couloirs. fuite d'eau dans la salle de bain non réglée. isolement de l'hôtel, voiture indispensable. Manque de commerces ou de bars/restaurants à proximité

    L'accueil; la chambre; le jardin; la piscine; l'accès à la plage; les services, le calme. les buffets petits déjeuner et dîner

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 2 octobre 2017

    5,4
    « Qualité de service en baisse sensible »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    Chambre non nettoyée le samedi Personnel de réception qui ne sait pas se servir d'un terminal de carte de crédit et qui débite deux fois le client

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 30 septembre 2017

    8,8
    « J'envisage de revenir à la fin du mois d'octobre 2017 si les prix sont intéressants »
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    - L'accueil,la disponibilité et l'écoute du personnel. - le choix des plats au petit-déjeuner et les variétés. - propreté dans l'établissement d'une manière générale. - je recommande cet hôtel en plus qu'il se trouve près du terrain de Golf et le complexe commercial.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 30 septembre 2017

    7,9
    « vacances avec enfants en bas-âge »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    La plage privée de l'hôtel déserte . Le buffet petit-déjeuner ouvert jusqu'à 10h30 : un peu tôt pour des vacanciers.

    Nous avons adoré le buffet petit-déjeuner très complet et avec des omelettes et des crêpes préparés à la minute :). Les chambres sont bien. Demandez la vue sur mer/piscine pour pouvoir profiter de la vue depuis la terrasse de votre de chambre. Le personnel a été très pro et à été à nos petits soins durant tout le séjour. Les piscines sont assez grandes avec une petite pour les enfants.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 16 septembre 2017

    5,4
    « Ah! les gars du ramada qu'est ce qu'ils sont chouettes heureusement qu'ils sont là... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 3 nuits

    Fuir le bar de la plage sous traité à des bricoleurs

    Un hotel qui a besoin d'un serieux rafraichissement des couloirs , chambres mais je crois que c'est en cours

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 15 septembre 2017

    7,5
    « Nous sommes pret a venir en ameliorant la connexion et regle de probleme de nuissance sonore. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits

    La qualité de la connexion internet dans les chambres et la nuisance sonore de la discothèque même en fermant la fenêtre de la chambre. Nous avons appris qu' il ne s agit pas d'une discothèque de l hôtel et que cette nuisance touche la plus part des hôtels des environs. les autorités doivent intervenir pour faire respecter la quiétude de cette zone touristique

    la Disponibilité, l amabilité du personne , le petit déjeuner assez varié et consistant et l emplacement de l hôtel.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 12 septembre 2017

    6,3
    « Séjour agréable pour sortir un peu de Tunis mais l'hôtel gagnerait a être rafraîchi. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits

    Somme toute, cet hôtel est très correct mais a besoin d'un sérieux rafraîchissement : il est un peu vieillot, notamment au niveau des chambres (pas forcément bien insonorisées non plus) et parties communes, mobilier extérieur autour de la piscine.

    La restauration est un des points forts de cet établissement : j'ai beaucoup aimé le buffet du petit déjeuner et le dîner à la carte (excellent !). La piscine est aussi très bien.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 11 septembre 2017

    8,3
    « Personnel accueillant et courtois »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La mauvaise organisation des femmes de ménage des chambres pour faire rapidement le ménage et la longue attente pour vous remettre les serviettes de toilette l'après midi.

    L'accueil.la disponibilité du personnel et sa réactivité. Le buffet du petit déjeuner.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 5 septembre 2017

    7,1
    « Bon rapport qualité/prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 3 nuits

    Assez éloigné de tout, petit déjeuner sympa mais chaque jour la meme chose...plus un 4 étoiles que 5.

    L'établissement est propre en général, belle piscine, idéal pour enfants, plage assez proche, et bon resto grillades sur place.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 4 septembre 2017

    4,2
    « tres rater nulle »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    ne merite pas 5 etoile service tres mediocre personnel synaptic mais non formée fuite de climatisation , salle de bain salle très mal équipée room service tres mediocre personnel incompetent

    rien de tout ne merite pas 5 etoile service tres mediocre personnel synaptic mais non formée fuite de climatisation , salle de bain salle très mal équipée room service tres mediocre personnel incompetent

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 2 septembre 2017

    6,7
    « Un beau endroit & un service à la moyenne »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    le personnel du reception c'est presque des robots aucune information sur l hotel ou les services,, le service de House Keeping catastrophique pendant 3jrs ils vennait juste une fois,, l odeur le matin

    Le bon endroit, le calme, presque tout les services sont diponible - picine intérieure - extérieure la plage... etc. Le personnel du massage hyper sympa sourriant acceuillant

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 31 août 2017

    8,8
    « Hôtel au top »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel est très sympa piscine et plage privée à proximité le personnel au top le petit déjeuner 👌Mis a part des hôtels, carrefour market et le café restaurant monaco il n'y a rien à proximité mais vraiment rien dommage

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 31 août 2017

    7,5
    « Séjour dépaysant avec très beau temps , festival de carthage super , déjeuner sur la plage un plus ! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    Chambre très bruyante , discothèques autour de l'hotel de minuit à 7h du matin . Appel police mais pas de changement 2 nuits sans dormir malgré les bouchons d'oreille . Changement de chambre au bout de 2 nuits .

    petit déjeuner copieux

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 26 août 2017

    2,9
    « A déconseiller et à éviter !!! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil passible et pas à l'écoute Restaurant à éviter (intoxication alimentaire suite à un hamburger frites) Chambre non nettoyer, juste les serviettes changées (A l exception de l équipe du soir pour ne pas virer tout me monde) Mini club fermé Plage très sale (bouteilles d'alcool et mégots sur le sable)... Demande départ tardif ignorée Insectes dans la chambre (toutes variétés)

    Rien A déconseiller Hôtel de passage et sans retour ! !!

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 25 août 2017

    6,3
    « Le petit dejeuner buffet etait tres bien, la piscine, la... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre non disponible a 14h alors qu on etait passé a 12h pour remplir les formalités, sachant qu il y avait un enfant avec nous, nous avons du patienter et elever la voix a 15h pour finalement avoir nos chambres reservé longtemps avant, et avoir des chambres dans un mauvais etat, baie vitré qui ne ferme pas, robinet rouillé, on a demandé deux fois qu on nous change de chambre et en attendant qu un reparateur vienne securisé les baie vitré surtout que les chambres se situées au rez de chaussé, sans suite...un receptionniste a meme osé nous dire que vu le prix payé sur booking, on ne devait pas s attendre a avoir des chambres correct, heureusement que le sejour a duré 3 jours, pas mieux qu un 3 etoile a quelque details pres

    Le petit dejeuner buffet etait tres bien, la piscine, la plage et la securité

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 23 août 2017

    10
    « Super séjour »
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit

    Accueil chaleureux ! Personnels très professionnels et super gentils à l'écoute du client. Hotel très propre et bien situé. Ne pas hésiter à y aller.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 22 août 2017

    3,8
    « Il y a largement mieux  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prix des restaurants et demi pension excessif sale insalubre ancien, chambre collé à une discothèque bruit jusqu'à 6h du matin. Personnel désagréable très mal situé loin de tout

    La piscine

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 22 août 2017

    7,1
    « Fonctionnel mais pour une nuit grand maximum  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil et amabilité du personnel d'accueil et petit déj vraiment navrant. Tout simplement pas bon . Mais vu le prix...

    Belle piscine et plage privée accessible depuis l'hôtel. Chambres correctes mais on sent l'hôtel vieillissant. Salle de sports avec équipements hors d'usage sur deux ou trois machines

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 19 août 2017

    8,8
    « Parfait »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien de pqrticulier

    J'ai bien aime l'architecture,le calme, facilite de communication avec l'ensemble du staff, rapidite de check in.et surtout LA chambre

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 16 août 2017

    5,0
    « L'acces a la plage la piscine le petit dejeuner les... »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil a la reception etait d'une qualité 0 l'impression de toujours deranger lorsqu'on leur pose une question ou lorsqu'on fait une demande. J'ai appelé la reception pour un fer a repasser on m'a raccroché au nez et plus rien ... demander 2 fois des peignoirs et des chaussons car nous n'en avions pas eu, on ne les a jamais vu. Une demande avec vue sur piscine a ete faite lors de la reservation ... "jai pas cette demande sur votre dossier madame repassez demain" le lendemain pareil le surlendemain pareil ... et j'en passe. vraiment déçue de mon sejour. Il ne vaut pas les 5 etoiles ni meme le prix

    L'acces a la plage la piscine le petit dejeuner les employés de la piscine et de la chambre

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 15 août 2017

    6,7
    « Excellent Rapport qualité/prix  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La gestion de la piscine est externalisée avec bcp d'étrangers à l'hôtel les weekends : forte pression sur les parasols et transats. Si vous vous absenter 20 minutes le pisciniste installe d'autres personnes à votre place. Les résidents sont obliger de réserver tôt le matin leur place. Toute une gestion sur 9 jours c'était le point noir. Un autre point aussi bizarre est que même si vous vous présentez à l'hôtel pour un check-in a 17h votre chambre est probablement pas prête. Peut être qu'ils ne font le nettoyage seulement si le client se présente ? Où ils accordent des matériaux checkout a tout le monde ?

    Un vrais 5 étoiles aux standards Tunisiens évidemment.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 15 août 2017

    9,6
    « super on reviendra mieu par rapport au ramada plaza.....  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    il manque de la musique a côté de la piscine

    super on a eu une suite junior a la place d une chambre double et le service chambre super au top.... un vrai 5 étoiles....

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 13 août 2017

    9,6
    « Très agréable pour une dernière nuit avant de se rendre a l'aéroport. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Suite a une erreur de ma part sur une confirmation de réservation ( septembre au lieu d'aout) à 67,5 Euros....l'hotel nous approposé une suite pour 88 Euros ( Surbooking ce soir là) petit déjeuner servi a 4H45 avant de se rendre a l'aéroport.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 8 août 2017

    10
    « Hotel tout confort ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits

    L'aire de jeux pour enfants est un peu à l'abandon. La télévision est un peu vieille, mais elle fonctionne convenablement.

    Accueil personnalisé dès la sortie du taxi. Personnel très courtois. Hôtel propre, calme et sécurisé. Les chambres sont spacieuses, attention néanmoins les lits présentés comme étant doubles sont à "l'italienne" (deux lits simples côte à côte). Quelques fruits, des bouteilles d'eau et une cafetière sont disponibles dans la chambre gratuitement. Toilettes et salle de bain sont séparés. La piscine est immense, il manque peut être quelques transats et coins à l'ombre. Mais elle est peu fréquentée, car la plupart des personnes séjournant à l'hôtel assistent à des congrès. L'accès à la plage est à 2 minutes à pieds, par un chemin privatif, sécurisé par un vigile. Le buffet du petit déjeuner est complet: froid, chaud, à la minute, etc.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 2 août 2017

    5,4
    « Un établissement en perte de vitesse qui ne mérite plus ses 4 étoiles »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 16 nuits

    La restauration de mauvaise qualité, le service très lent, l'ameublement dépassé et fatigué, les parties communes vieillies et peu propres, la musique tonitruante au bord de la piscine

    L'accès à la plage

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 5 juillet 2017

    7,9
    « L'hôtel est agréable , surtout ses extérieurs la ... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La décoration des chambres, un peu trop vieillo, ainsi que la salle de bains

    L'hôtel est agréable , surtout ses extérieurs la piscine est grande, le personnel au bord de la piscine est discret et efficace , la plage est aussi très agréable , une très bonne ambiance au bar de la plage, le petit déjeuner en buffet est très bien et varie

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 24 juin 2017

    10
    « Mon sejour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu de saleté dans les escaliers et la porte d'entrée aux couloir pour aller aux chambre n'est pas pratique et elle fait trop de bruit

    Le personnel et j'ai réservé une chambre double ils m'ont offert une suite 😊

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 13 juin 2017

    10
    « Hôtel très bien Managé ;) »
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 8 nuits

    Personnel : Professionnel, agréable, à l'écoute. Petit déjeuner : complet, bonne qualité Chambre : grand lit confortable, 2 bouteilles d'eau offerte tous les jours et coupe de fruit à l'arrivée. Sécurité : Hyper sécuritaire (contrôle véhicule coffre et dessous le véhicule avant d'entrer dans le parking de l'hôtel, scan bagages et personnes à l'entrée, et un agent pour les entrées et sorties en destination de la plage)

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 12 juin 2017

    9,2
    « Globalement : Très Bon hotel. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vieille télé avec peu de canaux, le buffet de nuit pour les gens faisant ramadan où tout manquait des que 5 personnes s'étaient servies.

    Le confort de la chambre, la propreté de l'hôtel et la gentillesse du personnel.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 29 mai 2017

    6,3
    « Bon sous réservés »
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel de la réception est peu accueillant ( aucun sourire affiché sur leurs visages) Perso j ai demandé une chambre vue piscine j ai eu une chambre vue béton, par ailleurs nous recommandons vivement a l établissement d installer des télévisions à écran plat (qualite meilleure) et revoir la canalisation des lavabos et baignoires pratiquement bouchée.

    Le buffet proposé, assez varié et la bouffe était bonne.merci chef

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 19 avril 2017

    6,7
    « Un hôtel cher pour une qualité bonne mais pas extraordinaire »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Un 5 étoile tunisien vaut un 3 étoiles français. L'hotel était presque vide, la vue vers l'extérieur pas très jolie (parking et batiments décrépis), la piscine glacée.

    Grand hotel avec immense piscine et accès à la plage. Personnel sympatique, facilité pour se garer mais Gammarth est très éloigné de tout (voiture indispensable).

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 11 avril 2017

    6,7
    « Proche d'une belle plage  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Wifi tres insuffisant pour un tel hotel ( absent dans la chambre) Marteau piqueur a 8h30...dur quand on est en vacances. Idem pour les femmes de menages entrant pour les serviettes avant 9h Et loin de tout': taxi pour tout, rien d'accessible a pied aux alentours Salle de sport avec plusieurs equipements casses

    Proche d'une belle plage Endroit magnifique personnel tres souriant et disponible. Hotel bien sécurisé

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 23 octobre 2016

    5,0
    « C est un hotel qui doit faire des efforts pour meriter les cinq ETOILES. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 3 nuits

    Un équipement vétuste et défaillant. Une salle de sport trop petite pouvant contenir au max 3 personnes , un seule tapis roulant, un seul vélo....il faut attendre son tour pour utiliser certains équipements.

    La disponibilité du personnel et sa courtoisie. Un petit déjeuner correct.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 19 septembre 2018

    10
    « Personnel equipement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ras

    Personnel equipement

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 13 septembre 2018

    7,5
    « L’accueil du personnel à la réception qui nous ont proposé... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’accueil du personnel à la réception qui nous ont proposé une suite pour notre séjour de noces

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 1 septembre 2018

    6,9
    « le calme »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La moquette sale

    le calme

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 1 septembre 2018

    3,0
    « Je ne revient plus dans cette hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout

    Rien

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 1 septembre 2018

    8,3
    « Tu »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tu

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 23 août 2018

    4,6
    « Vraiment décevant,l’hoteL ne mérite même pas 3 étoiles »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit bébé était sans matelas,ils nous ont mis une couette à la place...

    A part la connexion wifi tout était médiocre

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 23 août 2018

    6,3
    « Sa passe »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’hotel est digne d’un belle 3 étoiles, mais très loin des 5

    La wifi au top !

    Séjour effectué en août 2018

Résultats 1 - 75

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