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Commentaires sur l'établissement La Kasbah 5 étoiles

Avenue Ibn El Jazzar Cite la mosquee, 3100 Kairouan, Tunisie

#1 sur 3 hôtels à : Kairouan

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 151 commentaires sur l'hôtel

8,6

Répartition des notes

  • Propreté

    8,6

  • Confort

    8,4

  • Situation géographique

    9,4

  • Équipements

    8,3

  • Personnel

    8,6

  • Rapport qualité/prix

    8,3

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 44

  • Commentaire envoyé le 20 août 2018

    10
    « Superbe , nous y retournerons avec plaisir à l´occasion »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie un petit peu trop dur et climatisation face au lit , à couper pendant la nuit pour éviter de s’enrhumer

    Tout était parfait hôtel plein de charme et service de qualité ! Personnel au petit soin. Hôtel quasi vide quel dommage car vraiment agréable loin du tumulte des grandes villes touristiques comme hammamet et sousse . A deux pas de la grande mosquée et de sa médina. Une nuitée ou deux afin de se reposer suffiront car Kairouan n’est pas encore adapté pour les touristes désirant passer un long séjour. Idéal pour les couples !

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 16 août 2018

    8,8
    « Accueil du personnel  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dommage que le spa et le café maure était en travaux nous espérons en profiter à une prochaine visite Pour un 5 étoiles la propreté peux être mieux...

    Accueil du personnel Petit déjeuner de très bonne qualité ! Service à la carte rapport qualité/prix très bien! Cadre au calme et agréable pour se détendre après une journée de visite

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 27 juillet 2018

    10
    « Souriants et disponibles le personnel nous accueilli dans un... »
    • Voyage d'affaires
    • groupe d'amis
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Souriants et disponibles le personnel nous accueilli dans un cadre propre et luxueux :). Les repas de classe international avec une touche locale discrète et efficace. Nous avons passé un moment de rêve et de douceur. Merci à l'équipe.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 14 juillet 2018

    10
    « Une parenthèse merveilleuse  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons été déçu par le buffet servi au restaurant en demi pension.

    La beauté de l’hotel, son charme, la grande piscine très propre, le café maure, l’accueil du personnel avec les gâteaux, un havre de paix dans la fournaise de Kairouan à l’entrée de la charmante médina et à deux pas de la grande mosquée.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 23 juin 2018

    10
    « Exceptionnel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    C'est un établissement exceptionnel, le cadre correspond bien aux photos et le caractère historique est parfaitement conservé. Service excellent et professionnel avec le sourire tunisien, je recommande, tout comme la ville de Kerouan qui est envoutante..

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 28 mai 2018

    8,8
    « excellent sejour; »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Manque de D.A.B. en fonctionnement proche de l'hotel

    l'elegance de l'architecture en style local. La proximité des lieux de visite touristique. Les animations musicales nocturnes

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 16 mai 2018

    8,8
    « situation exeptionnelle,etablissement trés agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    les nombreux fumeurs dans le hall de l’hôtel. la porte de chambre sans isolation phonique et avec mauvaise fermeture. l’absence de peignoir pour l’accès à la piscine

    l'accueil et le service de la réception orchestré par une jeune femme très professionnelle et souriante.la qualité du personnel en général. la propreté générale. les plats proposés au buffet et petit déjeuner. la situation dans KAIROUAN, à deux pas des monuments et médina.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 13 mai 2018

    7,1
    « Bel établissement, mais davantage un 4 étoiles  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je dirais que le standing est davantage de l’ordre d’un 4 étoiles, la patio dans la chambre nécessiterait un petit nettoyage des carreaux, quelques finitions à revoir, au niveau sonore, on entend assez bien entre les chambres, la piscine est belle mais très peu de transats autour de la piscine, beaucoup de table et chaises autour de la piscine, personnellement, je n’étais pas du tout à l’aise d’aller me baigner autour de gens assis en tenue civile. Un autre aménagement du lieu s’y prêterait davantage. J’ai déploré le fait qu’il n’y aie aucune animation, pas un magasin dans l’hôtel, c’était assez vide. Je me suis ennuyée. Le repas du soir est frais, chaud mais peu varié. Globalement déçue pour un établissement de ce standing.

    Bel établissement typique, le wifi est très bon, la décoration raffinée, la chambre bien aménagée, et typique avec boiseries et mosaïques et une petite attention dans la chambre (fruits et makrouds), personnel souriant et accueillant, cuisine traditionnelle, bon petit déjeuner, la literie très confortable, les coussins bien fermes.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 4 mai 2018

    6,7
    « 5 étoiles pas méritées »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    Rien dans la chambre pour se faire un café, rien dans le minibar, rien dans la salle de bain. Quant au restaurant, évitez de choisir le buffet et prenez à la carte, vous y gagnerez. Ou mieux, allez déjeuner au Dar Zarrouk qui est un restaurant excellent, à deux pas de l'hôtel.

    Belle situation, belle piscine.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 2 mai 2018

    5,4
    « Un bon hotel trois étoiles avec une jolie piscine et une... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Faire passer un trois Etoiles pour un cinq étoiles... sans s'en donner les moyens. Le déclin touristique de la Tunisie trouve une partie de son explication dans ce type d'établissement comme le Radisson de Djerba, un bon 4 etoiles bien loin des prestations d'un cinq étoiles. Le management de ces deux hotels est à la source du déclin dont je parlais plus haut! il est temps de placer des managers hautement qualifiés a la tête de ces hotels!

    Un bon hotel trois étoiles avec une jolie piscine et une belle boiserie au plafond

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 15 avril 2018

    8,8
    « Très belle architecture dans un vieux fort. L’hôtel est juste à côté de la médina! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    La nourriture au restaurant le soir. Buffet à volonté mais manquant de raffinement et de saveurs

    Très belle architecture dans un vieux fort. L’hôtel est juste à côté de la médina et de la grande mosquée Chambre confortable.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 8 mars 2018

    8,3
    « Parfums des 1001 nuits qu’il faudrait actualiser »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Suggestion: Il est très beau mais il y faudra faire un remaniement (très délicat pour conserver sa saveur!) pour èviter qu’il devienne viellot.

    Les bufets du petit dejeuner et du diner étaient, pour le bon et pour le mauvais, de groupe. Il y manquait un peu d’imagination.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 7 janvier 2018

    8,3
    « Bien pour l’emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner est d’un faible niveau Le wifi ne fonctionne pas dans notre chambre malgré ce qui est annoncé Le prix excessif pour une bouteille d’eau que nous n’avon pas consommé

    La chambre ,l’emplacement

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2018

    7,9
    « Très bel établissement à la base, mais un peu vieilissant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Le restaurant. La salle est quelconque (ressemble à un hôtel Mercure) et est en total décalage avec le reste de l'établissement et les chambres. Décor très décevant, sans charme. Et pas de couscous, sauf à avoir commandé 2 heures avant !...

    le bâtiment et son caractère. Le style global de l'établissement, assez authentique

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 17 novembre 2017

    10
    « Hôtel trés agréable »
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Hôtel très bien placé, centre ville traditionnelle Hôtel très bien construit avec une décoration typique

    Hôtel et chambres propres Petit déjeuner limité

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 5 novembre 2017

    10
    « A recommander »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Pourquoi proposer du Nescafé au petit déjeuner : c'est tout simplement inadmissible dans un tel établisssement...

    Très belle chambre te cadre enchanteur !

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 1 novembre 2017

    7,9
    « hôtel agréable mais peut mieux faire »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    l'entretien, l'entretien et encore l'entretien. L’hôtel est sous-exploité et pourrait devenir une référence, dans la région et en Tunisie. Le rapport qualité/prix laisse à désirer

    La situation unique de l'Hotel au cœur de la vieille ville, épousant parfaitement l'architecture de la citadelle kairouanaise

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 26 septembre 2017

    9,2
    « Magnifique hotel, bien tenu, à des prix incroyables. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lors de notre passage la belle piscine etait hors service, mais cela semblait accidentel et le personnel s employait à remettre les choses en ordre. Les entrées du buffet ( salades et autre) n offrait pas un choix attirant.

    Hotel magnifique. Très belle chambre bien décorée dans le style local. Restaurant à la carte fermé faute de fréquentation, mais le buffet était plutôt bien cuisiné pour les plats principaux et desserts. Les tarifs étaient très attrayants en raison de la crise du tourisme .

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 3 août 2017

    6,7
    « Seulement pour le cadre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une propreté douteuse autour de la piscine, un hammam fermé. Une prestation pas à la hauteur d'un palace

    L'hôtel est certainement le plus beau de Kerouan

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 21 juillet 2017

    10
    « Superbe découverte! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Absolument rien

    Nous avons tout aimé. Boisson de bienvenue, petites attentions dans la chambre (plateau de fruits, makrouds la pâtisserie de Kairouan, la serviette en forme de coeur...). Emplacement idéal à côté de la médina de Kairouan. Superbe piscine. Petit déjeuner à tomber !

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 20 juin 2017

    10
    « la direction manque de bon sens »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    client depuis plus de 25 ans de cet hôtel la qualité de la cuisine ne s'est jamais amèliorée !!!! appeler filet de bœuf une viande immangeable et mince comme un feuille de papier....une amabilité inégalée entre les serveurs, certains ne disant ni bonjour ni au revoir ( particularité semblerait il des jeunes en formation, décevant pour la restauration, petit déjeuner sans grande originalité,pas d'huile d'olive dans un pays qui est producteur, dommage aussi quand les clients sont rares de les parquer dans une salle immense qui servait pour les groupes de touristes alors qu'ils disposent de salles de petit taille . Un peu de bon sens !

    La décoration des chambres, la gentillesse de l'accueuil, la terrasse piscine avec un duo pour une musique orientale le soir

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 28 mai 2017

    9,2
    « L étape 5 étoiles d un voyage touristique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le frigidaire ne fonctionnait pas

    Un hôtel très luxueux dans une ancienne forteresse kairouanaise à 20m de la medina. Piscine climatisation petit déjeuner restaurant sur place. Grand confort.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 13 mai 2017

    8,3
    « Hôtel confortable très bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    bonne literie, chambre spacieuse . Accueil professionnel, verre de bienvenue, belle corbeille de fruits et macroudes dans la chambre + une bouteille d'eau offerts.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 16 avril 2017

    9,2
    « Superbe extérieur, à deux pas de la vieille ville. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de wifi dans les chambres. Personnel gentil et accueillant mais peu au fait des horaires de transport...

    Superbe extérieur, à deux pas de la vieille ville. Bel espace intérieur avec piscine. Personnel accueillant. Excellent rapport qualité/prix

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 12 décembre 2016

    6,7
    « Bien mais cher »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Besoin d'un coup de peinture sur les moucharabiehs Pas de makroud sur l'oreiller !!!! ni de bouteille d'eau

    la situation l'architecture

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 25 septembre 2018

    9,2
    « Emplacement , accueil , piscine  »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le restaurant le soir buffet très moyen

    Emplacement , accueil , piscine

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 6 septembre 2018

    10
    « Parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Style, situation, amabilité personnel et cuisine

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 11 août 2018

    9,6
    « Très agréable!  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté, l’architecture, la gentillesse du personnel, les repas, la piscine

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 8 août 2018

    9,6
    « Chambre propre et agréable et personnel très accueillant. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre propre et agréable et personnel très accueillant.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 1 août 2018

    5,8
    « C trop cher pa  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    C trop cher pa rapport les servises...

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 6 mars 2018

    9,6
    « parfait pour une nuit à Kairouan »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Nourriture moyenne

    magnifique hôtel, très bien situé. décoration marocaine soignée

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 19 février 2018

    10
    « un enchantement »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    un endroit de rêve

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 11 février 2018

    8,8
    « séjour de charme »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    lit un peu dur. Repas de qualité très moyenne par rapport au standing de l'hotel.

    beau batiment historique avec beaucoup de charme

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 1 septembre 2017

    10
    « Excellent séjour dans un hotel à l'architecture magique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les buffets

    La beauté du cadre

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 9 août 2017

    10
    « Meilleur hôtel de Kairouan »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil de la réceptionniste qui était très aimable et le petit déjeuner et la piscine

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 29 juillet 2017

    10
    « Top ! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Top ! Tout est super dans cet hôtel !

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 21 janvier 2017

    8,8
    « A deux pas de la medina et de la grande mosquée. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    A deux pas de la medina et de la grande mosquée.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 13 décembre 2016

    6,7
    « Grande déception »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit déjeuner est très loin des standards usuels des 5 étoles je dirais même que c’est choquant.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 23 février 2016

    7,5
    « - L'emplacement: près de la médina et de la grande... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    - La chambre est bien dans l'ensemble même si elle n'a pas les standards d'une chambre 5 étoiles - Le petit déjeuner: pas de buffet et choix limité - Hammam payant!

    - L'emplacement: près de la médina et de la grande mosquée - La structure de l'hôtel qui est situé dans une ancienne caserne très bien restaurée

  • Commentaire envoyé le 30 décembre 2015

    5,0
    « Bel édifice, patio agréable, bonne situation par rapport au... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Service petit déjeuner/restaurant très insuffisant, autres services plûtot inattentifs, chambres/bains ne valent pas les 4 étoiles.

    Bel édifice, patio agréable, bonne situation par rapport au centre touristique.

  • Commentaire envoyé le 18 juin 2015

    5,4
    « Le batiment exceptionnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambres viellissante Cafards hors norme dans la salle de restaurant et dans la chambre Personnel inhospitalier et desagreable Piscine frequentee uniquement par les non residents de l'hotel.

    Le batiment exceptionnel

  • Commentaire envoyé le 1 mai 2015

    8,8
    « Situation très pratique, et parking gratuit. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Situation très pratique, et parking gratuit. Architecture impressionnante. Petit déjeuner copieux et varié.(en plus bon restaurant à prix raisonnable avec petite carte des vins!)

  • Commentaire envoyé le 28 octobre 2015

    8,8
    « le cadre, la décoration des chambres, du hall d'accueil... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    l'amabilité du personnel est variable

    le cadre, la décoration des chambres, du hall d'accueil et du patio, les faïences...

  • Commentaire envoyé le 3 octobre 2015

    3,3
    « rien ne me plai »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe

    le service

    rien ne me plai

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