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Commentaires sur l'établissement Sentido Le Sultan 4 étoiles

Route Touristique Bp 11, 8050 Hammamet, Tunisie

#8 sur 55 hôtels à : Hammamet

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 797 commentaires sur l'hôtel

8,2

Répartition des notes

  • Propreté

    8,3

  • Confort

    8,3

  • Situation géographique

    8,4

  • Équipements

    8

  • Personnel

    8,3

  • Rapport qualité/prix

    7,7

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    6,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 7 novembre 2018

    10
    « vraiment tres bien »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit

    difficile de prendre quelque chose de sérieux en défauts...!

    Tout Honnêtement un ton au dessus de toute la concurrence du même niveau= personnel professionnel et attentionné sans être "trop" présent.. bonne ambiance de partout j'y passe assez souvent et je peut constater le niveau régulier et le suivi de toutes ces qualités un restaurant self de grande qualité avec menu continental varié et trés savoureux; loin des menus insipides d'autres hôtel , très ou trop nombreux en Tunisie ! En général , en Tunisie, la cuisine continental n'est qu'une pale imitation, sans goûts, de plats occidentaux....Pas ici..

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 30 octobre 2018

    10
    « Les chambres, les espaces, l'emplacement, les piscines,... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La sono au bar pour les spectacles. Un son strident qui écrase les oreilles. À changer completement. Un ascenseur en panne pendant une semaine.

    Les chambres, les espaces, l'emplacement, les piscines, le personnel sympathique et dévoué. Et surtout la cuisine exceptionnelle. Bravo le chef et son équipe!

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 29 octobre 2018

    5,4
    « le cadre agréable mais le service est médiocre . »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit

    Manque de propreté . Un cuisinier a ouvert le sachet de fromage râpé avec ses dents devant les clients . Le personnel de l'hôtel n'est pas acceuillant . Absence de sourire .

    Le cadre est agréable

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 2 octobre 2018

    7,5
    « bonne adresse pour un séjour en famille »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard avec Vue sur le Jardin
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    la fermeture de la piscine intérieure pour travaux sans préavis !

    les piscines extérieure et intérieure, les diverses activités (aquagym, water polo, spectacle de dense orientale...). le tennis, le mini golf, l'espace pour enfants...

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 18 septembre 2018

    7,9
    « Une bonne expérience de 4 jours »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard - Vue sur Jardin
    • Séjour de 4 nuits

    Un petit déjeuner très orienté britannique et allemand. Un manque de propreté des transats et fauteuils extérieurs côté piscine Une plage pas très bien nettoyée (plastique, morceaux de verre,....)

    Un accueil très chaleureux avec des verres de bienvenue, un hôte pour nous emmener jusqu'à notre chambre, un bon service room, disponible à tout heure (jour et nuit) ! Des serveurs au top et à l'écoute ! Une piscine très propre, un accès privé à la plage et un mini-golf.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2018

    10
    « Je vous le recommande »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuné était copieux, les espaces communs très propres et de qualités, la piscine très belle, surveillée de près par les maîtres nageurs, lit incroyablement moelleux, un séjour PARFAIT dans cet hôtel qui est l’un des meilleurs que j’ai pu visiter, on a pu faire des activités tels que le pédalo a des prix très abordables on a pu profiter un max, le personnel est agréable et attentif

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 15 septembre 2018

    8,3
    « Très bon hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits

    - Places au Parking plutôt limitées. - Localisation loin du "centre ville" pour une ballade à pied.

    - Chambre spacieuse pour un couple avec 3 enfants (dont 1 bébé). - Personnel serviable. - Buffet varié et de qualité. - Confort général correcte pour cet hôtel 4*

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 15 septembre 2018

    9,6
    « Un endroit à y retourner dans le futur proche. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits

    le personnel est toujours souriant et à l’écoute de nos besoin. Les animateurs sont très sympas. Le petit déjeuner est trop varié est nutritif. Mon préféré doit être bien sur le buffet la nuit!! Très recommandé.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 14 septembre 2018

    7,5
    « Équipements (piscine, espace détente autour de la piscine,... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de choix de restaurant le soir : formule buffet peu adaptée aux clients « non all inclusive ».

    Équipements (piscine, espace détente autour de la piscine, spa, espaces sportifs).

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 13 septembre 2018

    8,8
    « J’ai aimé l’emplacement de l’hôtel, l’animation au bord de... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard avec Vue sur le Jardin
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’odeur parfois désagréable du couloir amenant aux chambres.

    J’ai aimé l’emplacement de l’hôtel, l’animation au bord de la piscine et la convivialité du personnel.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 13 septembre 2018

    4,2
    « Pour moi, la Tunisie, c'est finie. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 10 nuits

    Les comportements des serveurs. L'organisation chaotique. La nourriture nous a rendus malades. Il n'y a rien à faire aux alentours. La proximité immédiate avec un hôtel passant de la musique Techno du matin jusqu'à tard dans la nuit.

    La plage à proximité. Le personnel de ménage souriant. Le serveur du bar à Chicha. L'accès à Internet est plutôt bon et rapide même s'il ne couvre pas tout l'hôtel.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 12 septembre 2018

    7,5
    « La piscine, grande belle et bien entretenue. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le niveau sonore des animations un peu élevé jusque tard le soir

    La piscine, grande belle et bien entretenue. La vue depuis la chambre sur la plage et la piscine. Le buffet.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 12 septembre 2018

    6,7
    « La plage a proximité  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple Standard avec Vue sur le Jardin
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté n'etais pas au top Le lit pas trés confortable mais suportable Le petit dej pas varié et pas trés bon

    La plage a proximité Le dynamisme du personel

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 10 septembre 2018

    10
    « L'accueil . »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard - Vue sur Jardin
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil . Malgré mon arrivée tardive, un cocktail de bienvenue m'a été offert, et un membre du staff m'a obligeamment amenée jusqu'à la chambre.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 7 septembre 2018

    7,1
    « L’hôtel est super! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale - Vue sur Mer
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le seul bémol c’est la literie c’est vrai que les matelas sont pas trop confortables mais les chambres sont super! Nous avions une suite vraiment grande et bien équipé!

    L’hôtel est super! La vu est juste magnifique! C’est propre et la nourriture et très bonne et variée! Les enfants se sont bien amusés autant que les parents. Le personnel est très gentil et serviable et il y a une bonne sécurité dans l’hôtel et à l’entrée. 👍👍

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 1 septembre 2018

    10
    « Excellent séjour ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard - Vue sur Jardin
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les repas étaient excellents; le personnel était très agréable, souriant. La jeune femme blonde à la réception était très aimable, serviable. Les chambres étaient impeccables.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 28 août 2018

    7,1
    « déçu dans l’ensemble  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le wifi est très mauvais, le rapport qualité prix 130 eur la nuit avec juste petit déjeuné c’est exagéré pour ce que c’était honnêtement! J’avais réservé un lit king size que j ai eu que la deuxième nuit avec une vue vraiment pas belle la femme a l’accueille m’avait promis donc une belle chambre pour notre dernière nuit quand je suis venu pour l’avoir elle m’a dit qu’il n’y avait rien de disponible donc elle m’a menti pas sympa de sa part surtout pour un hôtel de ce standing en gros déçu nous étions deux couples et la femme de mon ami a eu une indigestion a cause des légumes le derniers jour au buffet du soir !

    L’emplacement face à la mer, le cadre est joli

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 28 août 2018

    7,1
    « Idéal pour des vacances avec enfants  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard - Vue sur Jardin
    • Séjour de 17 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons séjourné avec un bébé de 6mois , malgré une demande express formulée avant notre arrivée, nous n’avons pas trouvé de lit bébé en chambre, après demande , nous avons reçu en guise de lit bébé un panier de collecte des draps ! ( photo ci-joint) ceci est totalement inadmissible ! Nous avons exprimé notre déception pour un tel service, un lit bébé n’a pu nous être mis à disposition que deux jours après !

    Idéal pour des vacances avec enfants

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 28 août 2018

    7,5
    « Pas loin d'être au top ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 11 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le restaurant de la demi-pension propose beaucoup de choix de plats mais ils manquent de goût, la qualité peut-être améliorée à ce niveau. Le parking est également trop petit pour les résidents de l'hôtel et les visiteurs à la journée, c'est toujours très compliqué pour se garer. Les demandes spéciales faites lors de la réservations n'avaient pas été prises en compte notamment quant au choix des chambres, heureusement le réceptionniste à qui nous nous en sommes plaints à fait le nécessaire pour nous changer les chambres où nous avons pu déménager. Le paiement du montant indiqué à la réservation n'a pas été prélevé et à du être fait par carte au moment du départ d'où des frais bancaires élevés de 97,20 Euros, dommage ce sont les banques qui en profitent.

    L'emplacement à Hammamet Nord près de la Médina est très bien, une grande majorité du personnel est souriant et serviable contrairement à bien des endroits touristiques de Tunisie aujourd'hui. L'hôtel est fonctionnel , à taille humaine et régulièrement entretenu. La proximité entre la piscine et la mer est un atout bien que la plage réservée à l'hôtel soit excentrée légèrement. Éloignée de la route principale, l'ensemble des chambres sont au calme à l'exception des chambres côté piscine durant le spectacle en soirée soit jusqu'à minuit. Un des 3 meilleurs hôtels à Hammamet selon moi et il y en a ....

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 20 août 2018

    6,7
    « Le personnel aidant, souriant et sympathique que ce soit la... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    1.Les vols! 2e jour vol des jouets de plage de notre fille que nous avions laissés sur nos transats près de la piscine avec nos serviettes. 4e jour vol des serviettes de piscine, idem le lendemain...nous avons compris que c était un business pour récupérer les cautions. Ne rien laisser sans surveillance ! 2. La pension complète qui ne comprend pas les boissons ou les snacks et donne droit juste au buffet qui est assez moyen et très répétitif. La salle est très bruyante... 3. Le bruit ! On est bien loin du calme et de la volupté. Musique du matin au soir près de la piscine. Double vitrage inefficace donc bruit dans la chambre jusqu a minuit...pas top quand on a de jeunes enfants! 4. Literie moyenne pour un hôtel qui se veut luxueux

    Le personnel aidant, souriant et sympathique que ce soit la réception ou les femmes de ménage. L hôtel est beau, il pourrait vraiment être luxueux s il était plus calme et mieux surveillés. La mer est très belle. Dommage que la 2e plage soit à 80m de l hôtel...

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 18 août 2018

    3,3
    « Non satisfait »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix et qualité ne sont pas bon par rapport à d’autre établissement Mauvaise restauration Avec pension complète il faut tous payé en extra même l’eau Petit plage Un grand nom pour rien On dirait une colonie de vacance

    La propreté

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 13 août 2018

    5,8
    « Piscine, chambres, jardin, animations pour les enfants. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard - Vue sur Jardin
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trop de bruit dans le restaurant, femme de ménage non professionnelle: elle rentre souvent dans la chambre sans demander la permission et nous a demandé de la quitter impoliment le jour de départ !!

    Piscine, chambres, jardin, animations pour les enfants.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 13 août 2018

    8,8
    « Très belle vu »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les expliquations au niveau des excursions n’étaient pas très clair. La nourriture du midi et du soir excepté le petit déjeuner n’était pas très recherché.

    La vu était incroyable, très bon séjour là-bas Les animateurs aussi était très bien. Bon petit déjeuner !

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 10 août 2018

    5,4
    « Emplacement, nourriture  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard avec Vue sur le Jardin
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Beaucoup trop d’enfants, beaucoup de bruit, on peut pas nager tranquillement. Les gens ne respectent rien surtout la phrase interdit de plonger. J’ai nagé pendant 10 mn dans la piscine puis s’était infernal 😒😒😒

    Emplacement, nourriture

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 10 août 2018

    8,8
    « Top! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard - Vue sur Jardin
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il manque peut être un peu de transat à la piscine quand on arrive après 12h ça devient difficile d'avoir une place... car des personnes les réserve avant leur petit déjeuner ou d'autres viennent de l'extérieur... L'hôtel est un peu loin du centre de la ville et il faut remonter jusqu'à la grande rue pour trouver un taxi.

    Un très bon séjour dans cet hôtel! Le personnel est très professionnel et disponible. L'hôtel est très beau avec un accès direct à la plage privée! La piscine est grandeet permet à tous d'en profiter! Le petit déjeuner et le dîner à volonté sont très variés!!

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 9 août 2018

    8,3
    « Le buffet excellent à la couleur locale et à la qualité et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard - Vue sur Jardin
    • Séjour de 11 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner continental malheureusement manque de variété

    Le buffet excellent à la couleur locale et à la qualité et goûts des produits L’animation 2 piscines dont une chauffée pour les jours plus frais Le SPA et massages excellent en qualité et en prix +++ La plage très bien mais un peu petite Personnel très accueillant et au petits soins Bonne réactivité en cas de problème

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 9 août 2018

    9,2
    « Agréable séjour sans cet hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple Standard avec Vue sur le Jardin
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu éloigné du centre ville ..

    Hôtel propre et soigné. .. Personnel agreablé. Repas variés Animations diversifiés Propreté et confort au niveau de la chambre Le personnel parle le français ce qui nous permet de meilleurs échanges.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 9 août 2018

    4,6
    « Je n'y retournerai pas, non digne d'un 4 étoiles  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de calme ni de tranquillité: Musique assourdissante toute la journée (haut-parleurs placés autour de la piscine) et animations du soir à un volume sonore excluant tout repos, même avec les fenêtres de la chambre fermées. La grande salle du restaurant résonne comme dans un préau. Négligence du mobilier qui est soit bancale, soit sale. Service limite avec peu de suivi, il faut toujours réclamer plusieurs fois ce qu'on a demandé et parfois on ne l'obtient pas comme notre réservation d'une chambre avec lit double et nous avons eu 2 lits simples juxtaposés.

    La plage

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 7 août 2018

    9,2
    « Tout  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits

    Climatisation de la chambre poussive, impossible d'avoir une température convenable. rien à faire.... Mais le personnel technique est à l’écoute et très rapide. 3 interventions mais malgré cela pas de réels résultat.

    Tout Le personnel, nombreux, est; charmant, réactif, professionnel. Nourriture parfaite.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 7 août 2018

    9,2
    « Séjour parfait  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard avec Vue sur le Jardin
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    RAS

    Tout! Personnel aimable et serviable. La chambre propre et confortable. Le buffet est succulent. La piscine, l'animation, la plage...parfait. c'est la 2ème année et nous reviendrons.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 6 août 2018

    5,0
    « Ce qui est bien dans cet hôtel c'est la proximité de la... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 21 nuits

    La piscine était envahie tous les jours par des individus non résidents à l’hôtel qui choisissaient les meilleurs places autour de la piscine avec la complicité du personnel de la piscine "maître nageur", tôt le matin. Il y a eu des vols d'objets à la plage de l’hôtel appartenant à des touristes (portefeuille, lunettes de soleil, téléphones portables..) moi même on m'a volé, à la piscine, un chapeau que je venais d'acheter .

    Ce qui est bien dans cet hôtel c'est la proximité de la plage et l'espace autour de la piscine

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 6 août 2018

    5,8
    « La cuisine est bonne  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service de chambre est médiocre Qui font les chambres ils choisissent un ou deux chambre pour passer toute la journée à les faire et après ils changent que les serviettes Ce diabolique comme astuce Pour vous dire que j'ai passer 4 jours à l'hôtel la chambre n'etais fête qu'une seule fois Sachant que j'avais un bébé avec moi

    La cuisine est bonne

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 24 juillet 2018

    8,8
    « je recommande cet hôtel pour la tranquillité et la superbe vue sur la mer !!! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard - Vue sur Jardin
    • Séjour de 7 nuits

    aucune attention de l'équipe d'animation Heureusement que le personnel de l'hôtel est sympa

    accueil sympa hotel très propre et jolie vue sur la baie petite plage mais très sympa (le plagiste très attentionné à notre confort) litterie confort et pas de bruit la nuit au niveau restaurant, nourriture diversifiée j'ai eu soucis avec ma carte pour paiement heureusement j'avais une autre carte bancaire la jeune femme de l'accueil m'a rendu un grand service (elle a passé beaucoup de temps) pour me dépanner sur un soucis perso (de transport entre l'hotel et tunis) Encore Merci ...

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 22 juillet 2018

    4,6
    « Des travaux de finition mal faits pour un hôtel de prestige »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les travaux de finition au niveau des salles de bain sont très mal faits. Jointage du revêtement des murs mal fait non nettoyé des trous non bouchés Les joins de la baignoire faits à la hâte Dans le couloir on voit des fissures importantes au au niveau des chambranles de portes non comblés (bouchées) Et d'autres imperfections que je ne pourrai pas toutes les citer

    Les services rendus, la disponibilité et gentillesse du personnel, la nourriture le cadre, les activités et le reste

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 22 juillet 2018

    9,2
    « A recommender »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le nettoyage des chambres est parfois trop tardif pendant les heures de sieste. Le café Maure a besoin de plus d'effort.

    La piscine, le buffet, l'accueil du personnel.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 25 juin 2018

    8,3
    « A part la nourriture au snack et l'état des serviettes de la salle de bain, c'est bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits

    La nourriture au snack est chère et de qualité très moyenne. L'eau est payante et chère au restaurant en 1/2 pension. Le restaurant n'est pas climatisée, c'est infernal. Equipements de la salle de bain très moyen Serviettes salle de bain en mauvais état.

    Situation géographique. La nourriture au restaurant. Parking disponible Accueil à la réception

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 17 juin 2018

    10
    « Une belle escapade en famille »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien tout été parfait

    Le cadre est fabuleux la mer le buffet et le personnel au top tres qualifiée et agréable. Nous étions avec notre bébé et ils ont a chaque fois fait le nécessaire pour lui faire sont repas sans aucun supplément cetait adorable.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 14 mai 2018

    9,6
    « les plages sont magnifiques, la piscine est aussi bien, la... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit

    dommage que la section crêpes et la bar de la piscine ferme assez tôt. plus d'options à manger en dehors des heures de manger seraient vraiment bien.

    les plages sont magnifiques, la piscine est aussi bien, la petit déj est bien correcte. le staff est bien sympa.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 14 mai 2018

    10
    « Très bel endroit, propre, confortable, calme, avec une belle... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard avec Vue sur le Jardin
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Buffet bruyant.

    Très bel endroit, propre, confortable, calme, avec une belle vue. Piscines intérieure et extérieure, donc possibilité de se baigner même s’il fait moins chaud.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 11 mai 2018

    9,2
    « Très bon choix à Hammamet ! Une valeur sûre... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque d'entretien des équipements sportifs (ping-pong, mini-golf et tennis dans une moindre mesure). Quelques clients mal élèvés qui se croient seuls... Une intervention du staff de l'hôtel doit être possible pour le bien être de tous.

    Très belle piscine dans un cadre bien préservé. En face de la mer avec accès à une petite page à l'eau translucide. Bons restaurants avec des produits locaux préparés sur place. Personnel charmant et disponible. Chambre bien agencée avec un balcon vue sur mer.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 7 mai 2018

    7,1
    « Le personnel, très serviable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits

    La literie - alèse en plastique très désagréable - et le baignoire ( limite propre du fait vétusté ). Chambre effectivement vue mer mais surtout vue directe sur le bazar des chaises longues et autres chaises cassés...

    Le personnel, très serviable. La situation géographique, par rapport au Mariage auquel je me rendais. Sinon, un peu excentré du centre historique et surtout du quartier moderne Yasmine

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 30 avril 2018

    10
    « Fantastique ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard avec Vue sur le Jardin
    • Séjour de 2 nuits

    1) il m'a semblé que l'eau de la piscine intérieure était trop chlorée et que mes cheveux sentaient assez mauvais après m'être baignée...je ne sais pas si cela ne cachait pas un manque d'hygiène ? pourquoi ne pas essayer de passer à des modes de traitement d'eau moins agressifs et plus écologiques puisque vous êtes dans cette démarche ? 2) la gâchis alimentaire lors des repas/buffets : pourquoi ne pas faire payer aux clients leures restes de manière à éviter de jeter de la nourriture intacte ?

    le large choix au buffet petit déjeuner et le fait qu'il y ait aussi des spécialités tunisiennes les piscines intérieures et extérieures la chambre : grande avec belle vue sur la mer le fait que l'hôtel soit très adapté aux enfants le personnel attentionné, souriant, agréable le fait que l'hôtel ait une démarche écologiste

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 3 avril 2018

    10
    « Quelques jours de bonheur .. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de sport pas bien équipée

    très bonne réception, un staff toujours à l'écoute. Je tiens à remercier Mme Rakia pour la qualité de son travail mais surtout pour son enthousiasme et pour les discussions amicales avec elle :) , Sinon, gentillesse, professionnalisme, propreté et calme avec la très belle vue ont fait de notre séjours un vrai bonheur. Je recommande vivement cet hôtel et j'espère que la qualité soit entretenue sur tous les saisons.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 22 mars 2018

    8,3
    « bon séjour, mais il faut éviter les vacances scolaires !! enfants livrés à eux mêmes=cris++agitatio »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard - Vue sur Jardin
    • Séjour de 1 nuit

    le café certainement du robusta de mauvaise qualité amer, les desserts et la qualité des patisserie ordinaires. Les toilettes ne sont pas séparées de la sdb .La plage à proximité de l'hotel est minuscule

    confort des lits ,silence de la chambre, la qualité des viennoiseries

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 21 mars 2018

    9,2
    « Un séjour inoubliable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard - Vue sur Jardin
    • Séjour de 1 nuit

    Le seul problème est dans la réservation de la chambre, il nous a donné une chambre avec deux lits non pas un lit double et quand mon mari a parlé avec la réceptionniste, il nous a dit que nous avions réservé pour une nuit si vous voulez rester plus qu'une nuit je peux changer la chambre mais dans cette nuit, toutes les chambres sont pleines.

    j'aime bien l'emplacement et le confort et les jeux de l’hôtel.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 5 mars 2018

    6,7
    « Je n'y reviendrai pas.. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits

    Le refus à ma femme d'accéder à la piscine au seul motif qu'elle est voilée. C'est humiliant !

    La vue sur la mer depuis la chambre est exceptionnelle !

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 18 janvier 2018

    5,0
    « L accueil des personnels dont plusieurs personne lasmar etc. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard - Vue sur Jardin
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les 2 animateur qui son la pour rien a part de drague et le téléphone dans la main tout la soirée

    L accueil des personnels dont plusieurs personne lasmar etc... sans oublier Ali des bars un homme professionnel et très gentil

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 5 janvier 2018

    8,8
    « Grande suite familiale très propre. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard avec Vue sur le Jardin
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'animation du soir très moyenne pour le prix, j'ai pas du tout apprécié l'animation di fakir, pas adaptée pour les enfants.

    Grande suite familiale très propre. Le dîner est excellent.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 30 décembre 2017

    8,3
    « Un hotel qui aurait été parfait si la literie etait de meilleure qualité »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    la literie pas digne d'un hôtel de ce standing pas du tout confortable, fait du bruit et on sent les ressorts dans le dos.

    la vue imprenable et la luminosité des chambres vue sur mer. Le personnel tres sympathique et le spa

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 27 décembre 2017

    9,6
    « Excellent Hotel ! »
    • en groupe
    • Chambre Double Standard - Vue sur Jardin
    • Séjour de 1 nuit

    Salle de sport petite avec 3 machines. Très vieilles raquettes de tennis.

    Globalement, l'un des meilleurs hotels en Tunisie. Hotel agréable et moderne. Chambres propres. Restaurant et bar sympa au bord de la piscine. Room service excellent.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 27 décembre 2017

    6,7
    « Agréable »
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard avec Vue sur le Jardin
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La restauration était médiocre pour un hotel comme celui ci et l hygiène des chambre déplorable . La femme de chambre ne faisait que changer les serviettes sans bien faire les lits ni changer les draps toute une semaine , ni essuyer la poussière et le sol . Dommage !

    Il y a tout pour un séjour en famille au calme . Tout le monde a eu son compte . Piscine , salle de sport , spa, mini club avec super équipe , club d équitation et cadre agréable .

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 23 décembre 2017

    10
    « Très bon séjour à Hammamet »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le gaspillage de nourriture, les clients de servent de façon déraisonnable au buffet. Des assiettes entières partent à la poubelle sans avoir été touchées.

    La propreté, le calme, la disponibilité et gentillesse du personnel, les animations le soir pour les enfants

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 19 décembre 2017

    9,6
    « Personnel très disponible sympa et serviable  »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Standard - Vue sur Jardin
    • Séjour de 3 nuits

    Tout ok

    Personnel très disponible sympa et serviable Accueil parfait merci pour le verre de bien venue chambre confortable Petit dèj et repas excellents

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 12 décembre 2017

    5,8
    « A ne pas y aller pendant les promos »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard - Vue sur Jardin
    • Séjour de 1 nuit

    il y avait une queue interminable au restaurant pendant le diner et le petit déjeuner était pour moi moyen , j'ai trouvé beaucoup mieux dans un établissement de la même catégorie .

    l'infrastructure , la propreté et quiétude des chambres .

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 25 novembre 2017

    9,6
    « Excellent séjour, personnel agréable, hôtel quatre étoile qui en mérite au moins 5 ! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard - Vue sur Jardin
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    En point d’amélioration je pense que le buffet du petit déjeuné pourrait être plus varié.

    Le personnel est très serviable et compétent. Nous avons été épaté par tant de gentillesse.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 12 novembre 2017

    8,3
    « Cool et relaxant. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La bouffe n'est pas très variées.

    Ma chambre était à la hauteur de mes attentes : située en étage supérieur, mais le balcon n'était pas propre et les chaises étaient très sales.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 6 novembre 2017

    9,6
    « Parfait sur tous les points. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard avec Vue sur le Jardin
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel accueillant. Établissement impeccable avec belle décoration raffinée. Vue sur la mer époustouflante. Petit déjeuner copieux. Je conseille fortement cet établissement.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 2 novembre 2017

    7,5
    « Bon rapport qualité-prix »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Standard - Vue sur Jardin
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner insuffisant: à 09:30 plusieurs mets étaient épuisés (notamment jus d’orange frais, ricotta, viennoisieries) et non remplacés. 1 seule machine à café, 1seul cuisinier pour les œufs> longue file d’attente

    Excellent repas en room-service servi rapidement et avec un grand sourire; Terrasses ensoleillées pour le Petit déjeuner

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 30 octobre 2017

    8,8
    « hotel tres agreable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit

    hotel tres agreable. plage toute proche de la piscine. cuisine très variée .personnel accueillant. . vue mer depuis le salon de reception impressionant.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 26 octobre 2017

    7,1
    « On est rester seulement une nuit, et c'été la deception. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ma femme est musulmane, porte le voile et pour nager elle a une tenue didiee a ça,mais malheuresement la politique de l'etablisement est je dis bien anti-islame, ils prefere qu'elle s'exibe toute nue pour nager,sous pretexte que la pudeure est source de maladie ''raison de sante'', c'est desolant surtout que c'est un paye dont la religion est L'ISLAME.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 4 octobre 2017

    9,2
    « très Reposant avec une excellente vue sur mer depuis la chambre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 5 nuits

    j'avais demandé d'avoir un lit double lors de ma réservation sauf que dans la chambre il y avait deux lits jumeaux.J'ai comme même fait une réclamation , ils m'ont répondu qu'il n' y a pas de chambre vue sur mer avec lit double de disponible

    La vue sur mer depuis la chambre.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 30 septembre 2017

    10
    « D'abord je passe un grand merci pour tous les personnels... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard - Vue sur Jardin
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    D'abord je passe un grand merci pour tous les personnels de cet établissement. Sincèrement cet hôtel est propre-calme-nourriture impeccable-plage très proche. Bonne continuation

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 26 septembre 2017

    9,6
    « Belle décoration  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit

    la proximité du resto de la piscine - trop bruyant

    Belle décoration Chambre propre spacieuse literie confortable Excellent repas au resto Piscine Petit déjeuner varié et complet plusieurs spécialités tunisiennes à goûter absolument Personnel au top

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 22 septembre 2017

    7,1
    « Superr!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard - Vue sur Jardin
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Que l'eau et la boissons etait payante durant les repas

    Hotel agreable,tres bonne acceuil et personnel agreable avec une pescine donnant sur la mer.service correcte.chambre moderne , je le recommande

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 22 septembre 2017

    10
    « Très agréable merci beaucoup »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard - Vue sur Jardin
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien de plus

    Buffet très copieux très variés le service impeccable personnel souriant et dispo le spa repodant à notre attente séjour à refaire absolument

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 18 septembre 2017

    7,1
    « Super »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard - Vue sur Jardin
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le all inclusive n existe pas dans cet hotel, ce qui fait que le budget boissons et gouter doit etre prévu

    Tout est pensé pour passer d excellentes vacance, hotel propre et très chaleureux. Personnel devoué et souriant.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 12 septembre 2017

    7,1
    « Bien malgré quelques erreurs à corriger. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le repas La connexion wifi Client Genius ? Non désolé je ne connais pas ! Donc aucune offres Genius pourtant j'ai choisi les offres Genius ( verres de bienvenue ect . . . )

    L'emplacement et la vue sur la mer 🌊

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 11 septembre 2017

    3,3
    « L air de jeux pour enfants »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un prix exessivement chère pour un hotel qui ne mérite pas les 4 étoiles ,le resto est un désastre des serveurs mal habillé dans un espace tres petit pour accueillir tous ces clients des long fils d attente pour la bouffe, un resto plein de mouches autour de notre table .la plage est minuscule elle n est ni équipè ni gardé en plus les femmes voilées non pas le drois de ce baigné au piscine.

    L air de jeux pour enfants

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 11 septembre 2017

    7,1
    « Globalement satisfait »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard - Vue sur Jardin
    • Séjour de 2 nuits

    Le petit déjeuner n'était pas agréable: beaucoup trop de monde dans une très grande salle ce qui générait énormément de bruit. Le buffet n'était pas réassorti, les machines à café défectueuses.

    Hôtel propre, récent et bien équipé. La plage est très belle et permet d'échapper à la surpopulation des piscines en période de forte affluence.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 11 septembre 2017

    5,8
    « nous sommes insatisfait du service moyen gamme au sein de cet hotel il mérite mieux »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits

    au niveau du snack bar certains serveurs jouent avec les commandes laisse poireauter ceux qui sont à tables et servent ceux qui viennent a l'instant leurs clients fideles .... La Honte

    l'animation pour enfant

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 10 septembre 2017

    7,5
    « Séjour excellent  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il faut penser à varier beaucoup plus les menus du buffet.

    Le service des chambres et le service restauration. Son emplacement pied dans l'eau. Il dégage une sérénité. Très bel hôtel

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 7 septembre 2017

    7,5
    « La vue picine plage et l'acceuil tres chaleureux a la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard - Vue sur Jardin
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit dejeunner n'est pas a la hauteur

    La vue picine plage et l'acceuil tres chaleureux a la reception ( trop serviable les receptionniste )

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 6 septembre 2017

    9,2
    « Ambiance familiale, J'y retourne quand meme »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    - Prix des extra - Le gars des crepes peu acceuillant et limite en colere a chaque fois - Le resto japonais est bon pour les plat chaud mais le makki par exp et tres froid on dirait du surgele - Un merci pour le gardien du parking

    Personnel tres disponible Calme Petit dejener varie Securite renforce propriete tres privee Spacieux

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 4 septembre 2017

    7,5
    « Bon rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 5 nuits

    le fait de ne pas trouver de place de parking à notre arrivée, le climatiseur qui ne fonctionne pas dans la chambre et le fait que dans le restaurant (le Self), avec une pension complète, je ne puisse pas faire des petits sandwichs ...

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 3 septembre 2017

    5,4
    « J'étais dans cet établissement en 2014 et je pense qu'il commence à se dégrader »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    1-La chambre commandée à la réservation à une vue sur mère malheureusement quand je suis arrivé la chambre affecté n'a que la façade sur mère mais réellement il faut sortir de la chambre ou se mettre debout pour voir un peu la mère.."chambre 11" 2-depuis mon arrivée le vendredi 25.08.17 il ont changé les draps que le lundi 28.08.17 après que j'ai réclamé?! 3-la chambre ne se nettoie pas correctement. 4-depuis mon arrivée il ont mis un savon et il m'ont remis un autre le 28.08.17 après que j'ai réclamé malgré que j'ai pris une chambre pour 2 adultes et 2 enfants 5-je commande une navette la veille de mon départ malheureusement le lendemain la navette arrive en retard ee 20 Minutes en plus un véhicule plein de poubelle et de poussières.

    Séjour effectué en août 2017

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