Le personnel du restaurant : tout sourire le premier jour, mais vous ignore royalement si vous ne donnez pas de pourboire. Même le pizzaiolo est très désagréable... Le personnel de l'accueil est tout aussi mal aimable... Avons réservé 2 lits jumeaux, mais avons eu 1 lit 2m et 1lit 70cm !!! Avons réservé "tout compris" mais avons du payer 7€ par personne et par jours pour avoir de l'alcool : ils ont inventé le all inclusive soft!!!

Emplacement proche de la ville (15mn à pied) Chambre avec balcon vue mer Bonnne nourriture

Séjour effectué en Avril 2024

Le personnel n’est pas très professionnel

L’hôtel est très beau avec une vue magnifique.

Séjour effectué en Mars 2024

La nourriture du soir..Moyenne9

Le personnel a la réception mais pas ceux du restaurant

Séjour effectué en Mars 2024

le comportement du personnel d'accueil et les serveurs du restaurant

La vue panoramique sur la méditerranée,

Séjour effectué en Février 2024

L'expérience du petit-déjeuner est franchement décevante en raison du manque d'attention du personnel qui néglige de débarrasser les tables et de réapprovisionner les couverts. C'est regrettable de constater un tel niveau de service médiocre dans ce restaurant.

La situation géographique et le cadre de l'établissement hôtelier.

Séjour effectué en Février 2024

Le manque de nettoyage dans les chambres. Le vol d'une casquette et d'un maillot de bain enfant dans la piscine et l'hôtel fait rien. Le manque de gentillesse des employés de l'hôtel. Les lits dures comme des cailloux, déco ancienne, mini frigo qui marche pas, bref. L'attente de la chambre en réception et au moment où la chambre était prête... On arrive et le ménage est pas fait. Les femmes de ménage passent plus de temps à lustrés l'entrée que nettoyer les chambres correctement. Hôtel 4* que équivaut à 2*.

La nourriture, La vue, La piscine chauffée

Séjour effectué en Février 2024

Buffet toujours de la dinde pas d'autres viandes trop de pâtisserie chimiques et surtout beaucoup de cafard dans la chambre

Séjour effectué en Janvier 2024

Le buffet repas très froid

Le paysage

Séjour effectué en Janvier 2024

le personnel de reception

bien centré

Séjour effectué en Décembre 2023

Le personnel chargé des pizzas ne traitent pas bien les clients Ceux de la réception aussi ont oublié le bracelet et on m'a interdit d'entrer au restaurant.. Les chats ds le restaurant c'est pas bien surtout en 4 étoiles...

La proximité de l'hôtel La cadre de l'hôtel et sa vue sur mer Le personnel chargé des boissons est très accueillant

Séjour effectué en Décembre 2023

Pas mal

Pas mal

Séjour effectué en Novembre 2023

La nourriture n’est pas bonne et le personnel du restaurant peu avenant.

Endroit

Séjour effectué en Octobre 2023

Service nul

L emplacement

Séjour effectué en Novembre 2023

Le service était nul , le monde était sale… la nourriture dégeux

Séjour effectué en Octobre 2023

le restaurant a chaque fois il faut faire la chaine pour avoir une assiette ou servir il faut aller chercher tous les couvert c l anarchie total ya pas organisation

c est un hôtel pour moi il est simple ya pas grande chose a dire par ce que jai vue mieux presque aux même prix

Séjour effectué en Octobre 2023

le service a l accueil chambre très modeste beaucoup de bruit buffet table très salle manque d assiette la plupart de la nourriture était froide manque de boisson gazeuse je donne 1/10

pas grand chose

Séjour effectué en Octobre 2023

J'ai fait une réservation all inclusive mais durant le check-in ils m'ont dit que je n'ai pas le droit de consommer les boissons alcholique pour les 03 personnes et je dois payer 180Dt pour bénificier de cet droit (médiocre)

Erreur de réservation

Séjour effectué en Octobre 2023

Malheureusement un très mauvais service. Un buffet au dessous de la moyenne.

La chambre est correcte. Vue splendide. Une bonne animation.

Séjour effectué en Octobre 2023

La réception ils sont pas aimable, quand on est arrivé dans la chambre y'avais rien de prêt shampoing gel douche ni papier de toilette donc j'ai appelé la réception pour qu'on me ramène tout ça, il me dis ok mais le gars m'envoie du papier toilette et le gel douche il me l'envoi le lendemain dans un distributeur que j'avais même pas dans la douche, y'avait que l'emplacement, La douche était bouché donc ça stagne comme une piscine, l'eau de la douche défois chaude défois froide. La chambre c'était pas pareil que ma réservation "une chambre avec un grand lit double vue sur mer et je trouve une chambre avec 3 lits séparés " Télévision sans télécommande sinon il faut payer une caution de 20dt pour l'avoir a la réception c'est du n'importe quoi. Ampoule qui marche pas de la lampe de chevet, le restaurant nuuuul trop froid même le micro-ondes marche pas, pas de verres pas de couverts, pas de boissons, il faut courir derrière les serveurs pour avoir ce qu'on veut donc une perte de temps ..etc...... Je donne les 4 étoiles aux animateurs :) mais pas à l'hôtel :/

La piscine, la mer et l'animation

Séjour effectué en Septembre 2023

La plage pleine de détritus, beaucoup de monde donc de l’attente pour tous donc perte de temps,le personnel trop long à intervenir (2h) car coffre bloqué (plus de piles)

L’emplacement , le buffet varié , les animations le soir

Séjour effectué en Septembre 2023

Le personnel n est pas accueillant, manque de transat autour de la piscine, hôtel très sale surtout les chambre, les sanitaires sont insalubres (un vieux chewing-gum collé au fond de la baignoire), le buffet pas bon du tout, l organisation il n y a n a jamais assez pour tous et longue attente pour prendre l ascenseur

L emplacement et la plage

Séjour effectué en Août 2023

Le petit déjeuné (passable) cependant la propreté des tables, des set de table, des chaises n'étaient pas au rendez vous. Pas suffisamment de vaisselle pour le nombre de personnes, un manque évident de serveurs, trop d'attente pour le service des boissons.

Séjour effectué en Juin 2023

La propreté du restaurant laisse à désirer, bien que les serveurs se démenent et la plupart sont agréables. Idem pour les femmes de ménage qui ont un boulot monstre car en sous nombre Il semblerait que les serveurs soient en sous nombre aussi. Quant au personnel de la réception, certains étaient franchement antipathiques, non souriant,

Le petit déjeuner était de bonne qualité ainsi que les repas.

Séjour effectué en Juin 2023

Très peu de choses

Séjour effectué en Mai 2023