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Commentaires sur l'établissement Surmeli Istanbul Hotel 5 étoiles

Prof. Dr. Bulent Tarcan Sokak No:3 Gayrettepe, Beşiktaş, 34349 Istanbul, Turquie

#786 sur 1 304 hôtels à : Istanbul

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 674 commentaires sur l'hôtel

6,9

Répartition des notes

  • Propreté

    6,9

  • Confort

    6,8

  • Situation géographique

    7,3

  • Équipements

    6,6

  • Personnel

    7,2

  • Rapport qualité/prix

    6,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    6,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 11

  • Commentaire envoyé le 11 août 2018

    3,8
    « Hotel personnel emplacement nul »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    A l’arriver aucune information par le personnel On paye en euro et la dame qui nous dit on vous prend l’argent mais faut nous ramener de la monnaie turc Et ensuite on vous rend l’euro Le jour ou je quitte l’hôtel , un autre personnel qui me dit on prend de l’euro aussi Pas d’explication pour le pti dej , pour la piscine Et surtout ne pas laisser ces clés de voiture ( on nous a obliger ) car le jour ou j’ai récupérer ma voiture un voyant de frein a main qui s’allume et la voiture été bloquer alors que a l’arrivée aucun problème Bien sûr après 1h de dispute ce n’est pas de leur faute Voici une photo quand on essaye de régler ma voiture!

    Le petit dej plutot pas mal mais pour un hotel a 5 etoiles on peux carrement trouver mieu

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 16 mai 2018

    7,1
    « Le petit déjeuner copieux, le réceptionniste de soir était... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 6 nuits

    Lorsque nous sommes arrivés, les chambres ne correspondaient pas aux photos. Nous avons pris la chambre triple supérieur et avons trouvé un lit de camp et deux lits simples au lieu d'un lit double et un lit simple.

    Le petit déjeuner copieux, le réceptionniste de soir était très à l'écoute. Le spa est très bien et la localisation est idéale. Le rapport qualité prix est satisfaisant.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 23 novembre 2017

    10
    « Cet établissement est vraiment super, ainsi que le... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Cet établissement est vraiment super, ainsi que le personnels, souriant, très aimable ! Locaux propre. J'ai eu un soucis en voiture en pleine nuit j'ai du faire appel aux personnels de l'hôtel qui se sont déplacé pour m'aider. Je recommande vraiment cet hôtel 👍🏼

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 28 août 2017

    7,5
    « Bon séjour dans l'ensemble »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Métro un peu trop loin, la piscine petite et les heures d'ouvertures trop juste. Pas de possibilité de se reposer le long de la piscine sans se baigner, pas de terrasse ou espace pour se détendre à l'extérieur.

    La bonne situation géographique, parfait pour le shopping, commerce à proximité,Centre de bien être très agréable et propre (hamam,sauna)

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 1 septembre 2018

    5,0
    « L'hôtel ne mérite pas les 5 étoiles »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'emplacement est médiocre et le wifi très faible,sans oublier la panne de 3 jours,en plus la piscine est trop petite.

    Le petit déjeuner.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 26 août 2018

    2,5
    « İl mon pris les cles de ma voiture  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    İl mon pris les cles de ma voiture Au bout de 3 jours quand on me rend mes cles ( defaut frein parking ) afficher et biensure ce n’est pas eux

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 30 avril 2018

    7,5
    « Proche d’en nos centres d intérêt »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très mauvaise connection wifi ...

    Lit double très confortable...

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 3 avril 2018

    7,5
    « Le lit était confortable »
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Des odeurs d’egout Venais de la salle de bain et le prix des petits déjeuner était trop coûteux

    Le lit était confortable

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 17 février 2018

    7,1
    « Juste la connexion internet qui etait lente mais grave. »
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Juste la connexion internet qui etait lente mais grave...

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 24 août 2017

    8,3
    « L emplacement geographique etait top. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L emplacement geographique etait top. La piscine assez sympa

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 29 avril 2017

    5,8
    « Satisfait  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque aux standard 5*

    Emplacement

    Séjour effectué en avril 2017

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