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Commentaires sur l'établissement Mövenpick Hotel Izmir 5 étoiles

Cumhuriyet Blvrd.No:138 Pasaport-Alsancak, Konak, 35210 Izmir, Turquie

#28 sur 101 hôtels à : Izmir

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 905 commentaires sur l'hôtel

8,4

Répartition des notes

  • Propreté

    8,6

  • Confort

    8,4

  • Situation géographique

    9,1

  • Équipements

    8,2

  • Personnel

    8,5

  • Rapport qualité/prix

    7,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 26

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    8,8
    « - le spa et la piscine en accès gratuit  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 4 nuits

    - une climatisation capricieuse - un anglais parfois insuffisant du personnel

    - le spa et la piscine en accès gratuit - une literie de qualité - proximité des restaurants et de la station de taxi

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    7,9
    « Bon séjour dans l'ensemble »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 7 nuits

    la chambre a besoin de rénovation (moquette, clou rouillé qui sort du sol dans la S de bains), on ne peut pas ouvrir les fenêtres et la clim est réglée sur 25°ce qui est beaucoup trop chaud pour dormir.

    Le petit déjeuner est délicieux, le service est très bon et gentil. L'emplacement est excellent.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    7,5
    « Séjour agréable »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    Pas de navette aéroport alors que ce service est indiqué lors de la réservation sur Booking. Le personnel est un peu brusque, pas assez serviable notamment à la réception pour un hôtel de cette classe; un matin il y a eu beaucoup d'attente au petit déjeuner pour obtenir du café (personnel débordé et désorganisé)

    Hôtel très bien situé, proche de la mer et du centre; chambre calme et confortable; petit déjeuner buffet copieux avec des fruits frais notamment.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2018

    7,5
    « Hotel propre bien situé personnel agréable et professionel. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 4 nuits

    J'ai réservé une navette pour venir me chercher à l'aéroport mais personne n'est venu. Pourquoi faut-il un mail de confirmation de l'hotel?

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 17 décembre 2017

    9,6
    « Agréable »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel parle très peu anglais. Le service au bar manque d'expérience. Je n'ai pas apprécié le service à la réception lorsque je suis en train d'être servie et que l'on réponde à une autre cliente pour donner des informations...alors qu'il suffit de dire d'attendre son tour. Cela manque de professionalisme de la part d'un établissement 5 étoiles.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2017

    6,3
    « Accueil - propreté - personnel - petit déjeuner excellent . »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Hébergement Supérieur Lit King-Size avec Vue
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie à changer absolument ; j'ai trouvé la même literie qu'il y a quelques années puisque puisque c'est la 4ème fois que je loge ds cet établissement en 6 ans .

    Accueil - propreté - personnel - petit déjeuner excellent .

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2018

    7,5
    « Proximité du centre ,personnel serviable »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Problème de parking

    Proximité du centre ,personnel serviable

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 11 avril 2018

    10
    « Parfait ! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Hébergement Supérieur Lit King-Size avec Vue
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    La gentillesse et La disponibilité Du personnel, Les équipements de l'hôtel et l'emplacement. Tout était parfait !

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2017

    10
    « Tout »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout

    Tout

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 août 2017

    10
    « Super »
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    le personnel est professionnel , souriant et accueillant . service et propreté très bien .

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 27 avril 2017

    7,5
    « Hôtel bien placé. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien.

    Petit déjeuner.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2017

    10
    « Magnifique »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Exécutive
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout. C'est le meilleur hôtel de la zone.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 22 novembre 2015

    9,2
    « L'accueil avec parking et voturier gratuit. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Pas de volet store ou DBLE rideaux aux fenêtres (lumières extérieur). Inspection des fenêtres par staff technique pendant le séjour !! Lit double SS piss changer alors qu'un lit qu'un king size a été réservé (arrangement trouvé finalement)

    L'accueil avec parking et voturier gratuit. Tres bien placé. Chambres et lit confortables. 2chaines tvFR. Ptdej très bien.

  • Commentaire envoyé en 4 novembre 2015

    9,5
    « L'hôtel est très agréable, le décor accueillant et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Seul bémol : la vue sur l'immeuble d'en face pour les chambres situées derrière.

    L'hôtel est très agréable, le décor accueillant et raffiné. Le petit déjeuner est excellent et nous recommandons le restaurant qui offre un très bon rapport qualité/prix.

  • Commentaire envoyé en 16 septembre 2015

    7,9
    « La salle de bain de la chambre avec fenêtre sur la chambre  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Le petit déjeuner était décevant (peu de variété, peu de produits turcs) Le service au Skybar était très médiocre (pas de glace pilée, temps d'attente, ambiance froide, aucune decoration de table, ni crackers, cocktails trop sucrés...) La chambre Superior King n'était plus disponible au checkin à 16hr et j'ai eu une chambre standard (très belle chambre, mais sans belle vue) L'agitation, la nervosité et le service de sécurité à cause d'une visite officielle

    La salle de bain de la chambre avec fenêtre sur la chambre Le Business Corner avec 2 postes de travail (Computer + imprimante) 24/24 Le petit déjeuner gratuit en compensation du downgrading (standard au lieu de supKing)

  • Commentaire envoyé en 16 août 2015

    9,2
    « Le personnel, en particulier de la réception, est très... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le buffet du petit déjeuner n'est pas d'une qualité exceptionnelle pour ce genre d'hôtel.

    Le personnel, en particulier de la réception, est très aimable et efficace.La literie est confortable et la propreté de la chambre est impeccable. Le room service est de bonne qualité.

  • Commentaire envoyé en 9 juin 2015

    9,2
    « des chambres confortables, avec une piscine couverte de bon... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    un peu d'agitation le soir

    des chambres confortables, avec une piscine couverte de bon niveau, et un parking gratuit par les chasseurs de l'hôtel

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2015

    9,6
    « Hotel très central, propreté, amabilité du personnel,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Notre chambre donnait sur l'arrière du bâtiment, au lieu de donner sur la mer.

    Hotel très central, propreté, amabilité du personnel, chambre très confortable, les équipements qui fonctionnent bien.

  • Commentaire envoyé en 23 mars 2016

    10
    « L'accueil, les chambres, la cuisine, le petit déjeuner »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Rien

    L'accueil, les chambres, la cuisine, le petit déjeuner

  • Commentaire envoyé en 7 février 2016

    9,6
    « L'accueil,le voiturier, la chambre, la salle de bain, le... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Il manque de quoi cirer ses chaussures. Un comble en TURQUIE

    L'accueil,le voiturier, la chambre, la salle de bain, le petit dejeuner

  • Commentaire envoyé en 19 janvier 2016

    9,2
    « Emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Netoyage des chambres

    Emplacement

  • Commentaire envoyé en 27 septembre 2015

    8,3
    « petit déjeuner très copieux ; »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    trop cher !!! les matelas ne sont pas de toute jeunesse (surtout pour des matelas a ressorts) !

    petit déjeuner très copieux ;)

  • Commentaire envoyé en 31 août 2015

    9,2
    « La situation , l'espace dans la chambre, la vue sur la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le décor de la chambre pas très moderne.

    La situation , l'espace dans la chambre, la vue sur la mer, le petit déjeuner.

  • Commentaire envoyé en 28 août 2015

    9,6
    « La situation, le personnel, la chambre, le petit déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Un 5 étoiles à 80€ je n'oserais rien dire

    La situation, le personnel, la chambre, le petit déjeuner

  • Commentaire envoyé en 1 juin 2015

    9,2
    « la situation géographique »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    le bruit un peu fort de la climatisation

    la situation géographique

  • Commentaire envoyé en 7 avril 2015

    10
    « Confort »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Rien à signaler

    Confort

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