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Commentaires sur l'établissement Hotel Sapphire

İbni-Kemal Caddesi No: 14-16 Sirkeci, Fatih, 34400 Istanbul, Turquie

#260 sur 1 427 hôtels à : Istanbul

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2862 commentaires sur l'hôtel

8,6

Répartition des notes

  • Propreté

    8,3

  • Confort

    8,3

  • Situation géographique

    9,4

  • Équipements

    8,3

  • Personnel

    9

  • Rapport qualité/prix

    8,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 7 novembre 2018

    8,8
    « Super séjours à Istanbul »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    Le professionnalisme du personnel , son sens de l'hospitalité. On se sent tout de suite comme à la maison. L'hôtel est à moins de 500m des centres d'intérêts touristiques et plusieurs restaurants très sympathiques sont à moins de 50m. En plus des linges , l'hôtel met à disposition des sorties de bain, des savons douches de qualités Le petit déjeuner est varié et copieux. Les prix pratiqués pour les articles du mini bar sont très correctes, ce qui est rare aujourd'hui

    Séjour effectué en novembre 2018

  • Commentaire envoyé le 6 novembre 2018

    7,9
    « Situation géographique exceptionnelle »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    - Les communs et les chambres sont très vieillots. L'hôtel nécessite vraiment d'être rénové et remis au goût du jour - Petit déjeuner très moyen et personnel pas très aimable - Horaire de la piscine inadapté (10h-20h), ce qui ne permet pas d'en profiter le soir et le matin avant d'aller visiter Istambul

    - Situation exceptionnelle - Chambre bien équipée - Les horaires du petit déjeuner (7h-11h) - Chambre très calme sur la cour - Personnel à la réception parlant anglais et très aimable

    Séjour effectué en novembre 2018

  • Commentaire envoyé le 3 novembre 2018

    5,0
    « Hôtel très vieux mais bien situé  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    - Les remontés d’odeurs dans la salle de bains. - L’hôtel est vieux : papier sur les murs du couloir déchirés / moquette tachée / la peinture des murs des chambres est à refaire. - Les chambres sont petites, une seule petites armoire pour 2 pour 1 semaine. - les odeurs dans les couloirs et à la réception. - Le vis à vis.

    Le personnel Proche des lieux à visiter.

    Séjour effectué en novembre 2018

  • Commentaire envoyé le 26 septembre 2018

    7,5
    « Très bonne situation géographique, personnel très... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Transfert Aéroport Aller Simple
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    En revanche, le petit déjeuner et le confort vraiment moyen (piscine glacée, les équipements vieillissants et pas vraiment entretenus).

    Très bonne situation géographique, personnel très sympathique. Tout est à proximité, Ste Sophie, la Mosquée Bleue, le bazar égyptien, le grand Bazar, le palais Topkapi...

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 25 septembre 2018

    10
    « le personnel charmant et prévenant. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits

    rien

    le personnel charmant et prévenant. la salle de bain moderne. la situation au centre de la vieille ville , centre touristique tout à pied. très bon rapport qualité/prix.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 19 septembre 2018

    9,2
    « Un agréable séjour à recommander. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Transfert Aéroport Aller Simple
    • Séjour de 5 nuits

    La qualité du café. Pas de bouteilles d'eau en compliment pendant nos séjours.

    Personnel de l'accueil est très sympa est serviable. Il réagit rapidement à nos demandes. Le petit déjeuner. Navette gratuite de l'aéroport vers l'hôtel.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 11 septembre 2018

    7,5
    « Emplacement idéal, chambre à revoir  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Transfert Aéroport Aller Simple
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une rénovation de la chambre que nous occupions serait nécessaire. Des réparations de fortune y ont cependant été réalisées avec des finitions laissant à désirer !

    L’emplacement est idéal avec un arrêt de tram à proximité permettant de partir à la découverte de la ville. Le petit déjeuner est varié et copieux.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 19 août 2018

    9,2
    « Hôtel extrêmement bien situé, à deux pas de tout, doté... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Transfert Aéroport Aller Simple
    • Séjour de 7 nuits

    L'hôtel est situé au centre d'une ville très bruyante, et est, par conséquent, un peu bruyant lui aussi.

    Hôtel extrêmement bien situé, à deux pas de tout, doté d'un personnel serviable et agréable, d'un buffet déjeuner très bien garni ainsi que de chambres proprettes et confortables. Nous avons été accueilli par un petit jus accompagné de loukoums et salués en partant par un petit cadeau (des loukoums...): très charmant.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 1 juillet 2018

    8,3
    « Séjour très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Transfert Aéroport Aller Simple
    • Séjour de 6 nuits

    la piscine un peu vétuste

    La sympathie et l'efficacité du personnel le buffet du petit déjeuner très varié et très bon établissement propre dans son ensemble la situation géographique de l'hôtel très appréciable

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 27 juin 2018

    10
    « La gentillesse du personnel et les employés surtout un en... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Transfert Aéroport Aller Simple
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    La gentillesse du personnel et les employés surtout un en particulier au petit déjeuner très attentionné. Je re viendrai merci à toute l'équipe

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 17 juin 2018

    9,2
    « A conseiller !  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il aurait peut etre fallu y ajouter un espace de sport, ce serait un petit plus. Il faut payer sur place, malgré les coordonnées bancaire renseignées lors de la reservation.

    La situation géographique, la piscine, le sauna, le personnel tres accueillant et serviable. Proximité avec le quartier d'Eminonu, de Sultanahmet etc... Tramway T1 station à 2 mn à pied. 2 petites mosquées à 2mn pour ceux que ça pourrait intéresser. Chambres spacieuses, confortables, climatisées, nettoyées à notre convenance. Petit dejeuner avec du choix. Rapport prix/qualité/prestations/situation geographique tres agressif ! Au top !

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 20 mai 2018

    4,6
    « Emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel plus que médiocre chambre ne correspondant pas du tout au photo peinture qui se décolle chaise casser. L’électricité de la chambre qui se coupait très souvent.La piscine glaciale n’était pas chauffée impossible de se baigner avec les enfants.

    Emplacement

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2018

    7,9
    « Hôtel bien situé mais vieillissant  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les équipements vieillissant (couloirs sombres, lieux communs non éclairés, un ascenseur en panne -> ce qui a créé de longue file d’attente car le seul ascenseur est très petit) et les chambres non isolées (très bruyantes).

    L’emplacement et le personnel

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 7 mai 2018

    7,1
    « Hôtel bien situé dans SultanAhmet!  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le ménage dans les chambres consiste seulement à changer les serviettes , vider la poubelle et faire les lits. Pas de changement de draps quotidien ni de ménage dans la chambre ( aspirateur poussière... ) tout le temps du séjour .

    Le personnel est très gentil et souriant !

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 29 avril 2018

    7,1
    « Correct »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Transfert Aéroport Aller Simple
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de rigueur dans le ménage. Le minimum syndical. Les draps ne sont pas changé de la semaine. Les serviettes ok. Mais le sol n'est pas fait. L'Insonorisation n'est pas parfaite mais globalement les voisins étaient plutôt calme donc ça va. Le petit déjeuner peut mieux faire. Pas très varié et il faut aimer le salé.

    Très bon emplacement. La visite du quartier historique s'effectue facilement à pied. Proche de embarcadère également. Pratique pour prendre le vapur. Tramway à 5min. Literie confortable. Hôtel au calme. Le gros point positif la piscine chauffée. Parfait après une journée de visite.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 18 avril 2018

    10
    « Personnel très accueillant et souriant - l'hôtel est... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits

    Personnel très accueillant et souriant - l'hôtel est situé dans une rue calme - la chambre était très propre - matelas de qualité - buffet du petit déjeuner très complet - piscine et sauna sans suppléments - proche du centre-ville, du tramway - tout est accessible à pied (balade en bateau, mosquées bleue et sainte-sophie...)

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 7 avril 2018

    5,8
    « Service à la limite de l'impolitesse et propreté quasi-inexistante »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    La propreté laisse clairement à désirer (tâches sur les draps et sur le matelas, odeurs nauséabondes dans les couloirs... ) le personnel est clairement expéditif, ils ne connaissent pas grand chose en ce qui concerne les restaurants de la ville, si vous leur demandé ou diner ils vous conseilleront seulement les restaurant situés dans la même rue que l'hôtel ce qui n'est pas vraiment appréciable quand on est touriste on a envie d'en voir plus ! Le petit déjeuner est certainement le pire que je n'ai jamais connu lors de mes voyages, situés au sous-sol de l'hôtel, le buffet manque de choix et de propretés. Je n'y retournerai pas, quitte à payer plus, je préfère avoir une moins bonne localisation mais un service plus aimable et un hôtel en meilleur état

    La localisation est bonne tout est a coté

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 3 avril 2018

    7,1
    « La situation géographique est excellente ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres un peu petites La climatisation qui ne fonctionnait pas très bien Et surtout le bruit des travaux malgré le double vitrage ! Et puis le manque de Yaourt frais local le dimanche et le lundi au petit déjeuner ! ( fournisseur fermé ces jours-là m’a t’on répondu !)

    La situation géographique est excellente ! à proximité du centre historique. L’accueil très agréable, le personnel discret, Le petit cadeau à la fin du séjour

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 3 avril 2018

    8,3
    « Ce séjour nous a permis de déconnecter par ses différents monuments et sa cuisine excellente! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Pt déj bien fourni en salé mais+ de choix à prévoir coté sucré (pains, viennoiseries..) Et aucune chaine info en français..

    Grande disponibilité de l'équipe réception, tjrs attentive et qui donne bcp de conseils pour visites, restos, etc.. Emplacement très apprécié, à pied tt est accessible : à 2/3mns du Tramway et du Palais Topkapi, à 5/8 mns de la place Sultanahmet (Mosquée Bleue,Eglise Ste Sophie)

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 16 mars 2018

    7,9
    « emplacement de l'hôtel très bien situé »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 8 nuits

    équipements collectifs vieillots bruits extérieurs provenant du couloir et étage supérieur certains employés un peu hautains

    emplacement de l'hôtel très bien situé

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 15 mars 2018

    9,2
    « Très bon qualité-prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La deco vieillissante du hall d'entrée et des couloirs La salle du petit déjeuner en sous sol donc peu lumineux

    La piscine chauffée était au top après une longue journée de visite Le calme de l'hôtel Literie très confortable Hôtel très propre Très bon emplacement au coeur de sultanamhet

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 9 mars 2018

    9,2
    « Maison bien tenue. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le seul élément négatif est la vétusté des équipements, salle de bains et prises électriques mais tout fonctionne parfaitement. La douche est dans la baignoire qu'il faut pouvoir enjamber. Le tram passe à proximité mais l'établissement n'est pas bruyant.

    Excellent emplacement et personnel de qualité, souriant et compétent. Chambres confortables et linge propre. Chauffage bruyant mais fonctionnant très bien. Bouilloire avec thé, tisane et café instantané à disposition. Petit - déjeuner buffet riche, de 7 heures à 10 heures.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 3 mars 2018

    8,3
    « tous les sites à faible distance à pieds, idem pour les tram, bateaux, idéal pour visiter Istanbul »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    Hôtel très bien situé, dans petite rue très calme et à 2 pas de la station de tram Gülhane. Chambre rénovée et confortable. Piscine bien chaude...Personnel attentif à faciliter votre séjour sans être insistant.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 22 février 2018

    5,4
    « Pas satisfaite »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piscine pas propre, le confort de l’hôtel, le petit déjeuner bas de gamme, le mobilier, hôtel bruyant, les excursions proposées par l’hôtel sont une vraie arnaque

    La situation géographique

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 14 février 2018

    7,9
    « Bon Hotel, bien situé - Bonne piscine »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    La chambre était un peu petit, et les murs n'étaient pas en super état Il faisait trop chaud dans la chambre, impossible de baisser le chauffage, on a du dormir avec la fenêtre ouverte Le petit-déjeuner ne nous a pas plus

    Situation géographie La piscine et le sauna !! Très propre La propreté de la chambre La disponibilité du personnel

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 31 janvier 2018

    8,3
    « Un peu déçu par rapport à avant »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Transfert Aéroport Aller Simple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel à rénover et qui devient poussiéreux Manque de jus de fruits et fruits frais au petit déjeuner

    Service navette à l’arrivée offert Piscine et sauna Personnel très souriant Super rapport qualité prix

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 30 décembre 2017

    2,5
    « Moyennement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ils m’ont volé une cartouche de cigarette de ma chambre, je l’ai aperçu le jour de mon départ. Heureusement on a été vigilant et j’ai demandé à ma femme de pas laisser ces bijoux et nos papiers sur place

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 12 décembre 2017

    9,2
    « Séjour très agrébale »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits

    Seul bémol le bruit des travaux en face.

    Tout était bien, l'hôtel est très bien situé, le petit déjeuner est complet. La piscine et le sauna sont vraiment appréciables après une longue journée de marche.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 1 décembre 2017

    10
    « Magnifique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 12 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ras ras

    J'ai tout aimé surtout l'accueil la piscine sauna le petit dejeuné et la propreté de l'hotel et le personnel à notre écoute trés serviable

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 26 octobre 2017

    8,3
    « Petit déjeuner médirocre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Transfert Aéroport Aller Simple
    • Séjour de 4 nuits

    L'eau de la piscine n'est pas chauffée !!! et le jaccuzzi est froid Horaire de la piscine trop court (22 h aurait été bien) petit déjeuner très moyen

    Emplacement idéal Excellent rapport qualité prix Personnel sympa

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 18 octobre 2017

    8,8
    « Bon séjour à prix raisonnable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    insonorisation, petit déjeuner

    Le calme de la chambre, la situation géographique, le rapport qualité/prix, le personnel, navette Aeroport vraiment pas chère

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 16 octobre 2017

    6,7
    « Très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Café Ptit déj moyen Propreté de la chambre moyenne Chambre sur la rue (travaux immeuble en face bruyants)

    Personnel chaleureux et aimable Décor ottomane Connexion wifi excellente Matelas confortable Situation geographique excellente

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 13 octobre 2017

    8,8
    « Séjour agréable. Beaucoup de découvertes. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie pas très confortable. Agréable manque de prise à proximité du lit .une table de chevet de chaque côté du lit.et une machine à café avec expresso.

    La proximité des lieux à visiter. La gentillesse du personnel.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 8 octobre 2017

    8,3
    « Bien apprécié le quartier de l'hôtel et la proximité des sites les plus important à visiter.bon rap »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de Bain et chambre tres et étroite, tapis usé et lit miniature,isolation très mauvais,on entend tout.

    Petit dejeuner copieux et varies ,personnel disponible,

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 3 octobre 2017

    7,9
    « sans plus »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    wifi ne fonctionnant absolument pas durant la durée de mon séjour,suite à une panne technique interne et qui n'était pas réparée lors de mon départ....Il faut dire que je suis arrivé un dimanche et que c'était difficile de trouver un réparateur...Ce que je reproche à la réception,c'est de ne pas m'en avoir informé lors du Check -in.Par ailleurs la chambre qui m'a été attribuée avait vue sur l'hôtel d'en face,en réfection,et rempli de décombres...Chambre manquant d'éclairage et hall de réception vieillissant.

    Le lit confortable ,le petit déjeuner très copieux,façon Buffet....

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 6 septembre 2017

    5,0
    « Le déjeuner varié. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre pas très bien nettoyé . Lecteur de carte pour rentré dans la chambre défectueux malgré plusieurs remarques . Boisson mini bar périmé.

    Le déjeuner varié. Personnel souriant.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 31 août 2017

    5,4
    « Moyen »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre trop petite et pas fonctionnel. Trop de bruit mal insonorisé ( on entend tout les moindres bruit ). Touche a nos affaires pendant le ménage et notre fer a repasser a etait pris penssant que c etait le leurs.. trop bruyant au final.

    Emplacement et surtout 1 employé dont j'ai zapé le nom.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 26 août 2017

    7,5
    « L emplacement près des monuments historique. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 13 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons réservé une chambre pour une famille de 4 personnes.On s est retrouvé dans une chambre avec 2 lits individuels. La première nuit était un vrai cauchemar. Heureusement que le personnel s'est rattrapé le lendemain.

    L emplacement près des monuments historique. Le personnel très serviable.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 22 août 2017

    10
    « Un super séjour en famille bien situé, un personnel compétent et très réactif. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    Rien

    Le petit déjeuner - La piscine intérieur - les membres du personnel à l 'écoute - la situation géographique (à 100 mètre du tramway gulhane T1)

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 6 août 2017

    8,8
    « Le personnel etait super tres aimable  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix du parking tres cheres j'aurai voulu que le parking sois gratuit Les draps du lits ne sont pas propre ne sont pas changé tout les jours Manque d'emplacement pour etendre les linges mouillés

    Le personnel etait super tres aimable Le petit dejeuner splendide Les lieux touristiques sont tres proches de l'hotel La piscine et le sauna magnifique

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 27 juillet 2017

    6,3
    « pas mal »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Transfert Aéroport Aller Simple
    • Séjour de 11 nuits

    les draps et couvres lits troués et vétustes toutes les chaines télé en turc non respect des termes de la réservation ( transfert aéroport gratuit mais finalement facturé au retour )

    la situation géographique , pas loin des sites touristiques , du grand bazar et du tram le cadeau d'au revoir

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 3 mai 2017

    5,4
    « Hotel bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les tâches sur les matelas! On met la lumière extérieure sour que la chambre soit faite(lumière verte) et le soir c'est la lumière rouge qui est allumée et la chambre non nettoyée lorsqu'on le signal à la réception on nous dit que c'est nous qui nous sommes trompe alors que l'on vérifie avant de partir cela c'est produit 2 fois!l'aspirateur n'était pas fait tous les jours Buffet sucre insuffisant Chambre refaite depuis peu L'accès aux chambres couloir tres vieillot

    Hotel bien situé

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2017

    7,9
    « Tres bel hotel si on ferme les yeux sur les petits details »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Proprete de la piscine suna fonctionne à moitié. Finitions travaux d'entretien des chambres.

    Parfait pour une personne qui ne fait pas attention aux details

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2017

    9,6
    « Ma şha ALLAH güzel 😀👍 »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Transfert Aéroport Aller Simple
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un petit bémol on sentait quelque fois une odeur de cigarette qui venait du couloir mais heureusement pas tout le temps

    Le petit déjeuner très copieux et très bon. La piscine est bien chauffée. Le personnel au service du client et très très accueillant de la réception au restaurant en passant par les femmes de ménage. L'emplacement est idéal pour visiter un grand nombre de monuments et pas besoin d'utiliser les moyens de locomotion tout est à portee de main. Vraiment une très bonne expérience

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 11 avril 2017

    7,5
    « BOF »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 6 nuits

    a l'arrivée à l'hotel il était dit que nous aurions une rafraichissement pour nous accueillir !!!! RIEN !!!!! il faisait extremement chaud dans les chambres l'hotel est surchauffé et la climatisation dans la chambre 509 ne fonctionne pas nous étions obligé d'ouvrir les fenêtres mais dehors c'est bruyant et sur le site il est dit que pour 6 nuits achetées l'hôtel prenait en charge le transport nous avons pris les transports en commun avec mes 4 enfants et nos 6 valises pas facile, personne nous a proposer de nous emmener à l'aéroport le personnel n'est pas du TOUT souriant je ne reviendrai pas et je ne le conseillerai pas à mes amis

    la literie est excellente c'est très important pour passer une bonne nuit

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 19 mars 2017

    9,6
    « Tres bon sejour! Très bon rapport qualité prix. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Juste un détail,la douche avait tendance a se boucher,l'évacuation de l'eau ne se faisait pas très rapidement,sinon,tout était parfait!

    Tout était TRES bien,d'ailleurs j'y retournerai!

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 15 mars 2017

    9,6
    « très bon séjour!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Transfert Aéroport Aller Simple
    • Séjour de 5 nuits

    ras.

    petit déjeuner très copieux , personnel très professionnel et sympathique. la proximité des transports et du centre ville. le sauna, piscine et jaccuzi très appréciable après une longue journée de visite.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 5 mars 2017

    8,8
    « A recommander »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel Un peu ancien. Matelas pas très confortable.

    Le fait d'avoir le transport de l'aéroport ataturk à l'hôtel gratuitement pour toute réservation de plus de 3 nuits c TOP. La navette retour aussi pas chère 5 euros par personne. Endroit idéal on peut faire plusieurs coin à pied ( mosquée bleu , aya Sofia, grand bazar, topkapi, eminunu...). Personnel serviable et souriant. Le petit cadeau inattendu au Check out ca fait plaisir. Et n'oubliant pas la boisson du bienvenue . Petit déjeuner variée .

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 9 février 2017

    3,3
    « Juste l'emplacement de l'hôtel qui est intéressant . »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Transfert Aéroport Aller Simple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel n'est pas bien isolée les couloirs put le cigarette . Le personnel pas sympa . Les chambres très petite . Qlq murs de plafond casse . Et en plus de tous ca pendant que je dormait à 2h30 du matin j'entends une explosion dans la douche je regard je vois la paroi de douche elle s'est cassé toute seul parce que l'hôtel ils sont en plein de rénovation après plusieurs appel au reception personne veut monter à l'étage . Le lendemain le personnel et le manager voulait m'arnaquer ils me demander de payer 50% et l'hôtel 50% . Comme quoi l'hôtel n'a pas une assurance et c'est Même pas quelque chose que j'ai casser moi meme . En général vraiment insatisfait de cet Hotel et de l'arnaque qu'il voulait me le faire c'est une honte pour une Hotel d'une grande ville Comme istanbul .

    Juste l'emplacement de l'hôtel qui est intéressant . le reste vraiment nul

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 29 décembre 2016

    9,6
    « Séjour parfait dans un hôtel agréable à l'emplacement stratégique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Transfert Aéroport Aller Simple
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    RAS

    Localisation centrale, proche des principaux sites touristiques de Sultanhamet et de l'embarcadère, dans une rue piétonne. Personnel agréable et discret, bon petit-déjeuner, piscine et sauna en sous-sol. Excellent rapport qualité-prix.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 28 novembre 2016

    10
    « Très bon rapport qualité / prix »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bien situé dans la vieille ville, idéal pour visiter topkapi avant les arrivées massives de groupes. Chambre et salle de bain propres, petit déjeuner copieux. Piscine avec jacuzzi et sauna gratuits (attention piscine pas très chaude mais ça fait du bien après une journée de marche!), seul le bain turc est en supplément car privatisé.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 12 novembre 2018

    10
    « Propreté, équipements, personnels. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Propreté, équipements, personnels... Tout est à hauteur !!

    Séjour effectué en novembre 2018

  • Commentaire envoyé le 2 novembre 2018

    10
    « Buffet du petit déjeuner d une variété exceptionnelle  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Buffet du petit déjeuner d une variété exceptionnelle Très bon accueil Lit extrêmement confortable Très bien situé

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 30 octobre 2018

    4,6
    « Moyen »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Qualité de l’immobilier, propreté qui laisse à désiré

    Personnel position geographique

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 29 octobre 2018

    10
    « La localisation idéale et un personnel très avenant. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La localisation idéale et un personnel très avenant.

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 14 octobre 2018

    9,6
    « Top »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Transfert Aéroport Aller Simple
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La mixité à la piscine Et les chambres n ont pas toujours été rangé à notre retour

    Le petit dej. Le personnel top

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 19 septembre 2018

    9,6
    « Un agréable séjour à recommander »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Transfert Aéroport Aller Simple
    • Séjour de 5 nuits

    Qualité du café et offrir des bouteilles d'eau en compliment.

    Situation géographique. Personnel sympa Petit déjeuner

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2018

    7,5
    « Position centrale. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piscine intérieure non chauffée. Pas de parking de l’hotel.

    Position centrale. Buffet du petit-déjeuner.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 16 septembre 2018

    8,3
    « Tres bon Hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    La situation géographique, la literie, le petit déjeuner

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 13 septembre 2018

    9,6
    « Les chambres l emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Transfert Aéroport Aller Simple
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres l emplacement

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 25 août 2018

    10
    « Emplacement idéal , propreté , et amabilité du personnel . »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Transfert Aéroport Aller Simple
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Emplacement idéal , propreté , et amabilité du personnel .

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 20 août 2018

    5,8
    « J’ai aimé la situation géographique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel à rénover en urgence

    J’ai aimé la situation géographique

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 17 août 2018

    10
    « Séjour inoubliable  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout est Bien Rien à dire

    Gentillesse des personnels Emplacement Petit déjeuner Piscine Propreté des chambres Gentillesse des femmes de ménage

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 12 juillet 2018

    9,6
    « Tout »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 9 juillet 2018

    10
    « Pratique pour tout déplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Transfert Aéroport Aller Simple
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie contient un produit dont j'étais alergique

    L'accueil du personnel

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 24 juin 2018

    7,1
    « L'état des chambres. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Transfert Aéroport Aller Simple
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La piscine, sauna et le petit déjeuner.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 22 juin 2018

    4,2
    « le, sauna piscine l emplacement et proximité des monuments »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 9 nuits

    le manque de confort et le petit déjeuner

    le, sauna piscine l emplacement et proximité des monuments

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 3 juin 2018

    10
    « Personnelle tres agreable surtout le directeur restaurant a... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Transfert Aéroport Aller Simple
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnelle tres agreable surtout le directeur restaurant a proximite tres bon et proche de tous

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 29 mai 2018

    9,6
    « Super séjour à Istanbul »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Hotel un peu vieillissant mais avec toutes les commodités

    Super bien placé, avec un personnel à l'écoute on a passé un super séjour

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 21 mai 2018

    8,0
    « Un establissement trop bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'endroit est idéal

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2018

    9,2
    « Très bien situé et un excellent buffet pour démarrer sa journée!  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Eau froide de la piscine

    Excellents accueil et emplacement. Très bonne wifi et un succulent petit déjeuner extrêmement varié.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 15 mai 2018

    8,3
    « Bon emplacement. Le reste n’est pas exceptionnel  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Transfert Aéroport Aller Simple
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bruyant Literie moyenne La piscine est glacée

    Très très bon emplacement. A deux pas de tous les sites importants. Bon petit déj’.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 9 mai 2018

    9,2
    « Hôtel à recommandé! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Odeur de cigarette qui remontait dans les chambres

    Personnel très attentionné, très agréable et souriant. Très bon emplacement.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 6 mai 2018

    8,8
    « Séjour agréableJ'y retourn »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 9 nuits

    RAS

    L'emplacement était excellent l’accueil et le personnel très serviables et disponibles Hôtel calme, wifi bien, PDJ très bon Propreté

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2018

    8,3
    « Le personnel très accueillant surtout Ali . »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Transfert Aéroport Aller Simple
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les draps n’ont pas été changés de la semaine .

    Le personnel très accueillant surtout Ali .

    Séjour effectué en avril 2018

Résultats 1 - 75

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