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Commentaires sur l'établissement Seraglio Hotel & Suites

Amiral Tafdil Sokak No:32 Sultanahmet , Fatih, 34400 Istanbul, Turquie

#26 sur 1 304 hôtels à : Istanbul

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 397 commentaires sur l'hôtel

9,4

Répartition des notes

  • Propreté

    9,4

  • Confort

    9,3

  • Situation géographique

    9,7

  • Équipements

    9

  • Personnel

    9,7

  • Rapport qualité/prix

    9,3

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 23

  • Commentaire envoyé le 5 septembre 2018

    8,8
    « Séjour confortable et enrichissant. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale au Rez-de-Chaussée (1 Chambre) - Annexe
    • Séjour de 3 nuits

    Très bon emplacement, une grande partie des monuments accessibles à pied. Personnel très accueillant. Ils nous ont gardé les bagages jusqu'à l heure du départ vers l’aéroport. Plusieurs restaurants à proximité.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 14 mai 2018

    7,9
    « Bon hôtel avec rapport qualité/prix correct »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure
    • Séjour de 7 nuits

    La vue de la chambre, le petit dejeuner toujours le même, la wifi qui ne fonctionne pas dans le café ni dans la salle du petit dejeuner, le bruit dans les couloirs (mal insonorisé)

    La localisation, la literie, le personnel de cuisine, le service par le personnel, la réponse aux questions, la taille de la chambre

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 1 mai 2018

    9,6
    « Hôtel confortable très bien tenu  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits

    Hôtel confortable très bien tenu Très bonne situation géographique à quelques centaines de mètres de Sainte-Sophie et de la Mosquée Bleue Personnel agréable Rapport qualité prix

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 25 avril 2018

    10
    « Prestations dans l'ensemble très correctes. Je recommande sans hésiter. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Heure fermeture pour l'accès au petit déjeuner un peu juste (10h30).

    Nettoyage chambre fait tous les jours. Prestations de qualité. Personnel aimable et disponible.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2018

    10
    « Super hôtel, idéalement situé, service parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Bain Turc
    • Séjour de 8 nuits

    Vraiment un sans faute : tout était vraiment parfait. De la chambre spacieuse, très propre et confortable, au service de chambre qui est juste exceptionnel (ménage chaque jours, ainsi que le changement de l'ensemble des serviettes de bains. Les dames de chambre allait même jusqu'a plier nos vêtements que nous laissons trainer, c'est vous dire l'excellence du service. Le petit déjeuner est très complet; il y en a pour tous les gouts (fruits frais, café, thé, pâtisseries classique, charcuterie, plats salés locaux et omelettes fraiches. Une mention vraiment spéciales pour l'équipe qui est vraiment aux petits soins (conseils pour les visites et pour le shopping, services personnalisés et petites attentions comme un picnic pour le voyage du retour). Dindar est vraiment adorable, c'était vraiment un plaisir d'avoir passé 10 jours dans cet hôtel. A noter qu'il parle très bien français, parfait pour les touristes comme moi qui maitrise moyennement l'anglais. Pour finir, l'hôtel est idéalement situé, il est juste dernière la grande mosquée bleue et la basilic st Sophie. un quartier très calme et étant juste à côté des visites principales.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 3 novembre 2017

    10
    « superbe »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Familiale Communicante (2 Chambres + 2 Salles de Bains)
    • Séjour de 3 nuits

    Rien

    Tres bon petit dejeuner et une tres bonne literie. Un superbe acceuil ainsi que de tres bon conseil pour les visites et les restaurants. Très bien situé. Je vous le recommande les yeux fermés. Je reviendrai

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 29 mai 2017

    10
    « Calme et convivialité »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Familiale Communicante (2 Chambres + 2 Salles de Bains)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Suite spacieuse et fonctionnelle , propre , bien décorée , bien équipée , à proximité de la mosquée bleue, sainte Sophie et topkapi, personnel très aimable, petit déjeuné correct

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 23 mai 2017

    9,6
    « L'hôtel Seraglio a tous les atouts pour vous procurer un séjour de qualité, à prix très raisonnables »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Triple Supérieure
    • Séjour de 4 nuits

    Un seul regret, la vue de la chambre n'était pas bonne.

    Petit hôtel de 15-20 chambres de très bon confort et qualité. Excellent rapport qualité-prix. L'accueil a été très chaleureux pendant tout le séjour; tout était fait pour me donner satisfaction. Situé à 200m de Sultanameth Camii (mosquée bleue), on peut difficilement être mieux placé.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 18 avril 2017

    9,6
    « Le meilleur rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le buffet petit déjeuner est un peu light à mon goût mais ca n'a pas dérangé les 5 autres personnes qui m'ont accompagnées.

    Accueil professionnel par personnel à l'écoute aimable. Les lit King size sont très confortables. Les femmes de ménages sont discrètes et passent tout les jours. La vue depuis la terrasse au dernier étage est magnifique, d'un côté la mosquée bleue et de l'autre la corne d'or.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 31 octobre 2016

    9,2
    « Excellentes prestations sur tous les points. A recommander !! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 6 nuits

    Nous avons regretté que le déjeuné soit servi en sous-sol mais par contre, il était délicieux. Il aurait pu faire un peu plus chaud cependant, c'est sans doute nous qui n'avons pas su régler correctement l'appareil mis à disposition. Il serait peut-être utile d'expliquer son fonctionnement aux hôtes.

    La chambre avec un lit double était belle, claire assez grande pour avoir du plaisir à y rester. La vue sur la mosquée Sultan Ahmed très appréciable. La salle de bain était parfaite et très propre, les serviettes étaient changées chaque jour ce qui n'était d'ailleurs pas nécessaire mais tout de même appréciable. La literie était de très bonne qualité, très confortable et bien chaude. Le personnel était très sympathique et l'un d'entre eux parlait français, c'est un plus pour nous car il nous a donné des renseignements tout à fait intéressants.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 23 septembre 2018

    8,8
    « Personnel impeccable et très bon emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Connection wifi pas au top et petit déjeuner moyen

    Personnel impeccable et très bon emplacement

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 6 juillet 2018

    9,6
    « Très agréable! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'ascenseur deux fois en panne

    L'accueil, le style et la propreté

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 11 mai 2018

    9,6
    « Idéal pour profiter de la ville »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La situation géographique et le personnel très accueillant.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 12 mars 2018

    8,8
    « Séjour magnifique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La femme de ménage à oublié de bien nettoyer l chambre

    La propriété des chambre et le petit déjeuner raffinée en plus la queue du resptionisi

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 3 août 2017

    10
    « Magnifique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Deluxe avec Terrasse - Mosquée Bleue
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Riens

    Le personels très acceillon la vue bosphore et mosquée bleu directement

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 8 novembre 2016

    8,0
    « Epanouie »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    Le respect des personnes, le service étaient super

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 7 mai 2016

    10
    « l'attitude du personnel: ils sont etait tous tres polis,... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Le petit dejeuner etait simple mais franchement, ne posait aucun problem car il y a partout des bonne choses a manger!

    l'attitude du personnel: ils sont etait tous tres polis, tres utils pour donner les conseils et nous guider. Notre chambre etait assez grande et tres propre. L'hotel est situe au coeur de la vielle ville mais en meme temps dans un coin calme.

  • Commentaire envoyé le 3 mai 2016

    9,6
    « Proximité des lieux touristiques, calme de l'hôtel,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    rien n'est à déplorer.

    Proximité des lieux touristiques, calme de l'hôtel, amabilité du personnel : rare à Istanbul : Dindar à l'accueil qui parle français. Propreté de la chambre, espace, literie irréprochable : lit king size.

  • Commentaire envoyé le 8 novembre 2015

    9,6
    « La gentillesse du personnel, la propreté, la qualité de la... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    L' isolation phonique (mais la rue est trés calme), le café du petit déj

    La gentillesse du personnel, la propreté, la qualité de la literie, le buffet du petit dééjeuner, le tea time...et bien sur la situation

  • Commentaire envoyé le 24 mai 2015

    10
    « La situation à proximité du centre historique mais très... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Même si cela fait partie du séjour , le réveil a 5h par l appel à la prière venant de la mosquée ...

    La situation à proximité du centre historique mais très calme la nuit Les bons conseils et la gentillesse du réceptionniste La qualité des chambres

  • Commentaire envoyé le 28 février 2015

    10
    « Accueil chaleureux, disponible 24/24. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Accueil chaleureux, disponible 24/24. Personnel très serviable et de bons conseils pour les visites et les restaurants. Belles chambres confortables et bien équipées (excellente literie). Buffet du petit-déjeuner copieux et varié. Tea-time de 17h à 19h à volonté, appréciable. Situation géographique idéale dans la vieille ville.

  • Commentaire envoyé le 26 août 2015

    8,3
    « La gentillesse du personnel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La gentillesse du personnel.

  • Commentaire envoyé le 2 avril 2015

    10
    « Périt hôtel boutique avec un incroyable sens de l accueil. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Périt hôtel boutique avec un incroyable sens de l accueil. Prendre la chambre suite avec terrasse.

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