le personnel

Séjour effectué en Août 2024

L’hôtel est bien placé, au centre de Sultanahmet, à proximité des lieux historique à visiter. Le personnel est aux soins, serviable et très gentil. Un grand merci à Oumaima et Jihane! Mercii!!

Séjour effectué en Août 2024

Petit-déjeuner à améliorer. Prévoir peut-être du jus d'orange

Belle chambre familiale propre et lumineuse où on se sent bien dès l'arrivée. Lits confortables, télévision, climatisation, coffre-fort , armoire de rangement, banquette, tables de chevet, bureau avec bouilloire et sachets de thé, réapprovisionnement quotidien en bouteilles d'eau, réfrigérateur, salle de bain avec tout le nécessaire de toilette. Bref tout ce qu'il faut pour passer un bon séjour dans cette ville trépidante. Un service chaleureux et des conseils sur les activités assurés par Oumaima de la réception ce qui est très appréciable. Bravo à elle pour sa bienveillance et ce magnifique sourire si cher aux yeux de la clientèle. La situation de l'hôtel est juste parfaite. Proche des principaux sites d'intérêt et du tramway pour explorer le reste. De plus, l'hôtel est situé dans une rue très calme pour un repos réparateur.

Séjour effectué en Août 2024

Hôtel très bien situé dans Istanbul Chambre très spacieuse Accueil très chaleureux à l arrivée

Séjour effectué en Août 2024

Accueil chaleureux du personnel

Séjour effectué en Août 2024

Les chambres étaient mal insonorisées. On entendait les gens parler dans les chambres voisines et dans le corridor.

Très bien situé. Le personnel était très gentil.

Séjour effectué en Juillet 2024

L'emplacement, le personnel très gentil et serviable, la proximité de toutes les attractions qui font partie intégrante du charme d'istambul.

Hotel tres bien, bien équipé, à côté de tous les monuments, on peut tout faire à pied. Près des restaurants, bazar, super bien placé et au calme.

Séjour effectué en Juin 2024

Juste le pommeau de douche qui se décollait mais à part ça rien de négatif !

- l’aimabilite du personnel (big up à Oumaïma) - emplacement ideal (proche tramway + mer) - petiti dej copieux avec de la nourriture locale - commerces, restaurants et lieux touristiques à proximité - la propreté

Séjour effectué en Juin 2024

Le petit déjeuner n'est pas adapté pour nous Français.De la viennoiserie serait appréciée.

L'emplacement est idéal pour la visite des principales curiosités.Un grand merci à Oumaima pour son aide et sa gentillesse.

Séjour effectué en Juin 2024

Le petit-déjeuner peut faire mieux

Emplacement au top, très propre, personnel accueillant, serviable…

Séjour effectué en Mai 2024

La gentillesse du personnels et surtout de Oumaïma qui est très serviable elle nous a donner toute les informations pour visiter istanbul avec facilité.

Séjour effectué en Mai 2024

Le petit déjeuner abondant mais de qualité médiocre. Odeur d'égout dans la salle de bain

La gentillesse et la disponibilité du personnel La propriété de la chambre Le calme de l'hôtel

Séjour effectué en Mai 2024

Peu de pression dans la douche Lit un peu petit pour 2 personnes Manque un peu de choix en sucré pour le petit déjeuner

La localisation proche des principaux monuments d'Istanbul (Mosquée Bleue, Sainte Sophie, Palais de Topkapi) la chambre était très propre et agréable (vue sur le Bosphore très sympa), le personnel est bienveillant et efficace.

Séjour effectué en Mai 2024

Perfect

Séjour effectué en Avril 2024

Emplacement, propreté, insonorisation, près de toutes les attractions et les restaurants, et les commodités, gentillesse du personnel.

Séjour effectué en Avril 2024

Rien

Le personnel est très accueillant L'hôtel est très bien situé. A proximité des monuments à visiter Très belle vue de la chambre

Séjour effectué en Mars 2024

Proche des monuments et du tramways ! Chambre vue sur le Bosphore !

Séjour effectué en Mars 2024

Si seulement les matelas individuels étaient un peu larges.

Un séjour inoubliable ds un cadre chaleureux avec un personnel très aimable,Oumaima,la perle de l hôtel, est très sympa,serviable, aimable, toujours à l écoute du client, Mohamed est très poli, Sedrat m a promis une chambre à l étage et était à la hauteur de sa promesse, désolée je ne connais pas le noms des autres employés qui étaient aussi accueillants,petit-déjeuner copieux et varié, la fille qui s occupait du buffet est agréable et dévoué à son travail, la chambre est bien équipée et entretenue....en gros j aimerais vivement y revenir !😍😍👍

Séjour effectué en Mars 2024

Pas assez de choix petit-déjeuner

L'emplacement idéal proche de la mosquée bleue et de Sainte Sophie, le personnel au top avec une mention spéciale pour Oumaima

Séjour effectué en Mars 2024

Rien n'a été négatif durant notre séjour.

Nous avons été particulièrement bien accueillies. Le personnel de l'hôtel a été très attentionné, gentil et serviable, nous proposant toujours les meilleurs prix pour les excursions et lorsque nous avions besoin d'un taxi (aucune arnaque). La chambre était très propre et très bien entretenue durant notre séjour. Le petit déjeuner était complet. L'emplacement de l'hôtel est vraiment l'idéal, à quelques pas de la mosquée Sultanhamet et du palais Topkapi. Nous avons adoré notre séjour et reviendrons sans hésiter.

Séjour effectué en Février 2024

Je n avais pas bien lu la description de la chambre et en effet nous étions au sous sol pas top car un sentiment d enferment et une petite fenêtre qui ne servait pas à grand chose. Le petit déjeuner manquait de fruits au début du séjour.

La receptionniste Omayma est formidable , bienveillante et très professionnelle, elle a pu répondre à toutes nos attentes. L hôtel est vraiment très proche de toutes les visites. La propreté reste une valeur sûre de l hôtel rien à dire.

Séjour effectué en Février 2024

-L'hôtel est situé dans une zone touristique, près des monuments iconiques de la ville. Cela veut dire d'une part qu'il s'agit d'une zone très propre et intéressante à visiter au cours de la journée, mais d'une autre part qu'elle est assez chère et assez loin des quartiers les plus animés (pour activités commerciales, culinaires et nocturnes à titre d'exemple). -Dimensions des lits un peu trop courtes en longueur.

La chambre était propre et disposait de toute nécessité. Le personnel était très gentil, accueillant et serviable. L'accès à la chambre était facile via l'ascenseur. Un autre point positif était le calme. Le petit déjeuner n'était certes pas fameux, mais offrait des aliments basiques pour un repas équilibré et de bonne hygiène (bon rapport qualité-prix). Enfin, on pouvait se servir d'eau et de café de manière illimitée et gratuite.

Séjour effectué en Février 2024

Rien à dire ici . . . au-dela des attentes!

personnelle accueillants, genereux, petit déjeuner fantastique avec beaucoup de choix, petite chambre très propre et confortable.

Séjour effectué en Février 2024

l'accueil est TOP.

Séjour effectué en Janvier 2024