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Commentaires sur l'établissement Turvan Hotel

Hocapaşa Sk. No:36 Sirkeci, Fatih, 34112 Istanbul, Turquie

#883 sur 1 304 hôtels à : Istanbul

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 652 commentaires sur l'hôtel

7,5

Répartition des notes

  • Propreté

    6,6

  • Confort

    6,9

  • Situation géographique

    8,9

  • Équipements

    6,9

  • Personnel

    8,2

  • Rapport qualité/prix

    7,9

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 33

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2018

    7,1
    « Séjour plutôt agréable malgré notre déception sur l'hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque de propreté de la salle de bain, la décoration vieillote, le manque de "petits plus" (pas de téléphone dans la chambre, pas de minibar, pas de bouteille d'eau...), le petit-déjeuner moyen.

    Le personnel très accueillant et serviable, la localisation centrale.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2018

    8,8
    « Au coeur d’Istanbul »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel a été d’une extrême gentillesse. Toujours à notre écoute et disposition. Nous avons rencontré un problème à la fin du séjour et ils ont été exceptionnels ! Nous remercions Jan et toute son équipe. Imane & Marouane

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 18 mars 2018

    8,8
    « Chambre propre, petit dejeuner variable et satisfaisant,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Chambre propre, petit dejeuner variable et satisfaisant, personnel sympathique, tres proche de la station de metro, et on a visité les grands monuments a pied Ce monsieur à la récéption est le plus gentil, serviable, il nous indique chaque matin les iterenaires des monuments et des parcs à visiter, il repond à toutes nos question, et il est toujours souriant :)

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 31 janvier 2018

    4,2
    « le petit dej tres pauvre  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 8 nuits

    le petit dej tres pauvre le connexion internet est tres lente il y a des cafards dans les chambres les photos ne reflètent pas la réalité des chambres

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 8 janvier 2018

    5,0
    « hotel à deconseiller »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 6 nuits

    le mauvais caractere du personnel à la reception , la saleté des chambres

    les chambres présentées ne sont pas celles dont les photos sont indiquées sur booking, elles sont plutot très sales , , le premier jour on nous a donné une premiere chambre dans une extension de l'hotel à coté, on 'la refusé pour son isolement et pour l'absence de lumière dans les escaliers, alors on nous a donné une autre chambre au 3eme étage, celle là a beaucoup de traces d'humidité sur les murs avec une douche non fonctionnelle, la 2eme nuit on a voulu quitter l'etablissement, mais les gens de réception ont refusé et nous ont demandé de payer toute la periode réservée chez eux, en refusant , ils nous ont changé la chambre au 5eme etage, on l'a accepté malgré nous car celle là présente aussi des traces d'humidité sur les murs .on a ainsi fait un programme de sorties avec nos amis tunisiens qu'on a retrouvé sur place, chose qui n'a pas plu au personnel de la reception, et qui ont changé de caractère avec nous, .on a parlé avec un responsable nommé Mr Mohamed youssef qui etait plutot de bonne humeur . ... mais le reste du personnel à la reception etait toujours de mauvaise humeur et refuse de te donner conseil et de repondre à tes salutations ! en bref, c'est terrible comme hotel et personnel...

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2018

    5,0
    « un peut de respet »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Simple
    • Séjour de 11 nuits

    il faut être sérieux

    c étais bien mais pas trop sérieux surtout cote il fessait tres froids et quqnds j appelle la réception sa n as rien donne il m ont donner un résistance c est pas sérieux et l eau c étais froid s et j ai apller la réception mais sans aucune importance j ai pas trop aimer sa si non c étais bien saufe c est 2 trucs l eau et le chauffage et mon ami il as eu un problèmes il as resarver 11 nuit sur booking mais ils ont lui dis que ta paye que 9 jours c est sérieux sa

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 4 décembre 2017

    8,3
    « Hotel très correct à recommander »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil de nuit est à améliorer.

    Petit déjeuner très correctif. Les transports en commun sont à proximité. Mr Ferhan est toujours disponible pour rendre service et même proposer des programmes de visite

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 juillet 2017

    5,0
    « Plus d'efforts est nécessaire »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 11 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de wifi et de propreté

    Les enfants ne sont pas pris en compte dans le Petit déjeuner. Les draps des lits n'étaient pas changés durant notre séjours. Les salles de bain n'étaient pas propres. La communication de wifi n'était pas permanent. L'hotel est bien placé mais il a besoin de plus d'efforts pour atirer l'attention du client. Il est trop vétuste

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2017

    5,4
    « Tres bien placé  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très très très sale Télévision noir et blanc des années 90 Pas d hygiène Parquet plein de poussière Ascenseur hors norme Robinet mal placé Petit déjeuner tres restreint Pour l eau chaude premier arrivé premier servi

    Tres bien placé Wifi tient la route

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 6 avril 2017

    4,6
    « Déssus »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    le personnel a l'accueil très gentille et sympas

    Rien . Très sale . Allez voir vous même . Visiter le 4ème etage . Regarder les chambres mais tous . Très sale infecte j'ai jamais vu un hotel aussi sale a istanbul

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 8 mars 2017

    7,5
    « Parfait pour les jeunes. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 5 nuits

    Le petit déjeuner n'est pas très bon, quoique pour le prix payé ça vaut le coup.

    Rapport qualité prix très compétitif. Personnel très gentil. Bien situé.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 18 octobre 2016

    8,8
    « L'emplacement près du tramway avec un accès très facile . »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'emplacement près du tramway avec un accès très facile .Le personnel de l'hôtel est très sympa est le rapport qualité /prix et il est propre. je recommande cet hôtel

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 août 2016

    7,5
    « Sejour d'une semaine à Istanbul. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel est un peu vétuste. Mais le prix fait qu'on en a pour notre argent. Ne pas s'attendre à une propreté impeccable.

    Personnel à l'écoute et accueillant. Le petit déjeuner est typique turc. La situation géographique est parfaite pour visiter les mosquées du quartier de sultan. Croisière sur le Bosphore a 10min à pied à Eminonum. (25 TL les 6h). Station de tram et de métro à proximité.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 6 avril 2018

    9,5
    « Un excellent service vaut un excellent séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Propreté des chambres et service petit déjeuner

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mars 2018

    8,3
    « Sympas »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté n'est pas génial mais hôtel très confortables

    L'accueil est excellent et emplacement au top

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 29 novembre 2017

    2,5
    « Arnaque »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Infestation de PunaiseS de lit Personnels incompréhensif Pire manager que j'ai jamais vu

    Rien

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 septembre 2017

    3,8
    « Chambre ne ressemble pas à celle sur les photos ainsi que la TV en panne ainsi je le climatiseur »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout

    Le comportement du gérant

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 septembre 2017

    10
    « merveilleux séjour a Turvan hotel »
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    tout était bien

    l' accueil chaleureux de Mr Farahat a la réception

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 septembre 2017

    5,8
    « BOF ! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 7 nuits

    *chambres trés petites *pas vraiment propre *petit déjeuner trés limité

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 31 juillet 2017

    5,0
    « petit déjeuner acceptable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 10 nuits

    pas de frigo . changement de draps et serviettes insuffisant

    petit déjeuner acceptable

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 12 juillet 2017

    5,8
    « mauvais choix »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    chambre....propreté.... petit dejeunee....mattelat....la douche

    emplacement et personne d aqueille

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 4 juillet 2017

    8,3
    « Le lit était incroyablement moelleux »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    Le lit était incroyablement moelleux

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2017

    2,9
    « Très sal  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très sal Des coupures d'eau Accueil null Tres petites chambre Aucun confort Petit déjeuner médiocre Aucun efforts d'investissement

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 26 novembre 2016

    10
    « L'hotel se trouve au coeur d'Istanbul ,personnel... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hotel se trouve au coeur d'Istanbul ,personnel accueillant et chaleureux ,petit dejeuner superbe,hotel a conseiller prix abordable.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 18 octobre 2016

    10
    « Formidable »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Proprete et l'emplacememt

    Les personnel et le petit dejeuner

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 9 août 2016

    7,5
    « Hôtel convenable, à 2 pas du centre ville et du grand bazar,... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 5 nuits

    Hôtel convenable, à 2 pas du centre ville et du grand bazar, le petit déjeuner est excellent

    Séjour effectué en août 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2015

    10
    « Personnel très sympathique et situation geographique propice... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Pommeau de douche dans la salle de bain avec fuite Finition des prises electriques restant à désirer ..

    Personnel très sympathique et situation geographique propice à un excellent séjour sur Istanbul Confort et hygiéne ok

  • Commentaire envoyé en 17 février 2015

    3,3
    « situation geographique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    mauvaise literie, mauvais équipement ( porte de la douche cassée, lumière insuffisante), chambre pas assez chauffée, lugubre, pas de nettoyage de la chambre et meme quand on demande que l'on nous redonne des serviettes de bain ou du papier toilette on peut toujours attendre... petit dej médiocre... je vous le déconseille vivement!

    situation geographique

  • Commentaire envoyé en 27 janvier 2015

    4,6
    « la situation géographique »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    la vestuté de cet établissement, un véritable taudis, prises électrique pourries, fils électriques sortant du mur, je ne parlerais meme pas de la douche...... petit dej pas bon

    la situation géographique

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2015

    6,3
    « L’hôtel se situe au centre du quartier historique. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    J'étais surpris dès l'entrée à la chambre par les serviettes un peu sales. La connexion wifi est médiocre et l'eau chaude déconne de temps à autre.

    L’hôtel se situe au centre du quartier historique. On peut tout visiter là bas sans avoir besoin de voiture ou de transport en commun. Le petit déjeuner est juste excellent : une sorte de buffet à volonté avec pleines de variétés.

  • Commentaire envoyé en 13 décembre 2015

    9,6
    « La gentillesse du personnel. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    La gentillesse du personnel. Le hamam. Massage la situation géographique

  • Commentaire envoyé en 18 novembre 2015

    10
    « Nous avons vraiment apprécié l'endroit et le personnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien toutes était formidable

    Nous avons vraiment apprécié l'endroit et le personnel

  • Commentaire envoyé en 8 février 2015

    6,3
    « La situation »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    La douche de la S de B 70 cm de hauteur à franchir pour entrer dans la douche, en fait une baignoire sabot.

    La situation

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