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Commentaires sur l'établissement Best Western Hollywood Plaza Inn 3 étoiles

2011 North Highland Avenue, Hollywood, Los Angeles, CA 90068, États-Unis

#147 sur 352 hôtels à : Los Angeles

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1011 commentaires sur l'hôtel

7,9

Répartition des notes

  • Propreté

    8,2

  • Confort

    7,7

  • Situation géographique

    8,7

  • Équipements

    7,5

  • Personnel

    8,2

  • Rapport qualité/prix

    7,2

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 50

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2018

    5,0
    « Y a mieux et c’est moins cher ! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Au delà du bruit de la route qui ne cesse jamais. Je n’ai pas apprécié que l’on m’extorque de 50€ car j’ai payé une partie de mon séjour avec une carte prépayé Best Western et le reste en carte bancaire. Le reçu mentionne bien la prise en compte de la carte prépayé, mais la totalité m’a été prélevé. 2 mails a l’établissement qui n’a pas pris la peine de répondre. 1 appel téléphonique de la part d’un ami américain, ils répondent que c’est normal et que ça va être réajusté. On est mi septembre, le séjour a eu lieu fin août... 1 mail de réclamation au service client Best Western qui ne répond pas non plus. 1 mail de réclamation à Booking qui répond 2 semaines plus tard qu’il faut contacter l’établissement ! Booking et Best Western, il serait bien de faire une évaluation de compétences de vos équipes ! Ces deux enseignes viennent de perdre un client régulier.

    Emplacement proche d’Hollywood blvd

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 24 août 2018

    7,5
    « Correct pour visiter LA »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles - Étage Supérieur
    • Séjour de 2 nuits

    Seul hôtel de notre long périple (17 nuits) où le check-in n'a pas pu être avant l'heure. Parking payant Piscine dans un coin du parking non testée

    Proximité du boulevard Hollywood (10 minutes à pied) et des Studios Universal (5 à 10 minutes en voiture). Compter 1h pour les plages et aéroport Chambre correcte un peu petite mais il y a un coffre fort, un petit frigo et un micro-ondes, lits un peu étroits mais confortables Suffisant pour dormir et rayonner dans LA

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 3 août 2018

    8,8
    « L emplacement est top. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles - Étage Supérieur
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piscine donnant sur le parking Hotel sans charme

    L emplacement est top. Walk of fame a 5 mn a pied. Hollywood shudio a 10 En en voiture. Bonne literie.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 3 août 2018

    7,9
    « Confort of the room and bed. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 4 nuits

    Prix exorbitant par rapport au service offert. Climatiseur trop bruyant, ça nous a dérangé durant le séjour. Interaction des réceptionnistes avec les clients. Surtout les toilettes (vieilles et non rafraichies).

    Confort of the room and bed. La prompte action du plombier quand on a annoncé que la cuvette WC émet sans cesse des bruits .

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 16 juillet 2018

    6,7
    « emplacement au top... mais le bruit des voitures! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles - Non-Fumeurs
    • Séjour de 3 nuits

    le bruit, ...pas d'isolation phonique des portes et fenêtres, en bord de route extrêmement passagère très tôt le matin pour un prix tout de même élevé... personnel de l'hôtel pas très accueillant

    l'emplacement est parfait, le personnel du restaurant très sympa

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 8 juillet 2018

    7,9
    « PARFAITE LOCALISATION POUR L.A »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles - Étage Supérieur
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'isolation des murs et parfois le bruits environnants.Attention à la place dans le parking vite rempli le soir.

    La proximité de Universal studio et du Griffith Observatory, la laverie pour nos machines à laver, le distributeur de glaçons.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 26 juin 2018

    7,1
    « Bien placé »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Clim très très bruyante et lumière allumée en permanence dans le couloir extérieur au dessus de la fenêtre de la chambre . Ces 2 facteurs ont été dérangeants

    Bien placé

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2018

    7,9
    « Conforme aux attentes sauf petit déjeûner. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    Le petit-déjeuner : personnel peu accueillant, peu de choix et qualité relative.

    La localisation avait été privilégiée dans notre recherche : objectif atteint. Hôtel bien situé pour une visite à pied et conforme au descriptif sur Booking. Pas de surprises.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 28 avril 2018

    7,5
    « hotel choisi pour l'emplacement (à pied sur Hollywood bld) »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles - Non-Fumeurs
    • Séjour de 2 nuits

    petit dej

    Emplacement pour allez sur Hollywood bvd à pied. Assez calme malgré le trafic routier Parking payant mais vaste, proximité avec pas mal de site sur Hollywood, Studio, Santa Monica, Downtown

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 13 novembre 2017

    5,8
    « Cher et sans service.... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles - Étage Supérieur
    • Séjour de 2 nuits

    Personnels peu agréables. Chambre très chère. Hall très petit. Il ne faut pas arriver à 3 en même temps si vous ne voulez pas attendre dehors! Hotel juste pour la nuit mais au prix d'un palace ;(

    Il y a un petit resto au RDC qui est très bon! Un peu cher mais ça vaut le coup. Le serveur est super sympa. D'ailleurs c'est à lui qu'on venait demander conseil. Et de lui même, il nous conseillait sur nos visites. A 5 minutes à pied d'Hollywood bvd et à 10min en voiture d'Universal Studio (Mais bcq de circulation)

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 2 novembre 2017

    4,6
    « 2 nuits c’est trop »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’hotel Cher pour cette chambre d’hotel Plutôt je dirais motel les chambres donnent sur un patio parking donc bruit des voitures des valises qui roulent et des gens dans le corridor. Personne accueil pas agréable et un manager qui ne sait pas régler un conflit avec booking et qui n’ai pas commercial du tout . J’ai été très très déçu par son hatitude

    Le coin café restaurant repas et petit déjeuner bon mais cher , la gentillesse du serveur

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 16 octobre 2017

    6,3
    « N/A »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles - Non-Fumeurs
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain dont l’eau débordait de la baignoire Les chambres mal insonorisées On entendait les voitures de la route

    L’hôtel est bien placé On allait à pied pour aller à Hollywood highland

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 29 septembre 2017

    6,7
    « Motel Classic »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    il s agit d un motel : accès aux chambres par passerelle extérieur , Donant sur la cour extérieur du parking . Piscine vraiement dans les murs du parking Pas de pdj Mais bar surplace permettant de prendre café et breakfirst

    La situation géographique proche d Hollywood boulevard. La possibilité de se garer gratuitement sur place. Personnel sympa Hotel malgres ses défaut assez Classic au usa.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 10 septembre 2017

    4,2
    « Cet établissement n'est pas un hôtel mais un motel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 6 nuits

    Cet établissement n'est pas un hôtel mais un motel. la climatisation vous permet de ressentir la quiétude d'un boeing au decollage. Marcher pieds nus dans la chambre vous permettra également de constater que celle-ci n'a pas du être shampouinée depuis la construction de l'établissement. Le bruit sourd de la circulation vous bercera. Quant au prix des chambres, 1.500 euros pour 6 nuits, cela relève quasiment de l'escroquerie. Cet établissement correspond à 2 étoiles. Amis voyageurs, ne vous laisser pas berner. Mais bon voyage quand même à Los Angeles

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 29 août 2017

    8,8
    « Tres bien »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles - Non-Fumeurs
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de marché d'alimentation proche, beaucoup de sans abri dans ce secteur mais tres sécuritaire quand même.

    Tres bien situé, personnel agréable et soucieux, stationnement, piscine et spa

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 23 août 2017

    6,3
    « A ne pas conseiller »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles - Non-Fumeurs
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix extrêmement élevé pour la prestation. Style motel desuet Piscine petite sur le parking Pas de formule petit dejeuner Bruyant, c est un hotel de passage pour voir le walk of fame accessible a pied. Parking a 20 dollars pour etre gare contre un mur car trop petit pour accueillir l ensemble des voitures

    L emplacement uniquement pour walk of fame et universal studio

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 11 avril 2017

    7,1
    « hebergement satifaisant sans plus ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size avec Canapé-Lit - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit

    On n'a pas aimé le manque de professionnel du personnel du restaurant au petit déjeuner, ainsi que la qualité du petit-déjeuner. On n'a pas aimé le bruit dans la douche.

    On a aimé la proximité pour visiter Boulevard Hollywood et le Walk of fame.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 6 avril 2017

    8,8
    « La proximité géographique avec le coeur d'Hollywood  »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lit Queen-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 3 nuits

    Le bruit des voitures passant devant l'hotel

    La proximité géographique avec le coeur d'Hollywood La qualité de l'ameublement de la chambre

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 11 décembre 2016

    7,5
    « bon emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles - Étage Supérieur
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    le lit trop petit et pas très confortable. Hôtel assez viellot, la moquette et les chaises tachées.

    Son emplacement. 10 minutes à pied du Chinese Theatre et 5 minutes de voiture de Universal Studios. Le personnel très sympa.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 30 août 2018

    5,8
    « Bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie pas confortable et les chambres sont très mal isolées.

    La situation géographique très bien.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 25 août 2018

    7,1
    « Le parking est payant. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le parking est payant.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 24 août 2018

    7,5
    « proche d'Hollywood boulevard ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles - Étage Supérieur
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    de payer le parking !!

    proche d'Hollywood boulevard !!

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 21 août 2018

    7,9
    « Court séjour bien pour découvrir Hollywood. À 5 min du Hollywood bd »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Proximité Walk of Fame et autres activités

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 14 août 2018

    7,9
    « La situation géographique, 5 minutes à pieds d'Hollywood... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles - Étage Supérieur
    • Séjour de 2 nuits

    Ras

    La situation géographique, 5 minutes à pieds d'Hollywood Boulevard

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 1 août 2018

    7,9
    « Hôtel correct  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles - Étage Supérieur
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu bruyant

    Emplacement

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 26 juillet 2018

    6,3
    « emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles - Non-Fumeurs
    • Séjour de 5 nuits

    trop bruyant , sur la route et chambre pas insonorisés . C'est un motel daté qui n'est pas donné ..

    emplacement

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 20 juillet 2018

    7,1
    « le menage oublié entre les deux nuits lits pas refaits... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles - Étage Supérieur
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    le menage oublié entre les deux nuits lits pas refaits poubelle pas vidée cafe par réalimente et aucun geste commercial

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 4 juillet 2018

    9,2
    « Localisation / Piscine / Resto / Parking »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles - Étage Supérieur
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu bruillant car mal insonorisé

    Localisation / Piscine / Resto / Parking

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 2 juillet 2018

    5,0
    « A ne pas faire, hotel vieux et bruyant »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles - Non-Fumeurs
    • Séjour de 3 nuits

    L'hôtel est plutôt un motel....assez vieux, pas de restauration. Prix élevé. Personnel désagréable.

    La situation près de Hollywood boulevard

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 11 mai 2018

    8,8
    « Bon emplacement et rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bon emplacement pour cet hôtel et un personnel très gentil.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 23 janvier 2018

    9,6
    « bon séjour bonne situation géographique (boulevard Hollywood) »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles - Non-Fumeurs
    • Séjour de 2 nuits

    une meilleur insonorisation de la chambre (proximité de la route)

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 22 octobre 2017

    8,3
    « Hôtel très bien situé, place de parking toujours disponible »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles - Non-Fumeurs
    • Séjour de 5 nuits

    chambre pas très bien insonorisée

    Hôtel très bien situé, place de parking toujours disponible

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 5 octobre 2017

    7,1
    « bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 5 nuits

    hôtel très bruyant, aucune insonorisation

    literie confortable, frigo, micro- onde, machine à café, proche d'Hollywood Boulevard, parking (payant).

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 18 septembre 2017

    7,5
    « Agreable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Près pour visiter hollywood

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 13 août 2017

    7,1
    « Emplacement idéal pour les visites, facilité d'accès et... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner limité en cloix, sauf à prendre des suppléments

    Emplacement idéal pour les visites, facilité d'accès et parking sur place

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 11 août 2017

    7,9
    « Emplacement de l'hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles - Étage Supérieur
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement de l'hôtel

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 3 août 2017

    7,5
    « Hôtel bien placé. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking limité en place.

    Bien placé, calme, chambre confortable et propre. Bonne qualité du wifi.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 15 juillet 2017

    10
    « Un week-end de rêve »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles - Non-Fumeurs
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Un hôte parfait, avec du personnel très accueillant.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 30 mai 2017

    7,5
    « Prise USB absente sur la table de chevet »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles - Non-Fumeurs
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prise USB absente sur la table de chevet

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2017

    9,2
    « L'accueil du personnel, le confort du lit, la présence... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles - Accessible aux Personnes à Mobilité Réduite - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil du personnel, le confort du lit, la présence du jacuzzi dans la chambre et Mr a bien apprécié la machine à café dans la chambre

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 8 mai 2017

    7,9
    « très bonne literie et propreté OK »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits

    hôtel très très bruyant, aucune insonorisation Chambre petite

    très bonne literie et propreté OK

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 8 avril 2017

    7,9
    « 3 jours à hollywood »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles - Non-Fumeurs
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le jacuzzi mais un peu chaud Le personnel sympathique

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 18 décembre 2016

    6,3
    « Bruyant  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruyant Pas fun

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 10 octobre 2016

    9,6
    « Presque parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il n'y a pas de petit déjeuner digne de ce nom au bar-restaurant.

    Tout sauf le petit déjeuner.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 20 janvier 2016

    7,5
    « Le spa et le parking ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le spa et le parking !

  • Commentaire envoyé le 18 juillet 2015

    9,6
    « Personnel très gentil. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Personnel très gentil. A deux pas de walk of fame

  • Commentaire envoyé le 12 mars 2015

    8,3
    « Personnel au top. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Rien

    Personnel au top. Bien situé

  • Commentaire envoyé le 9 mars 2015

    10
    « Excellente literie très bonne emplacement pour visiter... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Le bruit de la route tout depend ou se situe la chambre

    Excellente literie très bonne emplacement pour visiter hollywood boulevard

  • Commentaire envoyé le 2 février 2015

    6,7
    « Les personnelles très gentilles, »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Les chambres un peut petite et beaucoup de bruit dans les chambres

    Les personnelles très gentilles,

  • Commentaire envoyé le 20 janvier 2015

    7,5
    « Idéalement situe par rapport a holywood boulevard et des... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Idéalement situe par rapport a holywood boulevard et des studios universal

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