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Commentaires sur l'établissement Biltmore Hotel 5 étoiles

1200 Anastasia Avenue, Coral Gables, Miami, FL 33134, États-Unis

#67 sur 213 hôtels à : Miami

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 481 commentaires sur l'hôtel

8,4

Répartition des notes

  • Propreté

    8,7

  • Confort

    8,4

  • Situation géographique

    8,6

  • Équipements

    8,5

  • Personnel

    8,5

  • Rapport qualité/prix

    7,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 66

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Beaucoup de bruit - l’hôtel était en travaux et le personnel n’était pas vraiment aimable. Très cher car il faut ajouter les resort fees qui ne sont pas justifié compte tenu des travaux en cours. Les chambres ne sont pas confortables (literie, salle de bains) compte tenu des prix pratiqués. Le personnel de la réception n’est pas sympathique et ne fait rien pour arranger les choses. Je ne recommande pas cet hôtel

    Peu de chose.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 27 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 5 nuits

    l'hotel est en bout de course ascenceurs totalement deffecteueux 1 en sevice sur 3 2 plus de 20mn d'attente pour le prendre chambres a refaire complètement salle de bain hors d'age prix prohibitif pour les petits déjeuners

    Emplacement personnel charmant et a l' ecoute atmosphere de l'hotel lieu magique psicine extraordinaire confort du lit

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Température de la chambre insuffisante. Service de chambre trop matinal (8h45) que nous avons dû décommander. Des frais nous sont demandés en plus du prix de la chambre pour des services hôteliers non utilisés (type piscine...). Cela semble se pratiquer généralement ici comme dans les autres établissements en Floride. Ces frais + les taxes augmentent considérablement le prix annoncé par Booking pour la seule chambre. Personnel d'accueil et de réception peu agréable pour un 5 étoiles. La notion de service est inexistante mais les frais divers sont bien là.

    Literie de bonne qualité.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 22 décembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Petit déjeuner à 70 euros pour 2 avec un café au lait dont le lait est froid 1 croissant 1 morceau de pain de 20 grammes DUR et lorsque l on demande de completer ils ramenent un morceau dur et facturent en plus 5 dollars La personne à la réception un seul langage: je ne comprends pas ( le français ) en anglais se refuse de comprendre également en fait elle se moque de ce que l on peut dire!! a 400 euros la chambre on attend un autre service j avais pourtant effectué un sejour il y a quelques années tres bien les temps changent !!

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Parking gratuit mais place éloignée car beaucoup de voitures. Accueil froid et distant. La première nuit nous n'avons pas eu la chambre avec lit king size...Literie très dure, oreillers à jeter ! La seconde nuit, chambre avec lit king size, literie dure, oreillers moelleux, il manquait les stores de nuit dans cette chambre... Hotel qui ne vaut pas un 5 étoiles.

    Le calme. Les extérieurs de l'hôtel, magnifiques. Petit déjeuner (en supplément) très copieux. Magnifique piscine.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    breakfast trop cher restaurant italien assez médiocre restaurant français très cher (vins!)

    confort de la chambre très belle vue sur golf litterie king size

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 8 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Absolument rien.

    L'histoire et la beauté de l'hôtel. Tout, dans les moindre détails est bien conservé, on a l'impression que Al capone va débarquer dans les couloirs à tout moment, ainsi qu'Esther Williams, nous faire une démonstration dans la piscine. Les volières dans le hall principal, les photos aux murs, les téléphones conservés, les restaurants superbes, les chambres à la literie exceptionnelle, ce qui ne gâche rien, bref Le Biltmore vaut le détour!!!

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Les familles surtout avec de jeunes enfants ne sont pas les bienvenues contrairement à la plupart des hôtels que l'on trouve aux USA. La clientèle très âgée vous le fait ressentir. Problème de propreté dans ma chambre, indigne d'un établissement de cette catégorie (dépoussiérage mal effectué). Installation électrique qui date.

    Très bel établissement

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 7 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'établissement retient la surface pour qualifier de suites junior certaines chambres deux lits doubles supérieures .. Il faut être attentif lors de la réservation et l'attribution des chambres

    La piscine et la qualité de la restauration

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 5 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior Double
    • Séjour de 2 nuits

    le restaurant italien très bien noté par zagat survey une catastrophe en dessous de tout pour la nourriture servie décor superbe c'est tout

    La piscine, le spa

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 1 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Salle de bain trop petite, pas à la hauteur d'un 5 étoiles.

    Cadre magnifique et lieu unique. Piscine incroyable. Le personnel a été super aidant, chaleureux et disponible, spécialement lors du petit déjeuner avec Miguel.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 14 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien tout était parfait

    Tout, l'accueil, la piscine... Une mention spéciale à la conciergerie tout particulièrement Claudine qui a su trouver une solution positive et agréable à la perte d'un de nos bagages

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 8 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel moyennement sympa à la piscine et à l'accueil

    Magnifique hotel qui ressemble à une hacienda, dans le quartier chic de Coral Gables Très belle chambre lumineuse et confortable

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 7 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior avec Lit King-Size
    • Séjour de 3 nuits

    Pas de plage facile d'accès dans le sud de Miami sauf Key Biscayne (mais l'énorme piscine compense largement) Avoir un bon plan ou un GPS pour y aller car il est dans les arbres et les petites rues de Coral Gable. Eviter d'y séjourner en fin de semaine car s'il y a un mariage ou des festivités c'est" overcrowded" et ça perd de son charme

    piscine extraordinaire . style ancien et chic de l'ensemble de l'hotel . proche de l'aéroport.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    La différence de prix avec celle indiquée sur Booking , attention aux mauvaises surprises!!!!!! Chambre trop petite, vue très moyenne

    Le petit-déjeuner très bon, la piscine évidemment superbe, le quartier Coral Gables peut-être le plus beau de Miami, l'accueil en français.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    A l'écart de Miami, vraiment rien à faire autour de l'hôtel. Le fameux brunch du dimanche ne m'a pas impressionné !

    Hôtel mythique, belle chambre "dans son jus", grands espaces dont le golf.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 26 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre à l'équipement un peu "vieillot". Nécessite une rénovation. L'ascenseur... On attend une éternité si on est dans la tour en haut !

    Piscine extraordinaire dans un cadre splendide !! Restaurant italien : cuisine excellente et cadre magnifique !

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 26 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres mériteraient un bon rafraîchissement. Le système électrique aussi.

    L'hôtel est magnifique, tres ancien avec bcp de cachet. Bon emplacement dans quartier chic.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 12 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    L'hôtel n'est pas aux normes, manque de confort, petit-déjeuner banal. Autant de critères qui ne justifient en rien le positionnement Luxe et son prix.

    Architecture

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le vin était un peu cher et pas excellent

    très belle chambre,bon restaurant italien ,amabilité du personnel:j'avais réservé par erreur la nuit de la veille de mon arrivée effective et ils ne m'ont pas compté la première nuit!Superbes piscine et parcours de golf.Visite très intéressante dans le loft d'Al Capone

  • Commentaire envoyé en 1 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 4 nuits

    Qu on me pique la Vodka dans le minibar alors que je pensais que la cle etait pour les enfants!! Sante! Mais rendez moi mes 15 dollars!

    Espace, piscine, hotel genre Shining mais au soleil

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 26 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Suite Junior Double
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre vieillissante à rafraichir

    La piscine gigantesque, le cadre, la proximité aéroport, la tranquillité, l'historique des lieux. Déjeuner absolument au restaurant La Fontana au LL de l'hôtel

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 27 juillet 2016

    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Des tentures qui occultent mieux les fenêtres.

    Tout était parfait. Possibilité d'acheter croissants et autres de même que des salades de fruits, pour ceux qui ne veulent pas trop manger le matin ou qui estiment que le prix du petit-déjeuner buffet est trop élevé. Très grande piscine bien chaude dans un très beau cadre. Confort parfait. Superbe hôtel!

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 24 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • 2 hébergements
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous sommes rester sans coffre fort pendant le séjour malgré plusieurs réclamations .plusieurs erreurs sur la facturation .

    L'emplacement , la piscine , la chambre . Le style et l'architecture de l'hôtel est magnifique

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 14 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 12 nuits

    Salle de bain étroite et vieillotte la moquette de la chambre pas très propre. Mobilier fatigué.

    le buffet et le personnel restaurant sympa.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de navette

    La vue,le cadre,la piscine et le personnel très chaleureux

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 5 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La piscine L’esprit de l’hôtel. Son look Le personnel

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite - Vue sur Parcours de Golf
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de machine à café

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    La salle de bain très ancienne et pas pratique pas digne d'un hotel de cet classe

    le restaurant la palme d'or était fantastique

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 22 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits

    La taille de la piscine, le golf...

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Exceptionnel, piscine géante, personnel tres accueillant

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 21 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Pas de grand bar le soir, prix de 8USD pour 1 litre d'eau...

    Vu du 11 etage magique, petit dejeune super, piscine geniale

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 27 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Room service

    Tout

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    l eau dans les chambres n est pas assez chaude

    belle chambre et surtout tres belle piscine restaurant tre s bon , personnel tres agreable

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 15 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu trop calme pour des jeunes

    Batiment magnifique Restaurant excellent

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 19 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 7 nuits

    le mariage imprévu et tres bruyant idem un congres en plus pas un geste de dédommagement pour les nuissances

    le lieu , la piscine et la restauration

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 11 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Suite Junior avec Lit King-Size
    • Séjour de 3 nuits

    décoration des chambres et surtout amélioration de la salle de bain

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 10 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Oui

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 17 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    hôtel ayant une histoire. Ambiance très agréable, personnel à l'écoute de clients

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 4 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior Double
    • Séjour de 1 nuit

    RAS

    Deux lits Queen magnifiquement confortable ! Belle terrasse donnant sur le parc et splendide salle de bain !

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 29 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Certains endroits de l hotel devraient être rafraîchis mais cela fait aussi le charme de l hotel

    L ambiance

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 29 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Équipement vieillissant.. petite baignoire ... eau douche sur sol salle de bain ...

    Piscine exceptionnellement grande Cadre magnifique

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Suite Junior avec Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre mal insonorisée

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 11 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Très bel établissement

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 2 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Suite Junior avec Lit King-Size
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Éloigné de tout

    piscine incroyable

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 31 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    hotel extraordinaire: le décor comme la piscine immense avec colonnes et statues service et restauration impeccables golf pour les amateurs

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 25 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    frigo rempli de boissons fraiches, mais pas de possibilités de se faire un café en chambre

    La piscine très impressionnante. Beaucoup de personnel très empressé

  • Commentaire envoyé en 8 janvier 2016

    • famille avec enfants

    C'est une catastrophe pour un hôtel de ce prix... Junior Suite minuscule, on doit demander de nous mettre du gel douche à 20h du soir, service au restaurant comme dans une auberge de jeunesse. Médiocrité arrogante.

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Il faudrait être difficile pour trouver des points négatifs

    Tout était parfait! Un des plus beaux hôtels que nous avons faits:) La piscine exceptionnelle, le bâtiment magnifique, tout, tout, tout!

  • Commentaire envoyé en 17 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Literie très molle. Chambre à prix très raisonnable vu le lieu, mais si vous souhaitez prendre le petit-déjeuner, l'addition grimpe vite à 100 USD pour 4! A prendre en considération dans le choix. Tous les prix des consommations sont assez élevés. On a essayé de nous facturer des services non utilisés (valet parking à 32 USD / jour--> être attentif à sa facture finale). Nous repartions vers l'Europe en soirée et avions demandé un last check-out; impossible vu l'occupation de l'hôtel. On nous a proposé à la réception de prendre une douche dans la salle de fitness; une fois sur place, accès refusé (pour ne pas troubler le calme des membres du club!!!). On nous a alloué une "cabana" avec douche sur le bord de la piscine...j'ai vraiment eu l'impression de finir mon séjour comme un passager clandestin!

    Très belle piscine, environnement très agréable (mais loin du centre de Miami et encore plus loin de Miami Beach). Très beau bâtiment historique.

  • Commentaire envoyé en 17 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Le fait qu on nous ai mis au premier avec vue sur le parking Et qu il ai fallu 10 mn avant de trouver une autres chambre Des travaux au marteau piqueur et perceuse au dessus de notre chambre en plein milieu d après midi et dans la matinée. Le valet parking qui se trompe de lobby avec notre voiture Un ver dans une pomme de terre du petit déjeuner Le service de serviettes a la piscine tres aléatoire Aucune excuse de leur part quand mon mari a fait le constat de tout ca a notre départ. Sinon plutôt un hotel pas pour les ados ....

    Très Bel hôtel Magnifique piscine

  • Commentaire envoyé en 5 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    hotel très beau, grande piscine, chambre confortable avec très belle vue sur le golf, personnel accueillant et efficace, petit déjeuner un peu cher mais très bon buffet

  • Commentaire envoyé en 4 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas évident à trouver car dans de petites rues très boisées et peu d'indications .à 2O minutes au sud de l'aéroport par Lejeune road

    piscine extraordinaire qui fait oublier que l'hotel est loin de la mer. cadre magnifique personnel très agréable

  • Commentaire envoyé en 31 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Seulement pour un matin, l'installation de tables de petit déjeuner en extérieur à 6 heures et qui ont réveillé les occupants des chambres situées au dessus.

    Hôtel magnifique avec une histoire et une âme, beaucoup plus élégant, et plus calme, que ceux de South Beach. La piscine monumentale, les parties communes dignes d'un palace, l'environnement (Coral Gables) paradisiaque.

  • Commentaire envoyé en 22 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Complexe magnifique. Réception monumentale avec des meubles anciens , lustres et des cages anciens avec des oiseaux, Enorme piscine, terrain de golf, plusieurs restaurant, dont un restaurant italien La Fontana très bon dans le patio autour de la fontaine. Chambre avec bon et grand lit king size. Salle de bain correcte mais un peu datée. Notre chambre était à l'avant de l'hôtel sur un étage supérieur et était calme avec une vue dégagée; Agréable petit-déjeuner à côté de la piscine. Très bon rapport qualité / prix

  • Commentaire envoyé en 31 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    La junior suite trop petite avec deux enfants en bas âge desservie par un monte charge en piteux état. J'étais au Biltmore en octobre mêmes conditions donc je connais l'etablissement( depuis 7 ans) . Très déçue cette fois ci

    la piscine

  • Commentaire envoyé en 9 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    La literie est très quelconque, les roughs du golf ne sont pas nettoyés ( détritus, bouteilles vides, mégots etc...) et il manque une cafetière ou une bouilloire dans la chambre

    La piscine aux dimensions exceptionnelles, le restaurant gastronomique, le parcours de golf, le personnel, le room service rapide et parfait

  • Commentaire envoyé en 3 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Portions ridicules à la Palme d Or...resort fee excessif....salle de bains petite

    Hotel historique qui est une destination en soi...piscine d exception

  • Commentaire envoyé en 20 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Check in tres long car la receptionniste ne trouvait pas notre reservation via booking ,a priori les mails de booking n'étaient pas arrivés ... En contrepartie le petit dejeuner du lendemain nous a été offert. Et comme toujours aux usa tout est hors taxes et plein de fees se rajouttent pernicieusement a votre facture!!!

    L'hotel est mythique et nous n'avons pas été déçu . Le restaurant la palme d'or est digne de son etoile. Le restaurant la fontana , plus abordable , sert de tres bons plats mijotés egalement...ce sont les deux meilleurs restaurants ou nous auons mangé aux usa!

  • Commentaire envoyé en 1 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    L'hôtel magnifique, très bien situé, propre et joliment décoré à l'occasion des fêtes de fin d'année. Le confort. La chambre, grande et très agréable. La disponibilité, le professionnalisme et le sourire du personnel.

  • Commentaire envoyé en 4 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis

    Chambre un peu vieillissante mais propre. Salle de bain à rénover pour le tarif.

    Hotel mythique et bien situé.

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    J'ai commandé une suite, j'ai eu une chambre standard, au 1er étage, donnant sur la route ; décevant pour un habitué.

  • Commentaire envoyé en 20 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Rien

    Le look desuet la situation dans le quartier de coral gables et la piscine

  • Commentaire envoyé en 27 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    -

    La grande piscine. Calme. Grande salle de sport. Des très bons restaurants.

  • Commentaire envoyé en 20 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    La cadre, le service, l'ambience

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Le luxe abordable

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