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Commentaires sur l'établissement Z Ocean Hotel South Beach 4 étoiles

1437 Collins Avenue, Miami Beach, FL 33139, États-Unis

#43 sur 390 hôtels à : Miami Beach

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 341 commentaires sur l'hôtel

8,4

Répartition des notes

  • Propreté

    8,6

  • Confort

    8,6

  • Situation géographique

    9,1

  • Équipements

    8,3

  • Personnel

    8,5

  • Rapport qualité/prix

    7,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 34

  • Commentaire envoyé en 4 mai 2018

    7,5
    « Literie très bonne  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite King - Sur le Toit
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Beaucoup trop de bruit dans les couloirs Climatisation trop froide dans les parties communes Pas assez de bols, assiettes et couverts pour 4 Personnel de l’accueil pas tous très aimables

    Literie très bonne Emplacement

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 8 avril 2018

    3,3
    « A fuir établissement sale attrape touriste avec des photos trompeuses sur leur site pas de vue mer. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite King - Sur le Toit
    • Séjour de 2 nuits

    TOUT c'est immonde et je souhaiterai que booking prenne contact avec moi car je n'arrive pas à vous joindre pour que vous enleviez cet établissement de votre site c'est une véritable honte à ce prix.

    Un établissement comme on aime pas en rencontré, surtout ne vous faites pas avoir la chambre sur les toits avec Jacuzzi c'est une véritable arnaque, c'est sale, cassé, et vous n'aurez pas de vue sur la mer. car l'hôtel est en second rideau, juste une voir 2 chambres ont une vue partielle car décalé des autres bâtiments. Le personnel est irrespectueux ils sont en travaux donc marteau piqueur a compter de 9h c'est une honte. Je fais tres rarement des commentaires mais si vous devez en lire et en retenir un n'hésitez pas a prendre en considération celui-ci. Vous serez déçu et en colère fuyez mai fuyez très loin vous ne pouvez pas être satisfait de cet établissement une véritable honte. Si vous voulez plus d'explications vous pouvez me joindre par MP. Je n'ai jamais vu un hôtel aussi cher avec des prestations aussi médiocres voir sales tres sales et vieux tres vieux.Regarder mes photos cela parle d'elles mêmes

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 26 janvier 2018

    9,6
    « Petit déjeuner copieux, beaucoup de choix ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner copieux, beaucoup de choix ! Chambre et douche magnifiques, 2 salles de bains et 2 télés 😃. Concierge très serviable , personnel convivial et accueillant. Service de plage excellent et Hotel bien situé pour sortir dîner le soir ! Avons adoré , juste un peu cher une fois que toutes les taxes sont rajoutées ! À conseiller !

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 21 novembre 2017

    7,9
    « la chambre qui est top, la terrasse. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit

    ayant un vol à 17h nous avons demandé si l'on pouvait garder la chambre jusqu'à 13h30 on nous a répondu que ce n'était pas possible même en payant un supplément pourtant à notre arrivée dans notre chambre une lettre du general manager nous disait <<You are our Number One priority and your satisfaction is our goal>>....Chercher l'erreur !

    la chambre qui est top, la terrasse.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2017

    5,8
    « Mauvais rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel moyen pour la catégorie , literie du canapé nulle pas de couette supplémentaire pour lit d’appoint , mobilier bas de gamme en Formica , vieillot , chambre inconfortable Petit déjeuner sans buffet ,bon mais à la carte Attention les taxes sont exorbitantes pour 1 chambre à 4 environ 350$ en plus sur le prix annoncé par tripadvisor

    L’emplacement idéal sur Miami Beach

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 15 octobre 2016

    7,5
    « bien mais attention »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Lit King-Size - Vue Partielle sur Océan
    • Séjour de 3 nuits

    surtout ne fumez pas sur le balcon vous risquez de vous retrouvez avec une caution de 500$ (a la réception nous a bien était précisez que l'on pouvez fumer sur le balcon)qui nous a était enlever après notre contestation jamais vu ça ils ont meme était jusqu'a fouillé nos poubelles pour prendre des photos de deux reste de cigarettes incroyable!!!!! certaine chambre donne sur terrain vague

    bonne emplacement

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 21 novembre 2017

    9,6
    « un séjour inoubliable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit

    la chambre lumineuse, très confortable, très bien équipée et une superbe terrasse.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 mars 2017

    6,7
    « Un hôtel à remettre au goût du jour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Lit King-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel est impoli Le rapport qualité prix est mauvais Les chambre sont vieillissantes

    La localisation

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 29 novembre 2016

    6,3
    « Accueil exécrable  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Lit King-Size avec Baignoire Spa
    • Séjour de 3 nuits

    Accueil exécrable la chambre avec jaccuzzi sur terrasse donnant sur Collins ave est très simple voir sommaire

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2016

    10
    « situation idéale entre Collins et Ocean Drive mais assez... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    situation idéale entre Collins et Ocean Drive mais assez calme - proche plage et Lumus Park - chambre superbe et très bien équipée ( mini-cuisine - 2 lavabos séparés - 2 TV etc) belle piscine - bon petit déjeuner et repas rapides en terrasse -

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2016

    8,3
    « La gentillesse du personnel et d'avoir pu avoir une... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    La gentillesse du personnel et d'avoir pu avoir une chambre située coté mer car silencieux et non coté avenue trop bruyant commodité du parking dans hôtel situé à proximité de tout

  • Commentaire envoyé en 21 mars 2016

    8,8
    « Sa situation, le jacuzzi sur le toit, le bar ainsi que le... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Pas de réservation possible pour le petit déjeuner au restaurant, nous avons dû le prendre à l'exterieur le 1er matin. Et après dans la chambre... Le bruit dans les couloirs.

    Sa situation, le jacuzzi sur le toit, le bar ainsi que le restaurant.

  • Commentaire envoyé en 30 novembre 2015

    6,7
    « La proximité de Art Déco, des terrasses et de la magnifique... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le personnel de la réception moins intentionné, juste ce qu'il faut, comme nous ne parlions pas beaucoup l'anglais on avait l'impression de les déranger et de leur taper sur les nerfs, la chambre petite, le prix trop cher par nuit, hôtel surclassé

    La proximité de Art Déco, des terrasses et de la magnifique plage

  • Commentaire envoyé en 22 novembre 2015

    6,7
    « la situation parfaite, la douche avec jets horizontaux,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    aucun charme " Miami Beach", jacuzzi plus que poussif, terrasse trop peu privée, personnel pas très sympathique à l'accueil, parking à 32 $ à payer exclusivement en cash , à l'avance et séparé de la note d'hôtel, petit déjeuner compris mais pas le tip donc 20% de plus à payer à chaque fois.

    la situation parfaite, la douche avec jets horizontaux, bonne insonorisation malgré la rue bruyante, petit déjeuner sous traité mais très bon

  • Commentaire envoyé en 7 septembre 2015

    9,6
    « Tout ,excellentes prestations avec plage privée très bien... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Seul point négatif clim un peu bruyante dans la chambre quand on est sensible au bruit mais si je devais retourner à Miami je retournerai à cet hôtel sans hésitation

    Tout ,excellentes prestations avec plage privée très bien situé pas loin de l animation tout étant dans le calme personnel très professionnel et à l écoute , chambre très propre la terrasse privée avec le jacouzi un régal .le personnel est souriant , à l écoute et réactif . Un remerciement au chef manager et en particulier à Jay qui trouve solution à tout. Bravo à toute l équipe et à bientôt pour un prochain séjour

  • Commentaire envoyé en 25 août 2015

    6,3
    « La situation de l'hôtel est excellente et le spa sur la... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    C'était notre 2 eme séjour dans cet hôtel et nous avons été déçu de l'entretien de l'hôtel plein de chose ne fonctionnent pas ou sont mal entretenues

    La situation de l'hôtel est excellente et le spa sur la terrasse bien agreable

  • Commentaire envoyé en 21 août 2015

    9,6
    « un balcon aménagé, situation sur Ocean Drive, bar et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la musique constante dans la terrasse piscine de 10 à minuit, mais c'est Miami Beach .... le parking à 35 $ par jour

    un balcon aménagé, situation sur Ocean Drive, bar et restaurant, le personnel au top

  • Commentaire envoyé en 2 août 2015

    10
    « La piscine très calme et agréable et sa carte de sushis... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Le petit déjeuner très correct servi à la place dans le restaurant ouvert à tous (non clients de l'hôtel également) mais nous aurions préféré un buffet pour pouvoir mieux choisir.

    La piscine très calme et agréable et sa carte de sushis faits sur place et excellent. Le personnel très agréable (si vous avez des soucis en anglais, demander Victor un haïtien qui parle français !). Le parking sur place.

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2015

    9,6
    « la situation idéale à 2 pas de Collins Avenue et ses... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    la situation idéale à 2 pas de Collins Avenue et ses boutiques et de Ocean Drive avec son ambiance - plage très bien équipée toute proche également - très bonne literie et isolation phonique ( mais attention aux chambres proches de l'ascenseur, on l'entend)chambres bien aménagées et décorées -belle piscine

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2015

    9,2
    « Emplacement idéal tout peut se faire à pied plage shopping... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    certaîns penthouse sont à cote d une cheminé donc nuisance sonore garantie bien se renseigner lors de la resa ( numéro 4 à éviter)luxe

    Emplacement idéal tout peut se faire à pied plage shopping restaurants Jaccuzi sur terrasse très interessant MEME àvec enfants car ça permet de pouvoir profiter de l effervescence de miami ( le week end) sans se mêler a la foule.

  • Commentaire envoyé en 24 mars 2015

    7,9
    « L emplacement , le calme des chambres côté piscine. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Clim tres bruyante. Mobilier daté. Des traces de corrosion visibles sur le mobilier se piscine... Et que dire des parasols de la plage. Rapport qualite prix insuffisant. Incomparable avec Grand Beach Surfside visité un mois plus tôt. Plus au nord il est vrai, mais finalement une bien meileure option. Pas de flexibilite pour le check out.

    L emplacement , le calme des chambres côté piscine. La taille de la chambre.Personnel tres aimable.

  • Commentaire envoyé en 22 février 2015

    6,3
    « La situation geographique  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    La chambre à l'ombre toute la journée Piscine trop petite presque patogeoire Personnel du restaurant pas du tout aimable

    La situation geographique Grande terrasse mais à l'ombre Petit hotel chaleureux qui ne fait pas du tout usine

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2016

    10
    « Tout le personnels est au petit soin surtout Cory et Robin... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Tout le personnels est au petit soin surtout Cory et Robin top

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2016

    9,2
    « Les gros travaux de l'immeuble d'à côté, le bruit du... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Les gros travaux de l'immeuble d'à côté, le bruit du marteau piqueur à la piscine.

  • Commentaire envoyé en 25 février 2016

    9,2
    « CHAMBRES EXTREMEMENT CONFORTABLES  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    LE SPA SUR LA TERRASSE N EST PAS TRES PERFORMANT

    CHAMBRES EXTREMEMENT CONFORTABLES EMPLACEMENT IDEAL RESTO SIMPLE ET BON, PRIX CORRECTS POUR MIAMI

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2015

    7,5
    « Situation »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Manque de sourire au resto

    Situation

  • Commentaire envoyé en 13 septembre 2015

    7,1
    « Personnel a l'écoute chambre spacieuse »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Manque de propreté au sol de la chambre , cafard au bar avec les tuyaux apparents

    Personnel a l'écoute chambre spacieuse

  • Commentaire envoyé en 13 septembre 2015

    9,2
    « L'emplacement à proximité de tous les commerces et... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Les chambres sont un peu étroites

    L'emplacement à proximité de tous les commerces et restaurants

  • Commentaire envoyé en 20 août 2015

    7,9
    « 2ème année ou je réside dans cet établissement . »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    2ème année ou je réside dans cet établissement . Position géographique , confort et ambiance familiale .

  • Commentaire envoyé en 15 août 2015

    7,9
    « Bonne situation  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Bonne situation Près de la plage et des commerces

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2015

    6,7
    « La situation géographique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    La literie, le petit déjeuner, piscine minuscule

    La situation géographique

  • Commentaire envoyé en 11 avril 2015

    8,3
    « LE CONFORT , LA VUE , LE JACUSY ,LA TERRASSE, »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    TROP de bruit venant de la pIscine

    LE CONFORT , LA VUE , LE JACUSY ,LA TERRASSE,

  • Commentaire envoyé en 31 mars 2015

    9,2
    « situation  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    balcon commun

    situation propreté accueil taille des chambres

  • Commentaire envoyé en 26 janvier 2015

    7,1
    « Le service  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le bruit même côté Collins Avenue

    Le service L'agencement et l'équipement de la suite

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