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Commentaires sur l'établissement Courtyard Miami Coconut Grove 3 étoiles

2649 South Bayshore Drive, Coconut Grove, Miami, FL 33133, États-Unis

Note des commentaires

Basée sur 287 commentaires sur l'hôtel

8,0

Répartition des notes

  • Propreté

    8,3

  • Confort

    8

  • Situation géographique

    8,4

  • Équipements

    7,8

  • Personnel

    7,9

  • Rapport qualité/prix

    7,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 11

  • Commentaire envoyé en 24 juillet 2017

    5,4
    « Le personnel considere chambre vendu il se foute du client... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel considere chambre vendu il se foute du client mal recu aucune volonte de traduction en francais malgre traducteur google ne vous avertisse pas du prix du stationnement ou qu il autre solution proximite hotelect ect ect.....

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2016

    7,5
    « rien à redire sur le confort et l'équipement de... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit

    je n'ai pas apprécié le fait d'être mise devant le fait accompli de mettre ma voiture dans le garage payant 30 dollars... pour une nuit alors qu'il y avait de la place gratuite devant l'hôtel

    rien à redire sur le confort et l'équipement de l'hotel petit déjeuner copieux.. jolie vue...

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 octobre 2016

    7,5
    « Chambre confortable, service décevant »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size - Vue sur Baie
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On ne peut pas dire que le personnel à été à nos petits soins. Juste arrivé à Miami nous avions projet de visiter les Everglades. Quand nous avons demandé au desk des renseignements le monsieur nous a dis de demander à ses collègues le lendemain matin car elles en sauvaient bcp plus à ce sujet, bon très bien. Sauf que une fois arrivé au lendemain matin, la réceptionniste n'en s'avait pas plus, et nous a fait très vite comprendre qu'elle avait "la flemme" de chercher ... On s'est bien entendu débrouillée toute seule. Nous nous sommes ensuite dirigé pour le petit déjeuner. Malheureusement la serveuse n'a Été guère bien plus aimable qu'a la reception ... Et ne nous meme pas demandé si notre petit déjeuner était inclus ou non et comment cela fonctionnait (car c'est un sorte de Starbucks). Plus tard dans l'après midi nous sommes descendu vers 16h30 pour aller nous prélasser à la piscine. "Mince il n'y a pas plus de transat" nous demandons au desk ou EST le pool boy "il n'y en a pas" bon daccord, "EST ce que nous pouvons avoir 2 transat svp?" On nous a répondu que ce n'était pas possible car ils se préparait à l'ouragan. Personne n'a essayé de nous proposer d'en mettre en place. Donc nous étions ebeté devant la piscine à nous dire qu'on allait quand meme pas nous installer à meme le sol c'est quand même aberrant. Apres ce petit désagrément nous nous sommes dis bon allons boire un verre. Arrivée au bar, la barmaid nous explique qu'elle n'ouvre qu'à 17h. Très bien donc pas de transat pas de cocktail..... Bref nous avons finalement trouvé des transats, les avons mis en place nous Meme, et attendu 17h pour commander un cocktail. Service clientèle = 0 Je travaille moi même dans l'hôtellerie et comprends très bien ce métier, les moments de rush etc. Honnêtement je pense que le personnel est simplement "lazy".

    Le confort de la chambre

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 25 août 2016

    8,8
    « Hôtel confortable et très bien situé, avec un petit... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 7 nuits

    Impossible d'allumer la lumière dans la chambre en entrant. La première lampe est éloignée, mais ce n'est qu'un détail.

    Hôtel confortable et très bien situé, avec un petit supermarché à deux pas. La vue à la fois sur la ville et sur l'océan, à partir du 12e étage, est magnifique. Le valet parking est bien organisé et indispensable à Miami. Ne pas manquer la visite de Vizcaya, très proche (parking non payant).

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 17 août 2016

    6,3
    « la piscine et proximité de coconut groove »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 3 nuits

    j'ai du changer 2x de chambre car une fois la chambre donner a coté du climatiseur pour le bâtiment, impossible de dormir, la seconde chambre en dessous des poubelles....

    la piscine et proximité de coconut groove

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 17 août 2016

    7,9
    « Localisation: proche du centre de coconut grove (10 min à... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits

    Lits doubles trop étroits. Le café qui ferme à 10h00 pour ne rouvrir qu'à 17h00. Le valet parking quasi obligatoire avec un personnel à peine courtois, même lorsqu'on leur verse un tip.

    Localisation: proche du centre de coconut grove (10 min à pied) - un supermarché juste en face - une marina sympa à 5 min à pied

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 24 juin 2017

    7,5
    « Le parking en supplément et des prestations moyennes par... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le parking en supplément et des prestations moyennes par rapport à l'attendu d'un hotel de cette gamme.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 1 juin 2017

    7,5
    « Hôtel sympa et propre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de parking NON payant vu le prix de la chambre et l'emplacement de l'hôtel décentré

    Hôtel sympa et très propre

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2017

    7,5
    « Ca va »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size - Vue sur Baie
    • Séjour de 2 nuits

    le petit déjeuner très limité, la salle de bain très petite

    Belle grande chambre, belle vue, staff sympa

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 6 avril 2017

    8,3
    « Peu mieux faire pour le prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit

    Chambres vieillotte

    Localisation, hall d'entrée

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 2 août 2016

    10
    « Super deal »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les gens qui arrive dans la nuit et qui font du bruit

    Le prix

    Séjour effectué en août 2016

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