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Commentaires sur l'établissement DoubleTree by Hilton - Chelsea 4 étoiles

128 West 29th Street, Chelsea, New York, NY 10001, États-Unis

#307 sur 415 hôtels à : New York

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1595 commentaires sur l'hôtel

7,9

Répartition des notes

  • Propreté

    7,9

  • Confort

    7,7

  • Situation géographique

    8,6

  • Équipements

    7,3

  • Personnel

    8,4

  • Rapport qualité/prix

    7,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 17 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 4 nuits

    L'hôtel est très bien placé (10 minutes à pied de Times Square). Le Personnel est très accueillant et disponible. La literie est confortable et la chambre propre.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 12 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parfois de l'attente pour les ascenseurs et le ménage (les poussières) un peu survolé.

    Hôtel très bien placé ! Proche des métros. Chambre convenable avec un très grand lit et des appareils fonctionnels. Le personnel est très disponible et agréable.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size avec Vue
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre vieillotte, assez petite, couette entourée de draps et non d'une housse de couette, réceptionnistes peu aimables

    Propreté et très bonne literie, emplacement central, pratique quand on vient de jfk par le train jusque penne station, vue sur ESB, portiers très sympa !

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 27 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 3 nuits

    L'hotel est très bien situé dans Manhattan est très bien desservi par plusieurs lignes de métro. Le personnel est discret, agréable et aimable. La literie est excellente et les chambre et salle de bain très propes. Bon rapport qualité prix. A recommander

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 22 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles et Vue
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de bruit au niveau des couloirs de l hôtel en revanche on entend beaucoup la rue ( sirène pompier , police ) . Et dommage qu'il n'y avait pas de frigo dans la chambre.

    Hôtel très bien situé. Personnel très serviable. Chambre fonctionnelle, confortable et propre.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2018

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 5 nuits

    Les chambres sont plutôt mal entretenues, les moquettes sont sales Énormément de poussière tout le temps de notre séjour Le linge de toilette ne sentait pas forcément bon Pas de chaîne Française

    Cet hôtel est idéalement placé dans New York La rue est plutôt calme Les lits étaient très confortables et la vue est magnifique car nous avions pris l'option avec vue sur l'Empire State Building

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous sommes restes une semaine et chaque jour, la chambre n était faite que tres très sommairement : baignoire pas nettoyée, aspirateur jamais passé. Les doses de café étaient suffisantes mais pas le thé ni les infusions

    Situation dans la ville (plusieurs de métro a ô imité), Madison square garden à 2 blocs, et le confort du lit : extra Le coffre fort très pratique et la cafetière également.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 9 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles et Vue
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre exiguë, chauffage très bruyant, mauvaise insonorisation, Check out pas très agréable.

    Accueil sympa avec des cookies chauds, emplacement parfait à deux pas de Madison square garden.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Lit King-Size
    • Séjour de 6 nuits

    L'attente aux 2 seuls ascenseurs... Interminable à l'heure de pointe... Le prix du petit déjeuner est exorbitant surtout si vous êtes 3 ou plus. Un petit rafraîchissement de la salle de bain serait bienvenue. Nous avions réservé une chambre pour 3 dont une dans le sofa, la première nuit, au moment de le déplier, le lit n'avait pas été prévu. Il a fallu attendre la livraison du blanchisseur, qui passe entre 22h et 23h, pour obtenir une couverture et des draps. Tarif excessif de la chambre pendant la période des fêtes de fin d'année.

    Suite spacieuse avec une chambre avec grand lit et salon séparé avec un sofa. Bonne literie. Chauffage aisé à programmer mais climatisation bruyante (puissante). Check in et check out très rapides. Très bien situé avec métro ligne 1 à cent mètres de l'hôtel. Tout proche du Madison Square Garden. Excellente isolation phonique

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le seul petit bémol est le fait qu'il n'y a que 2 ascenseurs pour 27 étages, la descente ou la montée peut donc prendre du temps aux heures de "pointe".

    Très bonne situation géographique, en centre-ville, proche des transports en communs et de nombreux cafés, restaurants ou supérette sont à quelques minutes de marches. L'hôtel est très confortable. Il a parfaitement répondu à nos attentes pour explorer la ville au maximum.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lits confortables mais ceux ci étaient petit en largeur pour un lit double, 140cm de large pour un king size c’est petit. Prix petit déjeuner excessif, environ 25$ taxe incluse

    Propreté, hôtel calme, personnel sympathique. Fer à repasser dans la chambre, sèche cheveux, TV

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lobby ( hall) En bois assez foncé.. assez moche pour un goût français!... Le coût ds petits déjeuners ( d’ou Petit déjeuner pris ailleurs..) Un peu décevant..

    La chambre très agréable .. L’emplacement central..

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 4 nuits

    L'odeur à renfermé dans la chambre.

    La position de l'hôtel à New-York. Le petit déjeuner excellent (au prix américain bien sur 17$). Le personnel très serviable. Le confort des lits.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 8 nuits

    Personnel cordial mais c'est tout. Oubliez les cookies offerts, ils sont très moyens. Pas de vue sur l'Empire State Building malgré une demande à l'accueil. (Depuis, j'ai vu que l’hôtel proposait des chambres avec vue plus chères et d'autres sans vue, moins chères bien sur. Au moment ou j'ai réservé, il n'y avait pas ce choix.. ) Clim bruyante mais comme partout aux US.

    L’hôtel de 27 étages est parfaitement bien placé pour visiter New York. 2 ascenseurs dispo, un peu d'attente aux heures de pointe mais ca passe. Arrêt de métro très proche (34 Penn Station) , commerces partout (petit dej chez New Maven Bagel, très bonnes salades chez Fresh & Co.) Chambre normale mais très propre. Bonne literie, moelleuse (largeur de 180 cm ^^). Cafetière dans la chambre. Chambre assez calme pour la situation (19 eme étage). Le jour du check out, l’hôtel peut garder vos bagages en attendant votre départ.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 20 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parfois bruyant dans l'hôtel. À 6h du matin, nous entendions les employés communiqués avec leur talkies. Et portes des chambres qui claquent - sur un même palier , cela nous réveillait assez souvent

    Localisation, personnel, rapport qualité prix pour NYC

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel sale Aucun service Tarif exorbitant Nous réservons toujours chez Dobletree, dans tous les pays où nous allons et c est la première fois que nous avons un hôtel comme celui là.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 11 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain vétuste et SALE!

    Les cookies offerts à l'accueil. La gentillesse du personnel. La vue sur l'empire State building. La localisation geniale (à côté de Times Square !).

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel cordial mais sans plus... c'est NYC ;)

    La situation géographique est parfaite pour visiter Manhattan : Time Square, Central station, Madison Square garden... tout est à moins de 10 min à pied. Ma chambre (Standart) avait une vue sur l'Empire State Building Café et thé en abondance dans la chambre

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles et Vue
    • Séjour de 5 nuits

    A l'arrivée, l'hôtesse a fait une erreur de prix (400 dollars de différence entre nos deux chambres réservées) et j'ai eu du mal à lui faire comprendre que ma réservation était à un prix inférieur. Au final, le problème a été réglé mais il a fallu jouer des coudes.

    Literie très confortable. Calme aux étages supérieurs (nous étions au 24è et n'entendions que peu la rue). Splendide vue sur l'Empire. Amabilité du personnel et situation géographique quasiment idéale. Rue calme, pourtant entre Times Square et Lower Manhattan.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 27 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre un petit peu trop petite pour une famille de quatre.

    L'emplacement de l'hôtel, l'accueil du personnel excellent, les femmes de ménage très professionnelles et sympathiques

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre trop petite pour trois personnes. On entend les bruits qui viennent du couloir ( on a des fois l'impression que les gens sont dans notre chambre )mais on entend pas le bruit de la ville. Peu de rangement.

    Bonne litterie. Sèche cheveux. Bonne situation géographique. Coffre fort pratique et facile d'utilisation.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 9 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size avec Vue
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les ascenseurs! L'attente était interminable ... Ca a été le seul point noir de l'hôtel!

    L'accueil adorable! On vous accueille avec des cookies chaud et deux bouteilles d'eau offertes! Le confort de la chambre était au top et le ménage très bien. Une fontaine à eau était dispo à notre étage ce qui était parfait.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 27 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits

    Le prix du petit déjeuner est exorbitant comme souvent à NYC. A prendre à l'extérieur donc.

    L'emplacement central dans Manhattan. Le confort du lit. Le calme.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 10 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size avec Vue
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre est assez petite mais cela reste suffisant

    Etablissement bien placés à proximité des principales zones touristiques à Manhattan. Très bonne litterie et pas de bruit la nuit malgré la situation géographique en plein centre de Manhattan

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 7 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La connexion wi-fi est parfois limite mais c'est un détail et la taille des chambres pour une famille de 4 est un peu juste.

    Hôtel propre et à proximité de Broadway mais au calme. Le personnel est très agréable et aux petits soins. Bon rapport qualité-prix.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 7 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • 2 hébergements
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accessibilité au WI-FI un peu difficile. Mauvaise qualité des serviettes.

    Qualité de l'accueil ; emplacement géographique à proximité de divers centres d'intérêt. Disponibilité et flexibilité du personnel

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 3 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size avec Vue
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre était un peu petite. Mais ce n'est pas très dérangeant.

    Confort du lit parfait après ces journées fort chargée à marcher dans Manhattan.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 8 nuits

    Absence de personne parlant français à l'accueil...Peu d'effort de compréhension...

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le ménage demanderait à être un peu plus soigné.

    Super emplacement et chambre confortable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit un peu petit

    Très bonne literie

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 28 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size avec Vue
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ascenseurs ( 2 ) dommage.

    Bien dans l'ensemble.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mériterait un petit coup de jeune au niveau déco, mais c’est secondaire...

    Situation parfaite. Literie aussi. Personnel disponible.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 4 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre petites, hall minuscule

    2 lits doubles

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 27 janvier 2018

    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles et Vue
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruit infernale provenant d'un distributeur d'eau installé au 21ème étage.

    Le lit est très moelleux

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 24 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size avec Douche à l'Italienne
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel vieillot

    La situation géographique, les petits déjeuners et le rapport qualité prix

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 9 janvier 2018

    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chaufache très brouillant

    Coqilles

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size avec Vue
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La lenteur des ascenseurs!!!

    Le bon emplacement

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 21 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie très confortable. Wifi gratuit .

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size avec Vue
    • Séjour de 7 nuits

    douche , moquette, revetement mural viellissant

    petit déjeuner superbe

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel est très bruyant.

    Le lit extrêmement confortable, la situation géographique et le personnel très disponibles

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 31 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain vetuste et beaucoup de bruit ( travaux dans la rue et le passage dans les couloirs )

    Le service et l'emplacement

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 13 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size avec Vue
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre très petite, de longues attentes à l'ascenseur

    L'emplacement de l'hotel

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles et Vue
    • Séjour de 2 nuits

    coffre-fort inutilisable (comme la dernière fois il y a 5 ans)

    assez près pour se rendre à Times Square à pied.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre trop petite

    Excellent emplacement

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 10 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Décoration du hall assez froid

    Propretés et emplacement

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 24 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruit du chauffage

    Hôtel bien situé, bonne literie, cookies offert excellent

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 21 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles et Vue
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre un peu défraîchie

    Situation géographique

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 21 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size avec Vue
    • Séjour de 5 nuits

    RAS

    Hôtel très bien placé. Literie très confortable. On avait pris chambre avec vue sur l'Empire State Building !!! Formidaaaable !!!!

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 8 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de petit déjeuner inclus avec la réservation, pas explicite

    Bon hôtel bien placé dans NYC

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 13 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ascenseur en panne 4 jours Propreté moyenne Taille de la chambre exiguë Taille des lits trop petite

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 7 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Aucun

    Tres bonne localisation Personnel adorable Chambres confortables et equipees

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 5 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre trop petite pour 4 adultes. Clim très bruyante

    Bon emplacement : à 10 min de Times square

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 1 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size avec Vue
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit gateau à l'arrivée était une super idée. La literie était excellente.

    Séjour effectué en juin 2016

  • Commentaire envoyé en 30 juin 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size avec Douche à l'Italienne
    • Séjour de 2 nuits

    attention au prix. L'hôtel se sert sur votre CB comme cela leur enchante et ne fournit pas les factures !

    Séjour effectué en juin 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'air climatisé avait de la poussière et des marques de poussières accumulés au plafond, mineur, mais quand même. Surement une accumulation dû à la ventilation, mais quand même.

    Avec un rabais le prix de la chambre était excellent. L’hôtel est très bien situé.

  • Commentaire envoyé en 13 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Propreté des couloirs et des chambres derrière les meubles. chambre très petites. pas de frigo. le chauffage est une clim inversé qui fait un boucan d'enfer. J'ai donc dormi avec mon blouson en guise de couette car je ne supportais pas le bruit du chauffage et il n'y avait pas de couverture supplémentaire dans la chambre. Chambres mal isolées phoniquement des couloirs. Le rideau de douche dans la baignoire, pas agréable, comme partout d'ailleurs dès qu'il y en a un. Pas de lobby. salle de pdj sans intérêt (du coup je n'en ai pas pris)

    Emplacement idéal, à deux pas du Madisson Square Garden J'ai pris une chambre en étage élevé (18ème) avec vue sur le ETB. Hotel calme malgré la proximité des grands axes. Très bon lit wifi gratuit et rapide restaurant/bar à vin pile en face très sympa! prix très correct pour l'emplacement (150€/nuit sans le pdj). lampe de chevets avec prises électriques intégrées, très pratique! Service de bagages efficace et toujours un chasseur sympa pour vous appeler un taxi et porter vos valises.

  • Commentaire envoyé en 19 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    L'attention du personnel de l'hôtel. Nous avons du demander 3 fois des couvertures avant de devoir descendre les chercher. Le personnel de ménage pas très sympathique non plus.

    La situation géographique.

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Peu de rangements dans la chambre, moquette au sol. Nous avons prix la formule sans petit-déjeuner et un matin nous avions décidé de quand même le prendre à l'hôtel et ce fut la grande déception, non pas sur les produits mais sur le prix qui nous a paru excessif!

    Il est bien placé, le lit est confortable, la vue de notre chambre (prix spécial avec vue) était très impressionnante.

  • Commentaire envoyé en 24 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Difficulté pour le parking. Il est près de l'hotel mais il etait plein. Nous avons été chanceux d'avoir une place apres avoir longement discuté avec la personne qui placait les voitures.

    Hotel est très bien situé. Possibilité de faire tout à la marche.

  • Commentaire envoyé en 3 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Isolation avec le couloir inexistante ! (espérez tomber sur des voisins peu bruyants, ce fût notre cas) 2 ascenseurs pour 27 étages (un peu d'attente à prévoir) Petit déjeuner (il faut juste sortir, il y a de multiples choix)

    Situation géographique (centre Manhattan et proche Empire State Building) Confort literie et chambre assez grande (pour Manhattan) Vue magnifique et peu de sonorité de la rue : au dessus du 15ème étage

  • Commentaire envoyé en 11 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Beaucoup de bruit tôt le matin dans une rue en travaux. Peu d'isolation entre les chambres

    La proximité du métro, et de Madison square garden et de l'empire state. Personnel aimable et serviable

  • Commentaire envoyé en 11 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Manque d'isolation phonique dans la chambre qui était située en face de l'ascenseur

    Chambre spacieuse par rapport au prix Les chambres avec vue ont une vraie vue, ex Empire State Building

  • Commentaire envoyé en 6 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Chambre très petite, salle de bain très petite. Acceptable pour qqs jours, si uniquement pour dormir après des journées de visite. Trop restreint pour d'autres séjours.

    La situation, proche de tout mais assez calme (la chambre donnait sur la cour intérieure, au 3ème...pas de vue exceptionnelle mais un repos au calme possible)

  • Commentaire envoyé en 9 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Prix du petit déjeuner (compter 50 $ pour deux), mais excellent cela dit. L'hotel ne vous commande pas de taxi pour l'aéroport, sauf si vous optez pour leur chauffeur privé partenaire.

    L'accueil avec des cookies chauds et une bouteille d'eau. Le personnel toujours disponible. Le buffet du petit déjeuner (à condition de le payer). L'emplacement de l'hôtel entre 3 lignes de métro.

  • Commentaire envoyé en 9 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Seulement deux ascenseurs pour un si grand hôtel, c'est un peu juste aux "heures de pointe".

    L'emplacement, l'accueil et la gentillesse du personnel prompt à satisfaire nos demandes, la propreté, le confort et la tranquillité. À recommander sans hésitation.

  • Commentaire envoyé en 23 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Les petits dèj en supplément (du coup nous avons préféré déjeuner à l'extérieur). Un petit réfrigérateur aurait été pratique. Il faut penser aux taxes! car elles ne sont pas incluses dans le prix affiché sur le site et au moment de payer: +14,75% ça fait une différence.

    Nous sommes venus en famille à NY. Nous avons dormi à 3 adultes et 1 enfant de 2 ans dans une chambre double. Nous avons pu profiter de la proximité de Times Square (10 min à pieds). La chambre était très propre, bien entretenue. La salle de bain également. Petite cafetière/bouilloire avec thés, cafés très appréciée. Calme malgré la localisation.

  • Commentaire envoyé en 23 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Bien que l'ensemble du personnel à l'enregistrement soit souriant et efficace, un seul d'entre eux fait tache au milieu de l'équipe........ce monsieur buté et borné devrait être rapidement remplacé pour le bien être des clients !

    L'acceuil avec un cookie et l'efficacité de la manager pour vous aider en toutes circonstances

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La literie ( matelas très mou) Le bruit continu des souffleries côté cours interieure

    Localisation geographique La machine à café dans la chambre avec les dosettes

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    pas de gel douche en chambre, nous avons dû le réclamer plusieurs fois avant de l'avoir. Les lits doubles sont très petits pour 2 adultes et très peu de place dans la chambre pour mettre ses affaires (nous avons une chambre 2 lits doubles pour 4 personnes)

    Proche du métro, de l'empire State building et time square, personnel serviable.

  • Commentaire envoyé en 17 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Être obligé de réclamer du papier toilette et des savons, les chariots des femmes de chambres qui stationnent dans les couloirs déjà très étroits, la climatisation surdimensionné par rapport a la taille de la chambre qui fait un bruit d'enfer.

    Une excellente situation géographique.

  • Commentaire envoyé en 20 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Un poil cher dans le budget de 5 jours à NY mais très bon établissement !

    La localisation (900m de Time Square / a deux pas du métro pour les plus feignants :) Le service des employés (toujours là si besoin, pour des informations)

  • Commentaire envoyé en 1 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les gens de l'accueil ne sont pas tous aimables, Mais ceux du petit dej rattrape le tout.

    L'emplacement, le wifi gratuit même dans les chambres, le petit déjeuner gratuit est très bon et si le buffet n'est pas suffisant on peut même gratuitement commander ce qu'il y a à la carte!

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Propreté numero un, lit confortable, air clématisser en fonction, tout étais parfait!

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Hôtel très bien situé, à 2 pas du Madison Square Garden

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Chambre petite

    L'accueil - La gentillesse

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