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Commentaires sur l'établissement Conrad New York 5 étoiles

102 North End Avenue, Wall Street - Quartier financier, New York, NY 10282, États-Unis

#21 sur 415 hôtels à : New York

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1052 commentaires sur l'hôtel

9,1

Répartition des notes

  • Propreté

    9,5

  • Confort

    9,4

  • Situation géographique

    9,1

  • Équipements

    9,1

  • Personnel

    9

  • Rapport qualité/prix

    8,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 65

  • Commentaire envoyé le 4 juillet 2018

    7,9
    « Bien  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite de Luxe 2 Lits Doubles
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel à la réception et pour le check out n'est vraiment pas très aimable pour un hôtel de ce type. De plus nous avons eu un problème de chasse d'eau (et oui même dans un 5 étoiles !?) Et nous avons dû faire intervenir un agent à deux reprises sans que l'hôtel ne nous propose quoique ce soit en dédommagement (ne serait-ce que des excuses pour le problème rencontré) ... malheureux pour un hôtel Conrad (groupe Hilton) 😕

    Le personnel de chambre et le voiturier sont très souriants et aux petits soins. La situation est excellente et les services sont au top même si coûteux (normal 5 étoiles obligent !).

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 5 juin 2018

    10
    « Il est super bien situé, La chambre et service parfait . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite de Luxe - Lit King-Size
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien à dire

    Il est super bien situé, La chambre et service parfait ... on a fort apprécié l'hôtel Le conrad qui était en retrait par rapport à Time square qui était fort brouillant ... La propreté était parfaite .. à recommander à tout le monde

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 30 mai 2018

    9,2
    « Personnel très à l’écoute, serviable, et toujours disponible. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite de Luxe - Lit King-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons été surpris suite au double prélèvement lors de l’arrivée dans l’hotel. En effet, l’établissement prélève une somme bien plus élevée que le prix réservé, ce qui nous a embêté pour certains de nos achats. De plus, quelques erreurs par rapport aux taxes ont été commises sur notre facture. Mais personnel très arrangeant.

    Personnel très à l’écoute, serviable, et toujours disponible. Propreté parfaite. Chambres très confort. très bonne situation géographique.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2018

    7,9
    « Un service déplorable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite de Luxe - Lit King-Size
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Service hautain. Service en chambre déplorable. Petit dej en chambre avec des manques . Oubli tous les jours de quelque chose.salade de fruit. Confiture .etc . Le service n est pas au rendez vous. Chambre pas faite à 17h. Manque bouteille d'eau. Attente au desk. Clé ne fonctionnant pas. Vraiment en dessous des standards d un 5 étoile.

    Les chambres sont sympa. A côté de ground Zero.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 8 mai 2018

    8,3
    « L’emplacement idéal pour découvrir le sud de Manhattan. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Suite de Luxe - Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue sur le building d’en face.

    L’emplacement idéal pour découvrir le sud de Manhattan. La taille de la chambre avec le petit salon et la qualité de la literie. Le petit déjeuner copieux.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 29 mars 2018

    10
    « tres bon rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite de Luxe - Lit King-Size
    • Séjour de 3 nuits

    tout, bien placé, chambre grande et confortable, chambre silencieuse et bien équipée Le tarif si on réserve bien à l'avance est plus que raisonnable pour un hôtel comme celui là, surtout bien placé pour faire du tourisme.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 26 mars 2018

    8,8
    « excellent séjour emplacement à conseiller au bord de l'Hudson et à proximité de ground zero »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite de Luxe 2 Lits Doubles
    • Séjour de 4 nuits

    le petit déjeuner : un buffet extra le WE remplacé par un menu à la carte la semaine au mème prix mais sans choix

    le confort de la chambre , bien spacieuse et agencée mème pour 4 personnes des serviettes en abondance et redistribuées le soir , propreté et entretien excellent

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 19 janvier 2018

    8,8
    « Séjour agréable. Je recommande cet hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Lit King-Size - Vue sur Rivière Hudson
    • Séjour de 7 nuits

    L'information au restaurant. Lorsque nous sommes arrivés nous avons eu pendant trois jours un magnifique buffet de petit déjeuner. Et puis cela s'est arrêté pour les 3 jours suivants. La carte du petit déjeuner classique inclu dans le prix de la chambre est extrémement réduite.

    L'emplacement, le confort, la gentillesse du personnel de l'hôtel, le confort de la chambre et de la literie, le buffet du petit déjeuner (quand il y en avait un), la vue de l'Hudson de notre chambre et le calme, la proximité du centre commercial en face qui permet de diner facilement.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 12 janvier 2018

    9,6
    « Excellent séjour au Conrad new york un point de chute idéale pour vivre manathan  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite de Luxe 2 Lits Doubles
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque d un sauna et hammam le reste était parfais...accueil disponibilités...resto Atrio de l hotel breakfast au oeufs Bénédicte carte extra et srrvice au petit soin

    La localisation vue sur la statue a 300 de l oculus et du wtc...pointe sur du down town... et dans me plus cher quartier de new york tribeca financial district

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2018

    9,2
    « confort +++ »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite de Luxe - Lit King-Size
    • Séjour de 5 nuits

    Attention au mini bar. Une bouteille déplacée = une bouteille facturée. Demander un frigo supplémentaire (gratuit) pour stocker sa bouteille de lait !

    confort +++

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2018

    6,7
    « Grandes chambres »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite de Luxe - Lit King-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel gigantesque froid et impersonnel. Vue impressionnante depuis le hall et les couloirs mais chambres sans vue, convient plus à un séjour d’affaires que de loisirs. Pas d’accueil.Quartier loin de tout sauf du world trade center.

    Taille et confort de la chambre

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 8 novembre 2017

    6,3
    « la vue »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Lit King-Size - Vue sur Rivière Hudson
    • Séjour de 5 nuits

    vous annoncez un french spoken qui n'est pas le cas vous annoncez un tarif a la reservation qui ne correspond pas nous avons reservé pour trois personnes ce qui semblait poser un probleme confusion sur les formules avec ou sans petits déjeuners

    la vue

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 7 novembre 2017

    10
    « Notre chambre etait tres confo (suite) parcontre on... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite de Luxe - Lit King-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Notre chambre etait tres confo (suite) parcontre on entendait les enfants de la chambre d'en haut courrir (pendant 3 jours) tres tot le matin mais sinon tout était parfait.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 30 octobre 2017

    8,8
    « New York inoubliable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite de Luxe avec 2 Lits Doubles - Accessible aux Personnes à Mobilité Réduite
    • Séjour de 5 nuits

    Salle de bain mal conçue Bière du bar de la chambre annoncée à 8 dollars, facturée à 8.71 dollars... minable! Neutralisme voire froideur du personnel d'accueil, car nous ne sommes pas VIP...

    Situation et quartier magnifiques, malgré travaux sur le site du mémorial, confort chambre parfait.!

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 25 octobre 2017

    8,8
    « Superbe hôtel ,je le recommanderai »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite de Luxe 2 Lits Doubles
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Douche ....rien pour empêcher l’eau de dépasser de la douche ! Vue de chambre extrêmement ennuyante ! Rideau et store brisé

    La situation géographique et le petit salon merveryeu

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 11 septembre 2017

    9,2
    « Le meilleur accueil que nous avons eu aux Etats-Unis. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite de Luxe - Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits

    Le matelas est un peu trop mou.

    Le meilleur accueil que nous avons eu aux Etats-Unis. Cette partie de la ville est conseillée pour qui veut fuir l'ambiance mouvementée de Time Square. Il y a des restaurants et boutiques dont un centre commercial en face de l'hôtel ainsi qu'une promenade où il fait bon flâner. La chambre moderne est belle, bien agencée, très confortable et le service d'étage est top!

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 31 août 2017

    8,8
    « Que du bonheur ;)) »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Lit King-Size - Vue sur Rivière Hudson
    • Séjour de 3 nuits

    Accueil souriant et serviable. Chambres bien insonorisées et propre. Petit déjeuner buffet sur la terrasse au roof top avec une vue à couper le souffle . Je le recommande les yeux fermés...

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 4 juillet 2017

    10
    « Waouh ! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Suite de Luxe - Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit

    ... même si la connexion wifi était de mauvaise qualité lors de mon séjour...

    ... un hôtel de grand standing au cœur de Manhattan, à quelques pas de Ground zero et avec vue sur l'Hudson ! Un style, une architecture, une décoration exceptionnels. Tout est parfait.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 5 juin 2017

    10
    « Super, super, super!! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Suite de Luxe - Lit King-Size
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons tout apprécié.

    Superbe suite, très grande, propreté irréprochable, capsules nespresso-eau plate en quantité suffisante chaque jour, literie très confortable, peignoir super agréable (nous avons oublié de noter la marque du peignoir pour essayer de les trouver en France) douche exceptionnelle. En un mot, chambre parfaite. Petit déjeuner très bon et en quantité largement suffisante. L'hôtel est très bien situé et au calme, à deux pas du Word Trade Center et de City Hall (grande et chic station métro), à deux du Hudson et d'un super centre commerciale' avec restaurants sympas. Vue sur la Statue de la Liberté depuis la terrasse du bar de l'hôtel au 16ème étage. Personnel très avenant, très gentil et au service de la clientèle. Nous sommes ravis de nos 8 jours à l'hôtel Conrad et nous le recommandons vivement.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 24 avril 2017

    7,5
    « hotel qui n 'a rien d' exceptionnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite de Luxe - Lit King-Size
    • Séjour de 4 nuits

    pas de salle de bain .un petit lavabo dans les toilettes .très surprenant et inconfortable petit déjeuner à la carte avec un credit de 20$ soit pas grand chose ,un toast grillé recouvert d'oeufs brouillés

    grande douche à l italienne

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 29 décembre 2016

    9,2
    « Hôtel bien situé à quelques centaines de mètres du One World... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Lit King-Size - Vue sur Rivière Hudson
    • Séjour de 4 nuits

    Le prix trop élevé (2 suites dont une en angle avec vue sur l'Hudson). Beaucoup de monde au petit déjeuner, avec parfois de l'attente pour passer à table avec une famille de 5 personnes, idem pour l'accueil. Nous étions au 3ème étage et nous entendions des bruits de la salle de restaurant située à l'étage inférieur.

    Hôtel bien situé à quelques centaines de mètres du One World Trade Center et au bord de l'Hudson, idéal pour le footing le matin au lever du soleil. Pour une chambre avec vue sur l'Hudson, préférer les étages supérieurs. Pas de bruit extérieur à l'hôtel en raison d'une circulation des véhicules réduite.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 18 décembre 2016

    8,8
    « Séjour magique au Conrad »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite de Luxe - Lit King-Size
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le fait que les bagagistes lors de notre départ de l'hôtel nous aient dit qu'ils nous commandaient un taxi por 55$ et en réalité nous avons payé 80$. L'option petit déjeuner ne donne pas accès à toute la carte et sans se renseigner la note peut être fort gonflée. Les pourboires ne sont pas compris dans les petits déjeuners.

    La vue, le hall d'entrée, l'insonorisation des chambres, la tranquillité, les petits déjeuners délicieux. L'ambiance générale de l'hôtel.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 17 novembre 2016

    10
    « Inoubliable séjour à New York ! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Suite de Luxe - Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout était parfait.

    Cet hôtel est sublime j'ai adoré l'accueil le personnel très compétant le design le confort la propreté la literie la situation à deux pas de One Word Trade Center.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 18 juillet 2018

    8,8
    « L emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite de Luxe 2 Lits Doubles
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    L emplacement

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 13 avril 2018

    10
    « Super séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite de Luxe - Lit King-Size
    • Séjour de 3 nuits

    Super séjour. Extrêmement propre. Personnel au top!

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 10 avril 2018

    8,3
    « Hotel idéal pour visiter le sud de Manhattan sans passer son... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite de Luxe 2 Lits Doubles
    • Séjour de 3 nuits

    Hotel idéal pour visiter le sud de Manhattan sans passer son temps dans le metro. Chambre très confortable, aucun bruit. Lobby majestueux

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 3 avril 2018

    10
    « Excellent hotel a deux pas de ground O proche métro »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite de Luxe avec 2 Lits Doubles - Accessible aux Personnes à Mobilité Réduite
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le fait que Les suites queen beds n’aient pas vue sur l’eau

    Le petit déjeuner

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 28 mars 2018

    8,3
    « Pas de piscine ou spa »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite de Luxe - Lit King-Size
    • Séjour de 3 nuits

    Pas de piscine ou spa

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2018

    7,5
    « Personnel généreux, souriant et à l'écoute. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite de Luxe avec 2 Lits Doubles - Accessible aux Personnes à Mobilité Réduite
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner très cher, toilettes dans la chambre bouchées deux fois pendant le séjour.

    Personnel généreux, souriant et à l'écoute.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 15 décembre 2017

    10
    « Période de Noël magique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Lit King-Size - Vue sur Rivière Hudson
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner

    J aime le confort de cet établissement le seul bémol le petit dej trop cher pour ce que c est

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 3 novembre 2017

    8,3
    « Le calme, le design »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite de Luxe 2 Lits Doubles
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de buffet pour le petit déjeuné. Service à table très cher Un peu loin du métro

    Le calme, le design

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 25 octobre 2017

    9,2
    « La vue sur l'Hudson River »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Lit King-Size - Vue sur Rivière Hudson
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel neuf et très propre. Choisir une chambre avec vue sur l'Hudson

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 25 septembre 2017

    9,6
    « Plaisir et confort »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Lit King-Size - Vue sur Rivière Hudson
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout est bien

    Le confort exceptionnel des chambres

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 14 août 2017

    5,0
    « Hôtel sans intérêt »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite de Luxe - Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner infecte Pas de choix Viennoiseries immangeables

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 8 août 2017

    7,0
    « Bonne literie »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite de Luxe - Lit King-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'entrée de l'hôtel se fait aussi avec un cinéma!!!!!pour un 5 étoiles petit déjeuner trop chère.

    Bonne literie

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 27 juin 2017

    8,8
    « Bien placé et confortable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite de Luxe - Lit King-Size
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Concierge ouvert uniquement de 9:00 à 17;00 C'est à dire quand nous ne sommes pas à l'hôtel

    Vue et confort

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 1 juin 2017

    5,8
    « Froid , impersonnel . »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Suite de Luxe - Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Froid , impersonnel . Petit déjeuner onéreux , service très long .

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 17 avril 2017

    10
    « Luxe »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite de Luxe - Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit

    Clients de l'hotel...

    Luxe dans tout ses détails

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 11 avril 2017

    7,9
    « l'architecture de l'hôtel est magnifique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite de Luxe - Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    le petit déjeuner est cher et décevantet il faut attendre parfois 20 mn pour s'asseoir

    l'architecture de l'hôtel est magnifique

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 17 mars 2017

    8,8
    « Calme »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite de Luxe - Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Odeur de friture partout dans l'hôtel et même dans les chambres

    Calme

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2017

    9,6
    « Quel Hotel extraordinaire »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite de Luxe - Lit King-Size
    • Séjour de 12 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Restauration Petit déjeuner

    Personnel très gentil Suites très confortables

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 25 novembre 2016

    7,5
    « espace, confort, propreté, silence »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Suite de Luxe - Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits

    les concierges et portiers pourraient apprendre à sourire

    espace, confort, propreté, silence

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 13 novembre 2016

    10
    « Parfait ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Lit King-Size - Vue sur Rivière Hudson
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien.

    Parfait ! Vue magnifique, chambre superbe, calme, petit déjeuner délicieux.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 30 octobre 2016

    9,2
    « Excellent séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Lit King-Size - Vue sur Rivière Hudson
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Superbe petit-déjeuner

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 15 octobre 2016

    9,6
    « emplacement , qualité des équipement, »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Lit King-Size - Vue sur Rivière Hudson
    • Séjour de 2 nuits

    petit déjeuner,choix très restreint

    emplacement , qualité des équipement,

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 8 novembre 2015

    8,8
    « Très bel hôtel, très beau design intérieur, les suites sont... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le petit déjeuner compris est ridicule et se résume à un jus d'orange, un chocolat et un plat.. La salle de sport est inintéressante.. Le tout justifiant le prix compétitif affiché. Le métro est un peu loin pour un séjour loisir

    Très bel hôtel, très beau design intérieur, les suites sont spacieuses, le tout pour un prix abordable pour un 5 étoiles

  • Commentaire envoyé le 3 novembre 2015

    9,2
    « Surclassement à notre arrivé car notre chambre n'étais... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Surclassement à notre arrivé car notre chambre n'étais pas prête... Le confort de notre lit!!!! WAOUW!! Le personnel est toujours a l'écoute.

  • Commentaire envoyé le 14 octobre 2015

    9,2
    « Le design spectaculaire de l'hôtel, son emplacement... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le manque de lumière des chambres, l'agencement des salles de bains pour le moins bizarre.

    Le design spectaculaire de l'hôtel, son emplacement (nous adorons Battery Park City), le confort des chambres et l'insonorisation.

  • Commentaire envoyé le 25 août 2015

    8,8
    « Suite spacieuse, bien décorée, hall magnifique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Petit déjeuner à la carte très cher avec une attente pour avoir une table j'ai l'habitude de descendre au conrad dubai pour affaires le buffet est incroyable à New York c'est juste déplorable pour ce standing très déçu à revoir d'urgence

    Suite spacieuse, bien décorée, hall magnifique

  • Commentaire envoyé le 12 août 2015

    9,6
    « Classe de l'hôtel, hall magistral, déco design... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Petit-déjeuner correct mais pas exceptionnel pour le prix des chambres.Facturé ( malgré prix inclus da,s le tarif de la chambre ) puis remboursé car erreur du staff: attention ne pas hésiter à vérifier.

    Classe de l'hôtel, hall magistral, déco design magnifique Emplacement tout près du World Trade Center

  • Commentaire envoyé le 24 février 2015

    9,2
    « - les parties communes de l'hôtel, le design,... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    - peut être un personnel un peu trop à cheval (rappel à l'ordre par agent de sécurité d'une adolescente qui avait osé s'asseoir sur une marche d'escalier pour attendre un taxi alors que pas de sièges au rez de chaussée) - salle de sport un peu limitée, pas de piscine et pas de spa

    - les parties communes de l'hôtel, le design, l'éclairage, les oeuvres d'art, la vue - le confort de la chambre et de son coin salon, les équipements modernes et en état parfaitement neuf - la disponibilité du personnel (renseignements, stockage des bagages, choix de la chambre, entretien de la chambre au cours de la journée)

  • Commentaire envoyé le 8 janvier 2015

    5,8
    « Le confort de la chambre »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Reservation pour 3 personnes et à notre arrivee le canapé n'était pas fait, il a donc fallu appeler la reception pour faire le lit. Déçu par la vue de la chambre qui donnait sur des bureaux. Le personnel pas très accueillant. Nous avons mangé le soir au restaurant de l'hôtel et n'ayant pas la vue dans la chambre nous avons demandé si nous pouvions dîner ds la salle au fond ou il y a une belle vue et la cela nous a été refusé. Nuit+dîner 324€ déçu par les prestations

    Le confort de la chambre

  • Commentaire envoyé le 7 janvier 2015

    5,8
    « Le personel, la modernité des chambres. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Le WIFI qui ne fonctionne dans aucune chambre, le bruit dans la rue dès 5:30am qui rend impossible tout sommeil prolongé... Le prix exagéré des extras... La queue le matin pour le petit déjeuner

    Le personel, la modernité des chambres.

  • Commentaire envoyé le 9 mai 2016

    9,2
    « La suite d angle (tres confortable,belle superficie). »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Le personnel de la reception ne parle pas francais

    La suite d angle (tres confortable,belle superficie).hotel calme .restaurant agreable

  • Commentaire envoyé le 12 mars 2016

    10
    « Meilleure literie du monde  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Meilleure literie du monde Hall d entrée impressionnant

  • Commentaire envoyé le 5 janvier 2016

    9,6
    « Tous »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Tous

  • Commentaire envoyé le 3 décembre 2015

    10
    « Tout était très bien, c'est un hôtel magnifique et le... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Tout était très bien, c'est un hôtel magnifique et le personnel est très compétent

  • Commentaire envoyé le 30 mai 2015

    9,6
    « Confort et acceuil »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    WIFI payant, connexion difficile

    Confort et acceuil

  • Commentaire envoyé le 24 février 2015

    8,3
    « Erreur dans la facturation »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Erreur dans la facturation

  • Commentaire envoyé le 24 février 2015

    7,5
    « Hôtel bien situé downtown près du New WTC architecture... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Hôtel bien situé downtown près du New WTC architecture moderne et plaisante, chambre spacieuse et confortable.

  • Commentaire envoyé le 6 janvier 2015

    6,7
    « le wifi était gratuit  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    l'attente pour le petit déjeuner le sourire du personnel

    le wifi était gratuit la qualité de la chambre nettoyage de la chambre

  • Commentaire envoyé le 6 janvier 2015

    5,4
    « Le look général de l'Hotel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le niveau du service en chambre Le restaurant l'equipement de la chambre et de l'Hotel

    Le look général de l'Hotel

  • Commentaire envoyé le 4 janvier 2015

    9,6
    « Attente pour déjeuner  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Attente pour déjeuner Room service à améliorer

  • Commentaire envoyé le 1 janvier 2015

    9,2
    « L'amabilité du personnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Loin des commerces

    L'amabilité du personnel

  • Commentaire envoyé le 1 janvier 2015

    7,5
    « Le calme  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Le petit déjeuner pourrait être plus varié Les tarifs des boissons

    Le calme Le confort

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