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Commentaires sur l'établissement Embassy Suites Deerfield Beach - Resort & Spa 3 étoiles

950 South Ocean Drive, Deerfield Beach, FL 33441, États-Unis

#10 sur 15 hôtels à : Deerfield Beach

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 556 commentaires sur l'hôtel

7,9

Répartition des notes

  • Propreté

    7,7

  • Confort

    7,9

  • Situation géographique

    8,6

  • Équipements

    7,7

  • Personnel

    8,2

  • Rapport qualité/prix

    7,3

  • Connexion Wi-Fi payante

    7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 9

  • Commentaire envoyé le 13 mai 2017

    3,3
    « Escroquerie »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Double - Non-Fumeurs
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le fait que booking ne m'ait pas prévenu à l'avance qu'il n'y avait plus de chambres avec vue sur la mer au moment de ma réservation. Pire, ils m'avaient facture deux suites, alors que j'avais bien précisé qu'il ne m'en fallait qu'une seule. L'hôtel n'a pas voulu me rembourser sans l'intervention de Booking. À mon arrivée, grosse déception une fois dans ma suite, J'ai passé une heure à discuter avec les réceptionnistes pour leur faire comprendre ma frustration d'être dans un hôtel de plage sans aucune vue de la plage, et que j'avais exprèssement choisi leur hôtel juste pour cet aspect la. Car, j'avais une multiplicité d'offres à moindre coût. Le personnel n'était en rien courtois et m'ont simplement envoyé balader et rejetait la responsabilité sur Booking.com. Ils m'ont d'ailleurs dissuade de ne plus passer par Booking pour réserver un hôtel. Cette fois, j'ai appris ma leçon, j'ai fini d'utiliser les services de Booking.com. C'est de l'escroquerie !!!!

    Deerfield est une belle ville.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 28 juin 2018

    10
    « Suite immense face à l Ocean .. excellent rapport qualité /prix , face à la belle plage de Deerfield »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite 1 Chambre avec Vue Partielle sur l'Océan
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel parfait face à la mer , spacieux très bien équipé, très bon rapport qualité /prix

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 26 avril 2017

    7,1
    « Plage et piscine agréable  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite 1 Chambre avec Vue Partielle sur l'Océan
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel très désagréable à l accueil lors de notre Check in et Check out

    Plage et piscine agréable Bon petit déjeuner

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 26 mars 2017

    3,3
    « Mauvais rapport qualité/prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Double Non-Fumeurs - Côté Océan
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté, la localisation et la mauvaise représentation sur les photos promotionnelles

    La grandeur de la chambre

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 25 février 2017

    7,1
    « séjour convenable pour les besoins du moment »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Lit King-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 3 nuits

    la télé et la radio ne fonctionnaient pas ds la chambre. Le sofa-lit datait des années 40...

    Le service à la réception au départ et à l'arrivée.

    Séjour effectué en février 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 26 avril 2016

    8,8
    « La chambre avec vue sur la mer et 2 sdb, 2 TV, un salon... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    L'hôtel est plutôt vieillot. Quelques renouvellements seraient nécessaire (chaises longues à la piscine, canapé dans les chambres,...)

    La chambre avec vue sur la mer et 2 sdb, 2 TV, un salon était vraiment super ! Petits dej et happy hour très corrects. Situation à la plage parfait.

  • Commentaire envoyé le 12 août 2015

    7,1
    « Le petit déjeuner, la proximité de la plage, la présence... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    le canapé lit dans la chambre n'est pas confortable (nous avons demandé à changer de chambre!), la décoration vieillote des chambres (moquette défraîchie), le fait que l'hotel be fournisse pas de chaises longues pour la plage (supplément)

    Le petit déjeuner, la proximité de la plage, la présence d'un spa, l'happy hour, 2 sdb par chambre.

  • Commentaire envoyé le 26 avril 2016

    9,2
    « Magnifique situation de l hotel directement sur la belle... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Parking souterrain un peu cher

    Magnifique situation de l hotel directement sur la belle plage

  • Commentaire envoyé le 3 avril 2016

    4,5
    « Chambre confortable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La propreté laisse à désirer. Petit déjeuner très ordinaire

    Chambre confortable

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Résultats 1 - 9

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