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Commentaires sur l'établissement Embassy Suites by Hilton- Lake Buena Vista Resort 4 étoiles

8100 Lake Street, Lake Buena Vista, Orlando, FL 32836, États-Unis

#136 sur 407 hôtels à : Orlando

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 609 commentaires sur l'hôtel

8,4

Répartition des notes

  • Propreté

    8,3

  • Confort

    8,5

  • Situation géographique

    8,5

  • Équipements

    8,5

  • Personnel

    8,6

  • Rapport qualité/prix

    7,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 14

  • Commentaire envoyé le 9 août 2018

    9,6
    « correct dans l'ensemble super pour les enfants  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite avec 2 Lits Queen-Size - Côté Piscine
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    l'internet il fallait se reconnecté à chaque fois et la télé était un peu compliqué à mettre en marche, l'heure du check in c'était un peu tard 16h sachant que je suis arrive à 12h

    le personnel était au top, il y a un mini réception tout les après midi avec snacks et cocktails,l'hôtel est tout près de tout centre commercial, Disney etc

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2018

    9,2
    « Séjour très confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Queen avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 12 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'entretien des chambres. Notre séjour était long. La baignoire, les lavabos et les wc s'encrassaient et ils n'étaient pas nettoyer en profondeur. La diversité du petit déjeuner. Toujours la même chose au petit-déjeuner. Dîner problématique. toujours la même carte. Choix restreint. Pas d'innovation. Récurrent pour un long séjour. Les navettes desservant l'hôtel pour la visite des parcs trop détériorés. Pas à la hauteur du standing de l'hôtel et Chauffeurs de ces navettes pas très aimables.

    Les espaces communs étaient généreuses. Une machine à glaçons disponible 24h/24.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 9 novembre 2017

    6,7
    « Séjour agréable mais trop de taxes »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Lit King-Size - Côté Piscine
    • Séjour de 6 nuits

    L'écart de prix entre les tarifs attractifs de BOOKING et le prix réellement payés avec les taxes. 732 € annoncés sur la réservation pour 6 jours. 1016 € payés sur la facture avec le parking. BOOKING reste trop discret sur le taxes lors de la réservation en annonçant des tarifs très bas. C'est une forme de leurre. Sans doute serait-il plus objectif de comparer les prix même avec le taxes approximatives (compte tenu du change) Ce qui m'intéresse avant tout c'est le prix de la facture.

    Le cadre de l'hôtel, l'emplacement, l'organisation

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 4 novembre 2017

    9,6
    « Le personnel se plie en 4 pour la satisfaction du client. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite avec 2 Lits Queen-Size - Adaptée aux Personnes Malentendantes
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La route passante est très bruyante car les fenêtres ne sont pas isolées. Les abords de la piscine n'étaient pas parfaitement propres. Le shuttle pour universal est un peu long (1h environ).

    Le personnel se plie en 4 pour la satisfaction du client. Très impressionnant. Piscine a jeux d'eau pour les enfants, baby foot, ping pong, barbaparas à volonté de 17h a 19h. Shuttle gratuit pour les parcs. Paradis pour les enfants.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 27 octobre 2017

    6,7
    « séjour assez confortable mais je ne reviendrai pas dans cet hotel »
    • famille avec enfants
    • Suite avec 2 Lits Queen-Size - Côté Piscine
    • Séjour de 7 nuits

    La chambre (de la suite) petite, lit dans les rideaux . Sofa défoncé, inconfortable. Eclairage triste . Peu de verdure. Manque de caractère pour un 4 étoiles....impression de hall de gare

    le lit était très confortable. 2 grandes serviettes par personne.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 21 septembre 2017

    7,5
    « Propreté et accueil »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Suite Lit King-Size de Luxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner moyen Pas du tout apprécié car au retour en France, j'ai constaté que le parking avait été comptabilisé sur les deux chambres alors que nous avions une seule voiture soit 36 dollars en trop. Je n'ai pas écrit problème de langue

    Propreté et accueil

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 10 septembre 2017

    9,6
    « Hôtel familial par excellence »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite Queen avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 6 nuits

    Hôtel moderne offrant tout confort aussi bien pour du repos que des activités sportives (piscine, tennis, basket,minigolf, salle fitness...), petit déjeuner copieux avec pas mal de choix... Chambre très spacieuse, très confortable et bien équipée.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 5 mai 2017

    10
    « Parfait  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite avec 2 Lits Queen-Size - Côté Piscine
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel avec de longs couloirs si vous avez des difficultés pour marcher signalez le pour avoir une chambre proche du hall de l'hôtel

    Tout ! hôtel vraiment génial 😍 j'ai adoré le room service du soir après une journée épuisante dans les parcs Les chambres sont très confortables et très très bien insonorisées Vous avez également un service de valets qui s'occupent de vos bagages le jour du départ et de l arrivée

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 28 août 2018

    5,8
    « une à deux nuits en cours de route à la rigueur mais guere plus........ »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Lit King-Size - Côté Piscine
    • Séjour de 3 nuits

    "grand central station"

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 7 septembre 2017

    7,9
    « Le petit déjeuner était varié et copieux. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite de Luxe avec 2 Lits Queen-size
    • Séjour de 6 nuits

    La situation géographique. l'hôtel donne sur l'autoroute

    Le petit déjeuner était varié et copieux. les chambres spacieuses et confortables

    Séjour effectué en août 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 12 juin 2015

    5,8
    « Pas grand chose ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Petit déjeuner archi basic literie du sofa catastrophique sur-facturation de la reservation / longue contestation un peu "usine"

    Pas grand chose ! Personnel du PDJ très serviable

  • Commentaire envoyé le 24 mai 2016

    8,3
    « Bonne literie- hôtel bien insonorisé »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Bonne literie- hôtel bien insonorisé

  • Commentaire envoyé le 20 janvier 2016

    9,2
    « Grandeur de la chambre et confort des lits »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Les frais de surplus de 19,95$ par jour qui est indiquer en petit caractère

    Grandeur de la chambre et confort des lits

  • Commentaire envoyé le 24 août 2015

    6,5
    « Les infrastructures en général »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le petit de

    Les infrastructures en général

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