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Commentaires sur l'établissement Embassy Suites Walnut Creek 3 étoiles

1345 Treat Boulevard, Walnut Creek, CA 94597, États-Unis

#4 sur 6 hôtels à : Walnut Creek

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 540 commentaires sur l'hôtel

8,2

Répartition des notes

  • Propreté

    8,4

  • Confort

    8,5

  • Situation géographique

    8,4

  • Équipements

    8

  • Personnel

    8,5

  • Rapport qualité/prix

    7,7

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 4

  • Commentaire envoyé le 10 avril 2018

    10
    « bonne situation, grande chambre et excellent petit déjeuner. »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Suite Lit King-Size 2 Chambres
    • Séjour de 1 nuit

    Le cout du parking à USD 27/ jour

    le breakfast est très bien avec les oeufs a la demande et gratuit. De plus, il y a un happy hour dès 17h30 avec boissons et snacks à volonté et gratuit.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 12 août 2017

    7,5
    « L'emplacement près du Bart pour aller à San Francisco,... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite 1 Chambre avec 2 Lits Doubles et Baignoire - Adaptée aux Personnes à Mobilité Réduite/Malentendantes
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre réservée n'est pas disponible à notre arrivée....nous sommes orientés vers une chambre plus petite.... le lendemain nous récupérons une nouvelle chambre.... en quittant bonne surprise la première nuit n'est pas facturée.....parfait.... sauf qu'en fait elle est prélevée sur mon compte via la caution carte bleue..... bravo ca c'est du service client!!!

    L'emplacement près du Bart pour aller à San Francisco, la qualité globale de l'hotel

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 24 août 2017

    8,8
    « Super malgré la seule nuit »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite 2 Chambres avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La distance de San Francisco

    Etabissement trop loin de San Francisco

    Séjour effectué en août 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 8 août 2015

    4,2
    « Rien. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Hotel "usine". Accueil désastreux au front desk. Grandeur et style qui impressionnaient peut-être il y a 20 ans mais qui fait complètement pschitt aujourd'hui... Totalement impersonnel. Mais voici la cerise sur le gâteau : notre réservation était confirmée et nous avions de plus appelé le jour même pour prévenir que nous arriverions tard (minuit) et on nous avait confirmé que c'était ok. Pourtant, en arrivant (à 5 avec 3 enfants), nous nous sommes entendu dire que l'hotel était surbooké et que nous n'avions plus notre chambre. Aucune discussion possible. Nous avons fini dans une chambre avec un seul lit!!! 3 dans le lit et 2 enfant par terre toute la nuit !!!! Juste scandaleux! Et même pas un geste commercial au check-out ! Hotel à boycotter !

    Rien.

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