El personal fue muy amable

Estadía durante marzo de 2024

Nada

Habitación y desayuno

Estadía durante febrero de 2024

La cama: el colchón se hundía porque ya tenía mucho uso. Deberían cambiarlo con más frecuencia o bien usar colchones de mejor calidad. El desayuno si bien es abundante incluye muy pocas opciones sin harinas ni azúcares ni ultraprocesados. Deberían incluir más personal para que atiendan en el desayuno en el sector de omelettes ya que siempre había una larga cola de gente.

La atención del personal, en especial, la atención de Nebiate en el restaurante al cual fuimos a cenar 2 de las 3 noches ya que como cortesía en el check in te dan un cupón para usar por USD25 en el restaurante o en la tienda del hotel (lo que es muy agradable y está muy bueno como atención de parte del hotel). La limpieza. El espacio de la habitación.

Estadía durante diciembre de 2023

La habitación es cómoda, espaciosa muy acodedora, la cama muy cómoda, el baño espacioso, todo estaba en orden y limpio, el desayuno variado, hay varias opciones para todos los gustos, el hotel en general está en muy buen estado, la atención de sus empleados fue espléndida, para mis próximas estancias en Washington DC no dudaré en elegirlo y recomendarlo a mis conocidos.

Estadía durante enero de 2024

El hotel es muy lindo , grande bien ubicado

Estadía durante diciembre de 2023

Todo bien

Excelente

Estadía durante enero de 2024

El cobro del estacionamiento es muy caro, no tiene sentido realmente esta nueva practica. Ademas te cobran un Fee que luego te lo devuelven en consumos, o sea te obligan a consumir para recuperar ese pago. Muy mal eso.

Muy buenas instalaciones. Muy cómodo, limpio y ordenado todo. Pero es increíble que te cobren el estacionamiento

Estadía durante enero de 2024

Se debía pagar extra por wifi para más de 1 equipo

El personal muy amable

Estadía durante diciembre de 2023

Se debía pagar extra por wifi para cada celular de la familia

ubicación, limpieza y amabilidad del personal

Estadía durante diciembre de 2023

El sofá cama de la habitación, que se le notaban los muelles y es realmente incómodo para dormir.

La ubicación y el desayuno

Estadía durante noviembre de 2023

Excelente muy buen desayuno y atención de primera. Y o hotel es bonito y cómodo

Estadía durante septiembre de 2023

Los sillones en el lobby muy sucios y vencidos

La ubicación lo grande de las habitaciones y el personal del front desk

Estadía durante septiembre de 2023

Nada

Todo

Estadía durante septiembre de 2023

Te cobran por el parking algo que entiendo que es absurdo. Otra cosa que me paso fue que pedí que limpiaran la habitación una noche anterior y la señora de la limpieza nos vio que salimos del cuarto y no lo limpiaron. Tuvimos que sacar la basura toallas sucias afuera para que nos dieran las limpias.la piscina pequeña y mucho cloro.

El hotel super grande comparado con otros hoteles,me encanto lo recomiendo aunque un poco caro ya que hicimos reservacion casi en los días que hibamos a ir. El desayuno super bueno.

Estadía durante septiembre de 2023

Que no tiene área de fumar ni ceniceros en el exterior.

Tiene buena variedad de alimentos. Buen servicio.

Estadía durante septiembre de 2023

La persona de recepción que hizo el check in. Nada informativa y siempre molesto.

Es un hotel muy bonito, limpio, habitaciones muy confortable, solo que seria bueno que variarán el desayuno.

Estadía durante agosto de 2023

El servicio de habitaciones hay que solicitarlo y se nos olvidó por lo que no nos dieron servicio. La wifi iba mal

Habitaciones amplias

Estadía durante agosto de 2023

Nada

Todo el hotel

Estadía durante agosto de 2023

La limpieza de la habitación había que pedirla. El desayuno era mejorable, el último día faltaban muchas cosas.

El personal. La Happy Hour. La piscina para los niños. La ubicación.

Estadía durante agosto de 2023

El desayuno es bueno pero poco variado , la ubicación es excelente!!!

Estadía durante agosto de 2023

Al hacer el checkout me mostraron el saldo que debía pagar, con el que estuve de acuerdo y pagué. Dos dias después me incluyeron otro consumo en mi tarjeta que no corresponde y que aún habiendo hecho los reclamos correspondientes, no logre revertir todavía.

Ubicación, comodidad, el desayuno excelente.

Estadía durante julio de 2023

El hecho de que te pregunten cuando hacés el check in si querés que te limpien la habitación ya nos llamó la atención (presentí que íbamos a tener problemas). Dicho y hecho, a pesar de que expresamente solicité que me limpiaran el cuarto todos los días, de cuatro solo lo hicieron uno a pesar de que reiteradas veces llamé para reclamar y pedir que se agendaran todos los días. Otro tema que no me gustó fue lo rudo de algunos de sus empleados, a la mañana en el salón del desayuno solicité muy amablemente a un hombre que limpiaba el salón si podía limpiar nuestra mesa. Muy enojado se acercó, tiró las cosas que estaban en la mesa a su carro de forma sumamente descortés, luego pateo una de las sillas y se fue. También nos pareció ruda la atención del botones a quien le pedimos muy amablemente que guardase nuestro equipaje mientras paseábamos el último día. Nunca respondió nuestro saludo ni nos dirigió la palabra y con cara de enojado tomó nuestro equipaje, luego al momento de retirarlo nos hizo entrar al cuarto donde estaba guardado para que nosotros lo tomemos por nuestra cuenta.

El hotel y sus instalaciones estaban perfectas. El desayuno si bien era modesto era completo y abundante. La ubicación del hotel es excelente. Si no fuera por la parte negativa de mis comentarios, el hotel tendría un puntaje de 9.

Estadía durante julio de 2023

Me gustó todo. Por poner un pero… podrían tener más fruta fresca cortada en el buffet del desayuno. Siempre tienen naranjas y manzanas en una esquina y tan solo vi un día melón cortado con algún arándano. Algo más de variedad y fruta cortada sería de agradecer! El acceso a Internet falló en varias ocasiones. Deben reforzar el servicio.

Las habitaciones en general. Para una familia súper cómodas porque cogimos una suite que tenía un sofá cama amplio con televisión en la salida y el dormitorio principal que se accedía a través de otra puerta y también con televisor. El aperitivo que dan a todos los huéspedes todas las tardes de 17:30 a 19:00 gratis y se agradece después de una jornada de pateada y cansancio. Gimnasio y piscina con un horario muy amplio. Del desayuno, lo mejor las tortillas hechas en en el momento. La ubicación es muy tranquila y cercana a los puntos de interés. Nosotros fuimos en coche y, aunque tiene parking, es muy fácil aparcar en las inmediaciones.

Estadía durante julio de 2023

La atención en algún momento en recepción

Buena ubicación, servicios, limpieza… Ademas un desayuno completo

Estadía durante junio de 2023