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Commentaires sur l'établissement Fairfield Inn & Suites By Marriott New York Manhattan/Times Square 3 étoiles

330 West 40th Street, Hell's Kitchen, New York, NY 10018, États-Unis

#202 sur 415 hôtels à : New York

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 4753 commentaires sur l'hôtel

8,3

Répartition des notes

  • Propreté

    8,6

  • Confort

    8,2

  • Situation géographique

    8,9

  • Équipements

    8

  • Personnel

    8,5

  • Rapport qualité/prix

    7,7

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    9,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 13 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles et Vue
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambres double deux lits très petites Vues inexistantes quelque soit l'orientation contrairement à la description faite Service voiturage à abandonner

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 13 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits

    le personnel à l'accueil le premier jour n'était pas très sympa. Il y avait un bar ouvert au public au dernier étage et ça faisait que le soir, le hall de l’hôtel ressemblait à l'entrée d'une boite de nuit.

    L'emplacement, le petit dejeuner et la propreté

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 4 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu encombré le matin malgré les 3 ascenseurs. Le petit déjeuner comme petit plus mais pas comme critère de choix: salle sans fenêtre (mais avec lumière zénithale) - attente aux "heures de pointe".

    Proche du métro et de Times Square. Personnel avenant - tout secteur confondu. Très propre

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 6 nuits

    Les services, assiettes et gobelet en plastique et non réutilisable. Cela réalise un nombre de déchet monumental. Réservation d'un lit king size et nous avons eu un lit queen size. Sans recevoir aucune information que la grandeur du lit n'était pas garantie

    La variété de plat et la disponibilité de muffin, céréale et bagels sans gluten. La tranquilité de la chambre qui était située du côté opposée à la rue. L'organisation par l'hôtel d'une voiture pour l'aéroport au prix fixe de 67$

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Attente pour le petit déjeuner. Attente pour l’ascenseur. Étant au 8ième on prenait les escaliers. Humidité dans le chambres et impossible d’ouvrir les fenêtres.

    Chambre équipée comme décrit. Serviettes propres tous les jours. Petit déjeuner complèt. Emplacement très central. 5 min de Times Square

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Si je devais amener un point négatif ce serait le bruit dans la rue, nous étions au 4 étage côté rue en face d'une gare routière. À part cela tout était très bien personnel assez discret et efficace, hôtel très propre, et très bien situé, Nous pourrions y retourner sans problème.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le quartier est assez mal fréquenté le soir Attendre desfois 5 minutes avant d avoir un ascenseur

    La situation de l’hôtel qui bénéficie d’un rooftop assez chic

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size avec Vue
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Confort de la çhambre, respect des demandes que j’ai fait lors de ma réservation, attention du personnel à la fête des mères coupe de champagne et cupcape. Service de valet pour stationnement de la voiture

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size avec Vue
    • Séjour de 7 nuits

    Petit déjeuner plus continental. La rue est mal fréquentée le soir et sale. Problème de cohabitation avec le défilé du soir vers le bar indépendant du dernier étage (1 des 3 ascenseurs leur est réservé).

    Le personnel est disponible, compétent et gentil. Hôtel très propre et confortable.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 6 nuits

    La vue, la monotonie du petit déj. La non prise en compte de nos demandes notamment nous souhaitions un étage inférieur au 5eme, (nous étions au 6eme). le bruit du frigo présent dans la table de chevet !

    la literie, le personnel accueillant, la propreté des chambres.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 6 nuits

    Lors de notre arrivée tardive n'ont pas voulu attendre le lendemain afin de payer le complément des chambres car nous n'avions pas pû échanger de l'argent. D'autre part n'ont pas accepté que nous payions la caution en euros au lieu de débiter en CB ce qui occasionne des frais de transaction supplémentaires. De plus certaines personnes à l'accueil ont été très désagréables, ainsi qu'à la salle de restauration.

    Très bonne situation. Chambre correcte, équipement correct. Petit déjeuner varié avec possibilité d'emporter un doli bag

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size avec Vue
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie très confortable, petit déjeuner correct (buffet) mais beaucoup de monde aux heures pleines, late checkout ok si vous restez plus de 3-4 jours, personnel très agréable, idéalement placé pour visiter les principaux centres d’attractions de la ville et tout près du métro.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre pour 3 comportait seulement 2 lits d’une personne et demi. Le petit déjeuner servi dans une salle sans fenêtre dans des assiettes en carton avec des couverts en plastique. Neanmoins très bon. Seulement 2 ascenseurs sans indicateurs d’etage. Bar terrasse inaccessible en dessous d’en 21 ans et de toute façon longue file s’attente. Le débit de boisson à proximité drainant une population de personnes sous influence peu sécurisantes

    La situation à 2 pas de Times square. En face de la station port autorithy. Le personnel très gentil. La fontaine avec de l’eau aromatisée à discrétion

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très cher pour une presta plus que médiocre Queue pour déjeuner face à un mur personnel bof chambre pas faite une journée... 15 minutes pour avoir un ascenseur...

    Juste l emplacement

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le temps d'attente pour le petit déjeuner (après 9h00...) Parfois l'attente de l'ascenseur le matin, surtout quand vous êtes au 21eme étage....

    Etablissement très bien situé. Chambre confortable et très calme. Le petit dejeuner continental. La consigne pour les bagages à l'arrivée et au départ.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain un peu petite pour 4 personnes! Salle pour le petit déjeuner très petite pour un hôtel de cette taille! Concept à revoir!

    Literie parfaite! Chambre très bien!

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas assez de places donc de l attente si on ne se lève pas de très bonne heure. Pas assez de variétés dans produits salés hôtel bien situe

    Gaufres café muffins

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix qui n'etait pas du tout celui affiché par booking. 312 dollars de plus pour 5 nuits que le prix annoncé

    La propreté, le petit déjeuner, l'emplacement.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas avoir la possibilité de choisir la chambre

    Le petit déjeuner,l’emplacement de l’hôtel la literie la propreté et le personnel et leur disponibilité bonne isolation même si on entendait encore un peu les klaxons on dormait bien

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles et Vue
    • Séjour de 6 nuits

    le petit dejeuner, manque de variété dans la nourriture.

    situation geographique, rapport qualité prix. la propreté notre femme de chambre a tres bien tenu notre chambre toujours impeccable (chambre 2602: Maria), nous avons laissé un pourboire, nous avions une vue sur l'empire state bukilding et le new yorker building chambre 2602.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une seule chose qui est dommage c est la vue de la chambre

    Établissement propre , bien situé en plein centre de Times square et très bien insonorisé Personnels très sympathiques et serviables Petit déjeuner copieux et varié

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien à déclarer de négatif si ce n'est le bruit du chauffage dans la chambre, ça peut déranger pour dormir.. Mais le plus désagréable comme expérience dans cet hôtel, c'est lorsqu'on m'apprend sans m'avoir au préalable informée, que le prélèvement sur ma carte avait déjà été fait...je ne trouve pas ça normal du tout! Heureusement que j'étais d'accord avec le montant (ça peut varier) très mauvais moment.

    L'emplacement. La propreté de la chambre. Personnels agréables et attentifs. Petit déjeuner complet.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 6 nuits

    Pour un séjour de plusieurs nuits, faire un peu mieux le ménage des chambres

    Hotel très bien situé à proximité du métro et de Times square. Bonne literie, déjeuner copieux.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le nombre insuffisant d'ascenseurs fait qu'on attend longtemps à son palier ou dans le hall. Idem pour le petit déjeuner dont la salle est trop petite pour la taille de l'hôtel.

    Bon emplacement à quelques rues de Times square. Literie plutôt confortable. Le pdj a le mérite d'exister et d'etre assez varié pour les standards des hôtels US.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ascenseurs trop lents, trop de monde, on a du attendre 20 minutes dans la queue pour pouvoir acceder au pétit déjeuner!!! Chambres minuscules, hotel fait pour un court séjour.

    Hotel bien placé

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 22 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mauvaise isolation acoustique des fenêtres - trop longue attente des ascenseurs parfois jusqu'à 10 - 15 mn

    Emplacement idéal pour vister new york, proche des transports, personnel sympa à l'écoute et très serviable, propreté - nous recommanderons cet hotel

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 20 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien tout était parfait

    Localisation à 200m du métro autority bus terminal Hôtel très propre, chambre spacieuse, grande douche. Le personnel très agréable, fait tout pour vous satisfaire, certains parlant Français. Petit déjeuner offrant un large choix, on vous guide donc pas de soucis pour trouver de la place.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 20 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 5 nuits

    il faut se lever tôt pour profiter du petit dejeuner, sinon il faut faire la queue, mais avec le décalage horaire ce point n'est pas vraiment un problème... possibilité de monter un plateau en chambre en plus !

    Nous avons demandé à être placés dans des étages supérieurs pour profiter de la vue ce qui a été le cas (25ème) Très pro et commerçants : Nous sommes arrivés avec 24h de retard dues à la neige à NY. la première nuit que nous avions réservée ne nous a pas été facturée.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 20 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas vraiment de lieu de convivialité à l’accueil Petit dej stressant (du monde du monde du monde) et je n’aime pas la vaisselle en carton et les couverts en plastique !

    La situation géographique de l’horel Est parfaite pour découvrir Manhattan

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size avec Vue
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un problème de réservation annulée car carte visa non valable et averti par Booking.com pendant le vol de 8 h avec un délai de 5h pour répondre ....pas de chambre retenue à l’arrivée mais avec la même carte réservation à nouveau par Booking.com et ok !!!! Allez comprendre?????

    La vue depuis le 28 eme étage et le calme relatif même si New York est une ville bruyante on entendait les sirènes d ambulance La propreté et la gentillesse du personnel très organisé. Effectivement le breakfast est situé dans une salle trop petite mais l’organisation américaine rend les choses très fluides

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 13 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 6 nuits

    La chambre avec 2 grands lits est une chambre de lits en 140. Des 160 auraient été le top, mais la chambre aurait été trop petite du coup.

    L'hôtel est très bien situé, à deux pas d'une entrée de métro. Les lits sont très confortables et les oreillers moelleux. L'hôtel est très bien insonorisé. Seul bémol, les bouteilles d'eau dans la chambre ne sont pas remplacées à chaque fois. et il n'y en a que 2, même si on est 3 occupants.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 5 nuits

    La salle du petit-déjeuner est beaucoup trop petite par rapport à la capacité totale de l'hôtel. Le personnel au petit-déjeuner, pas sympa. Il vous agresse, vous houspille, il oublie qui est le client. Le petit-déjeuner est très basique, sans goût, de type industriel. La vaisselle est en carton et la salle n'est pas très propre. Il fait assez froid dans les chambres.

    Localisation parfaite, en plein centre près de tout. Près de deux entrées de métros avec lignes importantes. Taille de la salle de bains

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel idéalement situé pour une première visite de New-York : à deux pas de Port Authority où les navettes aéroports vous déposent et vous reprennent, tout comme le train et le métro. L’hôtel est proche de Time Square et des lignes de métro principales. Le petit déjeuner est copieux (œufs brouillés, bacon ou viande de volaille, cake, pain, yaourts, fruits frais, lait, café, eau, thé, etc...) Un point fort de cet hôtel (surtout à ce tarif!), vous ne partez pas à la découverte de NY le ventre vide! Prévoyez simplement de vous lever tôt pour ne pas faire la file trop longtemps pour obtenir une table au petit-déjeuner. Sinon vous avez la possibilité de préparer une lunch box et petit-déjeuner dans votre chambre. Notre chambre, située au 7ème étage, était assez silencieuse, et suffisamment grande pour 4 personnes. L’attente aux ascenseurs peut être un poil longue, mais rien de très dérangeant!

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 8 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner, pas trop de choix et répétitif pour un séjour de 6 nuits, trop de monde et l’attente d’une table très longue

    Le lit super confortable

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size avec Vue
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner , salle exiguë et bcp d’attente ; aucun intérêt ; aux alentours beaucoup de petits bars plus sympas ou l’on peut prendre le petit déjeuner

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons dormi avec la lumière allumee car l interrupteur ne marchait pas ! Un technicien est venu voir à 00h30 mais n a rien pu faire. Pas de solutions proposees. Très mal dormi!!

    La literie, le Nutella au petit dej

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 24 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Wifi parfois instable (plus rien sur 48h), bruits de la rue ( même au 18e étage), junkies stationnent dans la rue a cote de l'hôtel

    La localisation, le confort de la literie, le personnel du petit déjeuner, la propreté

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le chauffage dans la chambre très bruyant et long à chauffer, le roof top pas accessible pour les clients de l hôtel et ouvert que 3 soirs par semaine pour des soirées privées semble t il..

    L emplacement à 2 blocs de time square, le confort et la propreté de la chambre, le petit déjeuner, les bouteilles d'eau chaque jour offertes très appréciable après une longue journée de marche

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 6 nuits

    l'accès aux ascenseurs ( un toujours pris pour le roof ) un deuxieme pris pour les travaux et les employés , reste un troisième pour 300 chambres = 16 étages à pied très bon pour la santé. Une salle pour petit déj qui accueille 74 pers max et nous sommes 600 donc ... faites la queue ..

    juste une bonne situation geographique

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 3 nuits

    Une notice de la climatisation serait souhaitable, nous avons galéré pour la faire fonctionner.

    Situation géographique qualité du petit déjeuner amabilité des employé(e)s

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 4 nuits

    Ne pensez pas boire un bon café. Cela reste du café dilué Américain plutôt moyen, mais cela va avec le dépaysement.

    Hôtel bien situé, proche de Time Square, et du métro. Chambre petite mais confortable avec une literie plutôt moyenne. Salle de déjeuner un peu petite pour la structure de l'hôtel, mais avec un large choix. Personnel sympathique à votre écoute. Attention, notions d'Anglais indispensable, le personnel ne parle pas Français.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu d’attente au petit déjeuner.

    C’est un hôtel très bien placé par rapport aux différents lieux à visiter (Time Square, Empire State Building, Macy’s...). Petit déjeuner très copieux et personnel à l’écoute de ses clients.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 23 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres de quatre sont petites. Les lits doubles mériteraient d’etre plus grands.

    Le buffet petit déjeuner est complet et varié (sucré/salé). Les lits sont confortables. La salle de sport est honnête (cardio, poulies, haltères, trx). La localisation de l’hotel est parfaite.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 17 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle déjeuner trop petite pour la capacité de l’hôtel ce qui engendre des files pour attendre qu’une place se libère.

    L’emplacement est le point fort de cet hôtel - le confort - bon petit déjeuner ( mais invariablement pareil tous les jours)- personnel aimable.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 6 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres et les lits sont petits. Dommage qu'on ne puisse pas faire de thé dans les chambres mais possibilité de faire du café quand même.

    On a apprécié d'être à quelques blocs seulement de Times Square et d'être juste à côté d'une station de métro permettant d'aller partout dans New York

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 5 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel pas très aimable et expeditif au petit dejeuné, une file d'attente de 10minutes parfois pour manger. Pas evident d'apprécier dans ces moments, également très bruyant. Meilleur moment pour y déjeuner tranquil : 8h00 Sèche cheveux cassé et de très bas de gamme dans la salle de bain. Pas de bouteille d'eau en chambre lors de l'arrivée et une fois sur deux, 2 bouteilles (pour 4) mis a dispo pour le reste de la semaine. Sky room inaccessible depuis l'ascenseur. (Peut etre qu'il aurait fallu demander a l'accueil..) A retenir : Prelevement sur carte bancaire directement le jour de l'arrivee (prépaiement) et le dernier jour (reste de la somme). Impossible de payer en cash pour ceux que ca interesse sauf peut etre pour 1 ou 2 nuits ?

    Emplacement geographique au top a quelques pas de Times square.petit dejeuné avec beaucoup de choix (la qualite n'y est pas toujours en revanche) 2 ordinateurs a dispo et une imprimante. Connexion wifi (aucun soucis de reception ou de connexion au reseau). Dans l'ensemble chambre calme

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 11 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles et Vue
    • Séjour de 5 nuits

    la chambre pour 4 était assez petite notamment pour entreposer 4 valises ! mais nous sommes en plein Manhattan. la salle de petit déjeuner aussi, il faut parfois attendre un peu mais rapide et bien géré.

    nous avons aimé l'emplacement de l'hôtel, propre et en parfait état d'entretien.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 7 nuits

    Les problèmes récurrents des ascenseurs. Seuls 2 ascenseurs sur 3 fonctionnaient et pas toujours très bien. Et le dernier jour, alors que nous étions 4 avec 4 bagages, il n'y en avait plus qu'un. Nous avions même eu un message vocal dans la chambre nous invitant à prendre les escaliers. C'était un point déjà abordé par plusieurs avis précédents mais on espérait que le problème serait résolu ... malheureusement non. C'est vraiment dommage car c'est le seul point négatif de cet hôtel qui compte quand même 32 étages ... Heureusement pour nous, nous étions au 13e mais on a quand même dû descendre à pied à plusieurs reprises :-(

    L'emplacement central de l'hôtel, le personnel très sympa

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 8 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 7 nuits

    Longue attente quotidienne pour le petit déjeuner , salle trop petite . Nombre d'ascenseur insuffisant , longue attente . Forte odeur de cuisine dans la chambre , au quotidien (chambre 207).

    La situation géographique , juste en face du terminal de bus et à 2 pas du métro et Times Square à 150 m.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre fort petite avec peu de rangement... vu le froid glacial, on avait beaucoup de vêtements d’hiver et il manquait un peu de place pour ranger...

    La station de métro a 3 minutes à pied, La situation à deux pas de Times Square, La chambre et le lit fait chaque jour ainsi que de nouveaux essuies pour la salle de bain, Literie confortable Bon petit déjeuné

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size avec Vue
    • Séjour de 4 nuits

    L' Attente ( moyenne 8 mn attente ), des ascenseurs est insupportable ! Les 3 ascenseurs pour les 32 étages ne sont pas le problème il serait judicieux qu'un ascenseur soit réservé aux personnels. Autre dommage l'attente pour le petit dejeûner !

    Hôtel très bien situé, chambre propre.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 5 nuits

    Le personnel au check-in est très accueillant. Le check-out est totalement différent !!! 2 seules phrases sont sorties de la bouche de la personne : avez vous eu la facture ? A la suite de ma réponse positive : très bien, tout est ok !!!! Même pas un merci, un au revoir , un qu' avez vous pensé de notre hôtel..... Un ascenseur sur trois était en panne, nous devions attendre souvent près de 10mns pour pouvoir accéder aux ascenseurs !!! L'appareil climatisation/chauffage dans la chambre était extrêmement bruyant, se mettait automatiquement en marche même si on la coupait et soufflait par moment de l'air froid . Très agréable la nuit !!! La salle du petit déjeuner était trop petite pour accueillir tous les clients , il fallait faire la queue qui allait jusque dans le hall !!! Nous n'avons jamais pu prendre le petit déjeuner à l'hôtel !!!! Pourquoi facturer des petits déjeuners alors que l' hôtel est incapable de les fournir convenablement !!! C'est tout à fait inacceptable !!!

    Lit moelleux et c'est tout !!!!

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 6 nuits

    ASCENCEUR MINABLE TROP D ATTENTE OBLIGE DE PRENDRE L ESCALIER HEUREUSEMENT ON ETAIT AU 7 IEME (SUR 32)

    RAPPORT QUALITE PRIX EMPLACEMENT CORRECT PETIT DEJ CORRECT

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’ascenseur : on doit l’attendre trop longtemps La queue au petit déjeuner si on y va pas à 7h du matin, et la salle est sinistre

    La literie était bonne

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons tout aimé. Très belle chambre et lit très confortable. Très propre. Super pdj avec boissons chaudes,jus, bagels, toasts, cakes,fruits frais, oeufs, bacon etc...possibilité de prendre aussi à emporter. J y retournerai sans hésiter et le recommande vivement!

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un trés bel hôtel avec petit déjeuner copieux emplacement idéal. C’est mon deuxième séjour dans cette hôtel. Très satisfaisant. Un remerciement pour Amanda du service Pdj pour tous ses efforts. Personnel très professionnel.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’attente pour l’ascenseur et la file pour prendre le petit déjeuner.

    La qualité’ de la literie, La propreté parfaite. Le petit déjeuner était délicieux. La situation géographique. Le calme dans la chambre.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 12 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 5 nuits

    attente ascenseur parfois long / chauffage dans la chambre bruyant / chambre pas tres grande

    petit dejeuner inclus dans la chambre / propreté / literie confortable / personnel tres agreable

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 7 nuits

    Emplacement parfait au centre de Manhattan. Calme. Lignes de métro et train pour l'aéroport à une centaine de mètres. Chambre avec grand lit bien équipée. Accès gratuit à leur "roof top" au 34 étage. Distributeur d'argent dans le hall. Local bagages pour le dernier jour.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 6 nuits

    Le petit déjeuner est vraiment plus que limite et le principe devrait être entièremment revu ! Manger dans des assiettes en carton avec des couverts en plastique. Devoir faire la file à 6H55 du matin car il y a déjà trop de monde, ce n'est pas acceptable par rapport au prix payé. Il faudrait probablement transformer les chambres du 1er étage pour augmenter la place disponible et le service proposé. Pour le reste, nous n'étions qu'au 12ème étage et le bruit de la rue était encore important (cela reste évidemment New York...).

    La localisation de l'hôtel est exceptionnelle. On est juste à côté de Times Square et une grande partie de Manhattan est accessible à pied. La proximité du metro est clairement un plus. Les chambres sont petites mais correctes... Le personnel était toujours souriant!

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 6 nuits

    Un peu bruyant par rapport à la rue. Au pied de l'immeuble il y a une sorte d'abris pour les SDF mais non dérangeant. Gros point négatif : Système du petit déjeuner à revoir car peu de places assise pour tout l'hôtel. Il faut manger à 7h pile sinon il faut attendre que les clients aient fini.

    Très bien. Proche de Times square. Chambre et hôtel très propre. Aucun membre de l'établissement ne parle français à la réception. Petit dej copieux mais toujours le même.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner était affreux, nous devions le prendre ailleurs, il y avait une rue à côté un salon de thé avec du vrai pain et des viennoiseries pour commencer une bonne journée

    La situation geographique

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque de variété du buffet de petit déjeuner trop repetitif

    La proximité de Times Square et du métro Le petit déjeuner compris Le confort de la chambre et son equipemrnt

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 5 nuits

    la salle du petit déj : petite, et glaciale..

    L'hôtel est idéalement situé, à 5 mn à pied de Times Square et à 2 mn d'une bouche de métro. Le petit déj est top, très copieux (salé et sucré). Seul bémol, la salle du petit déj est miniature par rapport à la taille de l'hôtel, ce qui vaut une belle attente le matin.. La chambre est très propre, spacieuse pour 4 personnes. Je recommande vivement cet hôtel!

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’attente au petit déjeuner si nous ne descendions pas très tôt, pas de chaîne de télévision dans d’autre langues.

    Les lits étaient très confortables le petit déjeuner copieux, et le personnel très agréable.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size avec Vue
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de petit déjeuner un peu petite mais si on s'y rend à l'ouverture, pas de file d'attente.

    Chambre très confortable, belle vue, silencieuse ; personnel très agréable. Petit déjeuner très copieux.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 7 nuits

    Honnêtement de notre côté tout s'est très bien passé , nous n'avons pas de reproche à faire à cet hôtel hormis l'attente au petit déjeuner certains jours mais très bien géré par la personne responsable du service . Cet hôtel comme beaucoup d'hôtel a une salle de petit déjeuner un peu trop petite par rapport au nombre de chambre .

    L'hôtel est idéalement situé dans Mannathan , proche de Times square . Bouche de Metro à moins de 200m.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres sont petites, ce qui est fréquent à New York. Exemple pour une chambre à 4 (2 lits doubles) : nous faisons tout juste le tour des lits, et la salle de bains est correcte mais minimaliste (1 lavabo, 1 toilette, 1 grande douche)

    L’emplacement est idéal pour visiter : 5 min à pied de Times Square, 15 min à pied de Central Park et 15 de Madison Square Garden, 15 de l’Empire State building ! Le métro 42e lignes ACE est dans la rue. Le petit-déjeuner inclus est un buffet, simple complet et pratique. Les lits sont confortables. Le wifi est gratuit et fonctionne bien

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 6 nuits

    Après 8h00 du matin, il n'est plus possible de trouver une table libre dans la cafétéria. C'est une longue queue de personnes qui se trouvent parfois jusqu'au hall de réception. On peut prendre des "box de petit-déjeuner" mais ce n'est pas une prestation attendue d'un hôtel de ce niveau. Autrement, le petit-déjeuner est copieux.

    Nous avons aimé la chambre (particulièrement la literie) et surtout la localisation de l'établissement qui est bien situé.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La disponibilité des ascenseurs ; la literie pas assez ferme à mon goût (subjectif...)

    La situation ; la propreté ; l'excellent rapport qualité/prix de la prestation ; le breakfast

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 7 nuits

    La chambre aurait pu être un peu plus spacieuse pour quatre. Mais, il est vrai qu'on ne reste pas beaucoup dans la chambre.

    Nous avons apprécié le petit déjeuner, très copieux et varié. La situation de l'hôtel assez centrale. Le personnel très agréable.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le faite que le soir il y a un bar sur la terrasse et que la file d'attente soit dans l'hôtel...

    L'emplacement est assez bien situé, petit déjeuner très bon

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 5 nuits

    La taille de la salle du petit déjeuner insuffisante . (file d'attente pour accéder à la salle du petit déj) Le nombre insuffisant d'ascenseurs (3 pour 32 étages ...) Beaucoup d'attente, mais bon, on est en vacances ...

    L'emplacement idéal à proximité de Times Square. La propreté impeccable et les chambres parfaites. La gentillesse et la disponibilité du personnel.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre petite, lit double petit, nous ne pouvions utiliser qu'une seule prise électrique, les autres ne fonctionnaient pas

    Situation idéale, personnel accueillant

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 12 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 7 nuits

    Le prix par rapport à la notoriété de la chaine Marriott. La rue avec beaucoup de SDF La salle du petit déjeuner trop petite par rapport au nombre de clients

    L'emplacement de l'hôtel à proximité de Time Square, du métro et du bus. Le petit déjeuner est bien varié et fourni mais attention aux heures de pointe aprés 8h00. Le personnel attentionné et pro.

    Séjour effectué en octobre 2017

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