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Opiniones del Hilton Bentley Miami/South Beach alojamiento de 4 estrellas

101 Ocean Drive, Miami Beach, FL 33139, Estados Unidos

Nº 145 de 390 hoteles en Miami Beach

Favoritos de los clientes

Puntuación

Basada en 302 opiniones de hotel

8,1

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    8,2

  • Confort

    8,1

  • Ubicación

    9

  • Instalaciones y servicios

    7,9

  • Personal

    8

  • Relación calidad - precio

    7,2

  • WiFi gratis

    7,7

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 52

  • Escrito en 8 de julio de 2018

    6,3
    El personal es agradable
    • Persona que viaja sola
    • Suite de 1 dormitorio con vistas parciales al mar
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    Pague por una suite por 5 días y cuando llegue me dieron una habitación doble. Luego de un día recién me dieron la suite. No me reembolsaron por esto.

    El personal es agradable

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 9 de junio de 2018

    10
    Fantástico¡! volvería a hacer lo mismo al mismo lugar.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación con cama extragrande y vistas a la ciudad - Acceso para personas con movilidad reducida
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    La recepción. Nos explicaron todo mal. Nos descontaron en el check in, aparte de los cargos de resort, dinero que después nos costó recuperar.

    La ubicación y el servicio de playa.

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 30 de marzo de 2018

    8,8
    Habitación grande, limpia y cómoda.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite de 1 dormitorio con vistas a la ciudad - 1 cama grande
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    La conexión a internet. De 4 celulares que llevamos solo los iPhones lograban conectarse, los Samsung no podían no se por qué

    Habitación grande, limpia y cómoda. Buena atención del personal

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 27 de febrero de 2018

    5,8
    Mi primera mala experiencia en South Beach
    • Viaje de negocios
    • Pareja
    • Estudio Deluxe con cama grande y vistas a la ciudad
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    Todas las mañanas hicieron arreglos en el piso en el que estaba y no fue posible dormir. Al desayunar tuve que cancelar el pedido porque se demoró y al mesero no le gustó y fue grosero al momento de pasarme la cuenta. En el check out al pagar nos entregaron las facturas finales y luego nos tocó regresar porque pasaron de nuevo la tarjeta sin estar nosotros presentes por un cobro que les faltó. Vecinos de habitación incómodos, de fiesta hasta las 3am.

    Se alojó en Febrero de 2018

  • Escrito en 2 de diciembre de 2017

    7,9
    A quien no intentó aún vacacionar o pasar sus días en Miami en la zona de South Pointe, DO IT!
    • Viaje de negocios
    • Pareja
    • Estudio con cama extragrande - Vistas parciales al océano
    • Estancia de 8 noches
    • Enviado por móvil

    Lo único que realmente me desagradó de mi estancia , fué la limpieza diaria de la habitación. Dejaba suciedad adrede para ver si se ocupaban de limpiarla, y no. Una pena, ya que del resto del hotel personal solo tengo elogios, incluyendo la gente del valet parking.

    La comodidad y vistas de la habitación, y la ubicación del hotel

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 20 de octubre de 2017

    7,9
    Vacaciones en familia.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Estudio Doble con cama grande y vistas a la ciudad
    • Estancia de 5 noches

    El hotel esta un poco descuidado,tiene detalles y la limpieza podria estar mejor.

    el hotel es muy lindo,muy bien decorado y comodo.Los baños son comodos y lindos. el que es departamento con cocina es ideal para ir con niños.el personal es super amable en todo momento sonrien y estan a disposicion de las necesidades que se van presentando.

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 29 de agosto de 2017

    7,1
    Mejoraría el tema del WIFI, como también que siendo un hotel...
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite de 1 dormitorio con vistas a la ciudad - 1 cama grande
    • Estancia de 9 noches

    Mejoraría el tema del WIFI, como también que siendo un hotel de esta características al realizar el check out durante el transcurso de la mañana el personal no hablaba español por lo que fui ayudada por personal encargados del estacionamiento.

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 12 de agosto de 2017

    8,3
    Excelente ubicación y descanso con playa muuuuuuy cómoda con servicio de reposera excelente.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite de 1 dormitorio con vistas a la ciudad - 1 cama grande
    • Estancia de 8 noches

    Al servicio de Housekeeping le falta un "ajuste" para poder tener las habitaciones listas y limpias después del desayuno y no a las 16 o 17 hs después de tener que solicitarlo personalmente.

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 11 de agosto de 2017

    7,5
    La habitación y la ubicación son muy buenas.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Estudio Deluxe con cama grande y vistas a la ciudad
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    Un desconocido abrió y cerró la puerta de nuestra habitación mientras dormíamos y nadie nos supo dar una respuesta sobre por qué la abrieron ni quién fue. Desde el hotel mostraron poco interés por la situación de inseguridas por la que pasamos. La atención deja mucho que desear para un hotel de estas características.

    La habitación y la ubicación son muy buenas. A unos metros de la playa resulta muy cómodo.

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 4 de julio de 2017

    7,1
    Muy buen hotel
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Estudio Deluxe con cama grande y vistas a la ciudad
    • Estancia de 8 noches
    • Enviado por móvil

    Les falta personal de limpieza, a veces limpian muy tarde. El placard muy chico Cobran el servicio de spa por día aunque no lo uses.

    La habitación con vista a la calle y el balcón La ubicación

    Se alojó en Junio de 2017

  • Escrito en 3 de junio de 2017

    10
    Sería bueno que incluyera desayuno
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Estudio Doble con cama grande y vistas a la ciudad
    • Estancia de 8 noches
    • Enviado por móvil

    El personal es excelente.Siempre atentos muy amables.Las instalaciones de la habitación cama y almohadas muy cómodas.Toallas y batas y pantuflas de excelente calidad.Muy buen servicio de playa.

    Se alojó en Mayo de 2017

  • Escrito en 15 de mayo de 2017

    6,7
    Justo.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite adaptada para personas de movilidad reducida - 1 cama extragrande
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    La atención. Indiferencia ante un reclamo por choque del auto por parte del Valer Parking. Alegan que es una empresa distinta del hotel, pero usa sus instalaciones y te recomiendan contratarlo.

    Ubicación y acceso directo a la playa

    Se alojó en Abril de 2017

  • Escrito en 17 de abril de 2017

    7,5
    Baño muy amplio, sector playa lindo, servicio en la playa...
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite de 1 dormitorio con vistas parciales al mar
    • Estancia de 5 noches

    Servicio de limpieza en la habitación, costo adicional por el uso del sector playa lo uses o no, costo de la cochera.

    Baño muy amplio, sector playa lindo, servicio en la playa muy bueno.

    Se alojó en Abril de 2017

  • Escrito en 9 de enero de 2017

    5,0
    La ubicación
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite adaptada para personas de movilidad reducida - 1 cama extragrande
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Teníamos pautada una habitación con sofá cama.y eso no sucedió .lo pedimos después y nos lo cobraron aparte.las cortinas eran un desastre.ni buen amanecía entraba demasiada luz.la persona q esta a la noche .confunde elegancia con mala educación .pesima relación precio -calidad

    La ubicación

    Se alojó en Enero de 2017

  • Escrito en 19 de octubre de 2016

    5,8
    Excelente ubicación pero es sucio y necesitan que lo remodelen urgente.
    • Pareja
    • Estudio Doble con cama grande y vistas a la ciudad
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    Es muy sucio el lugar! El balcón no lo limpiaron en toda mi estadía. Avise en la recepción y lo solucionaron pero necesita una remodelación en todas las aéreas comunes como el lobby , piscina y el restaurante.

    El personal es amable

    Se alojó en Octubre de 2016

  • Escrito en 9 de octubre de 2016

    5,0
    la coneccion de wi fi es muy deficiente y cuando se produce...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Estudio con cama extragrande - Vistas parciales al océano
    • Estancia de 3 noches

    la coneccion de wi fi es muy deficiente y cuando se produce unfenómeno tal como el huracan es muy importante estar coonectado con la familia. Destaco la amabilidad del personal

    Se alojó en Octubre de 2016

  • Escrito en 4 de agosto de 2016

    8,8
    Lo que más me gustó fue el restaurante santorini, la comida...
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite adaptada para personas de movilidad reducida - 1 cama extragrande
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    La parte de recepción muy vieja y fea decorada

    Lo que más me gustó fue el restaurante santorini, la comida era excelente junto con la atención y el chef

    Se alojó en Agosto de 2016

  • Escrito en 3 de agosto de 2016

    9,2
    El hotel es impecable para una estadia de descanso y vida de playa
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños mayores
    • Suite de 1 dormitorio con vistas a la ciudad - 1 cama grande
    • Estancia de 6 noches

    Viajamos tres personas, y la que tuvo que dormir en la cama supletoria no estuvo tan comoda, el colchon era demasiado delgado. Seira preferible una cama de plaza y media (era de dos plazas chica) pero mejorar ese colchon La del habitacion principal impecable La coneccion de wifi solo permitia que dos personas se conectaran en simultaneo

    El area de pileta y playa eran excelentes y con muy buen servicio La habitacion muy amplia, y tiene un excelente sector de "cocina" con heladera, freezer, microhondas y cocina electrica , cafe de cortesia

    Se alojó en Julio de 2016

  • Escrito en 24 de julio de 2016

    5,0
    Pésima relacion costo-beneficio.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Estudio Doble con cama grande y vistas a la ciudad
    • Estancia de 1 noche

    Me entregaron mi habitacion a las 16.30 cuando debería haber sido a las 16.00hs. Llevaron el equipaje a mi habitacion a las 17.30. Sin palabras.

    La playa.

    Se alojó en Julio de 2016

  • Escrito en 9 de junio de 2018

    6,3
    Buscaría una 2da opción
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Estudio Doble con cama grande y vistas a la ciudad
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Atención, servicios, sin WiFi

    Limpieza

    Se alojó en Junio de 2018

  • Escrito en 15 de mayo de 2018

    3,3
    No me gusto nada
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Suite de 1 dormitorio con vistas parciales al mar
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    En el desayuno te apuran para k te vayas rapido desconectan la tostadora y la maquina de wafles para que no puedas desayunar súper fatal todo

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 14 de mayo de 2018

    10
    Excelente ubicación. Un lugar para descansar y disfrutar de la playa.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite de 1 dormitorio con vistas a la ciudad - 1 cama grande
    • Estancia de 7 noches

    La ubicación cercana a la playa y el servicio de playa. La comodidad de la habitación. La amabilidad de los recepcionistas.

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 11 de mayo de 2018

    5,4
    Limpieza mala sobre todo en restaurant
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Estudio con cama extragrande - Vistas parciales al océano
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    Limpieza mala sobre todo en restaurant

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 30 de abril de 2018

    10
    Impecable
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite de 1 dormitorio con vistas a la ciudad - 1 cama grande
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Impecable

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 25 de abril de 2018

    10
    Excelente
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite de 1 dormitorio con vistas a la ciudad - 1 cama grande
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Todo excelente

    La comodidad de la habitación con kitchinette

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 19 de abril de 2018

    8,3
    Excepcional la ubicación y el acceso a la playa
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite de 1 dormitorio con vistas parciales al mar
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    Esta vez no fue buena la limpieza de la habitación

    Excepcional la ubicación y el acceso a la playa

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 9 de abril de 2018

    9,2
    Excelente el acceso a la playa y la atención de los...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Estudio con cama extragrande - Vistas parciales al océano
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    Excelente el acceso a la playa y la atención de los encargados de la misma todos muy serviciales

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 7 de abril de 2018

    9,2
    La habitacion
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Estudio Doble con cama grande y vistas a la ciudad
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Tenia q pedir wifi todos los dias

    La habitacion

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 9 de enero de 2018

    3,8
    Los empleados del parking no pueden ser tan malos
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite de 1 dormitorio con vistas a la ciudad - 1 cama grande
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    La ubicacion

    El parking carísimo ( u$s diarios y el personal del parking muy malo, de mal educado para arriba

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 9 de diciembre de 2017

    7,5
    Buena estancia.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite de 1 dormitorio con vistas a la ciudad - 1 cama grande
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    Los tour vendidoS en el hotel. Pésimo.

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 22 de octubre de 2017

    10
    El personal de 10!
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Suite de 1 dormitorio con vistas a la ciudad - 1 cama grande
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    Todo excelente!

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 24 de agosto de 2017

    3,3
    Tardan mucho y hotel
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite de 1 dormitorio con vistas a la ciudad - 1 cama grande
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    El servicio u la Limpieza de habitaciones

    La playa

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 19 de agosto de 2017

    10
    Comoda
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Estudio con cama extragrande - Vistas parciales al océano
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    Es un hotel cómodo y la gente calida

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 13 de agosto de 2017

    6,7
    Las mucamas muy atentas
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite de 1 dormitorio con vistas a la ciudad - 1 cama grande
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    Poca respuesta ante reclamos colchones del sofa cama muy malos

    Las mucamas muy atentas

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 23 de junio de 2017

    7,5
    Ubicacion
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Estudio Doble con cama grande y vistas a la ciudad
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Habitación me fue entregada a las 6pm, y no me dieron mas que hasta las 3 como check out

    Ubicacion

    Se alojó en Junio de 2017

  • Escrito en 23 de junio de 2017

    4,6
    Cambien el personal de valet y limpieza
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Estudio con cama extragrande - Vistas parciales al océano
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    Limpieza, valer, restaurante cerrado a las 23 hs

    La ubicación y la playa

    Se alojó en Junio de 2017

  • Escrito en 10 de junio de 2017

    7,9
    Ocio
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Estudio Deluxe con cama grande y vistas a la ciudad
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Pocos lugares de ocio

    Ubicación y playa

    Se alojó en Mayo de 2017

  • Escrito en 17 de abril de 2017

    2,9
    No cumple con los requisitos de un hotel cuatro estrellas. Malo
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite de 1 dormitorio con vistas a la ciudad - 1 cama grande
    • Estancia de 5 noches

    La habitación no es para cuarto personas. Malo el servicio de habitación.

    El servicio de playa

    Se alojó en Abril de 2017

  • Escrito en 2 de noviembre de 2016

    10
    Muy buen restaurante y el staff es muy atento
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Estudio Doble con cama grande y vistas a la ciudad
    • Estancia de 4 noches

    Muy buen restaurante y el staff es muy atento

    Se alojó en Noviembre de 2016

  • Escrito en 5 de octubre de 2016

    8,3
    Tienes ciudad, rumba, pero también tranquilidad a tu alcance.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Estudio Doble con cama grande y vistas a la ciudad
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Todo muy bien

    La ubicación es excelente

    Se alojó en Octubre de 2016

  • Escrito en 12 de septiembre de 2016

    5,0
    Ubicacion
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Estudio con cama extragrande - Vistas parciales al océano
    • Estancia de 4 noches

    NO esta a la altura de un HILTON, ni cerca. Mala relación Precio Calidad Feo restaurante

    Ubicacion

    Se alojó en Septiembre de 2016

  • Escrito en 26 de julio de 2016

    3,3
    Pésimo hotel
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite de 1 dormitorio con vistas a la ciudad - 1 cama grande
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Nada

    Nada, el hotel tiene un pésimo servicio, es asqueroso, lleno de bichos, el personal de recepción malísimo

    Se alojó en Julio de 2016

  • Escrito en 22 de julio de 2016

    5,4
    no hay buen aseo en las habitaciones.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite de 1 dormitorio con vistas a la ciudad - 1 cama grande
    • Estancia de 6 noches

    no hay buen aseo en las habitaciones.

    Se alojó en Julio de 2016

  • Escrito en 19 de julio de 2016

    10
    Excelente ubicación y servicio,muy recomendable!
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños mayores
    • Suite de 1 dormitorio con vistas a la ciudad - 1 cama grande
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Excelente ubicación y servicio,muy recomendable!

    Se alojó en Julio de 2016

  • Los siguientes comentarios tienen más de 24 meses. Ya no influyen en la nota del alojamiento, pero aún pueden serte útiles para elegir tu alojamiento ideal.

  • Escrito en 6 de noviembre de 2015

    9,2
    La ubicación excelente, para caminar por el sur de Miami y...
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola

    En las habitaciones del frente se siente el ruido de la calle (con movimiento en la zona!)

    La ubicación excelente, para caminar por el sur de Miami y enfrente a Nikky Beach. El tamaño de las habitaciones, realmente muy cómodas. Wi-Fi funciona bien en todo el hotel y es gratis El Spa muy bueno, hasta para bañarse el día de check out si uno sale mas tarde y quiera hacer playa.

  • Escrito en 28 de junio de 2015

    8,3
    La ubicacion
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    Muy caro el valet parking Mala la señal de wifi en la hab Dos veces falsas alarmas de incendio

    La ubicacion La atencion del Front Desck La atencion del servicio de playa La habitacion muy buena

  • Escrito en 29 de mayo de 2015

    8,8
    La ubicacion excelente, hotel es lindisimo, habitaciones...
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    No me gusto que nuestra parte del hotel sale por una entrada que no es la principal del hotel ...

    La ubicacion excelente, hotel es lindisimo, habitaciones comodas, hermosa playa, pero no fui en verano para saber si estar en esa zona es ruidosa

  • Escrito en 29 de abril de 2015

    5,0
    Habitación amplia
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños mayores

    Confirmaron que nuestra habitación vista playa y no fue cierto fue vista al estacionamiento y no nos quisieron cambiar mal servicio de valer parking y mal servicio en la playa personal poco interesado en ayudar

    Habitación amplia

  • Escrito en 26 de mayo de 2016

    8,8
    Excelente ubicación!
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños

    El servicio del personal

    Excelente ubicación!!!

  • Escrito en 7 de mayo de 2016

    7,5
    El lugar donde está ubicado el Horel y la atención esmerada...
    • Pareja

    La comida

    El lugar donde está ubicado el Horel y la atención esmerada de oos empleados

  • Escrito en 20 de agosto de 2015

    7,9
    Deberían tener habiraciones con dos camas
    • Viaje de negocios
    • Grupo

    Deberían tener habiraciones con dos camas

  • Escrito en 22 de junio de 2015

    7,5
    la ubucacion del hotel y el servicio del personal.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños mayores

    cobran $40.00 dolares diarios por estacionamiento y $15.00 dolares diarios por servicio de internet

    la ubucacion del hotel y el servicio del personal.

También hay 17 opiniones sin texto que se tienen en cuenta para la puntuación general.

Mostrando 1 - 52

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