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Commentaires sur l'établissement Hilton Chicago O'Hare Airport 4 étoiles

10000 W O'Hare Ave, Chicago, IL 60666, Rosemont, IL 60666, États-Unis

#17 sur 23 hôtels à : Rosemont

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2081 commentaires sur l'hôtel

7,7

Répartition des notes

  • Propreté

    7,9

  • Confort

    7,8

  • Situation géographique

    8,9

  • Équipements

    7,4

  • Personnel

    7,8

  • Rapport qualité/prix

    6,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    6,1

  • Connexion Wi-Fi payante

    4,9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 53

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le wi-fi est gratuit dans le lobby mais payant dans les chambres

    Comme mon avion arrivait tardivement, j’ai apprécié sa situation au sein de l’aéroport. L’accès à la ligne bleue du métro qui dessert le centre ville de Chicago est située sous l’hôtel. Petit déjeuner correct. Cela faisait quelques années que je n’étais plus venue sur le territoire américain et j’ai apprécié de manger dans de la vraie vaisselle avec de vrais couverts. Chambres bien isolées phonétiquement. Literie confortable.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 16 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit

    Attention le prix ne comprend pas les taxes qui sont à hauteur de 20%. J'ai eu très peur car ils m'avaient compté 50 dollars de plus sans m'expliquer qu'il s'agissait d'une provision en cas d'usage dans la chambre ou dégâts. En fait, je leur ai demandé des explications ensuite, que j'ai finalement eu par mail... J'aurais aimé avoir une chambre avec vue sur la piste mais il fallait rajouter 30 dollars.

    Le fait que l'établissement nous prévienne du changement horaire. Wifi gratuit avec le programme de fidélité des hotels du groupe Hilton. Situation géographique parfaite dans l'aéroport et la blue line en bas de l'aéroport. Eau chaude, chambre propre, cafe/thé disponibles dans la chambre.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de refrigerateur, pas d'Internet dans la chambre puisque nous avions réservé via booking, lorsque j'ai appelé le personnel depuis la chambre on a pas répondu à ma question et demande si j'avais d'autres questions et on m'a transféré en 1sec a la compagnie AT&T.

    L'endroit

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 4 mars 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les equipments sont vieillots. Pas prises européennes ni USB. Douche dans la baignoire avec peu de débit d’eau. L’isolation phonique entre les chambres est à revoir

    Parfait pour passer une nuit en transit sans devoir sortir de l’aéroport . Lit très confortable

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le luxe de l'entrée

    Bruyant bruyant. Pour un hotel 4 étoiles. Ont gelaist da la chambre a 3 heures du matin une femme courais après sa drug et son chum lui Criait dessus comme un fou cela m'as réveiller

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 29 octobre 2017

    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La connexion Wi-Fi qui n’est pas accessible dans les chambres si vous n’êtes Pas HHonors. C’est dommage de devoir aller au Lobby pour avoir une connexion !

    Le confort de la chambre La situation idéale au cœur de l’aéroport La restauration

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 octobre 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit

    Manque de maintenance. Les tapis sont sales, ameublement a besoin d'être renouvelé. Salle de bait surtout douche variant entre trop chaud et tropfroid. Prix excessif vu la qualité de l'hébergement ($300.00/nuit).

    Proximité du terminal

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Vue sur Piste
    • Séjour de 1 nuit

    L'accueil n'est pas à son top. La file d'attente pour le checkin est la même que pour entrer à Disney! Pas de wifi dans les chambres sauf payant, dans le plus simple motel, le wifi est gratuit dans les chambres. Les chambres sont défraichies. Le tout est totalement indigne de la chaîne Hilton.

    L'hotel est situé dans l'aéroport.. Ce qui est évidemment très facile.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 juillet 2017

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit

    après 11h de vol, devoir attendre 40mn pour avoir une chambre!!! 1 seule personne à l'accueil (et en plus pas aimable) et 15 personnes devant: inadmissible pour un Hilton

    la localisation, directement accessible par la navette aéroport et la possibilité de prendre la "blue line" pour aller au centre ville de Chicago depuis l'hôtel (étage -1)

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit

    Concierge blasé, peu enclin à nous aider Par malchance, ma chambre donnait sur le distributeur de glaçons, donc j'entendais le bruit de la machine + les gens qui se servaient Emplacement non évident, beaucoup de personnes nous ont mal dirigés vers le deuxieme Hilton, en dehors de l'aeroport Débités à 3 reprises par erreur AVANT l'arrivée, et sur place on nous demande de nouveau de faire une emprunte de la carte. Si nous sommes encore débités, c'est vraiment assez peu recommandable de réserver

    Très bon petit déjeuner Chambre vue sur la piste et insonorisée

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 4 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit

    Hôtel très, très moche qui ne mérite pas plus de 2 * . Sous prétexte de proximité avec l'aéroport, j'ai eu du mal à trouver de l'aide de leur part alors que j'ai 82 ans et que j'avais 2 grosses valises dont une très lourde. J'ai dû faire appel à l'aide des autres voyageurs pour prendre escalators, train et ascenseur pour me rendre à l'hôtel à mon arrivée. Pour le départ , même histoire alors qu'il y avait une tempête (celle qui a dévasté le Texas) vent et pluie; mais là j'ai tenu bon et finalement on m'a amenée avec la navette. J'ai payé 366 dollars (ce qui n'était pas prévu au début, mais il y avait des taxes à ajouter ! ! ! ) pour une mauvaise nuit avec un chauffage vétuste bruyant. Je n'y retournerai pas. Je préfère prendre un taxi et m'éloigner un peu de l'aéroport. Au moins on porte ma valise et on m'amène sans discussions à l'enregistrement des bagages quand je repars.

    Pas grand chose

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 6 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le wifi payant et à un tarif élevé

    La situation juste à côté de l'aéroport ! Parfait pour une nuit de repos entre 2 vols ! Le personnel efficaces

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 15 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size pour Personnes à Mobilité Réduite / Douche Accessible en Fauteuil Roulant
    • Séjour de 1 nuit

    Le côté impersonnel , type usine à voyageurs. Il faut descendre à ma réception pour avoir une bouteille d'eau.

    L'emplacement pour une escale entre deux avions. La proximité du "Chicago Fashion Outlet", centre commercial comportant de nombreuses boutiques pratiquant des rabais importants.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit déjeuner buffet pourrait être amélioré. Pas de wifi gratuite. La TV captait mal.

    l'emplacement est parfait si vous devez passer une nuit à l'aéroport

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 1 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit

    L'équipement de cet hotel est hors d'usage et hors du temps La baignoire ne se vidait pas, nous n'avons donc pas pu nous doucher L'acces Wifi est payant : 14,95$!! Inadmissible en Juillet 2016

    situation de l'hotel à l'aéroport

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 24 juin 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Accessible aux Personnes à Mobilité Réduite
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu vieillot,pas a la hauteur des Hilton des pays etrangers

    Proximité de l aéroport , la chambre spacieuse , l insonorisation , le petit déjeuner varié ,le confort de la literie

    Séjour effectué en juin 2016

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’hôtel est veillot, devrait avoir une piscine et un spa

    L’emplacement

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 31 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    PAs d'accès à l'eau

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 12 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Vue sur Piste - Accessible aux Personnes à Mobilité Réduite
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    l’accueil très froid. La fermeture du restaurant

    Les passages souterrains pour gagner l’aéroport.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 septembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Au vu du prix l établissement est vieux et petit déjeuner très médiocre

    Localisation

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Équipement un peu vieillot

    Situation géographique

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel désagréable La connexion "gratuite" fonctionne ... peu, très peu

    Petit déjeuner excellent, beaucoup de variété

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit

    Pas grand chose !

    La qualité de l' accueil. Un lit de grande qualité. Un petit-déjeuner copieux et varié.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 6 juillet 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size pour Personnes à Mobilité Réduite / Douche Accessible en Fauteuil Roulant
    • Séjour de 2 nuits

    Le prix payé était totalement différent fu prix indiqué sur booking.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size - Accessible aux Personnes à Mobilité Réduite
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Froideur du personnel

    La situation de l'hôtel

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 13 décembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size pour Personnes à Mobilité Réduite / Douche Accessible en Fauteuil Roulant
    • Séjour de 1 nuit

    Rien, tout était correct

    La situation géographique, bien sûr

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 13 décembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size - Vue sur Piste
    • Séjour de 1 nuit

    Acceuil froid Bar et resto fermé pour travaux Salle de fitness payant Rapport qualite / prix

    La chambre

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 17 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit

    le prix du parking !!!!

    proximité de l'aeroport

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 7 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit

    l hotel est dans l'aeroport

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 7 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Difficulte piur avoir de l'eau chaude le soir pour la douche

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 5 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    les moquettes méritent d'être rafraîchies.

    L'emplacement dans l'aéroport est un vrai plus, le personnel très pro, la propreté impeccable.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 27 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Fantastique vue de la chambre 27 etage Face à la tour Trump

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 18 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit

    Wifi payant

    Proche de l'aéroport (pratique pour une escale de nuit)

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 3 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit

    Accès un peu compliqué

    Bien situé Prix correct

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 22 juin 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size pour Personnes à Mobilité Réduite / Douche Accessible en Fauteuil Roulant
    • Séjour de 1 nuit

    exellent emplacement

    Séjour effectué en mai 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 14 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Hôtel d'un autre âge,aucun sens esthétique. Les chambres n'ont aucun charme et nécessite une rénovation. La pression de la douche était très faible. La vue affreuse sur un parking en étages. Et les restaurants sont hors de prix. Heureusement qu'il y a une petite épicerie qui proposent des snacks à prix correct.

    Excellent emplacement quand on est en transit. Le petit déjeuner était très bien et heureusement inclus dans la réservation.

  • Commentaire envoyé en 7 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    La decoration et la salle de bains (rideau de douche)

    Situation extrêmement pratique dans l'aéroport mais pour autant très au calme. La déco est un peu desuete mais le confort est excellent (literie +++). Très bon rapport qualité prix.

  • Commentaire envoyé en 8 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    très pratique quand on doit prendre l'avion: l'hôtel communique directement avec tous les terminaux. Bonne isolation car on n'entend pas les avions

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Chambre très mal isolée,très froide (condensation sur fenêtre), Chauffage trop bruyant et décoration d'un autre temps. Wi Fi payante

    L'emplacement dans l'aéroport.(idéal transit) Literie confortable Ligne de train pratique pour rejoindre le centre.

  • Commentaire envoyé en 13 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Wifi non inclus dans les chambres. Au prix payé, très ordinaire d'avoir à payer un supplément pour Internet dans les chambres.

    Emplacement à l'intérieur de l'aéroport.

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2015

    • Couple

    La connexion internet payante.

    Nous avions réservé une chambre à l'hôtel parce que nous avions une escale de 9 heures. La situation géographique de l'hôtel était donc parfaite pour nous. Nous avons pu nous reposer dans la chambre avant de prendre notre correspondance.

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Commence à vieillir et petit dejeuner trop cher

    Emplacement dans terminal 2 et tres proche du train allant à Chocago

  • Commentaire envoyé en 1 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    L'accueil. La facilité pour aller dans mon terminal à l'aéroport.

  • Commentaire envoyé en 18 novembre 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Un peu trop cher !

    Situé en plein aéroport, parfait pour une nuit de transit entre 2 vols.

  • Commentaire envoyé en 29 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Très pratique pour passer une nuit avant de prendre l'avion, vu la proximité de l'aéroport

  • Commentaire envoyé en 20 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    rien

    tout

  • Commentaire envoyé en 13 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Wifi payant dans la chambre !

    Parfaitement placé pour prendre un vol tôt à l'aéroport. Parfaitement insonorisé.

  • Commentaire envoyé en 27 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Qualité de la cuisine du restaurant

    Location dans l'aéroport, personnel très aimable, bon fitness f

  • Commentaire envoyé en 24 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    distances à marcher avec valises

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    La clim à soufflage

    La proximité de l'aéroport. L'excellent petit déjeuner de l'hotel (payant)

  • Commentaire envoyé en 9 février 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    rien

    la proximité de l'aeroport

  • Commentaire envoyé en 11 janvier 2015

    • Couple

    Noise in room

  • Commentaire envoyé en 9 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    rien

    La situation géographique dans l aéroport. le confort et les services

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