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Commentaires sur l'établissement Hilton Garden Inn West 35th Street 3 étoiles

63 West 35th Street, New York, NY 10001, États-Unis

#115 sur 422 hôtels à : New York

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2104 commentaires sur l'hôtel

8,6

Répartition des notes

  • Propreté

    8,7

  • Confort

    8,5

  • Situation géographique

    9,4

  • Équipements

    8,2

  • Personnel

    8,7

  • Rapport qualité/prix

    8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 – 75

  • Commentaire envoyé le 12 novembre 2018

    9,6
    « Chambre de taille très correcte, très propre. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Vue sur Ville
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu bruyant mais c’est prévisible lorsqu’on est en plein Manhattan

    Chambre de taille très correcte, très propre. Personnel agréable. Emplacement idéal au cœur de Manhattan, à deux minutes d’une station de métro qui dessert de nombreuses lignes.

    Séjour effectué en novembre 2018

  • Commentaire envoyé le 8 novembre 2018

    7,1
    « Emplacement idéal, on peut faire pas mal de choses à pied... »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Lit King-Size - Vue sur Ville
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel est vraiment pas souriant et conciliant et fort désagréable mais j’ai l’impression que c’est un peu partout pareil à New York . Vu le prix de la chambre, il pourrait faire un effort.

    Emplacement idéal, on peut faire pas mal de choses à pied même si le métro est au pied de l’hôtel , séjour effectué pour participer au marathon de NYC . Petit déjeuner au top et varié chaque jour , un régal.

    Séjour effectué en novembre 2018

  • Commentaire envoyé le 6 novembre 2018

    7,1
    « Super emplacement ,personnel très gentil, chambre spacieuse,... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit toutes les nuits des ascenseurs ne pas prendre les chambres terminant par 01 ou 10 car il y a les ascenseurs collés et c est très dur de dormir Le ménage n est pas franchement bien fait ( pas d aspirateur de la semaine ni les draps changés ils refont juste le lit et changent les serviettes )

    Super emplacement ,personnel très gentil, chambre spacieuse, très bon petit déjeuner Jolie vue de la chambre des étages supérieures ( nous 29eme)

    Séjour effectué en novembre 2018

  • Commentaire envoyé le 15 octobre 2018

    9,6
    « à recommander »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Doubles - Vue sur Empire State Building
    • Séjour de 6 nuits

    la tapisserie déchirée dans le hall de la chambre. dommage.

    hôtel idéalement situé pour découvrir Manhattan , station de métro à 20 mètres, time square a 500 mètres et pour les accros du shopping macy's a 200 mètres . insonorisation très correcte . service bagagerie gratuit pour départ le soir et commande d'une voiture pour départ jfk. le top conseil pratique prévoir 1h30 en fin de journée pour rejoindre jfk

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 26 septembre 2018

    7,5
    « Situation géographique et literie  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Vue sur Ville
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel de la réception peu coopératif Chambre mal agencée: très petite penderie(impossible de vider la valise ); coffre difficilement accessible ( trop haut ); pas de câble dans la salle bain pour sécher le linge ; rien pour lustrer les chaussures Ce n’est pas un Hilton comme nous en avons connu autour du Monde!

    Situation géographique et literie Milton très sympathique et efficace

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 25 août 2018

    8,3
    « hôtel très bien situé et calme en plein coeur de New-York, personnel très accueillant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 8 nuits

    le wifi payant

    - la situation au coeur de New-York, - la proximité des stations de métro - la vue du 20ème étage - le distributeur d'eau fraîche et petits gâteaux dans le hall - l'insonorisation des chambres

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 3 août 2018

    7,9
    « Excellent hôtel très bien placé »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lits un peu petits si on y dort à 2!

    Bonne literie, excellente position géographique idéale pour le shopping, frigo dans la chambre idéal pour les boissons! Proche du métro, Times square et empire state building accessibles à pied!

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 24 juillet 2018

    8,3
    « Bon hôtel mais personnel peu serviable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très déçu de l'attitude du personnel de l'accueil qui ne se met pas à l'écoute du client et qui a refusé d'appeler le service de navette lors de notre départ vers l'aéroport. La tv n'a aucune chaîne en français notamment France 24.

    Bonne literie, chambre grande et calme, réfrigérateur et micro-ondes, machine à café et thé approvisionnée chaque jour. Proche du métro et d'un roof top.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 21 juillet 2018

    9,6
    « Magique ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size - Vue sur Ville
    • Séjour de 8 nuits

    Je n'ai rien à reprocher à cet hôtel dont l'expérience fut parfaite. Si je dois donner un détail négatif, il s'agirait du manque de place dans la chambre pour poser les valises! Cela manque de portes-bagages. Mais ce n'est qu'un détail....

    Hôtel très bien situé dans un quartier très touristique et dynamique de la ville. Aucun souci pour trouver des restaurants pour les petits-déjeuners, déjeuner ou diner. Son emplacement est vraiment idéal pour visiter Manhattan à pieds mais également en métro: bouche de métro Herald Square (34th st) à 2 min de l'hôtel. Nous avions choisi la chambre avec vue sur ville. La première nuit nous avons eu une très jolie chambre avec une vue sur la ville et les buildings. Nous voulions une vue sur l'Empire State Building, et après l'avoir demandé à la réception, nous l'avons eu et ce fut magique. Merci au personnel d'avoir été réceptif à notre demande! La chambre, au-delà de la vue à couper le souffle, est très propre, bien agencée. Le lit est très grand (1m80) et le matelas et oreillers très confortables. La salle de bain est propre, des petits échantillons sont fournis et le linge de toilette est changé tous les jours. Le + : le frigo, idéal pour garder les bouteilles bien fraiches - le micro-ondes pour faire réchauffer des petits plats ou autres - la cafetière pour boire son café le matin (dosettes fournies) Le ++ : l'hôtel nous a offert tous les jours les bouteilles d'eau et sodas ! Je les remercie encore pour leur gentillesse Le jour où je reviens à New York, je reprendrai une chambre chez eux, le Hilton Garden Inn west 35th street, sans aucune hésitation !!

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 2 juillet 2018

    9,6
    « Emplacement vraiment idéal. »
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size - Vue sur Ville
    • Séjour de 3 nuits

    Emplacement vraiment idéal. Métro à 50 mètres de l'hôtel. A 10 minutes à pied de Times Square, idem pour la 5ème, 30 min de Central Park... Stockage des bagages possible après le check-out.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 3 juin 2018

    7,9
    « agréable »
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 7 nuits

    Une 2e chaise dans la chambre. On demande de laisser pendus les essuies éponge qu'on compte encore utiliser mais ils sont quand même remplacés. veillons à la planète!

    la position géographique, le choix au petit-déjeuner

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 2 juin 2018

    8,8
    « Bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il faudrait plus de tables dehors, surtout pour les fumeurs.

    Excellente situation. 10mètres du métro. Le Monsieur des bagages est très serviable. Restauration tout proche

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 31 mai 2018

    5,0
    « Dommage : le service très mauvais ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size - Vue sur Ville
    • Séjour de 6 nuits

    Les employés ont définitivement besoin d'apprendre à sourire et à être aimable. L'ambiance est malheureusement froide, en particulier si l'on demande de l'aide. On a l'impression que seul l'argent compte pour eux. On est suspecté de ne pas loger dans l'hôtel quand on veut aller aux WC au rez-de-chaussée, alors que cela fait une semaine qu'on y séjourne ! C'est très surprenant sachant que tous les autres New Yorkais rencontrés étaient charmants et affables. Par ailleurs, l'hôtel correspond plutôt à un trois étoiles : il est fonctionnel et tout juste propre. Il ne faut pas prêter attention aux détails ! Le hall est horrible, de même que les corridors, la salle à manger et les ascenseurs. Finalement, nous avons fortement regretté le fait que nous n'avons pas pu avoir une chambre au même étage alors que nous avions échangé des courriels à ce sujet et reçu une confirmation, ni non plus avoir une chambre donnant sur l'Empire State Building alors que cela nous avons été assuré ! Nous avions choisi cet hôtel en partie pour cela et avions réservé de nombreux mois avant notre séjour ! Choisissez un autre hôtel, cela ne pourra être que mieux !

    L'hôtel est bien situé et le petit déjeuner est bien présenté. La chambre est agréable.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 27 mai 2018

    6,3
    « Situation parfaite, infrastructure correcte, service clientèle à sérieusement améliorer. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit

    Accueil froid du personnel à notre arrivée, pas d'explication pour les modalités de notre arrivée ni de l'établissement en général: petit déjeuner, situation de la chambre etc. Nous avions l'impression que notre condition de jeunes touristes ne nous rendait pas suffisamment "attractifs" et commercialement intéressants pour l'établissement, à la différence d'autres hôtels Hilton dans lesquels nous avons séjourné auparavant, notamment celui de Auckland en Nouvelle-Zélande qui était à la hauteur de l'enseigne. Plusieurs mails précédents dans lesquels nous avions reçu confirmation d'une attention dans notre chambre pour un anniversaire de rencontre ne suffirent pas et nous n'avons rien eu à cette occasion. Problème avec le coffre fort pour lequel il faudra demander deux fois avant d'avoir une solution. Employé masculin, âgé d'environ 40-50 ans, de la salle du petit déjeuner vraiment désagréable et antipathique, contrairement à sa collègue féminine, âgé d'environ 30 ans, qui elle était agréable et serviable.

    Situation de l'hôtel parfaite dans Midtown à Manhattan et à 25 mètres du métro. Literie confortable et chambre propre, un minimum pour l'enseigne Hilton. La chambre avec vue sur la ville et l'Empire State Building est un plus. Petit déjeuner buffet copieux mais facturé un peu cher, 20$ par personne, alors que d'autres établissements proposent un petit déjeuner de meilleur qualité à un prix moindre.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 27 mai 2018

    6,3
    « Situation parfaite, infrastructure correcte, service clientèle à sérieusement améliorer. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Vue sur Ville
    • Séjour de 10 nuits

    Accueil froid du personnel à notre arrivée, pas d'explication pour les modalités de notre arrivée ni de l'établissement en général: petit déjeuner, situation de la chambre etc. Nous avions l'impression que notre condition de jeunes touristes ne nous rendait pas suffisamment "attractifs" et commercialement intéressants pour l'établissement, à la différence d'autres hôtels Hilton dans lesquels nous avons séjourné auparavant, notamment celui de Auckland en Nouvelle-Zélande qui était à la hauteur de l'enseigne. Plusieurs mails précédents dans lesquels nous avions reçu confirmation d'une attention dans notre chambre pour un anniversaire de rencontre ne suffirent pas et nous n'avons rien eu à cette occasion. Problème avec le coffre fort pour lequel il faudra demander deux fois avant d'avoir une solution. Employé masculin, âgé d'environ 40-50 ans, de la salle du petit déjeuner vraiment désagréable et antipathique, contrairement à sa collègue féminine, âgé d'environ 30 ans, qui elle était agréable et serviable.

    Situation de l'hôtel parfaite dans Midtown à Manhattan et à 25 mètres du métro. Literie confortable et chambre propre, un minimum pour l'enseigne Hilton. La chambre avec vue sur la ville et l'Empire State Building est un plus. Petit déjeuner buffet copieux mais facturé un peu cher, 20$ par personne, alors que d'autres établissements proposent un petit déjeuner de meilleur qualité à un prix moindre.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 14 mai 2018

    8,8
    « Très bonne situation géographique, »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double – Vue sur Ville
    • Séjour de 4 nuits

    Un petit problème de réactivité sur l'évacuation de la douche... mais résolu à la 3e relance.

    La situation géographique. Une belle vue depuis le 23 étage et des chambres confortables et TB insonorisées. Literie très confortable.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2018

    8,8
    « Très bel emplacement j'y retournerais volontiers. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits

    Le personnel de l'hôtel est très gentil et très serviable. Un grand merci au responsable de l'hôtel qui nous a appelé un taxi pour l'aéroport et a même négocié le prix car le shuttle que nous avions réservé ne s'est pas présenté.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 8 mai 2018

    5,8
    « trop cher par rapport aux prestations. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 6 nuits

    Le bruit de la rue, la chambre sur rue au 3ème étage donc pas de vue dégagée, climatisation bruyante. Le personnel assez neutre, mais à peine aimable.

    La situation géographique et la proximité du métro. La cafetière, le micro-ondes et le frigo dans la chambre.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 8 mai 2018

    7,9
    « Hôtel très bien situé, à 5min de l’empire State building et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruit de la climatisation très dérangeant, porte de la douche qui laissait passer de l’eau...

    Hôtel très bien situé, à 5min de l’empire State building et à 10min de Times Square. Tout est à proximité (Metro, boutiques, etc). Wifi gratuit dans les chambres.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 4 mai 2018

    7,9
    « L'environnement géographique de l'hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits

    L'hôtel me proposait un grand lit sur internet et je n'ai eu qu'un lit 140. ( pas d'explications ?) . De plus j'avais demandé d'être en hauteur ( par mail à l'établissement), j'ai eu une chambre au 3ème étage.( très regrettable, je suis très déçu des prestations de l'hôtel)

    L'environnement géographique de l'hôtel

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 4 mai 2018

    9,2
    « Agréable séjour! A refaire au meme endroit »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit de la climatisation. Heureusement Nous ne Nous en sommes pas trop servi

    Localisation parfaite au milieu de Tout Avec une station de metro juste en bas de l'hôtel. Literie très confortable, chambre spacieuse avec ménage et changement draps eT serviette chaque jours Avec article de toilettes et dosettes de café,thé ect ET en prime Une superbe vue sur l'empire state building

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 1 mai 2018

    8,3
    « Hotel très bien placé proche metro et chambre avec belle vue sur l'empire state bulding »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double – Vue sur Ville
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous n'avons pas eu la chambre avec vue sur la ville la première nuit alors que c'était réservé depuis plus de trois mois. . Et pas de geste sur la facture.

    La situation de lhotel tres proche de la station de metro. La vue sur l'empire state building(chambre avec vue sur ville) bonne literie bon petit déjeuner avec gaufres bon café ,tv avec grand ecran plat.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 29 avril 2018

    9,5
    « Le personnel à l'accueil qui vous aide pour les... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 6 nuits

    Petit déjeuner trop cher et dans une pièce sans fenêtre . Alors nous sommes allés le prendre à l'extérieur ou il y a mille cafés sur rue et typiquement NY.

    Le personnel à l'accueil qui vous aide pour les informations de la ville . Micro-onde et machine à café dans la chambre avec dosette café et thé gratuites. Chauffage bruyant qui souffle par intermittence,vue sur Empire state building malgré le 4 éme étage. Grand lit KING SIZE ménage tous les jours parfait . Un peu de bruit sur la rue mais c'est NY car emplacement parfait pour aller à pied à Times square et Macy's à 50 mètres ,métro au pied de l'hôtel. Bref,excellent séjour je recommande .

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2018

    9,2
    « Localisation exceptionnelle et service au top »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double – Vue sur Ville
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruit du mécanisme de l'ascenseur (mais au final peu dérangeant), cafetière au fonctionnement étrange. Le frigo fonctionnait mal. Salle de restaurant impersonnelle. De manière générale, le bar et le restaurant sont peu mis en avant.

    La chambre était très confortable pour 4 personnes. Localisation, propreté, personnel aimable et très efficace. Vue superbe (30ème étage)

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 20 avril 2018

    8,8
    « Super séjour à NY avec des enfants en bas âges »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 9 nuits

    L'hotel est de style un peu vieillot... moquette marron au sol. Un peu décevant à l'arrivée

    Emplacement de l'hôtel idéal pour visiter NY. Une bouche de métro se trouve à la sortie de l'hôtel et dessert quasiment tous les axes. Time Square se trouve à moins de 15min à pied. Le personnel est adorable et vous aide bien volontier pour tout.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 15 avril 2018

    9,2
    « - Literie super (matelas et oreillers) ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Vue sur Ville
    • Séjour de 8 nuits

    - Petite erreur sur le prix en notre défaveur, heureusement nous l'avons vu et l'erreur a été corrigée par un remboursement bancaire. J'ai donc du payer le prix plus cher (alors que l'erreur de prix était déjà remarquée) et attendre le remboursement de la différence, du coup frais bancaires plus élevés. Par contre le remboursement a bien été fait et dans un délai très rapide.

    - Literie super (matelas et oreillers) !!! - Wifi de base gratuit : "de base" car l’hôtel propose un wifi plus puissant payant, le wifi gratuit est pour info accessible depuis la chambre et bien suffisant pour lire les mails et faire quelques recherches - Personnel très sympa proposant spontanément de poster le courrier pour nous en voyant nos cartes (personnel d'accueil) ou mettre le type de boisson préféré les jours suivants pour la machine à café ar on ne prend pas de thé (personnel de chambre), merci à eux ! - Équipements : petit frigo, micro-onde et machine à café - Bagagerie gratuite bien pratique pour le dernier jour si vous partez en fin de journée et que vous souhaitez profiter de la journée sans trainer votre valise - Non bruyant / très bien placé / chambre refaite tous les jours

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 9 avril 2018

    7,5
    « Excellent emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre pour 3 adultes est en réalité une chambre pour 2 adultes! Les 2 lits prévus ne sont pas des lits doubles mais de grands lits simples( env 1,30m)! Pratiquement pas de produits de sdb: 1 savon douche pour 2 pour 5 jours! Pas de fromage ni jambon au petit déjeuner

    Excellent emplacement et très bonne literie

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 8 avril 2018

    8,8
    « Une situation géographique exceptionnelle. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de baignoire.

    La situation de l’établissement est parfaite: le métro est directement en bas de l’hôtel, macy’s à 100m à peine et Times square et axes principaux accessibles rapidement à pied.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 13 mars 2018

    9,6
    « Tres agreable ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Vue sur Ville
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les serviettes éponges (et draps?) Sont changés tous les jours, ce qui n'est pas le mieux du point de vue écologique... dans d'autres hôtels on met au sol les serviettes à laver et on laisse suspendues les serviettes qu'on veut garder afin de limiter le nombre d'eau utilisée pour le nettoyage... de même que le pain de savon à été remplacé au bout de trois jours alors qu'il aurait fallu 1 mois pour en venir à bout... Un mieux est à prévoir un niveau écologique !

    La vue,le confort (lit king size), la situation géographique de l'hôtel (à même pas 10min à pieds de time square !)

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 28 décembre 2017

    10
    « Très bon rapport qualité prix pour le centre de NY »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Vue sur Ville
    • Séjour de 5 nuits

    Peut être le bruit des ascenceurs mais calme la nuit

    L'emplacement, le calme de la chambre on n'entend pas les voisins.Vue exceptionnelle au 30ème sur l'empire state building. Très grand lit, chambre très propre linge changé tous les jours. Très bon rapport qualité pour NY

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 22 novembre 2017

    5,4
    « Situation géographique idéale »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Aucun service, le remplissage du frigo n’a jamais été fait, les consommables de la salle de bain sont vraiment au minimum. Pas à la hauteur du standing et du prix payé. Les lits 2 places sont petits et les chambres sont également petites mais là pour le coup c’est un peu l’accoutumé dans Manhattan. On s’attendait à beaucoup mieux.

    Idéalement situé au cœur de Manhattan à 20 m de la bouche de métro

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 2 novembre 2017

    9,2
    « Bel hôtel, très bien situé, personnel très sympathique,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Vue sur Ville
    • Séjour de 5 nuits

    Le rapport qualité/prix, la note est un peu salée (chambre, petits déjeuners, taxes,...)

    Bel hôtel, très bien situé, personnel très sympathique, confortable, et très beau point de vue à partir des chambres.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 22 septembre 2017

    8,3
    « Un bon rapport qualité prix au coeur de Manhattan »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    - Un peu d'attente à l'accueil - Hôtel qui pourrait être un peu raffraichi

    - Bon rapport qualité/prix - Excellente localisation - Propreté des chambres

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 24 août 2017

    8,3
    « Hôtel très confortable et parfaitement situé pour découvrir New York »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit

    300 chambres, donc c'est une usine et on est un peu accueilli...comme dans une usine.

    Hôtel parfaitement situé à deux pas de la gare principale de New York, face à Macy's et au pied de l'Empire State Building (qu'on voit depuis certaines chambres). Chambre très confortable, niveau **** : grande télévision, grande salle de bains, douche bien conçue, etc. Très bons produits d'hygiène (neutrogena). Je n'ai pas eu le temps de tester les divers services de l'hôtel (salle de sport, etc.). Le prix était raisonnable pour une telle prestation.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 30 mai 2017

    9,6
    « Trip de filles à New York »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    rien de particulier, mais un peu dispendieux compte tenu que l'hôtel est située directement dans le centre-ville

    la disposition de l'hôtel par rapport aux activités dans le secteur

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 29 mai 2017

    8,8
    « Super séjour ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 7 nuits

    La vue de la chambre pas terrible mais bon en étant au 5ème côté cours (néanmoins, je pense que d'était plus silencieux que côté rue...)

    Le gros plus : la situation géographique (derrière l'Empire et à 10 mètres de plusieurs lignes de métro. Chambre propre et grand lit confortable. Bouteilles d'eau à disposition tous les jours (idéal quand il fait plus de 30°)

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 14 mai 2017

    7,5
    « La vue sur l'empire state building est magnifique. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Équipements et hall un peu vieillot mais très propres. une rénovation pour faire entrer un peu de luminosité et de modernité s'impose

    La vue sur l'empire state building est magnifique. Belle salle de bain Emplacement idéal personnel disponible et accueillant

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 26 novembre 2016

    3,8
    « Lamentable.....!! Aucun humanisme »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La remise en cause de l'offre promotionnelle Cb perdue il fallait deposer 200 dollars de caution alors que nous fait notre Reglement a l'arrivée......!!

    Accueil déplorable ...!!

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 2 novembre 2018

    7,9
    « Pour la vue sur l’Empire States Building »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Doubles - Vue sur Empire State Building
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre trop petite sans confort

    Bonne situation geographique et belle vue. Petit déjeuner copieux.

    Séjour effectué en novembre 2018

  • Commentaire envoyé le 28 septembre 2018

    7,9
    « Agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Vue sur Ville
    • Séjour de 3 nuits

    La taille de la chambre, trop petite pour un couple voyageant avec plusieurs bagages.

    Sa situation géographique.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 27 septembre 2018

    6,3
    « L'hôtel est bien situé. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size - Vue sur Ville
    • Séjour de 3 nuits

    L'hôtel est bien situé., dommage que la chambre donnait sur un immeuble.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 18 août 2018

    8,3
    « À refaire très bien »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le changement des draps n’était pas fait

    On était très bien situé en plein centre de New York et de plus il y a une salle de sport c’est pas mal

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 16 août 2018

    7,9
    « Emplacement de l'hôtel, micro-ondes »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 11 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Climatisation bruyante, petite chambre

    Emplacement de l'hôtel, micro-ondes

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 7 août 2018

    9,2
    « Au top!! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size - Vue sur Ville
    • Séjour de 11 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les hommes de menages beaucoup moins méticuleux que les femmes

    L emplacement et la gentillesse de la réception en particulier Tameika

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 29 juillet 2018

    8,8
    « Emplacement, aimabilite du personnel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double – Vue sur Ville
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement, aimabilite du personnel

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 22 juillet 2018

    9,6
    « Amazing »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Proximité du centre de Manhattan... c’est des plus appréciable !

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 10 juillet 2018

    8,3
    « Rien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 4 juillet 2018

    8,8
    « TRES BON SEJOUR * HOTEL TRES TRES BIEN SITUE »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 7 nuits

    UN PEU CHER

    EXCELLENT LIT *** CAFE DANS LA CHAMBRE --- PROPRETE ---- SITUATION GEOGRAPHIQUE DS LA VILLE

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 29 mai 2018

    7,5
    « Emplacement idéal. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Vue sur Ville
    • Séjour de 7 nuits

    Manque de nettoyage de la salle de bain (sols) et poussière sur la table de nuit non époussetée durant les 7 nuits du séjour

    Emplacement idéal.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2018

    7,9
    « La situation de l'hôtel et le confort de la chambre ont agrémenté notre séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Vue sur Ville
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prévoir du fromage cheddar dans le buffet déjeuner.

    Confort du lit, propreté de la chambre et très bon fonctionnement de la climatisation.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2018

    9,6
    « Situation parfaite pour visiter Manhattan »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Vue sur Ville
    • Séjour de 6 nuits

    Situation géographique, amabilité, efficacité et esprit commercial du personnel, qualité du petit déjeuner (rare aux USA)

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 16 mai 2018

    10
    « parfait »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double – Vue sur Ville
    • Séjour de 5 nuits

    rien

    La localisation de l'hôtel proche de tout

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 15 mai 2018

    9,2
    « Qualité de la literie, propreté, emplacement idéal à côté du... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Qualité de la literie, propreté, emplacement idéal à côté du métro

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2018

    8,8
    « depaysement totale,tout est grandiose sauf la noussiture c est tres chere »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 6 nuits

    ce que je regrette c est sur les publicite vue a 360D sur l empire state building,je le cherche encore?

    la literie et la disponibilite du personnel

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 5 mai 2018

    7,9
    « L'emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double – Vue sur Ville
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner un peu cher mais varié et copieux Très bien situé, petit déjeuner copieux avec du choix bien qu'un peu Cher

    L'emplacement

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 28 avril 2018

    10
    « Super »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le coffre de la chambre ne fonctionnait pas

    L emplacement et Le service

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 21 avril 2018

    8,3
    « Semaine extraordinaire dans une ville époustouflante 😊 »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double – Vue sur Ville
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre familiale petite surtout les lits

    Situation géographique Propreté de la chambre

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 25 mars 2018

    8,3
    « Il fallait demander plus de savon, un chapeau de douche,... »
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Vue sur Ville
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il fallait demander plus de savon, un chapeau de douche, unverre pour les avoir

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 19 mars 2018

    9,6
    « Emplacement parfait  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double – Vue sur Ville
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement parfait Personnnel agréable

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 11 mars 2018

    9,2
    « À côté du métro où passent plusieurs lignes. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double – Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    À côté du métro où passent plusieurs lignes. Central. Belle vue sur New York

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 3 mars 2018

    9,6
    « 6 jours à NY »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double – Vue sur Ville
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le wifi

    La localisation et le confort

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 12 février 2018

    10
    « Excellent emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Excellent emplacement ! Personnel aimable et serviable. La chambre était très propre et confortable.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 9 janvier 2018

    7,1
    « Séjour bien passé,...sauf qu’il y a bcp d’elélectricité statique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Vue sur Ville
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix du petit déjeuner...50$ pour 1 couple,c’est un peu trop...

    La situation géographique / aux magasins...!

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 9 janvier 2018

    7,5
    « Lieu parfait pour visiter le manhattan »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double – Vue sur Ville
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel au petit déjeuner. Sourire un peu plus et être un peu plus accueillant

    Le confort du lit.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 7 janvier 2018

    10
    « L emplacement excellent. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L emplacement excellent. Merci

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 5 janvier 2018

    7,9
    « fort bruit de la machinerie des ascenseurs  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double – Vue sur Ville
    • Séjour de 5 nuits

    fort bruit de la machinerie des ascenseurs pas de personnel à la réception ne parlant pas français, merci google traduction

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 5 janvier 2018

    8,8
    « Très bien situé, calme »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Vue sur Ville
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bien situé, calme

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 30 novembre 2017

    8,8
    « Son emplacement, le petit déjeuner, l'amabilité du... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Vue sur Ville
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'extérieur

    Son emplacement, le petit déjeuner, l'amabilité du personnel.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 12 novembre 2017

    8,3
    « La réservation précisait un lit king size or dans notre... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La réservation précisait un lit king size or dans notre chambre ce n'etait qu'un lit queen size

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 27 octobre 2017

    7,1
    « L’emplace Et le personnel »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La taille des lits et de la chambre Le rapport qualité/prix

    L’emplace Et le personnel

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 21 juin 2017

    7,1
    « Le petit dejeuner »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de dejeuner

    Le petit dejeuner

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2017

    10
    « Un séjour au top »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double - Accessible aux Personnes à Mobilité Réduite
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'emplacement, la gentillesse du personnel, la chambre était top

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 10 avril 2017

    9,6
    « Excellent emplacement pour visite de New York »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Vue fabuleuse sur empire stage building

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 22 mars 2017

    9,6
    « Découverte de New York dans un chaos total dans les rues en raison de la neige et du froid ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits

    Manque Quelques boissons d'accueil dans le frigo !!

    Situation et propreté

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 9 janvier 2017

    9,2
    « super »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Vue sur Ville
    • Séjour de 4 nuits

    ascenseur lent (longue attente

    confort du lit

    Séjour effectué en décembre 2016

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