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Commentaires sur l'établissement Hilton San Francisco Union Square 4 étoiles

333 O'Farrell Street, Union Square, San Francisco, CA 94102, États-Unis

#118 sur 230 hôtels à : San Francisco

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 4919 commentaires sur l'hôtel

7,8

Répartition des notes

  • Propreté

    8,2

  • Confort

    8

  • Situation géographique

    8,4

  • Équipements

    7,7

  • Personnel

    7,8

  • Rapport qualité/prix

    6,7

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2018

    6,7
    « Hôtel agréable mais loin du cliché chic. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits

    Longue file d'attente pour pouvoir s'enregistrer et obtenir nos clés. 40 minutes d'attente..... La situation à proximité de l'Union Square est idéale mais attention au quartier situé juste derrière l'hôtel en direction de POWEL. Ce quartier est occupé par des hôtels au mois. Certains occupants n'ont plus vraiment toutes leurs facultés mentales et peuvent effrayer les enfants sans le vouloir. La piscine de l'hôtel est une piscine extérieure....nous nous attentions à mieux pour un HILTON.

    La literie est de bonne qualité mais les deux double lits étaient petits. La situation est un point fort. Chambre bien insonorisée.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 30 juin 2018

    8,8
    « Nous avions choisi une chambre en étage, nous n'avons... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Hébergement Lit King-Size - Vue sur Ligne d'Horizon - Étages 20-44
    • Séjour de 1 nuit

    Nous avions choisi une chambre en étage, nous n'avons pas été déçu par la vue, tres belle chambre Mais il faut payer le prix, pour nous ça valait le coup!

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 4 juin 2018

    7,5
    « Le petit-déjeuné était incroyable! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit

    La décoration de l'hotel et des chambres est vieillote et triste - je m'attendais à beaucoup mieux pour le prix. Le personnel était agréable mais pas très disponible à l'arrivée.

    Le petit-déjeuné était incroyable! je n'ai jamais vu autant de choix et de qualité!!

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2018

    5,8
    « Le petit déjeuner est copieux avec beaucoup de choix salé... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Hébergement avec 2 Lits Doubles et Balcon - Vue sur Ligne d'Horizon
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pour 4 nuits j'ai réglé 2000$ et il n y avait même pas d adaptateur alors que vous trouver ce type de prise même dans un trois étoiles. Le personnel a l accueil pas très aimable et le personnel qui donne des infos touristiques on a l impression qu'on dérange. Sur la photo on voit une chambre claire et spacieuse mais arrivé dans la chambre c est petit et de la poussière derrière les meubles. Sans compter le bruit dans les chambres car le personnel vient nettoyer vers 9h30.

    Le petit déjeuner est copieux avec beaucoup de choix salé et sucré et le personnel de cuisine très sympa. La vue du 40ème étage est spectaculaire.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2018

    7,5
    « Globalement bien »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hilton m’a proposé un surclassement payant par mail et j’ai demandé lors de Check in , mais la chambre ne correspondait pas tout à fait à mes attentes. même si globalement c’était plus satisfaisant ce qu’on voit sur les photos postés par les voyageurs sur Tripadviser.

    L’aimabilite du personnel. La vue à partir du bar de 45eme étage. L’hôtel basique : bonne literie , machine à café , espaces de sport etc. L’emplacement est bon

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 7 avril 2018

    10
    « Séjour à San Francisco  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Hébergement Lit King-Size de Luxe
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lobby très bruyant et surpeuplé à certains moments de la journée dû à des conferences

    Très bel établissement. Piscine et jacuzzi très apprécié. Grande chambre tout confort. Personnel aimable et serviable.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 30 novembre 2017

    9,6
    « Hotel Luxe, bien placé. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits

    Nous n'avions pas le Petit déjeuné de compris, je ne pourrais donc pas m'exprimé dessus, le personnel était très professionnel et agréable. la chambre plutôt luxueuse, très propre, assez grande et bien équipée. c'est donc un très bon établissement, pas vraiment bon marché .

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2017

    5,8
    « Séjour correct au Hilton Union Square »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits

    je trouve que l'établissement manque de prestance, les chambres sont un peu vieillottes, l'hôtel ne fait pas trés à la mode avec les moquettes. Le Haut pourrait être plus accueillant.

    l'épicerie au rez de chaussé

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 octobre 2017

    3,8
    « Passez votre chemin! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Hébergement Lit King-Size de Luxe
    • Séjour de 1 nuit

    Ce n’est pas un hôtel, c’est un stand de tir, et c’est vous qui êtes le pigeon. Au Hilton de Union Square qui n’est pas sur Union Square (pan!), pour $450 la chambre (pan!), $40 le petit déjeuner (pan! pan!), $80 le garage pour la voiture (pan!), vous avez droit à une demi-heure d’attente dans un hall de gare stalinien pour «l’accueil», une chambre étriquée tristounette sans vue, mais on vous propose de payer $50 supplémentaire pour en avoir une (pan!), un rideau de douche moisi (pan!!!) et une serviette de bain tachée (pan, pan!). Sauvez-vous!!

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 octobre 2017

    7,1
    « Piscine agréable, cityskape avec une vue formidable sur... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Deco du lobby et des couloirs vieillote. À l'arrivé, ils débitent une somme forfaitaire importante (environ 150 USD) en plus de celle prévue qui ne sera remboursée que 3 jours après... Gonflés pour des hôtels de ce standing de se faire de la trésorerie sur notre dos!

    Piscine agréable, cityskape avec une vue formidable sur toute la ville, literie très confortable, personnels très gentils. Possibilité de se faire un café dans la chambre appréciable.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 octobre 2017

    3,3
    « Séjour désagréable »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit

    l'odeur d'humidité de la salle de bains, l'absence de professionnalisme du personnel (aucune assistance pour les bagages, accueil désagréable et déshumanisé), l'atmosphère glaciale, le wifi payant, la décrépitude des couloirs et des matériaux de la chambre pour un prix totalement disproportionné.

    la literie est correcte.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 octobre 2017

    7,1
    « Bien même si on est poussé à la consommation »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Hébergement Lit King-Size - Vue sur Ligne d'Horizon - Étages 20-44
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L insistance dû réceptionniste lors du checkin pour vendre une chambre de l autre côté de l hôtel à 50€ sup. Le fait qu il ne m'a pas été précisé qu il y avait un self parking, on ne m'a proposé que le vallet. J ai pu changer le deuxième jours

    Situation géographique, Buffet petit dej

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 octobre 2017

    9,2
    « Excellent hôtel pour un premier séjour à San Francisco. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 4 nuits

    Très bon lit. Au centre des activités. Arrêt du BigBus Hopon-Hopoff devant porte coté de l'hôtel. Proche du Cable car et des tramway à 1.35$ US par personne sénior. Nous avions un forfait avec le petit déjeuner inclus. Très apprécié le petit déjeuner inclus. RAISON PRINCIPALE DU CHOIX DE L'HÔTEL.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 octobre 2017

    5,0
    « Decu »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix du parking en plus, pas de wifi ou alors il faut payer sachant qu’on est a 600$ pour 2 nuit c’est limite, drap sale a l’arrivee.

    La situation de l’hotel

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 octobre 2017

    5,0
    « Rapport qualité -prix insuffisant, cet hôtel correspond à un 3 étoiles »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Hébergement Lit King-Size avec Terrasse - Vue sur Piscine
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain trop petite, L'absence de couverture d'appoint, de sèche cheveux, de "slipper ",

    La situation La taille de la chambre

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 septembre 2017

    10
    « Parfait Hôtel très bien situé pour toutes les attractions touristiques. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior Lit King-Size - Vue sur Ligne d'Horizon
    • Séjour de 4 nuits

    Les prix dans la petite épicerie...

    Parfait comme tous les Hilton que j'ai pu faire dans le monde. Pleins de bon restaurants dans le coin et accessible à pied...

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 septembre 2017

    5,8
    « Le bar au 46 eme étage est hallucinant ! »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'ai réservé l'hôtel 5 mois avant, demandé une chambre loin des ascenseurs et j'ai eu droit à une chambre juste à côté... La chambre, j'avais choisis de payer plus cher pour avoir une chambre "récemment rénové ". En fait ça veut dire chambre rénové en 2000. Au check in on essaye de m'entourlouper et me faire payer plus cher. Bien vérifier par rapport au total de booking. Une caution de 50$/nuit est demandé, non indiqué sur booking. Les chambre sont poussiéreuse. Les prix des bars et restaurants prohibitifs. 5$ le croissant industriel, 8$ la bière. Le quartier est pas vraiment dangereux en soi mais les nombre de sdf et l'odeur d'urine omniprésente peut vous faire peur.

    Le bar au 46 eme étage est hallucinant !

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 12 septembre 2017

    8,8
    « Qualité des chambres, très belles prestations. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits

    Le quartier est vraiment pas terrible : beaucoup de sans-abris ou de gens un peu trop alcoolisés ou entamés...

    Qualité des chambres, très belles prestations. Personnel accueillant Très beaux volumes.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 12 septembre 2017

    7,1
    « Hôtel correct, bien pour sa localisation, bon WiFi »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Hébergement Lit King-Size de Luxe
    • Séjour de 4 nuits

    Piscine très décevante, PDJ extrêmement cher!, idem pour la boutique de snacks ("restaurant"...qu'ils appellent ça) juste à la réception de l'hôtel : préparez les billets verts !

    Bonne literie, chambres spacieuses, bonne localisation, chouette bar avec vue sur la ville, salle de gym toute neuve avec beaucoup d'équipements, connexion WiFi de qualité

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 12 septembre 2017

    6,3
    « rapport qualité prix à revoir absolument »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits

    Attention Il y a 2 Hilton cote à cote, l'un est plus luxueux que l'autre. Nous avions réservé sur la base des photos du plus beau des 2 mais étions dans l'autre. Nous avons donc été trés déçus par la vue , surtout la taille des lits ( trés petits) pas adaptés pour dormir à deux ( surtout si on a plus de 2 enfants dans une chambre ) : le prix est trop élevé par rapport au standing proposé. Autre déception: devoir faire la queue au petit déjeuner et attendre qu'on nous place ( les touristes font la queue toute la journée, il est inutile qu'ils commencent dés leur réveil ) La "caféteria" est très chère. Le parking également: mieux vaut se garer en face ( payant mais moins élevé)

    Petit déjeuner très varié et très bon. Serveurs très sympathiques. Trés propre.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 11 septembre 2017

    7,9
    « Excellent petit déjeuner et personnel très aimable. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 7 nuits

    Nous sommes arrivés un dimanche soir à 21h00 après 22h de voyage et 9h de décalage horaire. Nous nous serions bien passés des 25 minutes d'attente supplémentaires pour le check-in. Cependant, il faut reconnaître qu'il y avait pourtant 4-5 personnes à faire le check-in mais la file d'attente était déjà bien longue quand nous sommes arrivés.

    Excellent petit déjeuner et personnel très aimable. L'emplacement est aussi très bien à 10 minutes du Moscone Center (palais des congrès). Accès aussi très facile depuis l'aéroport : 35 minutes de métro direct puis 10 minutes à pieds. Ça vaut bien la peine de monter au 46ème étage pour la vue. C'est agréable aussi d'avoir une piscine super bien située au 16ème étage.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 septembre 2017

    6,3
    « Je m'attendais à mieux... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruyant, un peu vieillot, mauvais rapport qualité/prix. Parking très cher, piscine petite, wifi payant.

    Sa localisation, la vue superbe du bar (au 46 eme etage) et belle salle de sport.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 4 septembre 2017

    9,6
    « Parfait pour 4 jours à SF! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    - Manque de prises dans la chambre

    - Très bon emplacement, très central - Qualité de service - Wifi gratuit (à condition que cela soit compris dans votre réservation, sinon celui-ci est payant) - Frigo et coffre fort dans la chambre

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 25 août 2017

    6,3
    « Petits déjeuners excellents mais prestations basiques pour la chambre. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 6 nuits

    La douche dans la baignoire à revoir. La chambre trop petite, pas de wi fi (que dans le hall de l'hôtel), pas de superflu tel que peignoir, chaussons pour le prix de la chambre... le comble, pas de dessus de lit et draps complètement froissés pour un Etablissement de cette envergure...

    Le lit très confortable. Le petit déjeuner excellent et les pains au chocolat divins... Personnel agréable et compétent.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 23 août 2017

    4,6
    « Séjour correct sans plus. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une file interminable pour le Check-in Le hall de l'hôtel est trop trop bruyant, se succèdent les clients en Check-in et Check-out, un bar, une supérette. Un véritable hall de gare en heure de pointe C'est très inattendu pour ce type d'hôtel et pour le prix payé pour les nuitées , vous ne trouvez-pas?

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 14 août 2017

    5,4
    « Très moyen Hilton »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe avec 2 Lits Queen-Size.
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    C'est une usine, beaucoup d'attente pour le Check in, chambres prêtes avec retard, 1 heure d'attente pour les serviettes manquantes dans la salle de bain Franchement pas à la hauteur de leur tarif ni de leur prétentions

    Très bien situé au cœur de la ville

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 10 août 2017

    6,3
    « Hôtel adapté pour les voyages d'affaires pas pour le tourisme »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Hébergement avec 2 Lits Doubles - Vue sur Ligne d'Horizon - Étages 20-44
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le wifi payant dans les chambres Le petit déjeuner compris mais seulement pour 2 personnes hors nous étions 4 Le prix élevé des restaurants et du snack dans le lobby Le bruit perpétuel dans le lobby

    La situation géographique

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 8 août 2017

    5,0
    « Trop cher et bruyant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Hébergement avec 2 Lits Doubles - Vue sur Ligne d'Horizon - Étages 20-44
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre bruyante car seulement au 24eme étage... on avait réservé une chambre dans les étages supérieurs, mais d'après Hilton, cela commence au 22eme !!! On a demandé pour changer, a Hilton et à Booking, et on attend toujours la réponse... en attendant, notre voyage est terminé et nous sommes déçu sde la prestation vu le tarif pratiqué.

    L'emplacement.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 6 août 2017

    7,5
    « Petit déjeuné varié et de bonne qualité. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Sans plus, une usine à chambre sans charme, on a plus l'impression d'arriver dans un hall de gare qu'un hôtel. Les prix délirants pour se garer, 67$ à 55$ par jour..... les diverses taxes omniprésentes et les "tips" jamais compris dans les factures, prix....prévoir environs 30% de plus pour chaque règlement.

    Petit déjeuné varié et de bonne qualité. La localisation.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 5 août 2017

    4,2
    « San fransisco est top! Cet hotel est à éviter »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Hébergement Lit King-Size avec Baignoire - Accessible aux Personnes à Mobilité Réduite/Malentendantes
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre etait sale! Le premier jour la chasse n etait pas tiré, ils ont oublié de mettre des essuis, et la chambre n a jamais été aspirée pendant tout le sejour. L hotel ressemble plus a un hall de gare qu a un hotel

    L emplacement

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 1 août 2017

    7,5
    « Le personnel est très accueillant et se montre très... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits

    L'insonorisation des chambres est vraiment importante, cela est très contraignant. On sent que le bâtiment est ancien, mais apparemment une nouvelle aile a vue le jour, peut-être mieux :) Dommage que certains équipements ne fonctionnaient pas (sèche cheveux, tablette)

    Le personnel est très accueillant et se montre très disponible. La localisation est idéale, beaucoup de points d'intérêts se trouvent juste à côté de l'hôtel. L'hôtel est également bien déservis par rapport aux transports en commun.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 30 juillet 2017

    5,0
    « Pas le niveau d'un Hilton ni les services à hauteur du prix demandé »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Hébergement Lit King-Size de Luxe
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre avec tour de lit arraché! Salle de bain avec porte en verre sablé donnant dans la chambre donc lumière qui réveille tout le monde la nuit. Petit déjeuner hors de prix Chambre donnant sur la rue très bruyante malgré le 18ème étage. Personnel de ménage qui tambourine à la porte à 8h du matin pour faire le ménage.... Chambre soi disant rénovée mais matelas très fatigué

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 30 juillet 2017

    7,5
    « bel endroit bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 3 nuits

    Hotel, idéalement situé au centre de SF proche du quartier UNION SQUARE. Chambre bien équipée, et propre. Tout proche des magasins et du depart du cable car. Au dernier étage se trouve un super BAR offrant une vue sur SF ! magnifique ! personnel charmant et attentif ! piscine et salle de musculation disponible ! A recommander

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2017

    7,1
    « Très bien placé pour pouvoir visiter la ville sans voiture... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits

    L'accès de la piscine dès 5h du matin n'est pas un bien car cela occasionne beaucoup de bruit surtout lorsque des petits rigolos s'y introduise de 3h à 5h ! Un manque de surveillance à ce niveau là.

    Très bien placé pour pouvoir visiter la ville sans voiture car les transports à San Francisco ne sont pas très pratiques.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 12 juin 2017

    4,2
    « Trop cher pour le qualité et le confort du lieu et de ses services »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Hébergement Lit King-Size de Luxe
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel beaucoup trop cher pour ce qu'il est! Nous avons été en famille, chaque soir je devais payer 4.88$ pour avoir du lait chaud pour mon fils; aucun moyen d'adaptation pour les familles! sans parler des prix beaucoup trop élevés du restaurant et du magasin; dans le restaurant j'ai demandé un plat de pâtes au beurre pour mon fils, donc sans sauce ni rien, et à la caisse ils ont bien retiré tous les ingrédients pour être précis sur la quittance mais le prix final était tout de même le prix original et nous avons donc payé 31.40$ un plat de pâtes au beurre. Hallucinant! Si au moins la qualité suivait mais rien du tout! En bref en termes de prix tout est bien trop cher pour la qualité et le confort du lieu et des services! Seul chose positive la piscine avec l'eau à température ambiante!

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 12 juin 2017

    9,6
    « Le petit déjeuner est à la mesure de son prix 50$par... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil

    Le petit déjeuner est à la mesure de son prix 50$par personne...il faudrait avoir un appétit d'ogre pour manger tout ce qu'il propose. Des solutions moins honereuses sont possibles. L'emplacement est idéal pour le shopping et les restaurants. Le couché de soleil au 46 émeutes étage au bar est inoubliable

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 7 juin 2017

    7,5
    « Efficacité !!! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La largeur des lits "Queen Size"(seulement 130cm) L'offre unique à 39$ ( sans les taxes ) pour le petit déjeuner dans la salle qui leur est dédiée. Pour un petit déjeuner simplement continental, il faut se servir dans un genre de supérette ( 8$ la bouteille d'eau!!!) et consommer dans le hall d'entrée: assez déprimant !!!

    Le confort des lits L'agencement de la chambre et sa superficie L'emplacement de cet hôtel

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 4 juin 2017

    8,3
    « Accueil excellent »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le style impersonnel de l'hôtel.

    Le petit déjeuner était copieux et complet. Le personnel du service du petit déjeuner était très professionnel, chaleureux et très agréable, à l'écoute.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2017

    4,6
    « Une usine très chere pour la prestation dans San Franscico »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit

    Grosse usine avec un personnel peu sympathique et très cher! de charmant hotel au même prix dans le même quartier! je le saurai pour la prochaine fois

    Rien

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 22 avril 2017

    6,7
    « Le lit, la température »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Hébergement Lit King-Size avec Baignoire - Accessible aux Personnes à Mobilité Réduite/Malentendantes
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque d insonorisation. Le non accès au wifi car la réservation ne s est pas faite directement avec l hôtel. Le wifi payant 17$.

    Le lit, la température

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2017

    9,2
    « Hotel de très bon niveau. Une affaire à 159§. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits

    Un membre du personnel: "votre voucher est valable pour un café pas un double expresso"; La veille et l'avant veille ses collègues nous ont servi le double expresso avec le sourire;

    L'hilton à 159§ la chambre la nuit! Cet Hilton est de bonne facture et à ce prix c'est une bonne affaire. Accueil très sympathique, séjour "no problem, no souci"

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2017

    9,2
    « Le bar au 46eme étage qui donne une vue de San Francisco à... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking trop cher un parking public en face de l'hôtel permet d'économiser quelques dollars

    Le bar au 46eme étage qui donne une vue de San Francisco à couper le souffle

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 28 mars 2017

    6,3
    « Hilton San-Francisco »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 3 nuits

    Le rapport qualité prix: Beaucoup trop cher pour rien - Salle de bain MICROSCOPIQUE!!! -WiFi avec frais supplémentaire de 12$/jours!!! Innaceptable en 2017 que ce ne soit pas inclus! -Prix du restaurant de l'Hôtel de près de 40$ pour le brunch du déjeuner pour une seule personne!

    -Très propre -Lit très confortable -Bien situé dnas le quartier des affaires

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 23 janvier 2017

    6,7
    « Réservation via le site Booking pas appréciée par l'hotel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits

    Nous avons réservé une chambre avec deux grands lits. La réception nous a dit qu'il n'avait plus de chambre à 2 lits disponible réservée via le site Booking. Il faillait que nous insistions long temps pour enfin d'en obtenir une.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 21 janvier 2017

    7,1
    « Agréable mais difficile à mettre en place »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Suite Junior Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un problème technique que j ai signale a mon lit et Le manque de Tube Anglais dans la douche.

    L emplacement et l ambiance bar , hall de gare qui règne dans le lobby

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2017

    5,4
    « Situation idéale dans SF, parking disponible »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    Temps d'attente très important pour l'enregistrement, petit déjeuner hors de prix, parking très cher

    Situation idéale dans SF, parking disponible

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2017

    6,3
    « L'emplacement de l’hôtel - le restaurant Urban Thavern »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 3 nuits

    Le prix du parking de l’hôtel alors que nous sommes résidents au Hilton - pas de bouteilles d'eau dans la chambre ce qui est un service minimum pour un Hilton - les taxes rajoutées par personne à la facture finale, ce qui l'augmente considérablement. Trop d'attente pour le petit déjeuner

    L'emplacement de l’hôtel - le restaurant Urban Thavern

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 21 décembre 2016

    4,2
    « Usine à touristes »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    propreté (préservatif sous le lit!) et insonorisation de la chambre. attente à la réception à notre arrivée (40 mn): plus de 2000 chambres réparties sur trois tours

    situation géographique

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 27 septembre 2016

    2,5
    « Regrettable »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits

    Hôtel nettement surcoté. Douche coule sans cesse, pas de réparation malgré signalisation, porte non verrouillable des toilettes dans la douche, baignoire bouchée et sale, lits doubles sont plutôt des lits simples légèrement élargis, impossible de dormir à 2 dedans. Chambre étroite. Parking hors de prix. Petit déjeuner non inclus malgré le prix exorbitant. Présence malheureuse de junkies et de SDF dans tout le quartier qui sont largement snobés par la clientèle. Prix difficile à comprendre vu la misère qui entoure cet hôtel. Préférez largement couchsurfing ou airbnb.

    Rien.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 19 septembre 2016

    6,7
    « Hôtel assez chic ,bien situé pour les visites mais le quartier est bof!! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 3 nuits

    pour le prix, on pourrait avoir un petit déjeuner. mais cafetière dans la chambre. c'est déjà appréciable.

    Hôtel bien situé pour les visites mais le quartier craint un peu!!! sinon, la chambre est propre et agréable. super literie. Personnel très agréable et serviable

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 14 septembre 2016

    4,2
    « place en centre ville mais parking tres chere 40 dolllars... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 5 nuits

    moins de bruit en reception cloion des chambres un peu plus epaisse et surtout un peu plus grande 3 personnes avec 4 valises vous ne bouger plus dans la chambre sortie de l'hotel c'est la zone drogues clochard a une rue de lh'hotel

    place en centre ville mais parking tres chere 40 dolllars jour pas loin du cable car reception tres bruyante ne pas prendre petit dejeuner sur place descendre 2 bloks walgreen tres bien pour dejeuner ou dinner

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 8 septembre 2016

    8,8
    « Très bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix du parking très élevé Le prix du petit déjeuner très très cher La taille des lits et l'exiguïté de la salle de bains

    L'emplacement parfait pour découvrir la ville

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 5 septembre 2016

    4,6
    « A banir !!! changez de chemin ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • 2 hébergements
    • Séjour de 5 nuits

    Une tapette à souris à notre arrivée dans la chambre de mes enfants et notre chambre avec une odeur de cigarettes infernale... obligée de forcer pour changer de chambre, personnel fort désagréable. Aucune de mes demandes n'avait été respectée !

    l'emplacement

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 5 septembre 2016

    7,5
    « Bien, mais, un peu cher pour ce que j'espérait du Hilton(rapport qualité/prix) »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 3 nuits

    le hall d'entrée, très bruyant, pas du tout convivial.pas de salle particulière pour prendre un petit déjeuner.

    La situation, la piscine, le confort de la chambre, l'accueil

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 3 septembre 2016

    7,1
    « Hotel bien placé à Union Square mais attentions aux frais de petit déjeuner et parking »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 4 nuits

    Parking trop cher $47/ jour ! Petit déjeuner trop cher $ 35 env ! Hotel énorme donc manque d'intimité.

    Bien placé. Propre. Piscine et jacuzzi sympa.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 28 août 2016

    8,8
    « Chambre très propre et très sympathique  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le wifi très cher. Au prix des chambres il pourrait être offert (heureusement wifi gratuit ds le lobby de l'hôtel)

    Chambre très propre et très sympathique Lobby animé avec bar Piscine sur le toit (qd il fait beau car sinon il fait vite froid) Emplacement parfait (à 2 rues de union square)

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 28 août 2016

    7,5
    « Excellente situation géographique pour découvrir San Francisco en transport »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Hébergement Deluxe avec 2 Lits Queen-Size et Baignoire - Accessible aux Personnes à Mobilité Réduite/Malentendantes
    • Séjour de 3 nuits

    Problème d'insonorisation dans la chambre située proche de l'ascenseur Prix exorbitant des petits déjeuners

    Situation géographique tout près du cable car Powell

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 26 août 2016

    7,5
    « Bon emplacement dans San Francisco »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel impersonnel, chambre à la déco très classique. Le hall d entrée s'apparente à un hall de gare.

    Gros établissement sans vraiment de charme, mais très bon emplacement dans San Francisco. Chambres spacieuses et propres. Pas de bruit. Bon rapport qualité prix pour la période oú nous y avons séjourné ( fin juillet/début Aout)

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 24 août 2016

    7,9
    « Excellente localisation; grand hôtel classique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 3 nuits

    Immense hôtel, classique, assez impersonnel. Chambre plutôt petite. Petit déjeuner très cher (mieux vaut sortir de l'hôtel, plein de possibilités alentour).

    Bonne localisation dans le centre, beaucoup de choses à faire à pied alentour et de restaurants. Pôle de loueurs auto juste en face.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 23 août 2016

    7,9
    « Très bon hôtel mais cher »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits

    Prix ( hôtel, cafétéria) Certaines chambres bruyantes donnant sur la rue , devant un parking où les entrées de voitures font bip bip

    Excellent emplacement, proche métro Powell, magasins, restaurants Wi-fi gratuit

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 21 août 2016

    4,6
    « Petit déjeuner de mauvaise qualité. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mettre wifi gratuit dans les chambres. Faire un salon agréable pour le petit déjeuner . Baisser les prix

    Petit déjeuner de mauvaise qualité. Wifi payant dans les chambres alors que le prix des chambres est beaucoup trop cher pour le standing . Petit déjeuner pris dans le hall d'entrée de l'hotel

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 17 août 2016

    5,8
    « Bad Hilton experience - mauvaise expérience de l'Hilton »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit

    pas de petit dejeuner, juste un café et une "viennoiserie" à un comptoir!!! Check in trop lent. Bruits de la rue dans la chambre. - no breakfast, only coffee and a croissant or other at a counter!!! Check in way too slow. Street noises in the room.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 15 août 2016

    7,5
    « Un hôtel sans mauvaise surprise et proche de Union Square »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Hébergement avec 2 Lits Doubles - Vue sur Ligne d'Horizon - Étages 20-44
    • Séjour de 3 nuits

    Hôtel très impersonnel avec un lobby de type hall de gare Petites chambres pour 4 Petite piscine et situation peu agréable

    La literie irréprochable L'emplacement proche de Union Square et central pour de nombreuses visites La salle de fitness bien équipée

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 8 août 2016

    7,9
    « Trop cher,trop de monde trop bruyant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trop de monde(présence de congressistes). Trop chère. Taxes locales trop chères à rajouter tous les jours (66$)au prix de la chambre Le petit déjeuner: Après avoir accepté un supplement de 100$ par nuit (étage élevé et balcon),les coupons de petit déjeuner continental est royalement "offert" pour le 3ieme occupant; Attention le petit déjeuner c est un fruit,une pâtisserie, et une boisson à prendre au comptoir et en suite s assoir sur une des 4 tables dispo, ou bien dans le hall très bruyant

    L'emplacement près du shopping.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 3 août 2016

    6,7
    «  Chambre très propre et bien équipée  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Wifi payante !!!! incroyable mais vrai on croyait que ça n existait plus Lits les plus étroits que nous ayons pratiqué dans tous les autres hôtels aux usa

    Chambre très propre et bien équipée

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 2 août 2016

    6,3
    « Séjour au Hilton SF plutôt agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Hébergement avec 2 Lits Doubles - Vue sur Ligne d'Horizon - Étages 20-44
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il est regrettable qu'il n'y ait que 2 petits déjeuners prévus pour une chambre de 4 personnes. Le prix du parking est exorbitant (60$/j).

    La vue sur la ville est très belle et l'hôtel est très bien situé.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 2 août 2016

    3,8
    « Carte Visa, chambre bloqué !!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre bloqué à 22h après notre retour du souper ! Cause les cartes visa ne fonctionnait pas! Du faire la queue pour se re enregistrer pendant 25 minutes !

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 27 juillet 2016

    4,6
    « Catastrophique...Hotel à éviter d'urgence »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Hébergement avec 2 Lits Doubles - Vue sur Ligne d'Horizon - Étages 20-44
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une chambre a 2 lits single alors que la résa a été faite pour 3. Une climatisation qui fait un bruit infernal et impossibilité de la couper. La réception nous propose que quelqu'un monte pour la couper. La personne est arrivée 24h plus tard ! Je ne trouvais plus ma clé mais sans passeport pas de clé et mon passeport est dans la chambre ! Et le ponpon est qu'à 23h40 on sonne à votre porte pour savoir si vous avez besoin d'un oreiller supplémentaire , alors qu'il y en a 8 dans la chambre !!!

    L'emplacement proche d'Union Sqare

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 25 juillet 2016

    8,3
    « Bon standard, bon emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piscine petite par rapport aux photos du site et glacée ( mais il faisait incroyablement froid lors de notre séjour). Pdj trop cher qui nécessite d'aller le prendre ailleurs (pas de soucis dans le quartier mais moins confortable avec de jeunes enfants ) et pas de wifi dans les chambres. Dommage de limiter ce confort standard dans un hotel qui se veut de qualité

    Hotel bien placé pour 2 j de visite. Chambres fonctionnelles, lits agréables. Café à dispo dans les chambres

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 23 juillet 2016

    6,7
    « Mauvais rapport qualité/prix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits

    piscine et jacuzzis pas du tout agréables. Le hall et la réception ressemblent à un hall de gare. La salle du petit déj est très bruyante. La salle de sport est à peine suffisante.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 19 juillet 2016

    7,9
    « Hôtel bien situé, dont certaines chambres ont une vue magnifique sur la ville »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 3 nuits

    L'impossibilité de prendre un petit-déjeuner continental correcte à un prix raisonnable. Devoir faire la queue au self-service et chercher une des rares tables dans le grand hall central n'est pas digne d'un hôtel de cette catégorie.

    La vue magnifique depuis notre chambre au 38ème étage. La situation de l'hôtel en plein centre. La tranquilité de la chambre. La grande salle de bain (prévue pour handicapés).

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 12 juillet 2018

    6,3
    « Un peu déçue au niveau de la propreté. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu déçue au niveau de la propreté... et le personnel ne fait pas vraiment d’effort pour être accueillant

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 9 juillet 2018

    6,3
    « Hôtel bien placé. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 4 nuits

    Petit-déjeuner hors de prix. Nous avons dû le prendre à l'extérieur de l'établissement.

    Proche de Union Square, Cable car.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 7 juin 2018

    7,1
    « Chambres propres, lits confortables, emplacement excellent »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Wifi non gratuit! Deposit a payer en prenant la chambre

    Chambres propres, lits confortables, emplacement excellent

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    4,2
    « Nul »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Hébergement Lit King-Size avec Terrasse - Vue sur Piscine
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vétusté ,la propreté et le prix exorbitant

    L’emplacement

    Séjour effectué en mai 2018

Résultats 1 - 75

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