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Commentaires sur l'établissement Homewood Suites by Hilton Chicago-Downtown 3 étoiles

40 East Grand Avenue, River North, Chicago, IL 60611, États-Unis

#62 sur 146 hôtels à : Chicago

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 968 commentaires sur l'hôtel

8,7

Répartition des notes

  • Propreté

    8,7

  • Confort

    8,8

  • Situation géographique

    9,4

  • Équipements

    8,6

  • Personnel

    8,6

  • Rapport qualité/prix

    8,3

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 36

  • Commentaire envoyé en 22 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Studio Lit King-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La variete et la qualite du petit dejeuner pourraient etre ameliorees.

    Emplacement parfait, proprete et agencement de l'1appartement (chambre separee du coin salon/cuisine), calme, rideaux bien occultants aux fenetres, belle vue sur la Trump Tower.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Studio Lit King-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 3 nuits

    Le prix est élevé mais l'hôtel est à la hauteur !

    Un emplacement exceptionnel pour visiter la ville, des grandes chambres sobres et agréables, un super petit déjeuner, une piscine chauffée avec des grandes baies vitrées au 19ème étage et surtout : aucun bruit !

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 4 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Studio Lit King-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 3 nuits

    Les chambres étaient très confortables, propre, l'endroit est super bien situé pour visiter plein d'attractions à pied. Les déjeuners sont bons et le menu est assez complet. Nous avons aimé notre séjour.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Studio Lit King-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit des enfants pas fait à notre arrivée . Mais désagrément vite oublié compte tenu de to à les autres côtés positifs .

    L'emplacement, le personnel était très sympathique. Un grand merci à Jeremy, ( serveur du soir) pour son sourire et gentillesse. Le tea Time est bien pratique et très bon.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 28 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Vue sur Ville - Non-Fumeurs
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil de nuit, personne agacée par nos difficultés d'enregistrement. Heureusement, un autre salarié est venu à notre aide. Sinon, le reste du temps, le personnel a été très agréable.

    Chambre très agréable, avec une vue magnifique, l'aménagement est au top, de qualité, avec prises USB partout super pratique !

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite King 1 Chambre - Non-Fumeurs/Accès Personnes À Mobilité Réduite
    • Séjour de 8 nuits

    chambres mal insonorisées, literie un peu molle

    très bien situé, diner inclus de 5 à 7 du lundi au jeudi, petit déjeuner correct par rapport aux normes habituelles aux USA

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 3 décembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Suite Studio Lit King-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bon emplacement au centre de Chicago. Chambre calme. Cuisine équipée. Petit déjeuner copieux et très bon, Boissons chaudes disponibles dans la journée. Superbe vue sur la ville depuis la piscine !

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Studio Lit King-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout. L'accueil, le personnel, le confort de l'établissement et des chambres, la piscine, le petit déjeuner, l'emplacement idéal pour découvrir la ville proche de tout...

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Studio Lit King-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 7 nuits

    La qualité de l'hôtel;en général et le personnel très avenant. Les petits déjeuners et surtout le petit souper du soir pour ceux qui le désirent. Bel emplacement et facilité pour tout visiter à pieds depuis l'hôtel.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Studio Lit King-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La cuisinette est limite! Je n'ai pas pu faire un vrai repas avec. Salle de bain trop limite!passé de date et vraiment pas beau et pas du tout fonctionnel

    Tres bien situé, proche de tout! Le service! Le loby principal, beau,accueillant et chaleureux! Le lit confortable!

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 6 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite 1 Chambre avec Lit King-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    la facture n'est pas assez précise. on devrais inscrire le montant du stationnement, et le taux de change également. ça serait un plus pour les voyageurs étrangers. Les surprises sont au retour à la maison

    lieux très paisible.il y a un petit déjeuner inclus très bien de plus du lundi au jeudi 5a7 gratuit .assez pour un souper.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 22 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Studio Lit King-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les réceptionnistes ne sont pas très agréables: erreur sur la facture, ils ont modifié sans excuses.

    La situation géographique de l'établissement est idéale pour visiter la ville à pied ou en métro. La station Grand state sur la red Line est à 100 m de l'hôtel. Le petit déjeuner est varié et change tous les jours, ce qui est fort agréable pour un séjour long.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 12 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite 1 Chambre avec Deux Lits Doubles - Non-Fumeurs
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le matelas du canapé-lit peu confortable pour la suite à 6 personnes.

    Excellente situation géographique. Chambre spacieuse et très calme. Piscine bien chauffée avec vue sur la ville.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 9 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Studio Lit King-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Juste un problème d annulation de chambre alors que booking m avait envoyé la confirmation problème réglé très rapidement par le professionnalisme de la personne à l enregistrement Heureusement qu' il restait une chambre!!!!! A priori c était un problème informatique par rapport à la carte de crédit J aurais simplement souhaité que booking envoie un mail pour nous informer avant notre arrivée

    Tout était très bien séjour très agréable personnel très disponible Accueil excellent

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 6 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite 1 Chambre avec Lit King-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Porte de la salle d'eau qui grince. Wifi dont on doit remettre le mot de passe toutes les 1/2 journées.

    Ils font vraiment des efforts pour qu'on se sente bien: merci à eux

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 28 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite 1 Chambre avec Lit King-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 4 nuits

    Le wi-fi ne fonctionne pas (cf. débit extrêmement lent). La proposition alternative proposée par l'hôtel résout peu le problème du débit.

    - le confort de la chambre - la situation géographique - la qualité du petit déjeuner : bons produits et vaste choix

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 27 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio de Luxe Lit King-Size - Vue sur Ville - Non-Fumeurs
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel de l'accueil qui ne m'a pas informé que le petit déjeuner était compris dans le tarif de la chambre. Du coup nous avions acheté de quoi déjeuner pour 4 jours et nous avons dû tout laisser avant de partir. Nous nous absentions toute la journée et en rentrant un soir notre chambre n'était même pas faite. On a été obligé de réclamer pour avoir le code de la wifi. Nous avons été débité 150€ de plus que la somme indiquée lors de notre réservation.

    Les chambres bien équipées et confortables, les petits déjeuners variés. La situation géographique.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 11 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite 1 Chambre avec Lit King-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il est malheureusement arrivé que la baignoire ne soit pas relavée et le canapé - lit de notre fille pas refait .

    Le personnel rassurant et courtois ! Les petits déjeuners complets , Les 5 A 7 gratuits et équivalents à un souper , les Conseils ... Tout !!!

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 3 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite Studio Lit King-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 9 nuits

    Rien

    L'emplacement +++ L'accueil+ Les possibilités de restauration Un service parfait dans la chambre++ La chambre vaste que nous avions++

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Suite Studio Lit King-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de chauffage ds salle de bains / climatisation trop bruyante

    Avantage d’un appartement avec cuisine et frigidaire plus petit salon

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Studio Lit King-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Excellent emplacementement Piscine lumineuse Eau bien chaude Belle vue

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 16 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Studio Lit King-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le buffet de petit-déjeuner est vraiment très léger, déception

    Emplacement idéal. Très propre, très calme.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Studio de Luxe Lit King-Size - Vue sur Ville - Non-Fumeurs
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’espace de la chambre, l’équipement de l’hôtel, sa situation géographique et son rapport qualité/prix.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 4 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Studio Lit King-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner pauvre non varié Le canapé lit pas très confortable

    La situation géographique, la disponibilité du personnel

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite 1 Chambre avec Lit King-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il pourrait y avoir plus de chaise par chambre

    L'emplacement, le petit déjeuner, l'apéritif et la gentillesse du personnel.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 15 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size - Vue sur Ville - Non-Fumeurs
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien à déclarer !

    L'emplacement est simplement idéal. Au milieu de tous les clubs de jazz et de blues et au coeur des gratte-ciel!

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 25 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Studio Lit King-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La prestation du petit dejeuner

    La situation geographique

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 25 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Lit King-Size - Vue sur Ville - Non-Fumeurs
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien tout était parfait

    Très propre, bien insonorisé et emplacement idéal pour visiter le centre de Chicago

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 4 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Suite 1 Chambre avec Lit King-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Internet tres lent Lobby petit mais confortable

    L emplacement La grandeur des suites Le petit dejeuner offert pour tous les clients

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 2 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite 1 Chambre avec Lit King-Size - Non-Fumeurs
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La qualité des produits du petit-déjeuner

    L'emplacement et les suites

    Séjour effectué en août 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 22 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Une maison loin de la maison. Un tout-confort autonome peu appartement avec sa cuisine entièrement équipée, salle de séjour, chambre à coucher séparée et salle de bains. Il a été récemment rénové et comprenait 2 téléviseurs. C'est un appartement situé au centre de la ville hop et à éviter de la boucle, John Hancock Tower, Millenium Park, juste en face du centre commercial Nordstrom pour ceux qui aiment un endroit de thérapie par shopping ! En plus de la suite, il y a un petit déjeuner chaud servi tous les jours ainsi qu'un dîner léger avec de la bière et du vin gratuit (!) les soirs de semaine. Tout le personnel était très compétent et obligeant, et le directeur était particulièrement attentif à nos demandes. Des boissons chaudes sont disponibles toute la journée sans frais supplémentaire. Il y a également un espace de bureau à la réception. Accès wifi gratuit dans les chambres. Une piscine couverte et un centre de fitness sont à votre disposition sur le 19ème étage. Je ne me souviens pas d'avoir jamais obtenir un très bon rapport qualité/prix à n'importe quel autre hôtel - et nous avons séjourné dans les hôtels d'innombrables au cours de nos voyages. Je recommande vivement cet hôtel.

  • Commentaire envoyé en 21 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Piscine froide,pas beaucoup d équipement dans la cuisine pas de bacs à glaçons savon vaisselle.....canapé lit inconfortable

    La localisation chambre principale spacieuse et confortable deux télés

  • Commentaire envoyé en 6 décembre 2015

    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Hôtel un peu vieillissant dans sa décoration et son mobilier

    Localisation géographique de l'établissement Personnel particulièrement disponible et accueillant

  • Commentaire envoyé en 21 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Il n'y avait pas de stationnement à prix raisonnable en fait le prix était exorbitant. Il vaut mieux utiliser le stationnement public beaucoup moins onéreux.

    La chambre était grande et à distance de marche des principaux attraits du centre-ville. Très bonne insonorisation. Nous le reccomandons grandement.

  • Commentaire envoyé en 7 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Très bien situé. Très propre et service impeccable. L' accès a internet est grandement amélioré si on s'enregistre chaque jour. Déjeuner et apéritif en semaine très appréciés

  • Commentaire envoyé en 18 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    buffet breakfast un peu limité pour sejour une semaine.petite salle.il faut y aller tot le we. canape lit au confort juste suffisant pour un grand ado

    situation geographique excellente.on peut tout visiter a pied.quartier chic mais sympa.piscine au milieu des buildings.repas simple en semaine gratuit de 5 a 7h pm.

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