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Commentaires sur l'établissement Hyatt Regency Chicago 4 étoiles

151 East Wacker, Le Loop (Chicago), Chicago, IL 60601, États-Unis

#65 sur 146 hôtels à : Chicago

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 3179 commentaires sur l'hôtel

8,7

Répartition des notes

  • Propreté

    8,8

  • Confort

    8,7

  • Situation géographique

    9,3

  • Équipements

    8,6

  • Personnel

    8,8

  • Rapport qualité/prix

    7,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,5

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 37

  • Commentaire envoyé en 7 juin 2018

    5,8
    « Bon emplacement c'est tout..usine à touristes 2000 chambres..tres bruyant... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Remise de clés tres stricte..15h00 meme si vous faites les formalités à 14h30 on vous demandera d'attendre 15h00 pour obtenir les !conseil: mettez vous en ligne des 14h45 sinon vous allez attendre avec 20 autres personnes Manque de propreté de la chambre:poussier,traces de sucre?sur les lampes...et...vêtements masculins oubliés dans un tiroir!!!!! les produits de confort (complémentaires )uniquement sur demande!!!!

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 7 juin 2018

    6,3
    « Bon emplacement sans plus »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Usine à touristes.tres impersonnel.nous sommes arrivés à 14h30 avons fait les formalités...puis avons été obligés d'attendre ainsi que 20 autres clients l'heure exacte 15h00 pour obtenir la cle! Conseil:mettez vous en ligne a 14h45 sinon vous allez attendre 20mn. INTERDICTION Formelle de toucher un produit dans le mini bar sinon il vous est facturé car déplacé!!!ceci pour vous empêcher d'y déposer une boisson ou autre et vous inciter à louer un fridge à 25 Dollars!!!pas de petit profit!!!!

    Bon emplacement

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    4,6
    « Heureusement que je n'ai eu qu'à dormir. Chambre pas agréable pour un séjour »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size avec Vue
    • Séjour de 2 nuits

    Très très bruyant. La chambre avec vue n'avait pas vraiment une belle vue. Un peu vieux, nécessite une rénovation. Douche sommaire

    Chambre confortable.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 26 octobre 2017

    6,7
    « superbement situé en plein centre avec vue à couper le... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size avec Baignoire - Accessible aux Personnes à Mobilité Réduite
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre à l'ameublement fatigué. Pas de housse de lit mais un drap qui ne tient pas. lit moyennement confortable. Serviettes usées. Un seul nécessaire de toilette(gel douche, shampoing... alors que la chambre est réservée pour deux personnes.

    superbement situé en plein centre avec vue à couper le souffle sur la rivière (moyenne 25$ supplémentaire) A réserver avec le petit déjeuner absolument fastueux (surtout que la différence sans ou avec est pas très importante)

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 août 2017

    9,6
    « Excellent hôtel, mais voisins bruyants.  »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'affectation d'une chambre soit disant calme alors qu'elle était mitoyenne d'une chambre bruyante.

    La réactivité du personnel pour nous donner une autre chambre moins bruyante (les voisins avaient un bébé qui a pleuré toute la nuit et les chambres étaient séparées par une double porte).

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 4 août 2017

    8,3
    « Hôtel de très bon standing »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons reçu une chambre extrêmement bruyante car elle se trouvait derrière l'ascenseur de service. Ca a tout gâché car nous avons très mal dormi

    Hôtel de très bon standing

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 29 juillet 2017

    9,6
    « Agréable séjour à Chicago.  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Étage Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons dû plusieurs fois appeler le service de chambre car le personnel de l'hôtel n'avait pas réapprovisionné les consommables du café en chambre. Beaucoup de clients pour le petit déjeuner avec parfois un peu d'attente.

    Localisation idéale au bord de la Chicago River et à proximité du parc du Millénium. Le Magnificent Mile est tout près, de même que les stations de de toutes les lignes métro.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2017

    7,5
    « Service très impersonnel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit

    Service très impersonnel. Il y a tellement de clients qu'on passe d'une file a l'autre et que le "traitement" du client est type restauration rapide. Le stationnement hors de prix!!

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 20 février 2017

    7,9
    « Chambre très mal insonorisée, mais situation géographique parfaite »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre très mal insonorisée, on entend le voisin comme s'il était dans notre chambre... La decoration de la chambre est très vieillotte, nécessiterait un petit relooking...

    Situation géographique parfaite. Chambre spacieuse, super matelas, bonne douche avec eau très chaude et beaucoup de pression.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2017

    8,8
    « Séjour au coeur de ChiTown »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 3 nuits

    Le repas pourrait clairement être amélioré au niveau du restaurant. Le repas proposé pour un soir du 31, n'était pas fameux ..(pizzas, oeufs, bacon ..) type brunch.

    Localisation parfaite par rapport au downtown / métro (the loop) et autres sites touristiques (360 / Willis Tower / Art Institute..)

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 8 septembre 2016

    9,6
    « Super weekend de la fête du travail. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 4 nuits

    Rien, si ce n'est qu'une piscine serait une valeur ajoutée.

    La vue de la chambre, le confort du lit, les dimensions de la salle de bain (pour personnes handicapées même si ce n'était pas notre cas, la facilité du check in et du check out.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 juillet 2018

    7,5
    « Très bien situé  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size avec Baignoire - Accessible aux Personnes à Mobilité Réduite
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Arrivé tardivement il était impossible de dîner après 22h

    Très bien situé

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2018

    7,9
    « Chambre très bruyante car proche des ascenseurs de service. »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre très bruyante car proche des ascenseurs de service.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2018

    9,6
    « Exactement ce dont j’avais besoin »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il faisait frais dans le restaurant immense

    La vue superbe de ma chambre

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2018

    7,5
    « l emplacement »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size avec Baignoire - Accessible aux Personnes à Mobilité Réduite
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    chambre sans fenetres donc sans aeration naturelle

    l emplacement

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2018

    9,2
    « TOP ! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 3 nuits

    Hôtel très bien situé, personnel aimable et à l'écoute, literie confortable et chambre bien grande.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 27 septembre 2017

    8,8
    « Le lit était très confortable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit

    L'établissement manque "d'intimité", cela ressemble à un aéroport.

    Le lit était très confortable

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 juillet 2017

    9,6
    « Lieu de joie et de plaisir. »
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le paiement supplémentaire pour avoir une chambre avec une meilleure vue.

    La beauté et la disponibilité du personnel .

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2017

    6,7
    « Sejour assez agreable  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size avec Baignoire - Accessible aux Personnes à Mobilité Réduite
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le trop de monde

    L'emplacement

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2017

    7,9
    « Hotel correcte et bien placé en plein centre ville. »
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 3 nuits

    Pas d'air de jeux pour enfants.

    Bonne literie et équipement correcte. Bonne localisation. Petit déjeuner correcte.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2016

    6,3
    « Rien »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les prix

    Ce n'est pas mon type d'hotel

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 25 septembre 2016

    9,6
    « Très bon source au Hyatt »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner bon mais bruyant

    Pas de bruit dans les chambres

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 septembre 2016

    9,6
    « A deux pas de Michigan avenue ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Étage Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Que la femme de ménage frappe à la porte à 8 h 15 pour faire la chambre !

    La chambre spacieuse et le King bed

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 14 août 2016

    8,3
    « Localisation géographique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Étage Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tapis dans les chambres

    Localisation géographique

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 9 août 2016

    9,2
    « Emplacement tout à fait exceptionnel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement exceptionnel proche du millenium park. Chambre agréable avec vue sur river Chicago.

    Séjour effectué en août 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2016

    7,9
    « La localisation excellente qui nous a permis de visiter à... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Il n'y avait pas de robes de chambre, nous avions demandé deux lits queen et nous avons eu deux lits doubles. Les cashews consommés le premier jour n'ont pas été remplacés le lendemain.

    La localisation excellente qui nous a permis de visiter à pied toutes les attractions du Loop et de la Golden Coast. La proximité avec un restaurant bio Le Pain Quotidien, que je recommande chaleureusement! Vue splendide.

  • Commentaire envoyé en 30 septembre 2015

    9,2
    « Tout, bon rapport qualité prix. »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe

    L'hôtel est impersonnel car immense, et ressemble plus à un hall d'aéroport qu'à un hôtel... mais c'est un détail.

    Tout, bon rapport qualité prix.

  • Commentaire envoyé en 30 août 2015

    8,3
    « très bien situé, au coeur de chicago ! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    l isolation phonique à l'interieur des chambres laisse à desirer (ventilation bruyante, on entends les voisins ....) un peu cher au vue des prestations

    très bien situé, au coeur de chicago !!!!!

  • Commentaire envoyé en 29 décembre 2015

    6,3
    « L'emplacement, l'accueil, le petit déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Le côté impersonnel, bruyant et le confort très moyen

    L'emplacement, l'accueil, le petit déjeuner

  • Commentaire envoyé en 13 octobre 2015

    10
    « le service et l'emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le service et l'emplacement

  • Commentaire envoyé en 4 octobre 2015

    7,1
    « l'accueil la situation le petit déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    le supplément de 25 euro sur la chambre à cause de la vue, personne ne me l'avait précisé.

    l'accueil la situation le petit déjeuner

  • Commentaire envoyé en 14 septembre 2015

    7,1
    « situation centrale  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    insonorisation insuffisante équipement salle de bain juste suffisant.

    situation centrale service complet accueil chaleureux

  • Commentaire envoyé en 13 septembre 2015

    10
    « Très bien situé - personnel serviable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Très bien situé - personnel serviable

  • Commentaire envoyé en 26 août 2015

    9,6
    « location, chambre, petit déjeuner. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Parking trop cher (63 dollars la nuit)

    location, chambre, petit déjeuner.

  • Commentaire envoyé en 25 août 2015

    8,3
    « La situation géographique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    La situation géographique

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2015

    8,8
    « le lieu de l'Hotel, tout est proche des activités. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    juste le lit un peux plus ferme mais c'est pas grand chose

    le lieu de l'Hotel, tout est proche des activités. la vue sur la ville.

  • Commentaire envoyé en 14 février 2015

    8,3
    « La facturation à 9 dollars US, chaque jour, pour la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La facturation à 9 dollars US, chaque jour, pour la connexion WI.FI. NUL...

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