O hotel cobrou um depósito no valor de 200 USD que eu paguei com o meu cartão WISE. Acontece que quase um mês após a minha estadia o dinheiro ainda não voltou para a minha conta. Enviei e-mail para o hotel há 7 dias e não obtive nenhuma resposta. Necessito do comprovante de cancelamento do débito para poder entrar em contato com a WISE. Se eu soubesse que iria ter tanta dor de cabeça e o risco de perder mais de R$ 1.000,00 eu teria feito um depósito em dinheiro.

Atendimento.

Hospedou-se em março de 2024

Ar condicionado faz um pouco de barulho, diária de estacionamento do veículo muito cara $42. Ter qhe pagar na acomodação taxa turismo.

Localização, limpeza, conforto do quarto. Proximo dos principais pontos turísticos.

Hospedou-se em abril de 2024

Nada a reclamar

Gostamos muito do atendimento da equipe , muito atenciosa e gentil

Hospedou-se em março de 2024

Academia muito ruim.

Cortesia na recepção com café, muffin e maçã.

Hospedou-se em março de 2024

As escadas nao previstas pois tenho 78 anos e problemas no joelho

O primeiro quarto que eu fiquei tinha tres lances de escada para acessa-lo, consegui mudar dois dias depois para outro quarto sem escada, mas me custou mais $50 por diaria. A localizaca hotel, atendimento, limpesa, sao excelentes, o preco esta dentro do cobrado no local.

Hospedou-se em março de 2024

O chuveiro molha o banheiro todo

Cordialidade da equipe

Hospedou-se em março de 2024

Um hotel desse nível e nesse preço não oferece café da manhã no hotel, obrigando o hóspede a sair para comer fora do hotel. O hotel não oferece serviço de quarto após as 08:00 pm. O "academia" do hotel é vergonhosa, mau localizada e entre o bar e a máquina de bebidas, tudo "amontoado" e sem cuidado.

O quarto é bastante espaçoso, com excelente banheiro. O pessoal do hotel é bastante atencioso.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Localização, custo x benefício

Hospedou-se em janeiro de 2024

Chuveiro alaga o banheiro, ar condicionado faz um vento forte na sua cara, para, fica um tempo, de repente faz um barulhão q te acorda. Valet amassou nosso carro alugado e não assumiu.

Localização, equipe, limpeza

Hospedou-se em janeiro de 2024

Achei caro para o que oferece. O café da manhã, em um restaurante de terceiros é muito restrito e o atendimento não é bom nesse restaurante para quem apresenta voucher de hotel.

A localização é boa.

Hospedou-se em dezembro de 2023

Academia bem fraquinha, praticamente não existe!

Excelente atendimento dos funcionários, quarto com frigobar , piscina aquecida, café, chá e muffins a disposição na recepção, Toalhas p praia. Próximo de vários restaurantes e uns 8 minutos de caminhada para Lincoln Road. No momento o café da manhã está sendo servido em outro local por estar em reforma .

Hospedou-se em janeiro de 2024

Funcionário Daniel muito atencioso sempre solicito

Limpeza e localização

Hospedou-se em janeiro de 2024

Não ter restaurante

Localização

Hospedou-se em novembro de 2023

Nao tem café da manha no hotel

Confortável. Todos os funcionários muito alegres e prestativos. Ótimo q alguns falam português

Hospedou-se em novembro de 2023

Piso do quarto e banheiro com peças quebradas, trincadas necessitando reparos ou substituição.

Não tinha café da manhã, não se aplica nesse item.

Hospedou-se em outubro de 2023

Equipe muito atenciosa!

Hospedou-se em outubro de 2023

Única coisa que precisa ser mudado imediatamente é o colchão, eles já estão com formato deformado e após alguns dias isso atrapalha.

Localização incrível, equipe sensacional e hotel com cara de South beach.

Hospedou-se em outubro de 2023

Achei que o quarto seria maior. O banheiro não possui espaço para colocarmos itens pessoais e quando ligamos o chuveiro ele molha todo o banheiro. O Wifi era péssimo, praticamente não funcionava. O hotel era muito barulhento, conseguimos ouvir tudo o que os outros hóspedes falam e fazem.

O hotel é super bem localizado, fizemos a maioria das coisas a pé ou de bicicleta. Bairro calmo, agradável. Os funcionários eram muito educados, atenciosos, sempre tentando ajudar os turistas. Deixo um elogio especial ao Danel, Valery e João. Gostei demais do atendimendo deles.

Hospedou-se em setembro de 2023

Excelente localização Otima piscina e serviço de praia muito perto do hotel . Ótima pedida para Miami Beach

Hospedou-se em setembro de 2023

Entendi que seria mais perto da praia, mas fica a dois quarteirões. Entendi também que teria café da manhã, pago a parte, dentro do hotel. Na verdade o hotel tem um convênio com um café que fica a dois ou três quarteirões de distância.

O hotel é charmoso, tem lindas fotos antigas de cinema espalhadas pelos quartos, recepção e corredores. Área da piscina agradável, quarto amplo com duas camas de casal, colchões ótimos, banho ótimo. Gostei muito do café que está sempre disponível na recepção, com deliciosos muffins.

Hospedou-se em agosto de 2023

Não serve café da manhã no hotel e frigobar vazio e falta de reposição!

Quarto bem amplo e boa localização!

Hospedou-se em agosto de 2023

Ar condicionado barulhento e pegador do box do banheiro mal colocado.

Disposição dos lençóis colocados nas camas muito pouco prático. Ao levantar o lençol para descobrir a cama todo o restante do lençol sai, deixando a cama sem nenhum forro.

Hospedou-se em setembro de 2023

Caução em cash

Aconchego

Hospedou-se em setembro de 2023

Acústica dos quartos Cama desconfortável

Localização Recepcionistas do Hotel Limpeza Toalhas, cadeiras e sombrinha para praia

Hospedou-se em agosto de 2023