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Commentaires sur l'établissement Kimpton Surfcomber Hotel 4 étoiles

1717 Collins Avenue, Miami Beach, FL 33139, États-Unis

#114 sur 390 hôtels à : Miami Beach

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1078 commentaires sur l'hôtel

7,9

Répartition des notes

  • Propreté

    8

  • Confort

    7,7

  • Situation géographique

    9,2

  • Équipements

    7,8

  • Personnel

    8,1

  • Rapport qualité/prix

    6,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size - Accessible aux Personnes à Mobilité Réduite
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner n’est pas inclus. L’hôtel dispose d’un restaurant où ils servent de quoi petit déjeuner (toasts, granola, café, oeufs, bacon...) très bon et prix raisonnable pr Miami Beach. Comptez 4 dollars pour un café, 6 ou 8 dollars pour des toasts ou un granola, 13 ou 15 dollars pour des assiettes plus complètes (oeufs, pomme frites, bacon). En face vous avez un resto (maxine) ou les prix sont plus bas mais la qualité est moins bonne.

    Très bien situé sur collins avenue, pas bruyant on y dort bien. Piscine grande et propre. Personnel très sympa et disponible. Plage privée à deux pas, il suffit de traverser la promenade pour se rendre sur la plage privée. Bains de soleil, serviettes , crème solaire, magazines et eau fraîche dispo gratuitement pour les deux. Le bar de la piscine permet de se faire servir des cocktails allongé dans son transat. Velo dispo pour rayonner dans miami. Chambre propre, calme, confortable et suffisamment grande.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec Lit King-Size et Vue sur la Cour
    • Séjour de 6 nuits

    La propreté du lit plutôt douteuse. Demandons de changer le lit le premier soir. Impossible, le personnel ayant terminé leur journée. On nous a fourni les draps. Beaucoup trop d'algues à la plage.

    Bel accueil, personnel agréable. Hôtel bien situé, près des attraits touristiques, des magasins et de bons restaurants. La plage est accessible, à quelques pas !

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 4 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Attribuée à l'Arrivée
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très belle piscine avec un accès rapide à la belle plage de south beach. Café gratuit le matin et verres de vin en milieu d'après midi. Bon bar de plage avec un bon burger même si le prix est élevé.

    Le prix est élevé notamment pour le valet parking. L'hôtel fait payer au prix fort ces équipements et son bon emplacement.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec Lit King-Size et Vue sur la Cour
    • Séjour de 3 nuits

    La music toute la journée imposée par l'hôtel qui résonne dans les chambres. Plus de 70euros de taxes par jour!! un pur scandal mais valable partout pas uniquement à cet hôtel.

    La proximité avec la plage vraiment top, la piscine plutôt cozy sont des atouts non négligeable.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre pour 4 est vraiment trop petite ( 2 petits lits). Restaurant tres bruyant Salle de bain minuscule et baignoire très endommagée Pas de parking: une seule option pour se garer, prendre le valet à 49 $ par jour.

    Le jardin et la piscine sont superbes. L'emplacement est idéal .

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 3 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Attribuée à l'Arrivée
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres (très mauvaise insonorisation). Les moteurs de clim de l'hôtel d'a côté étaient juste devant la fenêtre. La plage était encombrée de tentes pour une grande manifestation.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La climatisation fait beaucoup de bruit. On a changé de chambre mais nos filles avaient une chambre qui donnait sur un mur avec les appareils de clim à côté (bruit très gênant toute la nuit)

    L’hôtel a un emplacement idéal pour visiter South Beach, tout est faisable à pied, nombreux très bons restos à côté, piscine magnifique et plage à 2 pas

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 16 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe avec 2 Lits Doubles - Vue sur Cour
    • Séjour de 7 nuits

    tout : chambre ,zone fourre tout servant : de zone dejeuner , petit dejeuner ,bar ..accès ascenseur ..lieu de passage des bac a roulette plein de linge sale.. un buffet aurait ete préférable au lieu de ce système aberrant et un dejeuner très long pour être servi ,une demande de supplement pour un sachet de thé ou un toast en payant une chambre à plus de 500 dollars ! un hotel froid pas meme une personne comprenant un peu le Français et surtout le manque de consideration pour les clients qui ne sont pas que des cochons de payeurs!!!

    l emplacement par rapport a la plage et au centre de Miami Beach ,Mais il existe beaucoup d autres hotels et appartements à louer dans ce cas ,bien mieux

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe avec 2 Lits Doubles - Vue sur Cour
    • Séjour de 3 nuits

    La chambre (cat. sup.) est correcte, cependant on s'attend à un standing supérieur vu l'hotel.

    Emplacement exceptionnel Environnement exceptionnel Personnel adorable Nourriture top Hotel à la déco moderne et chic

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tous le reste est très mauvais. Petit déjeuner pour 20 € pas bon. Personnel désagréable et pas compétant. Chambre d’un niveau 2 étoiles en France. Prix très très élevé pour le niveau de prestations Bruits incessants dans la chambre en raison des climatiseurs extérieurs. Aucun effort de la direction pour nous procurer une autre chambre.

    L’environnement de la piscine

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 7 nuits

    chaque jour, notre chambre n'a jamais été faite avant 16 heures et le dernier jour, la salle de bains n'a pas été nettoyée dommage que pour le prix payé, le petit déjeuner soit seulement continental, le moindre supplément est à payer

    l'hotel est tres bien situé, tres central, proche de tout facile d'acces depuis l'aeroport avec le bus 150 pour 2,25 $ seulement, arret devant l'hotel la piscine est tres belle, serviettes a disposition pour piscine et plage...même la creme solaire est à disposition gratuite! bonne literie et taille de la chambre et fonctionnelle le personnel est serviable et agréable

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il fait tres froid dans les parties communes Le personnel N est vraiment pas agréable le matin au petit-déjeuner sous prétexte que nous avons le petit déjeuner compris (continental) nous sommes les derniers servi les boissons chaudes sont même froide.

    La décoration est super L emplacement de L établissements est parfaite à deux pas d Océane drive Lincoln road et de L océan surtout

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Système de clé magnétique à améliorer pour éviter les désactivations incessantes.

    La situation géographique. L’accès direct à la plage. La literie. La propreté.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe avec 2 Lits Doubles - Vue sur Cour
    • Séjour de 12 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le 3eme transat payant alors que nous étions 3 occupants dans la chambre, le petit déjeuner en supplément

    L'emplacement au cœur de Miami beach et des commerces, la plage privée

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 29 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout est payant dans l'hôtel, pas de bouteille d'eau à l'arrivée et petit déjeuner à la carte hors de prix! Un café servi dans un mug en papier à 6 dollars. À 11h pile quelqu'un fait le tour des chambres le jour du Check out pour vous dire de libérer la chambre au risque d'être facturé une nuit supplémentaire !

    La décoration de l'hôtel, l'ambiance, le personnel, la superbe situation géographique

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 5 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner "compris " ne l'est pas en fait! Il s'agit de 2 petits déjeuners compris par chambre (que vous soyez 2 ou 3) et surtout PAR SÉJOUR ! et pas par nuit... à l'assiette et sans possibilité de se resservir...

    Le personnel de l'accueil, de la piscine et de la plage. Le service voiturier très efficace ( malgré une facturation ttc à 49,5 $ par jour de parking) L'accès direct à la plage. Le prêt des vélos gratuit mais sans réservation possible ( et il n'y en avait que 4 disponibles durant tout notre séjour) L'happy hour est très appréciable. Thé et café disponibles gratuitement en libre service le matin.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 4 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    A notre arrivee l'hotel nous a demande une surcharge de 35 dollars par jour pour utiliser la piscine, la salle de sport et l'acces a la plage privee. Il a fallu discuter pour ne pas avoir a payer cette somme.

    la situation privilegiee de l'hotel.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe avec 2 Lits Doubles - Vue sur Cour
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre familiale pour 4 mais seulement 2 chaises longues sur la plage comprises Supplément à payer pour la location des 2 chaises longues supplémentaires. Musique a peu forte dans l hotel, au bord de la piscine....

    L 'emplacement La plage juste devant l hôtel La jolie piscine Arrêt de bus devant l hôtel Personnel prévenant

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 5 nuits

    Nous pensions que le petit déjeuner était inclus mais ce n'est pas le cas, uniquement 1 petit déjeuner inclus (un jour) et que pour 2 personnes alors que nous étions 4. Le personnel du restaurant était pas très agréable contrairement à l'accueil ou le personnel de la piscine qui était sympa. Mais le gros point négatif est la climatisation qui fait énormément de bruit toute la nuit.

    L'hôtel est très bien situé en bord de mer, la piscine et les équipements sont très bien. Petit plus le vin est offert de 16h à 17h, près de Lincoln Road pour faire du shopping.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le nettoyage des chambres est à revoir ainsi que la fonctionnalité de la salle de bain !

    L'emplacement idéal, la décoration et l'ambiance de la piscine

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Côté Océan
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prix très élevé par rapport aux prestations en général, petit déjeuner bar ...ex: les transats pour la plage sont offerts mais le parasol est à 20$ ...800€ les 2 nuits mais qu'un petit déjeuner continental " très succinct "d'offert ...

    La piscine est agréable , et Carolina très sympathique.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 21 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La décoration intérieure

    Très bon emplacement, idéal pour se promener à pied. Vélo à disposition pour faire une ballade le long de la mer. Très belle extérieur

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec Lit King-Size et Vue sur la Cour
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre mal insonorisée

    L'emplacement idéal. Le café gratuit le matin , le vin offert de 16 à 17h. La décoration de l hotel . L'ambiance dans l hotel. La piscine magnifique , l'accès direct à la plage

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe avec 2 Lits Doubles - Vue sur Cour
    • Séjour de 8 nuits

    la chambre pourrait être un peu plus spacieuse il faudrait pouvoir ouvrir les fenêtres pour profiter de la brise du soir

    l'emplacement l'hôtel globalement la plage privée

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 25 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits

    Le personnel n'est pas franchement accueillant. Quand vous arrivez après plus de 15h de voyage, fatigués, et que l'hotesse vous parle en anglais très rapidement pour vous expliquer tous les frais obligatoires qui se rajoutent à votre facture et que vous lui demandez de répéter un peu plus lentement et qu'elle recommance tout aussi rapidement et sans aucun sourire... bonjour l'accueil ! Et les frais supplémentaires je peux vous dire qu'il y en a (piscine, parking, etc...)... un des membres du personnel était même un peu géné de cette situation et a avoué que c'était effectivement un peu un piège à touriste... Pour le petit déjeuner continental inclus ce n'est qu'en fait qu'un toast, une boisson chaude et un jus d'orange et une mini coupelle de fruits. En revanche on vous amène un long menu de suppléments possibles... La chambre et la salle de bain sont extremement petites et la vue donnait sur un mur à 1m de distance... dommage car l'établissement est joli.

    L'emplacement et la décoration de l'établissement.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 18 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner rudimentaire ( toasts, café et jus d'orange uniquement ) Ma fille souhaitait un chocolat chaud se n'était pas compris . On aurait aimé un peu plus de variétés mais tout était en extra... dommage !

    Son emplacement et l'accès à la plage

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 13 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 3 nuits

    Le petit déjeuner très succinct !!! café et 2 tranches de pain de mie un supplément de 10§ est demandé pour avoir une omelette ou autre chose malgré que le petit déjeuner était compris dans le prix.

    L'emplacement idéal ...Pres de tout ..La décoration ..le service à la piscine...la propreté générale .l'ambiance décontractée. Nous aurions voulu rester quelques jours de plus mais notre retour en France était programmé d'avance .Nous y retournerons

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Qu on doive payer 27 dollars par nuit pour avoir acces a des choses comme la chaise longue. Si on veut le parasol sur la place il faut payer en plus des 27 dollars. Si on n utilise pas le surplus propose pour les chaises on paie quand meme. On avait le droit a un dej continental gratuit et on a demande un capucino et on a du payer car dans le continental est compris un cafe noir. C est pas correct.

    Le jardin est magnifique avec une belle piscine. Le fait wu on s occupe de notre vouture est un plus. La chambre est bien. Les gens sont aimables

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avions pris le petit déjeuner inclus pensant que c'était un buffet mais pas du tout c'était un petit déjeuner sur assiette et si nous voulions autres choses c'était en supplément

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 26 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    pas de double vitrage et les chambres qui donnent sur la rue sont assez bruyantes... Le prix du parking de l'hôtel est exorbitant 40 dollars / jour ! Petit déjeuner sommaire quand il est inclus

    la situation géographique est idéale. L'accès est simple et les équipements sont agréables. Belle piscine avec accès à la mer, chambres spacieuses et propres. Personnel très disponible

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits

    chambre à proximité du groupe électrique réfrigérant de l'hôtel adjacent; impossible de dormir. heureusement changement possible de chambre pour la seconde nuit

    situation avec belle piscine et plage privée

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 14 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le Petit déjeuner compris etait un peu léger, mais suffisant. Le parasols en supplément pour la plage.

    Personnels à l'écoute et très sympathique envers les clients, très bon hôtel, emplacement juste parfait, plage et piscine très correctes. L'Ambiance décontractée et zen de l'hôtel, la qualité du restaurant qui je tien a souligné fait de la très bonne cuisine.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec Lit King-Size et Vue sur la Cour
    • Séjour de 4 nuits

    -Les services ne sont pas à la hauteur, le personnel étant particulièrement désagréable au possible, que ce soit les personnes chargées de l'accueil ou les serveurs lors du petit déjeuner (j'exclus les portiers et les gens de ménage qui, eux, étaient très sympa) -Le petit déjeuner inclus dans le prix de la chambre se limite à des toast ; si vous voulez autre chose, il faut payer (c'est raide pour des nuitées qui chiffrent déjà à 150 $ au bas mot !) - Avant 9h30 et après 18h, pas de service sur la plage de l'hôtel (du coup, on est obligé de profiter des chaises longues uniquement... en plein cagnard !) + Bar extérieur en bordure de piscine qui ferme à 19h => On se demande finalement l'intérêt de payer un resort fee quotidien de 27$ (!! Je ne l'avais pas vu venir celui-là) qui s'ajoute obligatoirement en prix de la nuitée et qui nous garantie des chaises longues sur la plage (cf. ma remarque ci-dessus), un accès illimité à la piscine (enfin, c'est un équipement de l'hôtel à la base..) et un wifi soit-disant performant (wifi auquel on ne peut accéder qu'une fois inscrit sur le site de Kimpton et avoir rempli un formulaire qui ressemble aux question des douaniers US... Et quand le wifi ne marche pas et qu'on se rabat sur les 2 postes fixes dans le hall, la connexion internet est payante...) - Évitez de trop grignoter les amuses-gueules qui traînent dans les chambres et le mini-bar (à 10$ le paquet de noix de pécan, c'est du foutage de g... !)

    - La localisation est top (pas loin du centre, à 2 rues de Lincoln Road, à 50 m de la plage et de la mer en traversant le jardin intérieur de l'hôtel) - Le confort des chambres est OK (limite VS le prix de la nuit, mais ne faisons pas les difficiles) - Propreté général de l'hôtel : RAS

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 4 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size - Accessible aux Personnes à Mobilité Réduite
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Certaines chambres donnent sur le mur de l'hôtel a côté, manque de vue sympa pour les chambre

    Très bel hôtel avec une piscine et plage privée, serviettes et chaises longues mises à disposition, un bon restaurant (avec des plats autres que de la junk food), personnel très sympa, jolies chambres, vélo à dispo. On a eu la chance le dernier jour de profiter d'une pool party avec musique clubbing au bord de la piscine = un régal !!! Hôtel très bien placé sur Collins avenue, a deux pas du lincoln road mall

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 29 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 4 nuits

    le rapport qualité prix n'est pas présent le pommeau de douche s'est cassé on a dû appelé en urgence pour réparer le froid est chaud brûlant et le chaud est glacial un ascenseur insuffisant et trop lent la qualité des boissons et cocktails très moyenne pour le prix payé 25 dollars à rajouter pour un parasol à la plage, même client de l'hôtel le manager Kayle qui drague à outrance 200$ de taxes sur 4 nuits c'est purement du vol en plus de la facture bien salée pas de petit déjeuner compris non plus

    la situation géographique sans aucun doute, le personnel serviable et gentil

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 28 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre de Luxe avec 2 Lits Doubles - Vue sur Cour
    • Séjour de 2 nuits

    Un personnel détaché. Il y a une partie dans l'hotel de lancer de tarte au citron. Les personnes de cette partie ont une un comportement inadéquate, la piscine n'a pas été nettoyée (elle était sale sans possibilité de se baigner ...de plus l'odeur nauséabonde a empêché d'au moins rester dans l'espace piscine où d'ailleurs il manque des douches). Bref hygiène douteuse. Dans ces conditions on aurait pu au moins nous offrir la plage ....19$ le parasol.

    Si tout va bien, l'hôtel a un caractère qui lui propre, une sorte de nonchalance qui fait que nous nous sentons vraiment en vacances. Habitué du Kimpton de Los Angeles, j'ai retrouvé le même sentiment à Miami pour lequel j'avais choisi un Kimpton L'hotel est de plus très bien placé. Bien la base du PDJ continental offert et les pauses cafés, vins .... Efficacité du check in , check out et des portiers.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 25 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Payer 19$ pour 1 parasol et n'avoir que 2 chaises longue pour 3 personnes

    Sur la plage. La dégustation de vins. Les boissons fraîches à toute heure. Les vélos mis gracieusement à notre disposition.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 23 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe avec 2 Lits Doubles - Vue sur Cour
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre tres petite pour trois personnes, du mal à ouvrir deux valises à la fois pour prendre les affaires. Salle de bain minuscule et une clim qui vous souffle dessus toute la nuit. De la moquette avec des taches bizarres !

    Hotel bien placé, ou l' on peut faire tout à pied. Ils prettent des velos ce qui est pratique pour visiter l' ile Verre de vin offert de 18h à 19h Hall d' entrée agreable et belle piscine proche de la plage.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 23 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits

    Localisation sur Miami Beach juste parfaite avec les restos à proximité. Walgreen et Starbucks tout proche! Piscine et deck chair sur la plage en enfilade: un bonheur! Fitness center ouvert en permanence. Ambiance de l'hôtel extrêmement friendly, on s'y sent bien accueilli. Les mises à disposition de cafés/thés du matin, limonade/ice tea de l'après-midi et wine party de 17heures sont vraiment appréciables ..... c'est très sympa!

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 22 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 6 nuits

    Rien. Tout était parfait.

    Excellente localisation. Un hôtel très sympa pour couple, de nombreuses animations, personnel très agréable et la chambre est très bien équipée, bien qu'un peu petite. Nous reviendrons.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 18 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 4 nuits

    salle-de-bains un peu exiguë

    Eau fraiche à disposition dans le lobby, à toute heure du jour et de le nuit, café+thé (avec choix varié) tous les matins Piscine agréable et bien située avec accès direct à la plage "privée" Hôtel très bien situé

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Supplément de 27$ par jour comme "resort fee" pour avoir une serviette de piscine ou le wifi. Personnel de la réception arrogant qui croit que tout est acquis et vous expédie. Chambre à front de rue hyper mal insonorisée.

    Belle piscine. Le personnel de piscine était charmant

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe avec 2 Lits Doubles - Vue sur Cour
    • Séjour de 1 nuit

    Les lits sont assez petits même pour deux personnes.

    L'accueil, la piscine.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 20 février 2018

    • voyageur individuel
    • Chambre Attribuée à l'Arrivée
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La clim est un peu bruyante

    Style et design de l’hôtel

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 23 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain un peu petite

    Proximité plage et espace piscine

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre King avec Balcon - Côté Océan
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La terrasse et l’ambiance

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambres vraiment très petites

    Superbe situation, piscine

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 15 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    L'emplacement, la piscine et plage privées, le personnel super pro 😀

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 7 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La coupure de courant, la vue sur un mur, le bruit du générateur de secours.

    La proximité de la plage, le personnel, la piscine.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size - Accessible aux Personnes à Mobilité Réduite
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ascenseur en panne pendant 1 journée.

    Piscine, proximité de la plage,

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit déjeuner est frugal.

    Excellente situation et accueil parfait. Hébergement très satisfaisant.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 5 nuits

    constamment DES FRAIS EN SURRPLUS ET CHAMBRRES INCOMFORTABLES

    localisation et personnel

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 21 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement top en face de la plage Bel espace exterieur autour de la piscine

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 22 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre equipement petit dejeuner

    Piscine jardin proximité et situation

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 31 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La climatisation trop forte et bruyante

    Les installations extérieur et la piscine

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 8 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit moelleux

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 3 nuits

    Propreté, équipement de la chambre, vélo à disposition et fauteuils de plage inclus

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre King avec Balcon - Côté Océan
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté

    Nul

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de place pour les valises quand on est 3!

    L emplacement exceptionnel, Petit déjeuner super bon !

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 14 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le froid dans le couloir des chambres et le manque de lumière dans ledit couloir

    La qualité et la réception du personnels de l'hôtel

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 27 août 2016

    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre petite Bruit de fond permanent Service voiturier un peu long

    Situation Thé Café à volonté le matin

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 8 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre un peu petite pour 4 Assez bruyant

    Emplacement Accès plage Piscine Valet parking

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 30 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de petit déjeuner

    L'ambiance, le cadre, la chambre

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double de Luxe avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit dejeuner seulement pour 2 alors que nous sommes 4, et pas de choix servi à table et leger. Dommage cela enleve des points à la note

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 23 juin 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un jour pas de housekeeping

    Chambre le lit la deco la proprete l emplacement le resto le bar la piscine le personnel

    Séjour effectué en juin 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 28 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Certaines chambres bruyantes (situées en face des unités de climatisation des hôtels mitoyens)

    La situation géographique L'animation de l'hôtel La restauration Services proposés à la plage

  • Commentaire envoyé en 20 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    C'est surtout le personnel de plage et de pool qui était désagréable, mauvais et à éviter pour leur comportement. Bad service, rude and nasty stuff. Avoid this place.

    la situation géographique.

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Chambre pas du niveau 4*. Salle de bain minuscule, chambre sur rue très mal isolée.

    Belle piscine et accès quasi direct sur une très belle plage. Deco hôtel très sympa. Très bonne situation géographique.

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Tout!! Etablissement complètement dan l'esprit de South Beach! Chic et cool, très bien placé, joli lobbie, service de voiture parfait, accueil simple et rapide. Chambre agréable et literie Top!! Des vélos sont en libre service, super pour le ballades matinales, le weekend à partir de 17 heures, verre de vins offert avec friandises... Le petit déjeuner est de très bonne qualité (oeufs Benédict, Bagels saumon, jus frais...) Le restaurant Cubain de l'hôtel est très bien avec ne ambiance sympathique. Le dimanche, Pool Party est non la plage a deux pas! bref super qualité pour Miami Beach. Pour le prix, pas de surprise, en phase avec l'endroit et les taxes évidement en plus...mai stout est indiqué, donc inutile de se plaindre...juste bien lire le offres!! Ah les français....

  • Commentaire envoyé en 16 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'accueil compliqué avec une surcharge de la carte de crédit. Le forfait petit déjeuner continental lamentable. On avait droit à UN croissant par personne, si on en voulait un en plus : il fallait le payer ou l'échanger contre une salade de fruit qu'on ne prendrait pas. Je n'ai jamais vu ça dans aucun hôtel au monde. MESQUIN !!! Même au Ibis, il y a un buffet libre

    La situation, la piscine

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Bruit de moteur sur le toit très fort Petit déjeuner inclus n est réellement qu une tranche de pain de mie Personnel qui est trop familier Salle de bain minuscule

    L emplacement La piscine

  • Commentaire envoyé en 8 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    hôtel plutôt bobo très sympa. le personnel est cool et très sympa. le bar restau Social Club est un endroit génial pour se poser. l'infrastructure n'est pas la plus récente mais compensée par une ambiance casual très agréable. je le recommande vraiment.

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Les tarifs restauration et parking....la taille de la salle de bain étriquée.Certaines chambres ont vue sur un mur avec chaufferie.Mais on nous a permis d'en changer avec vue sur jardin.

    La piscine, le bon accueil à la réception et l'emplacement.

  • Commentaire envoyé en 28 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le prix qu'on nous a annoncé au check in était pratiquement deux fois plus élevé que notre réservation booking. Au final il nous a fallu payer beaucoup plus cher nos deux nuits.

    Très bel hôtel art deco, chambres joliment décorées et très propres. Belle piscine. Très bien placé.

  • Commentaire envoyé en 25 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    * Le petit déjeuner pas du tout a la hauteur de l'hotel: - très limité à cafe OU thé, 2 toasts OU 1 croissant, jus de fruit (très bon) et tranches de fruits frais - système archaïque de ticket pour petit déjeuner inclus dans la chambre - service très lent * accueil à l'arrivée: 2 demandes préalables par mail restées sans réponse ,car " pas rédigées en anglais" ce qui est faux pour la 2eme relance: il s'agissait d'une demande de lit BB et de continuité pour les 5 chambres réservées 2 jours. résultat pas de lit BB et chambres très éparpillées dans les étages et les 2 ailes, le regroupement aurait pu être fait même sans demande, réservation très anticipée. Pas d'effort de regroupement même à l'arrivée sur place. * dépôt de garantie élevé comprenant taxes et fees de nuit contrairement à l'information publiée sur Booking

    L'emplacement le jardin et la piscine le confort des lits la décoration

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