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Commentaires sur l'établissement Courtyard New York Manhattan/Upper East Side 3 étoiles

410 East 92nd Street, Upper East Side, New York, NY 10128, États-Unis

#274 sur 415 hôtels à : New York

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 797 commentaires sur l'hôtel

8,1

Répartition des notes

  • Propreté

    8,6

  • Confort

    8,3

  • Situation géographique

    8,1

  • Équipements

    7,8

  • Personnel

    8,2

  • Rapport qualité/prix

    7,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 46

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    7,9
    « Séjour super agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 7 nuits

    Très bon accueil, très bonne literie. L'hôtel ne fait pas les petits déjeuner, juste les boissons chaudes, par contre dans les chambres il y a micro onde, frigo. Bon rapport qualité prix.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 23 janvier 2018

    7,1
    « Bien dans l'ensemble, c'est ce à quoi de m'attendais. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 9 nuits

    le quartier n'était pas génial...upper east side mais pas le bel upper east side. , confort en rapport avec le standing de l'hotel (3*) qui est plutot un appart hotel. Manque de charme dans la déco, très basique. Prix bien différent que celui annoncé sur ma réservation, taxes élévées.

    Personnel très bien, propreté parfaite, literie parfaite aussi. appartement fonctionnel.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 26 novembre 2017

    8,3
    « Très bon rapport qualité prix  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Établissement bien placé (au calme, proche Central Park et ligne Q qui amène rapidement à Time Square), possibilité de prendre des boissons chaudes le matin (gratuit) et snack à disposition. Chambre propre et bien insonorisée. Personnel chaleureux et disponible pour tout renseignement.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 octobre 2017

    6,7
    « - Localisation avec plusieurs stations de métro dont la... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 6 nuits

    - La clim bruyante et poussiéreuse - Nous étions 4 et n'avons eu du café que pour 4 mis en chambre une seule fois durant le séjour - Niveau de propreté (poussière, télécommande tv n'a jamais dû être lavé) - Chambre mal insonorisé - Local de stockage à bagage non sécurisé accessible par n'importe qui - On utilise votre carte pour le paiement final sans votre permission ni vérification de la facture alors que nous avions libéré la chambre relativement tôt!

    - Localisation avec plusieurs stations de métro dont la ligne express Q. -Rapport qualité/prix - Litterie

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 octobre 2017

    7,9
    « Bel hôtel quartier calme et agréable très bon moment »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    PISCINE FERMÉE et pas de petit déjeuner

    Emplacement porche d’une nouvelle ligne de métro qui met Time square à 15 minutes de l’hotel et battery park a 20 minutes. Super

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 août 2017

    8,3
    « Séjour découverte New York en famille »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Climatisation trop froide

    Bon placement. Quartier calme. Métro à 10 mn à pieds. Supermarché à 5 mn à pieds. Mis d un distributeurs de café Starbucks faite de service petit déjeuner.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 26 juillet 2017

    7,5
    « Hôtel à la hauteur de mes attentes sauf les taxes »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 4 nuits

    Pas de petit déjeuner L'accueil est correct mais pas très chaleureux Attention, il faut rajouter les taxes (pour 4 jours presque 100$ en plus !)

    Chambre propre Lit très confortable, excellente literie Dommage qu'ils ne servent pas de petit déjeuner Un métro n'est pas très loin

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 22 juillet 2017

    6,3
    « Rapport qualité prix peu intéressant. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel recommande une station de métro à 10-15 minutes de marche de l'hôtel tandis qu'une nouvelle station se trouve à 5 minutes et qui n'est pas sur les cartes désuètes qu'ils distribuent...nous l'avons découverte le dernier jour! De plus, aucune cuisine dans l'hôtel. On offre des ustensiles, mais aucune assiette pour dépanner. Ce sont pourtant des éléments bien simples qui peuvent améliorer grandement le séjour spécialement prenant en compte le coût des chambres...

    Établissement propre et sécuritaire.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 10 juillet 2017

    8,8
    « Bon et agréable séjour, mais il se fait mieux. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de nourriture sur place tels déjeuners. Pas de piscine, pas de stationnement.

    Propreté de l'endroit, accueil du personnel, rapport qualité/prix.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 30 mars 2017

    9,2
    « lergèrement éloigné du centre mais accès métro proche et prix raisonnable en rapport à la qualité »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre d'Angle avec Lit King-Size
    • Séjour de 6 nuits

    le petit déjeuner. Cela semble habituel pour les américains d'avoir accès à une machine qui sert à boire, au choix, un grand verre de café ou de thé ou chocolat sans accompagnement. Pour moi française, c'est quand même un peu frustrant et limité.

    la chambre d'angle, c'est super. La superficie et le mobilier, c'est à dire un grand lit, un canapé très sympa avec son repose pied, un équipement kitchenette micro onde et frigo, très utile si l'on veut réduire ses frais de repas. la vue sur l'east river

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 1 septembre 2016

    6,3
    « Prélèvements aléatoires. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 11 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prélèvements intempestifs sur ma carte de crédit sans en être informé au préalable ou faussement informé. L'accueil s'est trouvé incapable de prévoir et de justifier les prélèvements. Je désapprouve la manière dont cet Hotel a joué avec ma carte de crédit. Pas de réponses rapide et appropriée de Booking.

    Propre et moderne

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 30 août 2016

    7,9
    « Très bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 6 nuits

    Pas de piscine, très déçu! (finalement on aurait pas eu le temps d'y aller)

    Dommage qu'il ne servent pas le petit-déjeuner mais très très content du confort des lits et de la chambre en général! Hôtel magnifique

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 23 août 2016

    7,9
    « hotel de qualité mais excentré et la piscine est fermé. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 12 nuits

    loin du centre surtout pour le soir dans les commentaires tous vantent la superbe piscine mais hyper déçu car fermé et c'était mon critère de sélection pour mes adolescents et surtout en août.

    lit confortable chambre propre sèche-cheveux, table à repasser salle de sport

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 11 juillet 2018

    7,5
    « Bon rapport qualité  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dommage qu’on ne puisse pas prendre le petit déjeuner à l’hôtel

    Bon rapport qualité

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 2 juillet 2018

    10
    « Séjour très satisfaisant »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit

    Laisser une bouteille d'eau minérale dans la chambre

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 18 juin 2018

    8,3
    « Très bien et avec le soleil »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit super mais les douches américaines ne sont pas fonctionnelles

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 28 mars 2018

    9,2
    « Séjour très satisfaisant »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de bouteille d'eau minérale et la climatisation trop bruyante et difficile à régler.

    La literie est excellente

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 14 février 2018

    10
    « Lit très confortable , personnel très gentil et hôtel très... »
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel qui ne parle pas du tout français c'est dommage pour les touristes

    Lit très confortable , personnel très gentil et hôtel très propre

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 6 février 2018

    6,3
    « Pas de petit déjeuner possible! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre d'Angle avec Lit King-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de petit déjeuner possible!!!

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 26 janvier 2018

    9,6
    « Le bruit du chauffage toutes la nuit »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit du chauffage toutes la nuit

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 22 décembre 2017

    7,1
    « Convenable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel a la réception le dimanche après midi pour le check in ne fut pas agréable !!!

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 novembre 2017

    3,3
    « je n y retournerais pas »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit

    la chambre bruyante petite moquette vieille et humide a cote de la salle de bain

    hotel ne correspond pas a sa categorie

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 septembre 2017

    5,4
    « La taille des 2 lits, la dimension de la chambre. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 7 nuits

    Climatisation bruyante

    La taille des 2 lits, la dimension de la chambre.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 août 2017

    5,8
    « Trop cher »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite 1 Chambre avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil froid Prix très élevé

    Rien d'extraordinaire pour le prix (349$) pour une nuit.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 8 juillet 2017

    8,3
    « Douche qui draine mal »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Douche qui draine mal

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2017

    8,8
    « Les chambres étaient propres. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit

    Les chambres étaient propres. L'hôtel est situé près de nombreux restaurants.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2016

    7,9
    « Bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Douche américaine

    Personnel compétent et à vos soins boisson chaude à volonté

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 28 avril 2016

    4,2
    « La chambre était petite. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La chambre était petite. Vue sur un mur.Pas de rafraîchissement dans la chambre. La piscine était fermée. Donc la chambre ne valait clairement pas son prix de 230 dollars avec taxes. Nous sommes très déçus.

  • Commentaire envoyé en 12 janvier 2016

    5,8
    « Le personnel est vraiment très agréable, les restaurants... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Nous avions choisi cet hôtel pour la piscine mais elle était en rénovation, booking n'avait pas cette information, sinon nous n'aurions pas porté notre choix sur cet hôtel.Le chauffage est très bruyant et l'hôtel est à 15 minutes à pieds de la première station de métro

    Le personnel est vraiment très agréable, les restaurants dans le quartier très sympa

  • Commentaire envoyé en 8 janvier 2016

    8,3
    « La chambre était très confortable, très propre. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Le fait que ça soit un peu éloigné des lignes de métro. La vitre de notre chambre était mal isolée, le froid rentré dans la chambre.

    La chambre était très confortable, très propre. La situation paisible.

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2016

    7,9
    « lit très confortable ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La piscine était en rénovation ! Ce n'était pas annoncé. Connexion Wifi nulle !

    lit très confortable ! Situation géographique pratique : 5 min de central park et des musées.

  • Commentaire envoyé en 29 août 2015

    8,8
    « Personnel très agréable des bagagistes aux femmes de chambre... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Manque le petit déjeuner pour atteindre la perfection !!!

    Personnel très agréable des bagagistes aux femmes de chambre en passant par l'accueil. Toutes c'est personnes sont très professionnel. Hôtel hautement recommandé ...

  • Commentaire envoyé en 27 août 2015

    7,1
    « tres bon accueil,  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Pommeau de douche fixe dans la salle de bain avec passage par l'eau froide pour avoir de l'eau chaude. 10mn à pied du métro... à New York ça compte !

    tres bon accueil, piscine petite mais peu de personnes présentes en meme temps Salle de sport Frigo dans les chambres (bouteille d'eau fraiche garantie !!) et non mentionné dans les équipements

  • Commentaire envoyé en 5 août 2015

    10
    « Sa localisation, pres de Central Park, à proximité des... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Rien

    Sa localisation, pres de Central Park, à proximité des pricipaux musées , des petits supermarchés (DR...). Le petit market de l acceuil avec des prix tres raisonnables ouvert 24/24. Possibilité de laisser les bagages avec conseils et appel du taxi (60 dollars pour le trajet hotel/aeroport). Egalement, calme et tres propre.

  • Commentaire envoyé en 3 août 2015

    8,3
    « Le personnel et très accueillant et les chambres sont nickel... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Dommage pas de restauration et l'accès à la piscine et limitée !

    Le personnel et très accueillant et les chambres sont nickel rien à redire! Propre et la literie et très bonne !

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2015

    6,3
    « l'accueil du personnel  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    L'hôtel est assez loin d'une station de métro donc il faut pas mal marcher avec les valises si on n'a pas de voiture.

    l'accueil du personnel le calme du quartier plein de petits restos sympas dans le quartier

  • Commentaire envoyé en 23 juillet 2015

    7,1
    « Propre et personnel gentil »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    L'hôtel n'offre aucun repas, il faut obligatoirement manger à l'extérieur. It's not possible to eat at the hotel. You must go outside as they don't have any kitchen.

    Propre et personnel gentil

  • Commentaire envoyé en 20 avril 2015

    8,3
    « Hôtel très bien tenu, très propre  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Hôtel un peu excentré et relativement cher par rapport àl'emplacement pas depetit-déjeuner dans l'hôtel

    Hôtel très bien tenu, très propre Chambre confortables et spacieuses Personnel très agréable

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2015

    7,1
    « Equipement des chambres avec Micro onde, frigo et machine à... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Climatisation / Chauffage très bruyant, distance de la première station de métro

    Equipement des chambres avec Micro onde, frigo et machine à café. Salles de cardio / muscu / piscine / sauma / hammam ...

  • Commentaire envoyé en 23 août 2015

    7,5
    « Piscine et salle de sport »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Petit déjeuner manquant

    Piscine et salle de sport

  • Commentaire envoyé en 18 août 2015

    9,6
    « La proximité du Guggenheim museum et du quartier Upper East... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La proximité du Guggenheim museum et du quartier Upper East side

  • Commentaire envoyé en 14 juillet 2015

    7,5
    « Nous avions oublié une valise dans le hall de l'Hotel,... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Nous avions oublié une valise dans le hall de l'Hotel, ce dernier a été très performant pour nous la faire parvenir avant le décollage. Merci

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2015

    10
    « le décor, l immeuble, le quartier, lits queen size »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    le décor, l immeuble, le quartier, lits queen size

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2015

    7,1
    « très confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Pas de estaurant

    très confortable. La piscine est très agréable après les visites

  • Commentaire envoyé en 5 février 2015

    9,6
    « Le personnel est très tres simpathique souriant je... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le personnel est très tres simpathique souriant je reviendrais.

  • Commentaire envoyé en 1 février 2015

    5,4
    « La propreté et la situation géographique »
    • Couple

    Pas restaurant dans l hôtels

    La propreté et la situation géographique

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