L’ambiente sofisticato

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Abbiamo cenato al ristorante dell 'hotel che era buio, carissimo , molto distratta la cameriera che ci ha servito e il cibo di mediocre qualità. Un hotel di questo tipo meriterebbe un ristorante all'altezza. Le camere andrebbero rimodernate ma tutto sommato sono in linea con la struttura.

la struttura è bellisima tenuta bene, fastosa, saloni enormi, lampadari, tappeti. personale gentilissimo.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

I vetri sono sottilissimi e si sente qualsiasi rumore venga dalla strada, che considerando il quartiere in cui si trova vuol dire lavori, pazzi che urlano, auto e sirene. Noi per fortuna viviamo a Roma e siamo abituati, ma chi ha il sonno leggero dovrebbe evitare questo posto. Inoltre è successa una cosa davvero antipatica: stavo scattando qualche foto nella hall con la mia macchina fotografica (che non è una macchina professionale, è una compatta. Grossa, ma pur sempre una compatta) e mi hanno avvicinato i membri dello staff per dirmi che dovevo smettere immediatamente o mi avrebbero fatto una multa fino a 5.000 dollari perché stavo facendo "fotografia professionale". A quanto pare il direttore vende licenze per fare foto nell'hotel e tollera solo foto fatte coi cellulari perché qualsiasi altra cosa per lui è fotografia professionale. Ho provato a spiegare che sono solo un'hobbista e che nemmeno avrei pubblicato le foto, ma non è servito a niente. Uno dei membri dello staff è stato molto sgarbato nel dirmelo e minacciare multe, l'altro era mortificato perché si rendeva conto di quanto fosse assurda la situazione. Tra l'altro non c'è nessun cartello che indichi questa regola, quindi neanche a dire che fossi in difetto. Da un albergo di questo genere ci si aspetta un trattamento diverso, perché comunque c'è modo e modo di comunicare le regole.

L'edificio è un albergo di lusso anni '20, ed è davvero stupendo. Le camere sono ok se non si hanno grandi aspettative, non sono in linea con la grandiosità della hall, ma il nostro letto era comodo e la temperatura ottima. Ci hanno dato una bella vista sulla pista di pattinaggio. Lo staff è quasi tutto molto gentile, specialmente il servizio sicurezza che è sempre stato disponibile e amichevole.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

NIENTE

TUTTO

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

La camera al Decimo piano è rumorosa per via delle finestre che sono ancora dell'epoca (oltre 100 anni fa) e passano tutti i rumori esterni. La zona è molto trafficata, notte e giorno. La moquette essendo d'epoca è molto macchiata e non dà senso di pulito, andrebbe rinnovata. Il bagno è proprio da rifare, è essenziale ed è scomodo non avendo piani di appoggio. Avrei voluto vedere i famosi saloni che però erano chiusi al pubblico.

Le parti comuni dell'hotel sono magnifiche, storiche, ben tenute. Anche i corridoi e la moquette dei corridoi è molto pulita. Gli affreschi ai soffitti, il servizio vallet, la colazione (benchè non compresa è piuttosto cara ma di qualità fuori dalla media), è tutto ben tenuto.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Le stanze pur belle dovrebbero rispettare la bellezza della struttura esterna

Struttura spettacolare con ampia hall e ampi corridoi set di diversi film personale cortese

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Bagno da rinnovare. Quartiere poco sicuro

Camera molto ampia

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Sciopero del personale con parecchi disservizi

Ambiente bello e camera luminosa

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Letti alla francese

Dal punto di vista architettonico è la più bella struttura che abbia mai visitato. Vicino alla metro e nel cuore di downtown. Vicino a molti ristoranti

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

La dimensione della stanza non era per 3 persone e soprattutto il letto matrimoniale era troppo piccolo per due persone.

La cordialità dei valet, la posizione.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Struttura storica e centrale . Camera spaziosa e personale gentile.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Si dorme poco a causa della donna delle pulizie che urla “housekeepiiiing”, bussando ad ognuna delle porte del corridoio. Anche se si mette il cartellino Do not disturb fuori la porta, comunque si sente anche in camera. Avremmo voluto dormire di piu dopo un volo di 5 ore col fuso orario delle Hawaii… Il parcheggio è al palazzo di fronte e bisogna salire in auto dall’8 piano in su.

Posizione eccellente vicinissimo alla metro D, fermata “Pershing Square”. L’albergo è storico, immenso, tutto decorato con marmi pregiati. Per la colazione vengono dati dei coupon, per i quali corrisponde un menu un po ristretto di cose tra cui scegliere. Lo staff della colazione è molto servizievole e mettono le persone a loro agio.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

un paio di entrate sono bloccate, inizialmente non capivamo da dove entrare. Il bagno d’epoca va rifatto in linea con tutto il resto, risulta essere fuori contesto benché decoroso. La zona, pur essendo centrale, con bus e metro a pochi passi ha una forte presenza di barboni e gente fuori di testa che non ti fanno sentire al sicuro.

Struttura meravigliosa con degli arredi incredibilmente eleganti. Tanto personale a disposizione, fornitura d’acqua gratuita giornaliera (una bottiglietta) per ogni cliente. Ristorante di buon livello sebbene costoso.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

La pulizia è ok, magari pulire le finestre ogni tanto sarebbe gradevole .

Posizione perfetta, lo stile è bellissimo, un vero gioiello della storia hollywoodiana.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

PREZZO DELLA COLAZIONE TROPPO ALTO CON TANTI LOCALI NELLE VICINANZE,MEGLIO FARLA FUORI DELLA STRUTTURA.

PER IL MIO LAVORO,OTTIMA POSIZIONE. VICINO A RISTORANTI. STAFF GENTILE E PROFESSIONALE. ALBERGO STORICO MA TENUTO BENE.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

il personale della reception e alcuni hotel Porter erano poco cordiali e soprattutto poco empathic! sorridere è la forma più conveniente per apparire più belli! usatela!

la struttura è vecchia ma molto bella ed affascinate.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

la piscina è molto bella ma purtroppo l'acqua era troppo fredda

l'albergo è in un palazzo antico con decorazioni in stile. E' un posto affascinante. La posizione è centralissima per visitare downtown LA

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

Il bagno è veramente piccolo e da ristrutturare! Il parcheggio costa troppo.

Stile dell'albergo

Ha soggiornato nel mese di novembre 2022

spazi della stanza

Bagno troppo piccolo ai limiti del vivibile, ultimo giorno come spesso accade mancanza di rifornimento di prodotti per igiene personale.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

mi è spiaciuto dover pagare a parte il parcheggio

tutto ottimo

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

posizione e prezzo

architettura

Ha soggiornato nel mese di giugno 2022

il primo giorno non è stata eseguita la pulizia della stanza e non ne so il motivo,non me ne hanno dato uno credibile.

la posizione ideale per il mio lavoro

Ha soggiornato nel mese di novembre 2021

quasi tutto buono

Posizione centrale dell'hotel. Lo staff e specialmente tutto il personale della Reception sono state gentili, cortesi, professionali e competenti. Ho avuto un infortunio nel bagno dell'hotel ed il personale mi ha aiutato con la assistenza ospedaliera. Desidero consigliare ai responsabili dell'hotel Biltmore di dare una controllata ai bagni. L'acqua calda viene a singhiozzo, le manopole sono guaste ed obsolete.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Ambiente sterile, poco ospitale. Concierge antipatico, probabilmente la simpatia viene fuori con le mance. Ci ha messo i bagagli nello storage quasi come a farci un favore e quando siamo andati a ritirarli, ce li ha quasi lanciati contro. Si p(stra)paga ogni servizio aggiuntivo dal parcheggio, al check-in anticipato. I bagni delle camere sono piccoli e scomodi.

La hall dell'hotel ha poco da dire, curata nel dettaglio, storica, ha ospitato sceneggiature di film di fama internazionale. La posizione è anche comoda per prendere la metro, e per spostarsi a piedi serenamente in downtown L.A. Siamo stati nel periodo natalizio e devo dire che gli addobbi erano meravigliosi, sembrava appunto un film di Hollywood.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023