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Commentaires sur l'établissement Sofitel New York 4 étoiles

45 West 44th Street, New York, NY 10036, États-Unis

#120 sur 415 hôtels à : New York

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1365 commentaires sur l'hôtel

8,6

Répartition des notes

  • Propreté

    8,8

  • Confort

    8,7

  • Situation géographique

    9,3

  • Équipements

    8,3

  • Personnel

    8,7

  • Rapport qualité/prix

    7,5

  • Connexion Wi-Fi payante

    8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2018

    4,6
    « Grandeur et décadence  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel vieillissant Chambre petite ,moquette tachée Pas de plateau d’accueil , même pas une bouteille d’eau Wifi pas au top Pas digne d’une enseigne Sofitel

    L’emplacement

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 4 juillet 2018

    5,0
    « Vraiment choisi par facilité mais sans aucun charme et totalement dépassé »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L hôtel est totalement vieillot équipements non renouvelés salle de bain ancienne si on est pas dans les étages sup ce qui est le cas de ceux qui réservent par Booking.com les chambres sont tristes à mourir on se croirai dans un sous marin

    L emplacement qui est central

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 8 juin 2018

    5,8
    « Belle situation, pas au niveau. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Classique
    • Séjour de 6 nuits

    La terrasse annoncée sur le site de l'hôtel n'existe pas (ou plus). La télévision ne dispose que de TV5 monde. pas une seule chaîne d'info en continu française. La salle de bain moyennement équipée et dégradée (flexible de douche cassé). Pas de rangement pour qui passe plus de deux nuits sur place. Le bar est d'une autre époque. Bref, un hôtel qui aurait besoin d'un gros lifting.

    la situation géographique. La literie de bonne qualité et la disponibilité du personnel

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2018

    9,2
    « Super séjour comfortable et proximité du cœur de NY ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je n’ai pas essayé le restaurant...ce que j’aurais du faire !

    Excellent emplacement vraiment en plein cœur de NY. Comfortable mais l’equipement Est un peu vieillot ! J’y retourne sûrement.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2018

    7,5
    « Peu mieux faire pour un 5 étoiles »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size de Luxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service se dégrade année après année Plus de service bagagerie pour la nuit Salle de sport vieillissante Hall d entre privatisé pour un cocktail

    Lit très agréable Très bien placé pour visiter N Y

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2018

    7,1
    « Une belle chambre à un très bel emplacement si vous n'y restez que pour dormir. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Classique
    • Séjour de 7 nuits

    Accueil Froid et impersonnel. Petit déjeuner à la carte, hors des standards Sofitel. Salle de fitness très pauvre.

    Très bel espace pour la chambre, avec Douche et Bain séparé. Excellent emplacement.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    8,3
    « Très bonne impression d'ensemble  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size de Luxe
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La baignoire trop courte, le lit un peu bombé, la vue sur les espaces techniques.

    Le calme est excellent pour une rue aussi centrale de mid west. Bon confort, beaux lobby et restaurant.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    7,9
    « tres bon sejour mais penser aux taxes lors de votre reservation »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit Queen-Size Classique
    • Séjour de 7 nuits

    pas de service navette aeroport peu de taxi passant dans cette rue

    personnel parlant generalement francais, aimable et souriant petit dejeuner exeptionnel tres bonne literie et chambre spacieuse

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2018

    6,7
    « Très décevant »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’hotel Est vieux dans son ensemble. Les lits double sont [ sauf king, mais +100.dollars) sont ridiculement petits. On vous dit oui oui à la réception et apres pas de suivi.

    Le lieu n’est pas à la hauteur de sa présentation. Sombre et vieux. Le rapport qualité prix n’pas soutenable.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2018

    9,2
    « Séjour parfait »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Plus de pommes à l’entrée les derniers jours.

    Très grandes chambres propres et comfortables avec de la place pour les valises. Application « stayconnect » et pommes à l’entrée (les 2 premiers jours)

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 6 avril 2018

    7,9
    « Agréable pour un court séjour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size de Luxe
    • Séjour de 4 nuits

    Les chambres et les salles de bain ont besoin d'être rénovées. L'hôtel pourrait être mieux entretenu.

    - Le petit-déjeuner copieux. - Idéalement situé.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 21 janvier 2018

    7,9
    « Tres propre, très confortable, staff très courtois, bien localisé »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size Classique
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Design, decoration et mobilier mériteraient un rafraîchissement dans les parties communes mais le plus important c’est la qualité de l’accueil qui était au rendez vous !

    Localisation et accueil parfait , personnel très très courtois et attentionné . SOFITEL et le confort de sa literie So Bed toujours aussi parfaite , très important dans un hôtel

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 13 janvier 2018

    7,5
    « Je n’y retournerai pas. L’hotel reste en bon état mais le personnel n’est plus à la hauteur. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service au petit déjeuner laisse à désirer avec une lassitude et une désinvolture du personnel incroyable. Faudrait peut être penser penser à les motiver. Le service de chambre du soir est aléatoire comme dans beaucoup de digital sûrement selon l’etat De fatigue de la femme de chambre.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 décembre 2017

    3,8
    « A besoin d’un bon lifting ! »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size de Luxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel vieillissant. J’y viens depuis plus de 15ans chaque année pour raisons professionnelles. J’ai une carte Platinum et n’ai bénéficié d’aucun avantages. Le personnel d’accueil ( certes aimable) a changé et je n’ai plus le sentiment d’etre un client privilégié malgré ma fidélité à Accor et à ce Sofitel. J’irais ailleurs lors de mon prochain voyage.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 novembre 2017

    7,5
    « Super emplacement personnel au top »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une personne qui c est évertuée à ne pas vouloir nous placer ou nous voulions alors qu il y avait de la place

    L emplacement et le personnel sauf une personne . Sinon au top , petit dej très bien mais un peu cher

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 novembre 2017

    7,1
    « L'hôtel a bien vieilli et demanderait un coup de neuf »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size de Luxe
    • Séjour de 3 nuits

    Il manque une machine expresso ou une bouilloire dans les chambres. Tous les abat-jour de notre chambre étaient cabossés, inadmissible pour le prix... L'ampoule du lampadaire était HS. Placards trop petits.

    Bon emplacement, près de la majorité des lignes de métro, possibilité même d'aller à JFK en métro.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2017

    7,5
    « Chambres à rafraichir. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec 2 Lits Simples
    • Séjour de 5 nuits

    L'aspect vieillot de l'hôtel qui demande un rafraichissement.

    Chambres à rafraichir. Personnel de grande qualité. Le lundi et le mardi trop de monde au petit déjeuner. Personnel débordé moins agréable. Sinon, je retiens l'aspect un peu vieillot de l'hôtel.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 22 septembre 2017

    10
    « TOP !!! »
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel juste top, adorable et aux petits soins. Je suis fan de cet hôtel. Le lit est moelleux on a envi de rester toute la journée dedans. juste MAGNIFIQUE les mets qu'ils proposent au resto

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 septembre 2017

    7,9
    « Good French base for business travelers »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mobilier un peu vieillot un coup de fraîcheur serait bien !

    La chambre grande et confortable la salle de bains avec douche et baignoire Le calme étages élevés

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 septembre 2017

    9,6
    « Petit déjeuner d'une excellente qualité servi avec... »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec 2 Lits Simples
    • Séjour de 3 nuits

    Petit déjeuner d'une excellente qualité servi avec élégance. Dans un quartier remarquable où tout peut se faire à pied. Près de Time Square, de Central Park, des musées et des salles de spectacles

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 août 2017

    8,3
    « L'hôtel est vraiment bien situé (entre la 5ème et la... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 7 nuits

    Une douchette dans la douche serait la bienvenue ...

    L'hôtel est vraiment bien situé (entre la 5ème et la 6ème avenue) pour ceux qui veulent visiter Manhattan, beaucoup de lieux touristiques sont accessibles à pied. Métro et bus accessibles aussi rapidement. Personnel parlant le français et toujours prêt à rendre service. Le petit déjeuner est copieux et excellent. Le restaurant Le Gaby est top. La chambre était agréable et fonctionnelle, et nous avons apprécié le calme de l'hôtel. Si nous devons retourner à New York, nous choisirons à nouveau cet hôtel.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 28 août 2017

    9,2
    « l'ensemble des prestations était très bien. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Classique
    • Séjour de 6 nuits

    l'ensemble des prestations était très bien. nous avons particulièrement apprécié les équipes de restauration très à l'écoute et très agréable. les concierges étaient également très à l'écoute

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 23 août 2017

    4,6
    « Déçue »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size de Luxe (3 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de vrai chambre famille j'ai dû dormir sur un lit d'appoint du coup il n'y avait quasiment plus de place dans la chambre. La nourriture laisse vraiment à désirer ( saumon ultra cuit alors que j'avais précisé de ne pas trop le cuire, le lendemain crevettes trop cuites, hamburger des enfants pas bon, pâtes trop cuites, vin français très cher limite vinaigre), tout est cher et pas très bon. Même si proche de Times Square le quartier n'est pas top.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 21 août 2017

    8,3
    « très bien placé avec un service et des aménagements de qualité, mais perfectibles »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size de Luxe (3 Adultes)
    • Séjour de 6 nuits

    un service hétérogène et qui pourrait être plus souriant, pour certains (à condition d'être moins focalisé sur leur TIP) manque une piscine ou à défaut, couplé à la salle de fitness, des équipements de type sauna / hamman manque une machine Nespresso ou équivalent dans la chambre

    l'emplacement, la qualité de service globalement très satisfaisante

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 19 août 2017

    8,8
    « Bel hôtel très bien situé dans NY »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 7 nuits

    Les prix des prestations du SOFITEL sont exorbitantes, sans que ce soit vraiment justifié. Exemple: 175 dollars le petit déjeuner à 5 personnes ! 15 dollars, la part de cheese cake au bar de l'hôtel ! Malgré notre demande de chambres rapprochées, la chambre de mes enfants était 10 étages plus bas ...

    Vue exceptionelle sur les plus beaux monuments de la ville. Très belle situation géographique près de Times Square. Le personnel a toujours essayé de trouver une solution à nos questions / problèmes.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 15 juillet 2017

    8,3
    « HOTEL SYMPATHIQUE »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Exécutive
    • Séjour de 5 nuits

    L'HOTEL COMMENCE UN PEU A VEILLIR ET NECESSITE UN PEU DE MAINTENANCE DANS LA SALLE DE BAINS.

    HOTEL SYMPATHIQUE AINSI QUE LE PERSONNEL. BON PETIT DEJEUNER. LE CLIENT EST VRAIMENT EN PREMIERE LIGNE ET ON S'OCCUPE DE VOUS. LITERIE CORRECTE. PAS D'ATTENTE TROP LONGUE AU ASCENSEUR. SILENCE ABSOLUE SUR LA SUITE QUE NOUS AVIONS. L'EMPLACEMENT PRES DE LA 5EME AVENUE ET DE TIMES SQUARE EST TOP. NOUS REVIENDRONS.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 7 juillet 2017

    7,5
    « Personnel attentif. Etablissement bien situé. A recommander lors d'un séjour à New York »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit Queen-Size Classique
    • Séjour de 4 nuits

    Le manque d'une machine à café dans la chambre et l'accès au petit déjeuner pour une personne ne pouvant descendre des marches que difficilement

    la courtoisie du front desk et du petit déjeuner. Un plus pour la comptétence et la courtoisie de RUN RUN à la conciergerie Un personnel attentif

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 29 juin 2017

    5,0
    « C'est un choix à la hâte car nous avions »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La mise en etat de la chambre n'a pas été faite pendant le deuxieme jour La vue est sur des cours du bruit des instruments de construction pendant toute la nuit.

    La proximité du centre time square

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2017

    6,3
    « Hôtel n'ayant pas du tout le niveau pour prétendre être le symbole " du luxe à la française" »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size de Luxe
    • Séjour de 6 nuits

    Etat catastrophique de la literie (mal de dos pendant 3 jours). On l' a faite changer pour une amélioration très relative. Absence de machine à café dans la chambre. Obligation de descendre le matin dans le hall pour avoir un café gratuit dans un gobelet en carton ! Chambre et mobilier défraîchis Propreté à améliorer (vitres de la chambre et du sas d'entrée sales...) Personnel indifférent sauf ceux d'origine sud américaine grâce à notre connaissance de l'espagnol Coût exhorbitant (plus de 50 dollars) d'un petit-déjeuner servi avec du pain "français" mal décongelé et de la pâte blanche sans goût tenant lieu de beurre Restaurant très cher avec peu de choix sauf des lasagnes servies au bout d'une heure d'attente et encore glacée à coeur après décongélation Chambre sans vue avec un seul lavabo dans la salle de bains

    Excellente situation géographique Calme

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 6 avril 2017

    7,5
    « Un petit côté suranné qui nous transporte »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size Classique
    • Séjour de 2 nuits

    il manque une bouilloire et un assortiment de café/thé dans la chambre. Etant donné le standing de l'hôtel c'est surprenant.

    Le décor genre palace parisien pour les nostalgiques. Le petit déjeuner est parfait dans un restaurant style bistrot français. Pour les Français qui ne sont pas anglophones, certains membres du personnel sont ou parlent français.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 4 mars 2017

    10
    « Excellent rapport qualité prix en février. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Classique
    • Séjour de 4 nuits

    Ambiance chic mais un peu aseptisée, dépourvue d'originalité.

    Le lit incroyablement moelleux. Chambre et salle de bain spacieuses. Excellent emplacement.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 27 février 2017

    8,3
    « Découverte de New York »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size de Luxe
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rapport qualité prix élevé. Tout est toutefois cher à New York ! L'hôtel gagnerait (encore) à être rénové / modernisé. Un espace spa / wellness aurait été apprécié.

    Hôtel idéalement situé pour découvrir New York. Personnel accueillant et disponible. Hôtel conforme aux standards du Groupe. Chambre agréable et de qualité.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 23 février 2017

    8,3
    « Bien mais sans plus »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Gratte-Ciel (3 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'inconfort du troisième lit et le menage en chambre loin du niveau attendu dans 1 Sofitel

    La situation, la taille de la suite, le restaurant Brasserie

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 15 février 2017

    6,3
    « Pas pour une famille avec enfants  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite de Luxe avec Lit King-size et Canapé-Lit (4 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Suite mais pas de vue Canapé lit dans la deuxième pièce Hôtel un peu froid pour une famille Emplacement Le doorman voulait réserver un taxi pour jfk pour 140 dollars en voulantr' réserver par Uber le prix était de 87 dollards alors il nous a trouver devant l'hôtel une voiture privée pour 85 dollards

    Grande chambre Salle de bains baignoire (petite) et douche

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2017

    7,9
    « Happy New Year »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Classique
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil membre Accors inexistant à notre arrivée et aucune attention particulière en chambre. Sélection d'un restaurant italien par le concierge digne d'une cantine. Petit déjeuner hors de prix pour ne rien manger. Bruit sans cesse des claquements des portes des chambres

    L'emplacement idéal à proximité de tout, la literie, house service

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 1 janvier 2017

    8,8
    « Tres bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas grand chose excepté que le restaurant de l'hôtel ainsi que le petit déjeuner sont trop chers

    Très bien localisé! Personnel très accueillant et efficace. Restaurant de l'hôtel très bon.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 25 décembre 2016

    9,6
    « A deux pas des lumières de Broadway! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 4 nuits

    Les prestations sont un peu chère, petit déjeuner, transfert depuis l'aéroport, et le délai d'attente supérieur à 30 mn pour avoir le petit déjeuner en chambre

    les chambres sont très bien équipées et très confortables, la vue agréable en hauteur, la salle de bains agréable, l'atmosphère générale très reposante, et l'ensemble du service est de qualité. Le personnel est à l'écoute.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 décembre 2016

    9,2
    « Très charmant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size de Luxe (3 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le tarif du petit déjeuner - le parking très coûteux - pas de bouilloire, ni machine Nespresso, ni Thé - Accueil chambre standard (pas de présent de bienvenue)

    Literie moelleuse - le charme de l'hôtel - le personnel chaleureux et aimable

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 30 novembre 2016

    9,2
    « notre Lune de miel au Sofitel Manhattan »
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size de Luxe
    • Séjour de 8 nuits

    Le bruit des ascenseurs la nuit, j'aurais aimé être situé plus haut en étage.

    L'amabilité et la disponibilité du personnel et le Chef du Gaby est vraiment à la hauteur d'un resto gastronomique. L'accueil à notre arrivée avec une belle attention personnalisée dans notre chambre.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 novembre 2016

    6,7
    « Sofitel vieillot  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec 2 Lits Simples
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre vieillotte , vieille baignoire , porte de salle de bain cassée, room service inefficace ( obligé d'appeler 3 fois pour se faire livrer une bouteille de vin + 45 minutes d'attente Le prix exorbitant 2200 € pour 4 nuits en chambre standard

    L'emplacement près de time square

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 4 novembre 2016

    10
    « la literie  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 5 nuits

    la vue depuis la chambre, mais ce n'est qu'un détail vu que lorsque l'on est à NY on passe la journée dehors! manque un plateau bouilloire

    la literie le personnel efficace et très avenant la situation l'accès wifi performant le bar

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2016

    8,3
    « Bel Hotel extrêmement bien situé. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Classique
    • Séjour de 5 nuits

    Bel Hotel extrêmement bien situé. Le petit déjeuné servi a table est un plus indéniable. les chambres sont bien mais sans plus. Mais correctes pour New York

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 14 octobre 2016

    5,0
    « Très mauvais service de la part des serveurs »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size de Luxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel du service du ("Breakfast" petit déjeuner) étaient très désagréables, ce qui peu rendre les personnes mal à l'aise,de plus les serveurs ne disent même pas "Bonjour" et prennent beaucoup trop de temps pour venir prendre la commande, ce qui donne l'impression qu'on les dérange. Par conséquent cela a été pour moi et mon compagnon, un mauvais séjour dans votre établissement. En vous remerciant d'avance pour votre compréhension, je vous prie de recevoir, mes salutations les meilleures.

    La gérante de l'établissement était très efficace.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 septembre 2016

    7,5
    « Calme, bien placé , bonne chambre ,bonne cuisine ;plus d'eclairage,a rafraîchir. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec 2 Lits Simples
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bonne chambre .personel performant.salle de restaurant triste,ainsi le hall de l' hôtel.Manque général d'eclairage.tres bon emplacement .

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 8 septembre 2016

    10
    « excellent hotel à time square »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Classique
    • Séjour de 9 nuits

    deuxième séjour dans cet hôtel de Time square en deux ans très bonnes prestations meilleur hôtel que je connaisse à NYC (15 séjours dans cette ville ces dernières années) très bon service très bon restaurant emplacement idéal à cote de Time square à recommander sans restriction

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 30 août 2016

    8,8
    « Beau sejour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel pas toujours à son affaire.

    L'emplacement est idéal. Le restaurant et le bar sont très agréables. Les chambres sont petites mais confortables. Belles salles de bain

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 28 août 2016

    9,2
    « LUXE EXCELLENTE SITUATION »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Gratte-Ciel (3 Adultes)
    • Séjour de 5 nuits

    C'était parfait donc le prix élevé est à la hauteur des prestations.Il manque un bar avec terrasse panoramique pour le soir comme cela se fait dans d'autres Sofitel à travers le monde et dans beaucoup d’hôtels New Yorkais. Dommage.

    Suite tout confort avec vue sur le Chrysler building.Petit déjeuner à la carte.Personnel très attentionné parlant pour certains le français.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 15 août 2016

    7,5
    « Très bien mais veillissant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 4 nuits

    Moderniser un peu les chambres Un lit de tout juste plus que 140cm. Pas commun aux USA où l'on est habitué à avoir plutôt du 180 voire 200cm

    Le calme absolu pour être ne plein centre ville de new York Un hall prestigieux et un accueil très bien

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 15 août 2016

    8,8
    « Séjour au top »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix : impossible de définir à l avance le prix que l on va vraiment régler (2800 au lieu de 2200 + 14 % prévu à la réservation !)

    La situation géographique près de Time square mais dans une rue très calme Personnel parlant français Un bon 4 étoiles

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2016

    6,3
    « Déçu par »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size de Luxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bar/ restaurant pas au niveau. Un petit déjeuner cher mais surtout minable. Le plus mauvais Sofitel que j'ai connu. Rapport qualité prix à revoir. En plus à ce prix il font payer Internet

    Lit excellent

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 23 juillet 2016

    9,6
    « L'hôtel parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'excellent accueil à la réception par Linda, que nous a trouvé une excellente chambre et nous a accompagné tout au long du séjour et cela a fait la différence. L'hôtel est très bien situé à deux pas de Times Square et des théâtres.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2018

    9,6
    « Situation parfaite. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Situation parfaite. Super déco, très propre et literie parfaite.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 5 juillet 2018

    5,4
    « L’emplacement est impeccable  »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Classique
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner trop cher et pas de café dans la chambre

    L’emplacement est impeccable

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 20 juin 2018

    10
    « Séjour très agréable avec un temps superbe, nous y reviendrons. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits

    L'accueil, l'amabilité du personnel. Nous aimons cet hôtel pour son emplacement proche de Broadway et de la 5ème avenue.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 2 juin 2018

    10
    « Magestueux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Classique
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien,parfait

    Le confort,l’accueil et la situation géographique.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 20 mai 2018

    4,2
    « Nul »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure avec 2 Lits Simples
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La saleté de la chambre

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 18 mai 2018

    7,5
    « beaucoup trop cher »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size Classique
    • Séjour de 2 nuits

    beaucoup trop cher

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 28 avril 2018

    9,6
    « Magnifique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Gratte-Ciel (2 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Le lit

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 22 avril 2018

    4,6
    « La literie »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel peu accueillant , le petit déjeuner ne vaut pas la réputation de l’établissement

    La literie

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 22 avril 2018

    8,8
    « Un super acceuil, un super service, une situation parfaite... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    mais un hôtel un peu vieux, la clim est ultra bruyante....

    Un super acceuil, un super service, une situation parfaite dans New York ,

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2018

    9,6
    « Le top à Manhattan »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Au top, lit exceptionnel. Personnel très souriant et chaleureux. Une situation idéale

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2018

    5,0
    « PAS DIGNE D'UN SOFITEL »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 6 nuits

    PAS DIGNE D'UN SOFITEL

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 13 avril 2018

    7,1
    « Confortable et pratique »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de machine à café ni de bouilloire dans la chambre

    Literie

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2018

    9,6
    « Nourriture excellente, service impeccable, tout était... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size de Luxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nourriture excellente, service impeccable, tout était parfait!

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2018

    8,5
    « Très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Classique
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les oreillers trop moux , pas de piscine couverte et un petit coin détente pour fumer une narguilés

    Le service est top , le petit déjeuner

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 8 février 2018

    7,9
    « Emplacement idéal mais un peu vieux pour le prix... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Exécutive (3 Adultes)
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La moquette dans la chambre et la chambre sont très vieillottes...

    Le restaurant et le serveur français du petit déjeuner

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2018

    8,8
    « Impeccable, do je retourne à NY, ce sera là! Entre madison et Time Square, la situation est top! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite de Luxe avec Lit King-size et Canapé-Lit (4 Adultes)
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel très agréable, une bonne partie francophone. Le lit très confortable.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 18 décembre 2017

    5,4
    « Equipement vetuste des chambres, défraichies »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Exécutive
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Equipement vetuste des chambres, défraichies

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 décembre 2017

    6,3
    « Très bon emplacement. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 8 nuits

    La literie était très moyenne. Prix élevé pour la qualité des prestations fournies.

    Très bon emplacement. Très calme.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 novembre 2017

    7,9
    « Un peu déçu de l hôtel pour le standing sinon bon emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu déçu de la chambre. Un bon rafraîchissement avec des meubles plus moderne serait à envisager

    Personnels très agréable et sympathique.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 novembre 2017

    9,6
    « Db bistro génial :)  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Db bistro génial :) Striphouse bien aussi :) Merci à Geoffrey pour les conseils :)

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 novembre 2017

    10
    « Une référence sur NYC »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Une référence sur NYC

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 octobre 2017

    5,4
    « Un mauvais comportement du personnel lors du départ qui a gâché l'impression d'ensemble. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Classique
    • Séjour de 4 nuits

    La sécheresse du personnel lors d'une demande particulière. Le côté impersonnel des parties communes.

    Le lit moelleux, l'emplacement.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 octobre 2017

    5,8
    « séjour agréable »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 4 nuits

    La propreté de la salle de bain( Cheveux poils traces sur lavabo +douche la réception à était informé de ce problème

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 septembre 2017

    8,8
    « Un magnifique séjour avec ma maman  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec 2 Lits Simples
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le restaurant français délicieux et efficace pour les vacanciers

    Séjour effectué en septembre 2017

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