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Commentaires sur l'établissement Arthouse Hotel 4 étoiles

2178 Broadway, Upper West Side, New York, NY 10024, États-Unis

#198 sur 422 hôtels à : New York

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1106 commentaires sur l'hôtel

8,3

Répartition des notes

  • Propreté

    8,5

  • Confort

    8,4

  • Situation géographique

    9

  • Équipements

    8,1

  • Personnel

    8,3

  • Rapport qualité/prix

    7,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,5

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 – 74

  • Commentaire envoyé le 28 septembre 2018

    6,7
    « La deco , l’emplacement le confort du lit »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trop de clim dand les parties communes pourtant très sympas , pas de vue dans la chambre malgré la mention «  avec vue » Pas de relation avec le personnel

    La deco , l’emplacement le confort du lit

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 30 mai 2018

    5,0
    « Belle et bonne chambre, mais rapport qualité/prix mauvais. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel assez froid avec les francophones.Pas de frigo ou mini bar- une seule machine à glace au douzième . La ville est très bruitante! Le contracteur qui rénove la face de l’immeuble d’en face à mis en marche un mélangeur à béton à 4h50 du matin !!! Le personnel plutôt froid. L’hotel vous surcharge de 50 $ us par jour temporairement...il faut jusqu’à 5 jour pour les voir recrédité.

    La chambre -le lit - la douche

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 14 avril 2018

    8,8
    « allait réserver »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double de Luxe
    • Séjour de 1 nuit

    le prix qui ne correspond pas au mail de réservation du 2 février 2018: petit déjeuner annoncé à 10 usd se monte en fait à 16 usd. Pour eux, il fallait réserver par booking an avance pour bénéficier du prix de 10 usd...

    Chambre propre et bien disposée pour 4 personnes. Lits confortables. Personnel sympa.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 7 février 2018

    9,2
    « Nous avons adoré »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    éviter la chambre sur le côté donnant sur la 77e avenue car présence de la caserne des pompiers et plusieurs appels la nuit avec sirène ça réveille

    Lit très confortable, très bonne ambiance

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 27 janvier 2018

    8,3
    « Belle vue dans quartier calme »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Hébergement de Luxe Lit King-Size - Vue sur Broadway
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bar de l'hôtel aux prestations limitées

    Le lit incroyablement moelleux! Les chambres avec vue sur Broadway sont à recommander: vue agréable, très grand lit et l'espace de la chambre est plus grand que la moyenne à New York.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 1 janvier 2018

    9,2
    « Bel hôtel confortable et typique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    C’est un 4 étoiles tout pourrait être amélioré pour être un 5

    Le lobby est très sympa les chambres conformes aux descriptions et confortables. Le personnel répond aux attentes rapidement. N’hésitez pas à les solliciter. Navette de l’aéroport pas chère.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 15 décembre 2017

    8,3
    « emplacement de l'hôtel à Manhattan (tout près de Central... »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 5 nuits

    pas de petit-déjeuner proposé température un peu froide de la chambre

    emplacement de l'hôtel à Manhattan (tout près de Central park) le lit (design et confort) la déco de la chambre un hall d'accueil animé (bar, musique...)

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 7 décembre 2017

    8,3
    « Très bon »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 6 nuits

    le bruit de la rue due à une insonorisation insuffisante La climatisation très bruyante le prix excessif

    L'ambiance, la localisation géographique, la propreté, la gentillesse du personnel

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 28 novembre 2017

    6,7
    « Bien placé bar chaleureux et vivant les moins : conditions tarifaires »
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Facturation obligatoire supplémentaire de 35$ par nuit pour des services Soit théoriques soit non demandés et pour internet C’est très cher et inhabituel et imposé

    Bar chaleureux et vivant typique New Yorkais

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 2 novembre 2017

    7,9
    « Hôtel agréable, animé et très bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 5 nuits

    La propreté, qui était imparfaite : pas un coup d'aspirateur en 4 jours et une chaise de bureau à la propreté douteuse : entre l'assise et l'armature métallique de la chaise, il y avait une épaisse couche de poussière. Aucune information sur les animations qui ont lieu au bar le soir, ce qu'il est possible de faire à proximité, ce qu'il ne faut surtout pas rater... Pas d'information non plus sur les transports en commun. La terrasse est un espace fumeur. Si un non fumeur veut en profiter, soit il fait avec la fumée, soit il vient lorsque c'est désert. Dommage.

    La taille de la chambre, le lit extrêmement confortable, la douche à l'italienne, la localisation de l'établissement, à deux pas du métro, de Central Park et du centre de NY. La vue depuis la terrasse. La gentillesse du personnel de l'accueil, très accueillant.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 28 septembre 2017

    5,4
    « trop cher par rapport aux prestations, on paye la situation géographique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 8 nuits

    Chambre exigüe, accueil au bar froid et impersonnel. Réclamer un frigo dans la chambre, c'est plus économique; Chambre peu équipée malgré machine à café.

    La proximité avec Central Park, et hôtel situé entre deux stations de métro près de Broadway et Amstersdam avenue (nombreux restaurants et bars). La terrasse à l'étage.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 28 août 2017

    9,6
    « Un hôtel de style new yorkais très bien décoré et super propre avec une ambiance super sympa. Une tr »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe
    • Séjour de 5 nuits

    Le petit-déjeuner est proposé dans le restaurant attenant sous forme de formules assez simples et un peu cher. Je préfère les buffets !

    Une super décoration, une ambiance très agréable.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 22 août 2017

    6,7
    « - le lit  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    - la décoration, selon moi sinistre - le Wi-Fi payant - la vue de ma chambre (un mur de briques à 3 mètres)

    - le lit - le hall d'accueil - une personne à l'accueil parlant français

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 16 août 2017

    8,8
    « Hotel assez branché au design original mais tres confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio NY avec Terrasse
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain trop petite Entrée et lobby sympathique mais tres sombre

    Design des chambres Literie Douche italienne très confortable Balcon terrasse

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 7 mai 2017

    7,5
    « Bel hôtel dans un quartier résidentiel très agréable calme et à proximité des sites à visiter »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Cocktail de bienvenue de qualité très moyenne, à revoir Pas de possibilité d'aérer la chambre Pas de double vitrage de ce fait on entend des qu'il y a du bruit ds la rue

    Chambre spacieuse , lit king size Propre Emplacement très agréable et très bien adapté pour visiter et se détendre

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 10 avril 2017

    6,7
    « L'établissement est très bien placé sur Broadway le... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel est situé en face d'une caserne de pompier. La propreté de la chambre qui est moyenne Les chambres sont faites en fin de journée et c'est approximatif un jour vous avez beaucoup de serviettes le lendemain peu idem pour les savons et shampoing. Le nettoyage du sol et des meuble est approximatif. Et les prises USB sur les tables de nuit nous en avions que une sur deux qui fonctionnait. Un plus aurait été une bouteille d'eau dans la chambre et l'accès au wifi dans l'hôtel jusqu'en fin de journée le jour du départ.

    L'établissement est très bien placé sur Broadway le métro est à deux pas ainsi que central park le musée d'histoire naturelle, le met et le guggenheim que l'on peu rejoindre à pied. Le personnel est agréable et serviable

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 4 mars 2017

    10
    « Bon rapport qualité/prix dans endroit accessible et sympa »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Il aurait fallu une bonne cafetière.

    Il y a beaucoup de petits extras -- bar très agréable près du lobby, bon placard, lits très confortables, chambre compacte mais tout y est. Hotel très bien situé.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 20 janvier 2017

    6,3
    « Situation, deco, confort des chambres, lobby chaleureux et... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Hébergement de Luxe Lit King-Size - Vue sur Broadway
    • Séjour de 6 nuits

    Deuxième séjour au NYLO: personnel ni accueillant, ni souriant et très peu disponible. Pas de roomservice et il vaut mieux n'avoir besoin de rien.

    Situation, deco, confort des chambres, lobby chaleureux et bar sympa.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 14 janvier 2017

    7,5
    « La situation géographique est très bonne. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pour un hôtel 4* il manque des chaussons dans la chambre. Le closet était sale. On antend quand les voisins ferment leurs portes.

    La situation géographique est très bonne. La chambre est plus tôt pas mâle.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 14 décembre 2016

    7,1
    « Comment fausser les comparatifs de prix »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'air conditionné chauffage faisait beaucoup de bruit. je ne comprends pas que vous acceptiez qu'un hotel rajoute des frais de services de 27$ par jours plus les taxes au prix afgiché sur votre site. cela fausse totalement l'appréciation des prix par rapport à la concurrence. Vos clients n'ont pas à ajouter les suppléments pour comparer les prix. Les taxes sont suffisamment élevé vers à NY. Le total de la facture est passée de 1050 à 1350$ !!! Dont 121$ de frais de services !!! Bien à vous Désagréable

    L'ambiance et le personnel

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 24 novembre 2016

    6,7
    « La qualité de la literie et le café dans la chambre. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 4 nuits

    Le design des chambres pour un prix élevé. Vue sur une cour carrée intérieur. Mème pas un coin de ciel

    La qualité de la literie et le café dans la chambre. Le calme.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 11 août 2018

    9,6
    « Excellente adresse »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu cher

    Très belle chambre, ambiance du lobby et l’accueil de Ramona à la réception qui a tout fait pour mon pressing la veille du départ

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 29 mai 2018

    8,0
    « chambre plus grande »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 6 nuits

    chambre plus grande

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 29 avril 2018

    6,7
    « lit moelleux vue imprenable sur hudson »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits

    petite terrasse...salle de bain vetuste

    lit moelleux vue imprenable sur hudson

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 25 mars 2018

    7,9
    « Bon.hotel mais cher pour les prestations proposées »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le.check in compliqué. Sur plusieurs jours on m a.demandé plusieurs dois les mêmes informations.

    L hôtel est très cool

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 21 novembre 2017

    7,9
    « bien je reviendrai volontiers au NILO »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 7 nuits

    le coté très sombre du Lobby le manque de mini bar dans la chambre

    la grandeur de ma chambre et le lit

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 17 août 2017

    7,9
    « Très bonne literie »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit-déjeuner

    Très bonne literie

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 5 août 2017

    5,4
    « Le bruit  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit Personnel pas aimable

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 3 août 2017

    7,5
    « Bon choix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service de ménage avec le manque de serviettes La baignoire, faible pression du système de douche

    L'emplacement, la chambre, le personnel

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 13 mai 2017

    8,8
    « Très chouette Hotel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double de Luxe
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de café le 2eme jour, ni de tapis de bain , pas de lait ni café le 3 eme jour

    Lits très bon , personnel très sympa

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 30 avril 2017

    5,8
    « Bar accueillant  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Urban fee : prix excessif Propreté : peut être améliorée

    Bar accueillant Chambre grande

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 18 avril 2017

    3,8
    « Plus jamais »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    La chambre n'a pas été nettoyée, le personnel vous réveille en entrant sans prévenir dans la chambre.

    Le lit était très bien

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 13 avril 2017

    7,1
    « L ambiance du lobby qui n est pas du tout impersonnel et... »
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Absence de mini bar dans la chambre .

    L ambiance du lobby qui n est pas du tout impersonnel et froid comme dans certains jotels

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 7 mars 2017

    8,5
    « bonne decouverte de NEW YORK que je ne connaissais pas »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 8 nuits

    le jour ne rentre pas dans les chambres du matin au soir

    l accueil

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 28 novembre 2016

    6,3
    « L ambiance du lobby est particulièrement agréable; »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L ambiance du lobby est particulièrement agréable; chaleureuse et presque familiale !

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 28 avril 2016

    7,9
    « Salle de bain grande, petit déjeuner continental inclus dans... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Pas de penderie rangement, et chambre un peu sombre pourtant 8 ème étage mais sur cour, enfin pas grave dans la mesure où on n’y vient que pour y dormir, mais à l’arrivée, déçues de ne pas avoir un panorama sur NY.

    Salle de bain grande, petit déjeuner continental inclus dans l’offre proposée par l’hôtel, copieux café ou thé Muffins frais jus d’orange frais, et fromage blanc avec céréales et fruits frais, on prenait un de chaque que l’on se partageait.

  • Commentaire envoyé le 21 avril 2016

    3,8
    « se faire voler dans la chambre un vêtement de sport et que... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    se faire voler dans la chambre un vêtement de sport et que le personnel me dise que je mente. Je n'irai plus jamais et je déconseille fortement cet hotel.

  • Commentaire envoyé le 12 avril 2016

    5,0
    « Literie correcte »
    • Couple

    Hôtel très bruyant autant entre les chambres (mauvaise isolation) que depuis l'extérieur (simple vitrage) Livraison du restaurant Serafina moyenne (manque ingrédients sur pizza, attente très longue au téléphone, accueil moyen)

    Literie correcte

  • Commentaire envoyé le 10 avril 2016

    8,8
    « L'accueil simple et professionnel à la fois. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    L'accueil simple et professionnel à la fois. La chambre était propre et confortable. L’hôtel est proche d'une ligne de metro permettant de se rendre ou au nord ou au sud de Manhattan. Le quartier est plutôt vivant.

  • Commentaire envoyé le 9 avril 2016

    7,5
    « La localisation est excellente et le lit est superbe. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'accueil est correct mais un peu froid. La chambre qui nos avons réservée auparavant n'était pas disponible à l'arrivée. Connection wifi payante dans les chambres.

    La localisation est excellente et le lit est superbe. Cadre moderne et sympa.

  • Commentaire envoyé le 3 avril 2016

    7,1
    « Le lit était très confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    L accueil et le personnel de réception n était pas optimal. Le hall d entrée de l hôtel un peu sombre et frais. Rapport qualité prix le petit déjeuner était un peu cher.

    Le lit était très confortable. La douche était spacieuse et l eau était chaude et les linges moelleux. La chambre était bien équipée.

  • Commentaire envoyé le 10 mars 2016

    6,7
    « La situation géographique dans un quartier résidentiel avec... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Le wifi payant ($15 / jour) était une très mauvaise surprise! La décoration des chambres est un peu cheap (commode en contreplaqué, évier en inox...).

    La situation géographique dans un quartier résidentiel avec métro à 5 min à pied ainsi que le joli lobby très chaleureux.

  • Commentaire envoyé le 14 février 2016

    9,6
    « La taille de la chambre, l'emplacement dans un quartier... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Rien. L'accueil était efficace mais aurait pu être un peu plus chaleureux.

    La taille de la chambre, l'emplacement dans un quartier super agréable, les restaurants à proximités et les opportunités de shopping et de visite. La salle de bain et la chambre sont simples et propre. Si vous chercher le luxe, ce n'est peut-être pas le meilleur hotel. Par contre, le rapport qualité/prix est imbattable. Mention spéciale à Nuri la femme de chambre très sympathique.

  • Commentaire envoyé le 14 janvier 2016

    7,1
    « La réception de l hôtel est magnifique, avec son bar très... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Nous avons séjourné a l hôtel 5 nuits à partir du 31 dec et il n'y avait aucun chauffage dans la salle de bains. Il y faisait très froid.

    La réception de l hôtel est magnifique, avec son bar très cosy. On y passe un agréable moment et leur cocktail sont bons. Le personnel est à l écoute et très sympathique. Nous avions une jolie vue.

  • Commentaire envoyé le 5 janvier 2016

    2,9
    « le Bar »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    l acceuil tres froid ,tres inhabituel pour les EU , le bain qu on a pu utilise pour cause de saletes des tuyaux , le chauffage qui ne chauffe pas et fait un bruit assourdissant , les lampes de chevet qui ne marchent pas ,le nettoyage de la chambre qui laisse a desirer ,la chambre mitoyenne qui parle Italien comme si on y etait , enfin l impression d avoir fait le mauvais choix par rapport au prix astronomique paye a la fin de l annee pour cette prestation !

    le Bar

  • Commentaire envoyé le 19 décembre 2015

    7,1
    « La localisation, le lit tres confortable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Travaux matinaux dans le rue avec beaucoup de bruit, le personnel peu accueillant, le bar: pas de grand choix de cocktails, nos verres à peine commencés retirés le temps qu'on aille fumer une cigarette ...

    La localisation, le lit tres confortable

  • Commentaire envoyé le 29 novembre 2015

    9,2
    « Sur Broadway, près de Central Park et du métro (1,2,3), donc... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Sur Broadway, près de Central Park et du métro (1,2,3), donc à l'écart du bruit de downtown avec accessibilité parfaite Petit déjeuner attenant et bar sympathique. Personnel efficace.

  • Commentaire envoyé le 28 novembre 2015

    8,3
    « Propreté et acceuil. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    La mauvaise isolation phonique des fenêtres et de la porte de chambre.

    Propreté et acceuil. Le personnel est très aimable et disponible. L'emplacement de l'hôtel n'est pas sur Broadway, mais dans une rue perpendiculaire, ce qui limite le bruit.

  • Commentaire envoyé le 27 septembre 2015

    7,1
    « L'emplacement de l'hôtel proche du métro et de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Vue de la chambre horrible (mur de brique aux deux fenêtres) Ménage quotidien qui laisse à désirer malgré pourboire quotidien

    L'emplacement de l'hôtel proche du métro et de central park. Personnel accueillant et agréable. Chambre avec rangement et literie correct. Ambiance et décoration de l'hôtel typiquement New-Yorkaise

  • Commentaire envoyé le 6 septembre 2015

    7,9
    « L'hôtel est très bien placé, entre 2 stations de Métro... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La chambre manque de lumière naturelle avec sa petite fenêtre, mais c'est New-York... La wifi payante dans la chambre, c'est bof pour le prix payé. Mais wifi gratuit accessible dans le lobby et 2 ordis à dispo. La lenteur des ascenseurs, et deux en pannes pendant notre séjour....

    L'hôtel est très bien placé, entre 2 stations de Métro (72st et 79st plus proche) qui permettent de bien se déplacer dans Manhattan et vers les principaux points d'intérêts. Le personnel est top, les chambres nickels, et tout est neuf. La literie est littéralement le gros point fort, c'était vraiment top =) et le lit, gigantesque ! Nous avions une chambre avec vue sur la ville (mais pas de vue top top..) Le rooftop est aussi super et cosy :)

  • Commentaire envoyé le 25 août 2015

    8,3
    « Literie  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Situation de la chambre. Étage supérieur ok mais vue moyenne sur cour... Pour un séjour de plus de 5 nuits, nous pensions avoir une chambre sur rue (plus claire) Le personnel à l'accueil. On ne nous a pas présenté l'hôtel (petit-déjeuner, salle de sport...) et surtout personne ne vous aide pour les bagages au départ...

    Literie Propreté - chambre et salle de bain impeccables ! Machine à café Amenities Le personnel d'étage qui s'occupe des chambres

  • Commentaire envoyé le 18 août 2015

    6,7
    « Le personnel est très agréable et l'hôtel est très bien... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Par contre, les services ne sont pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Les chambres sont sombres sans rangement, la climatisation est bruyante, l'aspirateur n'a pas été passé de la semaine, il manque toujours un détail : le tapis de salle d'eau, une capsule de café, une serviette ... La salle de bain est standard. La salle de sport n'est pas dans l'hôtel. Il y a un bâtiment qui se construit à côté, on nous a donc expliqué qu'il n'y avait plus de chambres avec vue. Contrairement à la description, peu de chambres ont des balcons.

    Le personnel est très agréable et l'hôtel est très bien situé. Très proche des transports et de central park. On a eu la bonne surprise d'avoir la wifi gratuite.

  • Commentaire envoyé le 16 août 2015

    8,8
    « L acceuil est l ensemble du personnel tres sympatique... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Nous avions réserver un chambre double supérieur avec lit king size et baignoire. Pour la prestation 4 etoiles nous sommes tombés sur une chambre avec vue sur cour qui je pense est un peu juste vue le tarif de la chambre. Au niveau de la salle de bain, toujours vis à vis de la prestation; des joints silicone blanc en reprise des fissures de dilatation dans les angles niveau visuel pas super, pour la chambre rien à dire très bonne literie tv etc ...

    L acceuil est l ensemble du personnel tres sympatique Situation géographique exceptionnel à 2 pas des stations de métro de nombreux restaurants sympa proches a deux pas de central parc roof top et bar très agréable

  • Commentaire envoyé le 15 août 2015

    8,8
    « Le calme des chambres ( le seul bruit est celui de la rue ),... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    La chambre double de luxe donnait sur une cour intérieure, avec vue sur les murs de brique, un peu sombre mais du coup, pas le bruit de la circulation. L'hotel reste assez cher

    Le calme des chambres ( le seul bruit est celui de la rue ), la literie, la propreté, la proximité de central park, la luminosité de la chambre queen queen bed de luxe, la decoration

  • Commentaire envoyé le 19 juillet 2015

    7,5
    « le personnel était sympathique et serviable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    le wifi payant mais il etait gratuit dans le lobby

    le personnel était sympathique et serviable. l'emplacement est parfait pour profiter de l'upper west side et de Central Park et pour descendre en metro sur Midtown

  • Commentaire envoyé le 7 juin 2015

    8,3
    « La situation géographe est parfaite: au calme de New York, à... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La propreté de la chambre: nous sommes restés 10 jours et le sol n'a pas été lavé une seule fois. Nous pensons que le service de nettoyage correspond uniquement à faire le lit et changer les draps de bain.

    La situation géographe est parfaite: au calme de New York, à deux rues du métro, perpendiculaire à Amsterdam avenue où se trouvent une multitude de restaurants, à trois rues de Central Park où on peut aller à pied et proche de certains grands magasins connu. De plus, la qualité de la literie permet de passer une nuit extrêmement reposante.

  • Commentaire envoyé le 11 mai 2015

    7,1
    « Le design la situation dans ce quarter Central Park pour... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La wifi payante c'est exasperant

    Le design la situation dans ce quarter Central Park pour courir pleins de restaurants dans le quartier pour dîner prendre le petit dejeuner

  • Commentaire envoyé le 13 janvier 2015

    8,8
    « Le lobby confortable et original, avec différents lieux... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Le mobilier de la chambre, un peu froid et minimaliste.

    Le lobby confortable et original, avec différents lieux chaleureux et bien décorés (bar, salon, etc.), la proximité du restaurant Serafina l'emplacement au coeur de Broadway et près des musées le confort de la chambre.

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2016

    8,3
    « Localisation parfaite et très bon hôtel dans son ensemble »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Localisation parfaite et très bon hôtel dans son ensemble

  • Commentaire envoyé le 9 mars 2016

    7,9
    « l’accueil, la chambre »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le bruit des travaux en face

    l’accueil, la chambre

  • Commentaire envoyé le 28 janvier 2016

    7,5
    « La situation près de Central Park. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Manque d'un vrai petit-déjeuner avec gaufres et pancakes !

    La situation près de Central Park.

  • Commentaire envoyé le 30 novembre 2015

    8,3
    « La literie,la vue du loft au 16 ieme etage,la gentillesse du... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Salle de bains trop petite

    La literie,la vue du loft au 16 ieme etage,la gentillesse du personnel,l'emplacement de l'hotel

  • Commentaire envoyé le 19 novembre 2015

    6,3
    « Salon et bar vivant et sympa  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rapport / prix un peu élevé meme pour NY

    Salon et bar vivant et sympa Son emplacement Chambre

  • Commentaire envoyé le 14 novembre 2015

    7,1
    « situation  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    insonorisation faible chambre petite

    situation confort personnel aimable/Accueillant

  • Commentaire envoyé le 1 novembre 2015

    6,7
    « La situation géographique était exactement ce que je voulais. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    La salle de bains peu confortable. Propreté moyenne.

    La situation géographique était exactement ce que je voulais. L'accueil sympathique.

  • Commentaire envoyé le 25 octobre 2015

    7,1
    « Le côté loft et décontracté  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    La moquette des couloirs un peu sale

    Le côté loft et décontracté Les espaces chaleureux

  • Commentaire envoyé le 22 octobre 2015

    9,6
    « la proximité immédiate de tous les centres d'intérêts. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    la proximité immédiate de tous les centres d'intérêts. la vue sur la ville depuis le balcon que cela soit à l'aube ou au crépuscule.

  • Commentaire envoyé le 23 août 2015

    9,2
    « L'emplacement, le personnel, le confort des chambres et... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    La salle de bain de notre chambre était petite.

    L'emplacement, le personnel, le confort des chambres et de la literie. Le prix.

  • Commentaire envoyé le 1 août 2015

    7,5
    « Situation dans upper west »
    • Couple

    Breakfast non compris

    Situation dans upper west

  • Commentaire envoyé le 18 juillet 2015

    7,1
    « Le changement de chambre le lendemain. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Le jour de mon arrivée on m'a donnė une sorte de cellule avec en face un mur en brique. Lhorreur !

    Le changement de chambre le lendemain...

  • Commentaire envoyé le 7 juin 2015

    9,6
    « Le personnel était très agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le personnel était très agréable. Tout était propre. Bon emplacement.

  • Commentaire envoyé le 18 mai 2015

    8,3
    « Literie, le lobby »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    wi-fi payante dans les chambres, rooftop trop petit

    Literie, le lobby

  • Commentaire envoyé le 13 mai 2015

    8,8
    « Belle vue sur Central Park au loin de puis la chambre. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Belle vue sur Central Park au loin de puis la chambre. Personnel très attentif Quartier très agréable, proche du métro , plus calme que Midtown.

  • Commentaire envoyé le 30 avril 2015

    10
    « L'accueil, la chambre et l'emplacement de... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    L'accueil, la chambre et l'emplacement de l'hôtel.

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