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Commentaires sur l'établissement Hotel Pennsylvania 2 étoiles

401 7th Avenue, New York, NY 10001, États-Unis

#410 sur 415 hôtels à : New York

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 37730 commentaires sur l'hôtel

5,6

Répartition des notes

  • Propreté

    5

  • Confort

    4,9

  • Situation géographique

    8,3

  • Équipements

    4,7

  • Personnel

    5,5

  • Rapport qualité/prix

    5,1

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    6,3

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 24 septembre 2018

    4,2
    « l'implantation face au Madison square Garden à deux pas... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Classique avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 4 nuits

    Usine à touriste !Files d'attente interminables! chambres non prêtes avant 15 h mais (lol) une bagagerie en sous sol est à disposition moyennant 5 dollars par bagage !! petit déjeuner (gobelet boisson chaude +viennoiserie + 25 cl jus orange ou pomme servi et consommé debout dans le hall d'accueil! pas de Salle à manger ! chambres vétustes idéales pour les souris! on en avait une dans la chambre ! ca sent le tabac partout! Rapport qualité prix très mauvais Seule la moitié des petits déjeuners étaient compris! mais il y a tellement mieux autour ! Booking devrait reconsidérer ce référencement !

    l'implantation face au Madison square Garden à deux pas du métro et de Time Square. Un petit réfrigérateur mis à disposition

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 23 septembre 2018

    4,6
    « si l'occasion se présente je choisirais un autre hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 6 nuits

    L'état général!!!Le hale d'acceuil est parfait, mais pas le reste . A la sortie de l'ascenceur sur le palier du 5eme étage , la moquette doit avoir le même âge que l'immeuble, creusée et bien tachée. Le palier du 5eme étage dispose d'un ban recouvert de cuir totalement usé et déchirer , et même réparer avec du scotch. Dans la chambre (501 ) la clim faisait un bruit d'hélicoptère, impossible de dormir avec. Les rideaux de la chambre étaient crasseux avec des traces noirs. La salle de bain disposait d'une bégnoire dont la résine et les couches de peintures se décollent , sans oublier le tuyaux de douche qui tenait à peine au mur. Le motant de la porte qui sépare la sale de bain à la chambre était en métal , la présence importante de rouille sur ce montant et au pied du montant le prouve. En résumé l'état et la décoration de cet hôtel est proche de la décoration d'un hôtel fantôme d'un célèbre parc d'atraction. Point positif le ménage était tout de mème fai tcorrectement et les draps étaient propres. Je sais par expérience qu'il est difficile de se loger à New York et que les tarifs sont élevés mais là , je ne conseillerais pas cet établissement à des amis. Nous avons tout de même passé un bon séjour à NewYork mais pas grace à l'hôtel

    pas grand chose, le personnel etait agréable

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 23 septembre 2018

    4,2
    « Être placée au Centre ville pas loin de Times Square n’est... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Être placée au Centre ville pas loin de Times Square n’est pas forcément une bonne idée. Le quartier est mal fréquenté, très sale et très bruyant. Hôtel ne ressemble pas aux photos, vieux meubles cassés, moquette sale qui dégage une mauvaise odeur, literie pas convenable. Je ne le réserverai plus.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 23 septembre 2018

    4,6
    « Bon emplacement à 5 mn à pied de Time Square et métro en... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Humidité, taches sur les murs, faïence de la baignoire cassée, honteux au prix de la chambre. Hôtel avec des chambres qui font miteux.

    Bon emplacement à 5 mn à pied de Time Square et métro en face de l´hotel. Excellent accueil du personnel.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 22 septembre 2018

    3,3
    « mauvais rapport qualité/prix mais bonne situation géographique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Classique avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 7 nuits

    dispo du personnel, qualité des équipements, robinetterie vétuste, propreté perfectible, huisserie de mauvaise qualité, literie.

    la très bonne situation situation géographique, proche métro, la taille de la chambre, la consigne pour les biens précieux

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 22 septembre 2018

    3,3
    « Merci booking d'avoir empoché de telles taxes au passage ..... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Classique
    • Séjour de 5 nuits

    Hôtel à éviter ! C'est du vol de payer un tel prix pour un tel hôtel. Accueil inexistant par manque de personnel . Chambre vétuste au plafond moisi et salle de bains vieille et sale. Le pire est le petit déjeuner : on vous donne un ticket de rationnement et vous faites la queue pour obtenir un jus d'oranges , une viennoiserie et un café que vous prenez debout dans le hall d'entrée car il n'y a pas de salle de restauration !

    RIEN

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 22 septembre 2018

    5,0
    « Cet établissement est vieux , sale. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Classique
    • Séjour de 7 nuits

    Cet établissement est vieux , sale. Le petit déjeuner est succint, juste un café et une viennoiserie. De plus il n'y a pas de salle pour le prendre alors les touristes sont dans le hall d'entrée et tente de trouver un espace pour le prendre. ça fait pas très respectueux et c'est la zone !

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 22 septembre 2018

    6,3
    « Excellent emplacement, au milieu de tout, pas besoin de taxi... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Classique
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel vieillot, la climatisation est manuelle et bruyante, la baignoire délabrée et sale, la chambre petite, check out à 11h bcp trop tôt

    Excellent emplacement, au milieu de tout, pas besoin de taxi pour visiter et faire du shopping, très grand lit

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 22 septembre 2018

    6,7
    « Le lit très confortable et XXL ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Penn 5000
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas assez de variétés au petit déjeuner, un peu de négligence niveau propreté de la chambre.

    Le lit très confortable et XXL ! Le personnel accueillant. Hôtel proche du métro et tout à proximité.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 22 septembre 2018

    4,6
    « La situation est idéale pour rayonner en visite dans... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 7 nuits

    Le petit déjeuner est juste un scandale. Une énorme queue pour attendre d''être servi d'une bouteille d'eau ou de jus d'orange, un croissant (ou équivalent) et un café au lait. Aucune place pour manger (debout dans le hall). Je recommande de NE PAS PRENDRE CE PETIT DEJEUNER ET D'ALLER MANGER A L'EXTERIEUR

    La situation est idéale pour rayonner en visite dans Manhattan.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 22 septembre 2018

    2,5
    « Très déçu de l'hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les photos de l'hôtel sur booking ne correspondent pas à la réalité. Les chambres sont salles. Les équipements sont obsolètes. Cet hôtel mérite d'être grandement rénové. Concernant le petit déjeuné, ne vous attendez pas à avoir un buffet. Il faut faire la queue pour qu'on vous serve une pauvre viennoiserie industrielle. Pas de tables pour déjeuner. Je ne conseille cet hôtel à personne, hormis la situation géographique, tout est à revoir.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 22 septembre 2018

    7,5
    « Très bonne localisation, centrale. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Classique
    • Séjour de 4 nuits

    Établissement un peu défraîchi. N'a plus son lustre d'antan.

    La localisation en plein centre de Manhattan. Juste au dessus de la station Penn avec ligne directe vers l'aéroport de Newark.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 21 septembre 2018

    7,5
    « Bon séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le "check in" (plus de 1 heure de queue pour pouvoir avoir la chambre. Le petit déjeuner (queue énorme, pas de lieu pour déjeuner) Le dépôt de bagages payant.

    La situation. La chambre.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 21 septembre 2018

    5,4
    « Petits déjeuners nuls mal organisés. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Penn 5000
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Longue file d’attente à l’arrivée. Dans la salle de bain, le robinet du lavabo était endommagé. Longue file d’attente aux petits déjeuners pour recevoir un sac craft avec une boisson froide, eau ou jus de fruits, un beggel et du beurre ou une pâtisserie, une boisson chaude. Le personnel qui fait la distribution de « ces rations » est mal aimable. Il n’y a pas de tables pour se poser et manger. Nous n’avons jamais été traité de la sorte dans un hôtel.

    La situation géographique, la propreté des chambres, le confort du lit, la chambre était calme, nous n’entendions pas le bruit de la rue et elle était spacieuse.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 21 septembre 2018

    4,2
    « Emplacement idéal  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 11 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel à l'accueil incompétent, désabusé et non souriant (sauf personnel du petit dejeuner). Un vrai hall de gare ( 1h d'attente à l'accueil en attente de la chambre, car manque de personnel) Salle de bain petite Clim non fonctionnelle, car trace de champignons sur le condenseur Drap trop petit ( toujours les pieds à l'air). Couverture immonde avec trace de sperme!!!! Hôtel non fonctionnel ( fenêtre coincée pdt 11j) Petit dej pris "à la va vite debout, car pas de salle à cet effet Aucune sécurité ( homme vers les ascenseurs qui ne demande jamais les badges)

    Emplacement idéal

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 21 septembre 2018

    5,4
    « Très bonne situation dans la ville. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Classique avec 2 Lits Jumeaux
    • Séjour de 14 nuits

    Hôtel gigantesque qui devrait vraiment être rénové. Equipements très vétustes, à la limite de l'acceptable. Petit déjeuner impossible à prendre car il y a cohue le matin, et le local est minuscule.

    Très bonne situation dans la ville.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 20 septembre 2018

    4,2
    « Fut certainement un très bel hôtel... en 1919 ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 7 nuits

    Incroyablement vieux, une vielle odeur de moquette et de clim partout... Salle de bains hors d'age à la tuyauterie brinquebalante. Petit déjeuner industriel, pas du tout la photo de booking.com : une grosse viennoiserie (bonne) et une timbale carton de boisson chaude + un jus d'orange (excellent). Se lever tôt ; sinon c'est 45 mn d'attente pour être servi. Un conseil : aller le prendre à l'extérieur de l'hôtel (s'il fait beau) , car aucun endroit n'est prévu à l'intérieur.

    L'emplacement, à condition que la chambre donne sur l'intérieur de l'hôtel. Sinon, bruyant bien que les fenêtres soient verrouillées. Literie très correcte, qui contrastait avec tout ce qu'il y avait autour...

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 19 septembre 2018

    4,2
    « Déplorable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Classique avec 2 Lits Jumeaux
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Réservation de 2 semaines au 14eme étage, une chambre à deux lits d'une place. Ayant lu beaucoup de commentaires négatifs avant d'y venir, je ne suis pas difficile pourtant mais je confirme: c'est dégueulasse! Il y a une sale odeur de renfermé, le tapis de la chambre est répugnant, autour de l'airco c'est un mélange de crasse, poussière et humidité de couleur noire. La direction ne fait manifestement aucun investissement de base, malgré ses rentrées importantes des séjours payés. C'est de l'entretient très spartiate quand bien même les femmes de ménages (sympathiques ceci dit), oublient de vider poubelles ou autres déchets. Le petit déjeuner est digne d'une distribution genre "armée du salut" avec un gros rustre comme maitre de musique! Bref, on a ce pour quoi on paie ok, mais là c'est bien en dessous. Fini pour moi. Je préfère payer plus ailleurs sans un trop grand effort financier supplémentaire!

    L'emplacement. Le personnel qui fait ce qu'il peut dans des conditions pareilles imposées par le management. Contrairement à ce qui a été dit, j'ai réservé avec Booking et le WiFi était bien Gratuit et bien diffusé au 14eme étage. Je n'ai pas du payer les 20$ par jour! ...Bref...courage aux suivant...c'est un challenge

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 19 septembre 2018

    6,7
    « Très bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Penn 5000
    • Séjour de 8 nuits

    j'avais payé pour un lit King Size et j'ai eu un lit de 140 ..... j'attends la réponse de Booking pour un dédommagement. L'attente quand on arrive pour faire le check in, pas assez de personnel ou mal organisé et le personnel n'est pas très agréable. La même chose pour le petit déjeuner il faut faire la queue pour un café/croissant ou fruit et eau ou jus d'orange.

    La situation de l'hötel près du métro et de beaucoup d'endroits à visiter

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 19 septembre 2018

    6,3
    « Hôtel sans âme mais bien situé. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    C'est une cité dortoir sans salle de petit déjeuner. Personnel impersonnel. Propreté douteuse. Devoir payer 5$ par valise/sac en consigne. Quitter la chambre avant 11h.

    Bonne insonorisation et chambre spacieuse.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 18 septembre 2018

    5,0
    « emplacement stratégique »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Classique avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 5 nuits

    L'immeuble n'est plus entretenu ni restauré. Dans notre chambre, le plafond est fissuré, la moquette très râpée, la lampe de chevet inutilisable, l'émail de la baignoire qui s'effrite, la poignée de la porte de la sdb cassée....L'hôtel est laissé à l'abandon peu à peu. Il y a trop peu de personnel, trop peu d'ascenseurs, et pas assez d'isolation par rapport au (trop?) grand nombre de clients.

    emplacement stratégique

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 18 septembre 2018

    2,9
    « Hôtel à déconseiller »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size Classique
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel etait vieux et insalubre! Nous n'avons pas pu avoir de chambre car le badge ne marché pas, puis la chambre semblait déjà être occupé, et ensuite il a fallu attendre des heures pour que l'on nous disent qu'il n'y avait plus de chambre avant le lendemain.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2018

    3,3
    « Hotel vieillissant et inconfortable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 7 nuits

    La salle de bain, la douche, le lit, les meubles, les décorations, les parties communes sont vétustes voire dégradées. Le personnel n'aère pas la chambre dans la journée. Une couverture demandée met plus d'une heure à arriver. Un oubli de remettre des serviettes après avoir retiré les anciennes. Le lit incroyablement inconfortable, aucune chaise... Ça fait beaucoup trop...

    Le bon emplacement de l'hôtel. La taille de la chambre.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2018

    5,0
    « un hôtel impersonnel sans charme ni service, un emplacement et un prix défiants toute concurrence »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Classique avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 5 nuits

    une chambre exigüe pour 4, 1 seul petit déjeuner par lit (soit 2 ptit dej pour 4 pers) alors qu'on a payé les 4 mais ils jouent sur le fait que l'on parle mal anglais, un personnel froid limite agressif à qui il est impossible de demander un renseignement. Toujours beaucoup d'attente à l'enregistrement et au départ (compter entre 30 et 60mn) A recommander si on veut seulement dormir pour pas cher. Mais le titre d'hôtel ne leur convient absolument pas, ils se moquent totalement du bien être de la clientèle.

    La situation géographique et le prix. Désolée rien d'autre!!!

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2018

    5,0
    « Parfait, mérite le détour. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 8 nuits

    Un grand regret quand même les voitures klaxon en permanent de jour comme de nuit, les pompiers, les policiers et les ambulances avec leur sirènes faut être à côté ni sur leur chemin.

    L'emplacement de l’hôtel idéal pour visiter Manhattan. j'ai tout aimé pour tout dire.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2018

    3,3
    « Si vous aimez la foule, les files d'attente et le défraîchi! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 12 nuits

    L'hotel est vieux, usé, c 'est industriel: 5000 chambres. Le hall est aussi bondé que celui de la gare de Penn Station. Les canapés de la salle d'attente sont éclatés. Les équipements de la chambre sontt usés(chaise) et sales (rideaux, plafond) Une queue incessante pour la reception quand on part. Une queue d'une cinquantaine de personnes pour le petit déjeuner ce qui a favorisé le fait que je le l'ai pris tous les jours chez Andrew's, très proche.

    La situation de l' hotel est idéale pour les promenades, les restaurants, bars, magasins. Proche du centre très animé. Placé juste en face de la gare Penn Station et d'une entrée de métro et à quelques centaines de mètres de l'Empire State Building.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2018

    6,7
    « - La situation géographique  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Classique avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    - Souris dans la chambre qui a grignoté nos affaires - Certains membres du personnel qui ont un poil dans la main et sont antipathiques, surtout au check out - Chambre très humide - Hôtel vieillissant - Climatisation crade - Ménage fait à la va-vite

    - La situation géographique - Le personnel servant le p’tit dej était sympa

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2018

    2,9
    « Fuir cet hôtel insalubre »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size - Penn 5000
    • Séjour de 6 nuits

    L'incompétence du personnel pour nous renseigner, aucun accompagnement du client, même pas jusqu'à sa chambre et on vous fait payer d'entrée la totalité du séjour sans avoir pris connaissance de l'état piteuse de la chambre. La chambre avec lit king-size remplacée par 2 petits lits, pas de salle de petit déjeuner mais on doit faire la queue de 60 à 100 personnes dans le haut de l'entrée (comme en temps de guerre) pour obtenir un jus de fruit, une viennoiserie et un café le tout sur un support en carton comme une boite d'oeuf, et vous avez le choix de déjeuner debout dans le hall ou dans votre chambre, salle de bain déplorable, très vétuste, trou dans les serviettes de douche, moisi au plafond, moquette rideaux insalubre, vous payer pour imprimer une réservation, pour la consigne des bagages le dernier jour, bref hôtel indigne pour le site BOOKING.com (NB : chambre 1211A) L'alarme incendie se déclanche sans raison, l'odeur de putréfaction insupportable en entrant dans la chambre, la poussière, difficile de vous donner un seul argument de bon sur cet hôtel insalubre qui devrait même fermer si le service d'hygiène passait!

    Rien en ce qui concerne l'hôtel, sauf l'emplacement de l'hôtel !

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2018

    3,3
    « Super sejour gaché par un hotel pitoyable. Ný mettez surtout pas les pieds »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 8 nuits

    Cette hotel est de loin l'un des pires ou j'ai eu l'occasion d'aller au cours de ces 10 dernieres annees. Il est vieux, vetuste, on a attendu plus d'une heure pour avoir notre chambre a 1h du matin, on nous a changé 2 fois de chambres car elles etaient dans un etat catastrophique. une honte pour un hotel vendu a ce prix sur booking

    L'hotel est relativement bien situé au centre de la ville, et il y a une belle salle de sport juste a cote avec piscine sauna et hamam.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 16 septembre 2018

    3,3
    « Un cauchemar!! Le pire: les chambres insalubres! À éviter! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Penn 5000
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre insalubre, plafond moisi, odeur insupportable, nous avons demandé à changer de chambre qui sentait moins fort mais qui était tout aussi insalubre. Il faut prendre sa douche avec ses tongs pour oser mettre les pieds dans le bac à douche. Des femmes de ménages sont entrées dans la chambre a 3h du matin...!!! Un vrai cauchemar! Le petit déjeuner... à emporter dans un sac en papier café, jus d'orange et viennoiserie. Bref, je ne comprends pas qu'un tel établissement soit encore ouvert et pire encore, qu'il soit recommandé dans un site tel que le votre. Malheureusement nous n'avons pas eu le réflexe de prendre des photos, c'est bien dommage, vous auriez pu comparer avec les photos du site.

    La situation geographique

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 16 septembre 2018

    5,8
    « à éviter »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 4 nuits

    hôtel vieux, ce qui n'est pas un problème en sois, mais très sale.. avons dû demander à changer de chambre.. dans la nouvelles chambre que nous avons eue, il y avait une tache de sang ou autre dans la baignoire.

    la situation de l'hôtel

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 16 septembre 2018

    4,6
    « Hotel à fuir »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Classique avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout surtout le petit déjeuné nous sommes 4 mais ils ne fournisse que 2 coupons petit dej par chambre sans tenir compte du nbre de pers. Et pareil pour les serviettes de toilette quand ils ne le oublie pas carrément.

    L emplacement parfait Bref nous deconseillons complètement cet hôtel

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 16 septembre 2018

    5,4
    « Grande déception  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Classique avec 2 Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel moyennement aimable- Contrairement à votre offre petit déjeuner n était plus proposé et nous n avons bénéficié d aucune compensation : et l on nous a dit que le contrat avait changé, que booking était au courant, mais nous n avons eu aucune information peinture murs et plafond écaillee par endroits - porte salle de bain/toilettes ne se fermant pas en raison de l humidité (moisissures sur la porte)- prises de courant uniquement dans salle de bain mais à la limite de la sécurité- prise de courant défectueuse dans la chambre- une seule chaise pour deux- chambre ne semblant jamais avoir été rénovée - peu de luminosité même avec les lampadaires- on s attendait à mieux vu la façade et le hall de l hôtel- robinetterie mal entretenue laissant couler constamment de l eau

    La literie et la localisation de l hôtel

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 16 septembre 2018

    3,8
    « Hôtel très fréquenté »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Classique avec 2 Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    Attente longue voire très longue, nous n'avons pas pris de petits déjeuners pour ne pas perdre de temps. Check in est long, surtout après un long voyage pour venir jusqu'ici (deux avions et un taxi). La moquette est sale, et j'ai aperçu une souris dans la chambre....

    La proximité du centre reste un endroit très fréquenté en face du Madison Square Garden et du Subway, et de tous les commerces.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 15 septembre 2018

    4,2
    « N'y allez surtout pas !!! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 7 nuits

    petit dejeuner scandaleux !! inadmissible étant donné le prix de la chambre le wifi ne marche pas au 8ème étage chambre bruyante : la fenêtre n'est pas étanche, les vitres n'ont pas dues être nettoyées depuis des années!!!

    literie correcte

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 15 septembre 2018

    6,7
    « l'hôtel est proche des stations de métro et des... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Classique avec 2 Lits Jumeaux
    • Séjour de 11 nuits

    Il a fallu attendre plus de 2 heures pour pouvoir obtenir notre chambre. Le personnel s'occupant des dépôts de bagage et celui pour les renseignements au sujet des visites n'est pas du tout aimable ,

    l'hôtel est proche des stations de métro et des commerces. Le personnel s'occupant de la réception, et le portier sont très accueillant.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 15 septembre 2018

    5,4
    « Le lit était correct  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Classique avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain n ‘était pas en état de fonctionnement, grosses fuites au niveau de la robinetterie dans la baignoire. La climatisation fonctionnait mais grosse fuite au niveau de la moquette Mauvaise organisation du personnel à l accueil , des tickets pour le petit-déjeuner insuffisants, Pas de salle restaurant pour prendre le petit-déjeuner

    Le lit était correct Le petit-déjeuner était correct

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 14 septembre 2018

    4,6
    « AFFREUX, FUYEZ... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Classique
    • Séjour de 7 nuits

    La salle de bain en très mauvais état, grande vétusté, robinetterie cassée, lavabo bouché. Moisissures sur tous les murs de la chambre et au plafond. Climatisation avec filtre encrassé. Chambre sombre, une fenêtre donnant sur un mur (ruelle), éclairage par lampes de chevet uniquement. L'attente à notre arrivée (20h) d'environ 2 bonnes heures pour récupérer notre chambre. Le petit déjeuner, qui en fait n'en est pas un, juste un jus de fruit et une viennoiserie récupérer en faisant la queue 1/2 heure et 2 par chambre pas plus. Dormir à 3 dans un lit, nous avions réservé une chambre pour 3 mais nous avons eu qu'un seul lit (king size), c'est à dire de 180 et devoir payer 60 euros de plus par nuit pour avoir un lit d'appoint supplémentaire qui de toute façon ne pouvait pas rentrer dans la chambre trop petite... Bref une horreur, car au départ le prix semble attirant mais finalement entre le petit déjeuner qui n'en est pas un, et le lit en plus à payer on aurait pu se prendre un autre hôtel sans problème.... FUYEZ ne vous laissez pas avoir...

    L'emplacement est très bien, gare, métro, en face, commerces à côté. La literie est bonne heureusement...

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 14 septembre 2018

    5,0
    « Le choix de cet hotel est une escroquerie compte tenu de ce que j'ai constaté. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 7 nuits

    Structure datant d'un siècle et dans son jus. La moquette de la chambre dégage une odeur de putréfaction. Les sanitaires de la salle de bain sans aération sont vétustes, les carrelages perdent leurs joints à cause de l'humidité stagnante. Les vitres sont très sales extérieurement. Le check in peut s'effectuer après avoir fait la queue pendant près d'une heure. (manque de personnel). J'avais réservé avec option petit déjeuner à 30 Euros or cela consistait à venir retirer dans un petit réduit, comme à la soupe populaire un jus d'orange chimique, ou une bouteille d'eau, une viennoiserie, et ce qui pourrait presque s'appeler un café. Le tout servi par un personnel Hispanique assez désagréable. Je n'ai jamais pu imaginer ça même dans l'hotel le plus modeste que j'ai vu dans le monde.

    L'emplacement est incontestablement l'aspect positif de cet hotel.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 14 septembre 2018

    5,0
    « Déception. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Penn 5000
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'ai réservé une chambre penn 5000, de gamme supérieure m'avait-on assuré or ce n'était pas le cas, c'était une chambre classique en mauvais état et malodorante. Nous étions au 12ème étage et nos voisins ont attrapé un rat sous un seau à champagne! Vidéo à l'appui. Petit déjeuner sommaire remis en sac papier à emporter.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 13 septembre 2018

    6,7
    « Un hôtel à choisir pour son emplacement uniquement et son prix qui pour les USA reste raisonnable »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Classique avec 2 Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    C'est une usine : longue file d'attente pour le check-in, 2 heures d'attente avant d'obtenir la chambre après un vol de 9 heures et le décalage horaire, l'attente m'a paru interminable. 2 employés pour le check-in ! Pour le petit déjeuner, peu de choix et quantité minimaliste, 1 viennoiserie dans une pochette craft 1 boisson (eau ou_ jus d'orange) et café ou thé dans un verre plastique, pas d'emplacement prévu pour le petit déjeuner chacun essaye de trouver une place ou un petit coin dans le hall d'accueil, sans oublier le "next" cadencé par le personnel dans la file d'attente. Wifi faible et si on la veut de meilleure qualité vous êtes invité à payer 20$. Pas d'ordinateur ou imprimante à disposition sauf à devoir encore payer. Le service aux clients est déplorable.

    L'emplacement de l'hôtel est au top, la chambre était grande et le matelas confortable.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 13 septembre 2018

    3,8
    « L’état des chambres est déplorable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Classique avec 2 Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’état des chambres est déplorable. Nous avons du changer de chambre car les matelas étaient trop moue et avec du plastique dessus. Les chambres sentent le moisis. Le personnel ne fait aucun effort d’amabilité. Trop cher pour cet hôtel.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 13 septembre 2018

    3,8
    « A EVITER à tout prix - vous trouverez mieux à NY pour le même prix - Il faut bien chercher »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Classique
    • Séjour de 3 nuits

    Un vrai scandale de proposer un tel hotel. Sale, crasseux. Personnel désagréable surtout à l'accueil où l'on met des moments d'attente pour récupérer sa chambre alors qu'il n'y a pas de queue. En plus on nous donne une chambre déjà occupée...! Petit déjeuner à éviter, servi dans une boite à oeuf en carton avec de grosse et grossière patisserie infame, et en plus à prendre debout. Là aussi il faut faire la queue pour l'avoir. Autant dire qu'il vaut mieux laisser tomber et aller ailleurs pour manger quelquechose de meilleure. Garde de bagages : 5 dolars par valise ou sac En résumé hotel à EVITER : 700€ pour 3 nuits - Prix pas très clair lors de la résa par booking (400€ annoncé!!!!).

    emplacement

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 13 septembre 2018

    3,3
    « Expérience new-yorkaise à ne pas renouveler.  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Penn 5000
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Des morceaux de plafond nous tombaient dessus tous les jours. La chambre n'avait pas été aspirée avant notre arrivée (moutons au sol près de la table de nuit pendant plusieurs jours). Étiquette autocollante pendait au mur durant le séjour de 5 nuits. Le néon principal horizontal au dessus du miroir dans la salle de bains était hors d'usage durant tout le séjour. Le lit "hurlait" dès qu'on s'asseyait dessus. Ce n'était pas la peine de tirer les rideaux pour un peu d'intimité tant les fenêtres étaient sales. Pour une chambre vendue avec le statut Penn5000, lamentable. Quant au petit-déjeuner, il fallait faire la queue dans le hall de réception pour accéder à un petit local tel une distribution de vivres après une catastrophe pour se voir proposer dans un sac en papier soit une viennoiserie (le choix variait entre 1 et 5 selon les jours) soit un fruit (là aussi le choix variait entre 1 et 3), accompagné d'une petite bouteille soit d'eau soit de jus fruit et enfin une boisson chaude (café ou thé ). Pas de salle ou table pour s'installer mais juste quelques fauteuils dans le hall de réception pour les plus chanceux dans un hôtel de 1700 chambres! Enfin l'état de vétusté de l'ensemble, chambres, couloirs, toilettes, etc...donne à n'envisager que la destruction pure et simple sauf à considérer le bâtiment comme monument historique.

    L'emplacement.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 13 septembre 2018

    5,4
    « emplacement central de l'hôtel  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    accueil léger pas de langue française petit déjeuner pas de salle obliger de chercher et de prendre dans la chambre

    emplacement central de l'hôtel métro a cote gare Penn station en face

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 13 septembre 2018

    3,3
    « L’emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre 320 est tout simplement Minable: Moquette éliminée, peinture écaillée, climatiseur rouillé, gobelets et kleenex sales sous le lit. Tout ça pour 1900 dollars pour 8 nuits ! ! En plus, temps d’attente à la réception interminable (3/4 d’heure) pour le petit déjeuner, 4 tables pour 50 personnes, etc .... (photos à votre disposition)

    L’emplacement

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 13 septembre 2018

    7,1
    « Hotel en plein cœur de Manhattan accessible facilement à toutes les activités pour decouvrir NY. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Classique
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il y a un gros problème au niveau de la moquette dans les chambres et le couloir qui a atteint un grand âge et sent mauvais voir même est sale. Les produits désodorisants ne permettent pas de cacher l'odeur d'humidité qu'elle dégage. Il y a un travail de réfection à faire au niveau des moquettes dans tout cet hôtel.

    La situation de l'hôtel en face de Madison Square est le + de cet hotel en plein cœur de NY à 10 minutes à pied de Times Square. Le petit déjeuner gratuit est aussi un bon point. Les hôtes d'accueil postés à l'entrée de l'hôtel sont tres serviables et accueillants.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 13 septembre 2018

    5,0
    « l'emplacement, très bien placé par rapport aux... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Penn 5000
    • Séjour de 17 nuits

    établissement très vétuste, pas rénové. le ménage est fait, mais il ne peux pas rattraper le niveau de vétusté. attente pour le check-in : environ 1/2H à 1h! peu de personnel aux comptoirs, personnel assez désagréable (hormis 1 monsieur qui a essayé de rattraper le désagrément que l'on a eu quand je lui ai dit que ça faisait 3 fois que je faisait une réclamation pour avoir le petit déjeuner compris dans notre réservation, écrit noir sur blanc). A l'arrivée on nous a dit que nous n'avions pas droit au petit dej (pourquoi?), j'y retourne le lendemain (1h d'attente), toujours pas droit (il faut contacter booking, ce que je fait le lendemain), booking contacte le manager de l’hôtel, et là, waouhhhh, nous y avons droit! le petit déjeuner se déroule dans le hall, il se résume à présenter son ticket, vous attendez environ 15/20mn, puis vous avez une boisson, une viennoiserie ou fruit et un café ou thé que vous devez emporter (rien n'est prévu pour se restaurez quelque part)!. aberrant pour un hôtel aussi grand et quand même à un certain prix!

    l'emplacement, très bien placé par rapport aux différents métros.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 12 septembre 2018

    5,8
    « La literie est assez confortable, emplacement top. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    - 1heure de queue pour le Check in ! - la chambre est très vieille, reliée par une porte à une autre chambre alors que nous avions une chambre double. - pas de pommeau de douche - petit dej pas du tout conforme aux photos du site ( pancake ? Jamais ! 1 viennoiserie et 1 café x’est tout) - télé qui ne fonctionne pas - personnel désagréable

    La literie est assez confortable, emplacement top.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 12 septembre 2018

    3,3
    « EVITEZ CET HÔTEL !!!!! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Classique avec 2 Lits Jumeaux
    • Séjour de 8 nuits

    L'hôtel dans son quasi ensemble : - Une attente interminable pour obtenir notre chambre. Environ 3H d'attente après un long voyage et une arrivée vers minuit sur les lieux. - Le personnel qui manque de professionnalisme (femme de ménage désagréable et personnel d'accueil invisible) - La saleté de la chambre, très lugubre - Un "petit déjeuner" ressemblant aux restos du coeur (longue file d'attente, distribution rapide, nourriture très moyenne)

    La seule et UNIQUE chose appréciée fût la situation géographique.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 11 septembre 2018

    3,3
    « L'emplacement proche de time square. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Classique avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Vieux, hotel à rénover absolument. - metal rouillés - fenêtres sales - immobilier datant de la prohibition - moquettes sales et deteintes

    L'emplacement proche de time square. Draps propres et chambre nettoyer entre les deux nuits passées (c'est un minimum pour un hotel)

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 11 septembre 2018

    6,7
    « Géographiquement extrèmement bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Classique avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 6 nuits

    Murs de la chambre très abîmés et sales, la salle de bain et halls de l'hôtel ont besoin de sérieuses rénovations. Meubles très vieux, pas de duvet sur le lit ni de jupe de lit ("box spring" exposé).

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 11 septembre 2018

    3,8
    « Never ever Pennsylvania »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Lit King-Size Classique
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    CATASTOPHIQUE ( je pensais que les gens extrapolaient sur booking mais tout ce qui y est écrit reflète la realité ). - Plus de 2h pour le check in ...Le pire dans cette histoire c'est que vous n'êtes même pas sûr d'avoir votre chambre. -Concernant la propreté ; Hôtel humide , poussiéreux. Moquette, vitres sales. Vieux meubles. Ne surtout pas utiliser les couvertures. La salle de bain est catastrophique... La liste est longue. -Concernant le soi-disant petit dej continental : Pas de salle , il faut faire la queue pour obtenir une boisson.chaude , du jus et une pâtisserie( les pâtisseries sont écoeurantes ). -Concernant le check out : 5 dollars par bagage si vous souhaitez que l'hôtel les conservent avant votre départ .Tout est bon pour se fait de l'argent...Mais en voyant l'etat de hôtel, tu demandes où va l'argent ???? #piege à touriste.

    L'emplacement et le personnel . Toutefois le fait d'être bien positionné ne justifie pas le prix des chambres lorsque l'on voit leur état.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 11 septembre 2018

    4,2
    « pour ma part, New York MAGIQUE - hotel : ZERO »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 6 nuits

    tout l'hotel est à refaire il est trop trop vieux aucune ventilation dans la salle de bain chambre : odeur de renfermer donc les affaires sentent l'humidité petit déjeuner : pas de choix, toujours les mêmes viennoiseries, pas de yaourt ou autres, personnel pas très aimable etc..... check in : 2 h d'attente la liste est longue ..... je ne le recommande pas

    L'emplacement de l'hotel situé à coté de Time Square, subway, Empire State Building, etc....

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 10 septembre 2018

    4,2
    « Au secours ,au secours ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Classique avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel bof ...

    Rien du tout. Une odeur horrible depuis la sortie de l'ascenseur,une odeur de renfermé,nauséabonde,moi,j'en ai pleurer et passer des lingettes dans la chambre, les commodes,les lampadaires,les draps étaient vieux,le matelas affreux,totalement inconfortable,tout mou,pareil pour les oreillers,j'ai dû d'ailleurs en demandé d'autres. On se grattait tous les jours,les bras les jambes,je suis rentrée en France d'ailleurs ,avec quelques soucis cutanés... Le petit déjeuner,est une vraie plaisanterie ...alors que c'est compris dans le tarif,on vous donne des coupons pour faire la queue le matin pendant 20 mn au moins, pour un café,un jus et une viennoiserie. Ensuite on repart avec et on mange ou l'on peut...On n'en revenait pas, tous les matins,on remontait dans notre chambre pour manger sur la table à repasser...pas glamour du tout !

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 9 septembre 2018

    6,7
    « Bon pour des potes - Surtout pas en amoureux »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Vieillesse de l'établissement. Moquette des communs tachés et vieille d au moins trente ans. Peinture qui se décolle des murs toute seule, émail de la baignoire manquant, carreaux de carrelage cassé... Les couloirs sont dignes d'un film d'horreur (cf shining). Le petit déjeuner est à emporter, il y a le choix entre une pâtisserie (très bonne), un jus de fruit ou de l'eau et une boisson chaude. Il y a env une demi heure de queue chaque matin. Pour le check in, il faut compter au mieux une heure d'attente (à 02h00 du matin) et max deux ou trois heures en journée. Concernant le Wi-Fi, l'offre booking donne droit à un Wi-Fi gratuit, mais il est nécessaire d'obtenir le code à la réception (attention changement de code le jeudi ou vendredi).

    L'emplacement est le meilleur que je n'ai jamais trouvé à New-York. L'hôtel est propre, les linges de lits et les serviettes sont changé chaque jour.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 9 septembre 2018

    3,5
    « PLUS JAMAIS....NEVER AGAIN »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Classique avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 4 nuits

    Hotel vieillissant, sale, queue interminable pour le check-in .... pas de salle à manger, un jus d'orange, un café, une viennoiserie et on mange débout ou à ramener dans la chambre. Horrible chambre .... moquette extrêmement sale .... surtout pas marcher pied nu, ça colle....salle de bain datant des années 50 !!!!! à moitié cassée et fissurée... La clim fait un bruit d'enfer, fenêtres non nettoyées depuis XXX années !!!!! partout une odeur de moisissure !!! A éviter absolument, plus jamais ça ....Hotel mérite 0 étoile !PLU

    Excellent emplacement. Proche commerces et métro

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 9 septembre 2018

    5,4
    « Il est très bien situé. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel un peut méchant, l’habitation vieille, assez de bruit dedans, la couverture avec de la poussière (ma femme est sensible à la poussière donc un peut des problèmes pour bien respirer)

    Il est très bien situé. Petit déjeuner à volonté dans un restaurant à côté

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 8 septembre 2018

    2,9
    « À fuir... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Classique avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout sauf l’emplacement Hôtel mal entretenu Trop de monde ce qui rend le check in extrêmement long et le temps d’attente pour avoir un ascenseur hallucinant ! Odeur horrible dans les couloirs de l’hôtel et moquette et portes des chambres d’un autre temps.. Dans la chambre : Moisissures au mur Clim rongée par la rouille et la moisissure Ménage quasi inexistant Mur et plafond en décrépitude Sanitaires cassés et non fixés au mur En conclusion : plus jamais !

    Emplacement

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 8 septembre 2018

    3,3
    « Énorme frustration »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambres était tout simplement vétuste et il est inconcevable de proposer un tel service. Moisissure partout baignoire douteuse etc... Je suis extrêmement déçu compte tenu du tarif payé. J'ai une reservation pour le 5 novembre et je vais essayer de trouver un autre hôtel digne de ce nom.

    Uniquement l'empjacement

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 8 septembre 2018

    4,2
    « Emplacement génial mais pas compter séjourner longtemps à cause des chambres vétustes - »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Les chambres sont vétustes - mobilier et literie - moquettes sales - Propreté stricte minimum.

    Emplacement super - En face de Madison Square Garden - Plein centre de new york - de la 7eme avenue - Station métro à 3minutes à pieds- Times Square à environ 10min à pied - Empire state building : 3minutes à pied - Proximité de tous -

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 6 septembre 2018

    2,9
    « Remboursement immédiat »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Penn 5000
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre petite sois disant rénovée , lit sois disant double mais trop petit; un cheveu sur le bloc-notes, peinture au plafond qui s’écaille, serviettes sales, petit déjeuner servi dans un sac en papier après une file interminable, hôtel vieux pas entretenu, la liste est longue.

    Hôtel bien placé et rien d’autre

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 6 septembre 2018

    3,8
    « Rien d’autre qu’un emplacement de premier choix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La décoration , l’attente pour prendre la chambre , la salle de bain avec les robinets qui coulent 24/24 , le petit déjeuner style soupe populaire , les draps humides , les tapis sales , enfin aussi peu de respect pour les gens qui ne peuvent payer 500 dollars la nuit ....

    Son emplacement

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 6 septembre 2018

    7,5
    « Très bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    1-Nombre de personnel pour accueillir les clients pourrait être augmenté (6, 7 voir 8 en période de pointe) 2-Queue/file d’attente extrêmement longue pour faire son Check in.

    Proximité avec les magasins pour Shopping Situation géographique excellente

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 5 septembre 2018

    6,3
    « Pour très court séjour seulement. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Classique avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre était très vieillotte. Elle devrait être rénovée. Idem pour la salle de bain. Matelas à changer. Climatisation à remplacer: présence de moisissures à l’intérieur

    La situation géographique idéale. Proche du métro et de Time Square notamment.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 4 septembre 2018

    6,7
    « Bien mais les femmes de chambres ne font pas correctement leur travail »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 16 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les femmes de chambres ne nettoie pas correctement nos deux chambre. Pour la chambre des enfants, après nous avoir fait vider our nettoyer vers 20h jusqu’à 28h elles ne sont pas venu . Et durant quatre jours elles n’ont pas nettoyer la chambre. Ça sentait tellement mauvais . Nous avons appelé à la réception mais rien. Frustre

    La position de l’hôtel

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 3 septembre 2018

    2,9
    « j'y était bien quand j'en était loin »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits

    tout, vraiment décu

    une honte , je pense très fortement que vous ne devriez pas , vous, booking, proposer cet établissement dans vos choix . chambre en décomposition , j'ai pas mal voyagé a travers le monde et même dans des pays du tiers monde avec mon métier et cela a été la pire chambre que je n'ai jamais eu,dans une ville comme new york et au prix proposé je m'attendais a nettement mieux, les photos ne correspondent pas du tout a ce que l'on trouve sur place , le petit déjeuner est minable. je ne comprend pas , c'est du foutage de gueule, file d'attente pour prendre un ticket puis une autre file d'attente pour prendre un 2eme tickets pour se retrouver face a des cartons empiler avec au choix un thé ou café , une viennoiserie et un jus d'orange en brique a emporter comme un mcdo, de plus pas de salle pour manger donc on se retrouve a prendre le pti'dej sur les canapé du hall d'entré ou on remonte avec en chambre .... UNE HONTE!

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 3 septembre 2018

    2,9
    « Rien  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambres sales humides non aérées rideaux sales, tout est vieux, chambranle porte douche rouillée, baignoire cassée, souris, moquettes dans les couloirs sales très sales Pas de rangement possible vêtements restés dans valise 7 jours conséquence certains vêtements ont moisi Après changement de chambre douche un robinet mélangeur des années 30 d'où douche froide toujours humide les acariens se régalent Inacceptable sur booking inacceptable d'être référencé on fait mieux pour les animaux..... Petit déjeuner pas de salle Distribution comme pour les SDF en France par contre en France on traite les SDF comme des humains À ne pas recommander à supprimer sur le net Ne mérite aucune étoile

    Rien

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 2 septembre 2018

    2,9
    « hôtel à fuir!!! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Classique avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    tout. c est presque insalubre. le personnel est imbuvable. les petits déjeuners sont seulement pour 2 personnes minables. publicité mensongère sur Booking.com. un scandale!

    rien.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 2 septembre 2018

    5,0
    « Bonne situation géographique. Pas très loin de time square , »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres de l hôtel sont sales et vieillottes,de la moquette dans un état pitoyable , ne pas marcher pieds nus si on a peur des mycoses,le petit dej est laborieux faut se lever à 6 h si on veut pas faire la queue. C est une usine en fait le bon point c est qu il est très bien situé .

    Le fait qu il n ai eu aucun problème à la réception à l arrivée car c était réservé depuis plus de 6 mois …booking a bien fait son travail . Je recommande booking c est sérieux et j aime ça

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 2 septembre 2018

    4,6
    « Ne vous faites pas avoir !  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    - l'attente interminable pour le check-in (1h30..) - personnels de l'accueil très peu aimables - propreté inexistante des chambres (moquettes abîmée et pleine de poussière , moisissure au plafond et mur)

    - Emplacement parfait - Bonne literie - Salle de bain correcte Je ne recommande pas pour autant ..

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 1 septembre 2018

    3,8
    « un hotel dont le seul intérêt est son emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    A peu près tout : l'état de délabrement de la chambre (fissures, peinture qui tombe, moquette mouillée d'où odeur de moisi et risque d'électrocution en utilisant les prises de courant , l'aspect "usine à touristes", le petit déjeuner inclus pour 2 personnes seulement (???)alors que nous avions une chambre pour 4(pareil pour les serviettes de toilette : 2 pour 4) !! le petit déjeuner est un bien grand mot : il faut faire la queue pour obtenir un mini plateau en carton à garnir au choix de thé ou café, de jus de pomme ou d'orange et d'un choix entre 3 viennoiseries à l'américaine à "déguster" soit debout dans le hall de l'hôtel soit dans notre chambre . En bref, un hôtel suffisant pour une seule nuit, plus ce serait du masochisme !!

    L'emplacement

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 1 septembre 2018

    2,5
    « Hotel à fuir !!!!! »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Penn 5000
    • Séjour de 7 nuits

    Nous avons réservé une penne 5000 avec petit déjeuné inclus, cependant en arrivant nous avons eu aucun des deux. Quand nous somme rentré dans notre chambre nous avons vue des murs abîmés, de la poussière sur le lit... et j'en passe. Le personnel nous a cependant confirmé que c'étais la bonne chambre car je site : "vous avez un lit king size". Alors que lorsque nous regardons les photos de la réservation il y a une GROSSE DIFFÉRENCE.

    La proximité.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 1 septembre 2018

    2,9
    « Logement insalubre, 17ème étage à déconseiller. Attention aux promotions affichées. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Classique avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le 17ème étage est insalubre et dépareille vraiment comparé aux autres. Notre chambre, #1724, a des fenêtres simple vitrage. Les vitres n’étaient pas jointives, ce qui fait que la chaleur rentrait rendant l’air conditionné inefficace. Après 3 réclamations, la réparation a été faite. Air conditionné très bruyant. Sur le même étage, chambre # 1751, un client a trouvé des souris! Alors que nous avions réservé pour 4 personnes, seuls 2 petit-déjeuners nous ont été attribués par jour. Baignoire d’autrefois avec émail qui s’écaille.

    La situation géographique au cœur de Manhattan. Chambre spacieuse.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 1 septembre 2018

    4,2
    « Hôtel pennsylvania l'armageddon de new York.  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Doubles - Penn 5000
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre sombre, vétuste et lugubre, file electrique et prise installation dangeureuse, equipement HS(Coffre)salle de bain miteuse... petit déjeuner compris dans la prestation qui donne l'impression d'être des animaux lors de la distribution de celui-ci et aucune relation avec le personnel de l'hôtel qui ne fait aucun effort de compréhension et de patience a notre égard. Et pour information petit déjeuné compris pour 4 jours seulement non précisé dans l'annonce donc des frais supplémentaire pour moi.

    Son emplacement

    Séjour effectué en août 2018

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