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Commentaires sur l'établissement Hôtel Plaza Athénée 5 étoiles

37 East 64 Street, Upper East Side, New York, NY 10065, États-Unis

#111 sur 422 hôtels à : New York

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 541 commentaires sur l'hôtel

8,6

Répartition des notes

  • Propreté

    9

  • Confort

    8,5

  • Situation géographique

    9,3

  • Équipements

    8,2

  • Personnel

    9

  • Rapport qualité/prix

    7,7

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 20

  • Commentaire envoyé le 5 novembre 2018

    6,3
    « Pas vraiment un palace »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Équipements anciens .Réparations très grossières des joints dans la salle de bains. 1 seul lavabo dans 1 chambre à 2 lits. Pas de gel douche. Pas de kit cafetière thé.

    Le confort des lits

    Séjour effectué en novembre 2018

  • Commentaire envoyé le 25 octobre 2018

    10
    « Tout depuis toujours. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout depuis toujours. Une équipe formidable et un service excellent !!! Emplacement merveilleux !! J’y reviens tous les deux à trois mois !! Ma maison a NYC

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 6 septembre 2018

    5,8
    « L’emplacement. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pour un tel établissement , j’ai trouvé que les chambres étaient à rafraîchir ainsi que les équipements qui ne sont pas dignes d’un palace d’une telle renommée à travers le monde.

    L’emplacement.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 30 août 2018

    4,6
    « Hôtel à éviter absolument »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Grande Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lors du départ j’ai demandé si je pouvais prendre une douche avant notre départ à l’aéroport et on m’a répondu non en me proposant les toilettes du Spa pour me changer. De plus le service bagage a cassé le levier de dé la valise.

    Pas à la hauteur du nom et de la réputation de l’hotel. La salle de bain date de 1950 au mieux et dans la chambre derrière un beau miroir une kitchenette miteuse digne des motels à 30$ la nuit.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 17 août 2017

    5,8
    « Le personnel était très bien, mais l'établissement n'est pas à la hauteur des 5 étoiles!!!! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 5 nuits

    La chambre avait vu sur une cour intérieure en brique noire les fenêtres s'ouvraient de 20 CM;

    L'emplacement master à 100 metres de Central Park

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 5 novembre 2018

    7,1
    « Excellent emplacement mais service pas toujours a la hauteur et des chambres non-renovees »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Classique
    • Séjour de 7 nuits

    Peu de prises electriques, la salle de bain pas renovee depuis 20 ans

    Une salle de bain renovée, pas de rideau de douche

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 8 août 2018

    5,8
    « Bien »
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prix du ptt dejeunersans mauvaise surprise a part le prix du petit dejeuner 70$

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 27 juillet 2018

    8,3
    « Bon emplacement et personnel compétent et sympathique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Vue sur un mur (chambres 608-609) chambres sombres Le restaurant cher sans intérêt

    Bon emplacement et personnel compétent et sympathique

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 2 mai 2018

    8,8
    « Tres bien place »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Grande Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre sur l arriere de l hotel un peu bruyante . Moteurs ventilation. Manque d insonorisation

    Tres bien place

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 10 janvier 2018

    10
    « Séjour formidable, nous reviendrons dans cet hôtel avec plaisir »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Grande Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 6 nuits

    très confortable, tout le personnel est adorable, propreté et service irréprochable

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 4 janvier 2018

    5,4
    « Confort insuffisant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le chauffage est trop bruyant. La porte de La chambre 617 ne fermait pas. Nous n'avons eu Le troisième lit que Le dernier jour.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 16 juillet 2017

    8,3
    « trop cher pour juste dormir »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Classique
    • Séjour de 3 nuits

    la vue des chambres est nulle. le prix est prohibitif juste pour dormir !

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 7 juillet 2017

    5,4
    « Aucun management, très cher, aucun service, aucune animation. Hôtel FORTEMENT A DÉCONSEILLER »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits

    Aucun management, aucune écoute, très cher, aucun service, aucune animation. Hôtel FORTEMENT A DECONSEILLER

    le wifi qui fonctionne bien

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 21 avril 2017

    9,6
    « Formidable!!! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Classique avec 2 Lits Jumeaux
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'ai tout aimé!! Une équipe fabuleuse!!!!

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 20 février 2017

    7,1
    « Localisation. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Classique
    • Séjour de 3 nuits

    Les chambres mériteraient un rafraichissement. très propre mais un peu old fashioned

    Localisation. Proche Central Park

    Séjour effectué en février 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2016

    9,2
    « l'hébergement upgradé en suite  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le prix du petit-déjeuner est bien trop cher et manque d'originalité le conformisme

    l'hébergement upgradé en suite l'accueil la disponibilité le service la tranquillité

  • Commentaire envoyé le 14 avril 2016

    10
    « Situation idéale pour un séjour top dans cette ville... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Lors du jour du départ, le service de chambre s'est un peu précipité pour nettoyer la chambre. Un conseil mettez le panneau ne pas déranger si vous souhaiter un peu dormir le matin.

    Situation idéale pour un séjour top dans cette ville merveilleuse. Chambre calme et spacieuse. Nourriture excellente. Indication certains membres du personnel parlent français

  • Commentaire envoyé le 5 janvier 2015

    8,8
    « L hotel est à dimension humaine. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Notre déception: les petits déjeuners, ils sont de très bonne qualité mais ce ne sont pas des buffets donc tous les rajouts sont facturés ( si vous souhaitez un 2ème expresso par exemple..) minimum 33 dollars par personne pour le premier menu et on ne peut pas se resservir...c est dommage ! Le Wi-Fi est payant ce qui est de mauvais gout pour un hotel de cette catégorie.

    L hotel est à dimension humaine. Le service de conciergerie est très appréciable et le personnel très dévoué. Les chambres sont un peu vieillotes mais d une grande propreté et confortables. L hotel est très bien placé, dans un quartier calme et à 2 rues de Central Park.

  • Commentaire envoyé le 30 juin 2015

    9,6
    « la chambre et le petit déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    la chambre et le petit déjeuner

  • Commentaire envoyé le 8 février 2015

    8,8
    « Personnel tres sympathique »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Le petit déjeuner peu éclectique . Service un peu lent

    Personnel tres sympathique

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