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Opiniones del The Riviera Palm Springs, a Tribute Portfolio Resort alojamiento de 4 estrellas

1600 North Indian Canyon Drive, Palm Springs, CA 92262, Estados Unidos

Nº 58 de 69 hoteles en Palm Springs

Favoritos de los clientes

Puntuación

Basada en 943 opiniones de hotel

7,4

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    7,2

  • Confort

    7,5

  • Ubicación

    7,9

  • Instalaciones y servicios

    7,3

  • Personal

    7,8

  • Relación calidad - precio

    6,6

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 5

  • Escrito en 27 de agosto de 2018

    7,1
    Correcto , menos la tranquilidad
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Superior con 2 camas dobles
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Las habitaciones que dan a la piscina , son incómodas , da igual la hora que sea los clientes van a ella , incluso de madrugada, causando muchas molestias e impidiendo dormir , el hotel no hace nada para impedirlo . De 3 noches 2 sonó la alarma se incendios a la 1 y media de la madrugada.

    Correcto , menos la tranquilidad

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 9 de agosto de 2018

    7,9
    Bbueno
    • Pareja
    • Habitación Deluxe con cama extragrande
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La comodidad

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 21 de abril de 2017

    9,2
    Excelente el trato del personal, son muy amables, fue agradable mi estancia
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Superior con 2 camas dobles
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Que la cuenta al final cobran varios impuestos que no avisan desde el Principio, pague más de lo que tenía contemplado

    La amabilidad del personal

    Se alojó en Abril de 2017

  • Los siguientes comentarios tienen más de 24 meses. Ya no influyen en la nota del alojamiento, pero aún pueden serte útiles para elegir tu alojamiento ideal.

  • Escrito en 12 de abril de 2016

    5,4
    Cama comoda
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    Pésimo servicio al cliente. Al momento del check-in, no tenían el tipo de habitación reservada disponible. Me mostraron una habitación que no me gusto, y se tardaron más de 20 minutos en traerme las llaves de otra habitación. Al llegar, la habitación nueva no tenía botella de agua y se tardaron más de 40 minutos en traerme el agua. Al pedir room-service, tuve que marcar más de 10 ocasiones para que contestaran. Al pedir hablar con el gerente, se tardaron más de 2 horas en regresar mi llamada. Al final, el gerente recompensó por el mal servicio, pero prefiero recibir buen precio y pagar lo que debo de pagar, que tener descuentos por mal servicio. No recomiendo el hotel.

    Cama comoda

  • Escrito en 19 de abril de 2016

    9,6
    Su atención y honestidad.
    • Familia con niños mayores

    Su atención y honestidad...

También hay 4 opiniones sin texto que se tienen en cuenta para la puntuación general.

Mostrando 1 - 5